Konstruktīva kritika. Kas tas ir un kā to uzņemt?

Konstruktīva kritika ir kritika, kas tiek izteikta ar pozitīvu vēlmi palīdzēt novērtēt savus trūkumus, uzlabot prasmes, optimizēt sniegumu un sasniegt savu patieso potenciālu.

Kad kāds kādu konstruktīvi kritizē, viņš pauž pamatotu un ticamu viedokli par citiem, ieskaitot pozitīvus un negatīvus komentārus, bet draudzīgā, nevis opozicionārā veidā.

Nav ieteicams asi kritizēt kādu personu vai lietu, jo jūsu vārdi var ietekmēt pretējo personu tā, kā neviens cits nevar iedomāties. Bet, ja kritika ir pozitīva un loģiska, cilvēks var neapvainoties.

Tas ir tāpēc, ka ka šāda pozitīva kritika ir saistīta ar priekšlikumiem un uzlabojumiem.

Jums jāzina, kā atbildēt uz šādu kritiku, un tikpat svarīgi ir zināt, kā pareizi kritizēt. Šī ziņa aizvedīs jūs uz konstruktīvas kritikas pasauli un palīdzēs tikt galā ar šādu kritiku un atbildēt uz to. Tātad sāksim tūlīt -

Kas ir konstruktīva kritika?

Konstruktīva kritika ļaus jums uzzināt par visām jūsu vājībām, kuras jūs nevarat redzēt, bet pretējā persona var redzēt.

Ir labi, ka viņi jums to saka, lai jums būtu iespēja pilnveidoties. Šī persona var dalīties ar jums savos ieteikumos, idejās un skatījumā.
Tagad jums vajadzētu koncentrēties uz sava stāvokļa uzlabošanu prasmes un gūt panākumus tajos. Kritiku parasti izdara, lai kādu pazemotu. Bet konstruktīva kritika ir cits jautājums. Tajā ir iekļauti konkrēti ieteikumi un konkrētas idejas, kas var jums palīdzēt.

Kā sniegt konstruktīvu kritiku?

Ja jūtat, ka draugam vai kolēģim kaut kas jāuzlabo, dariet to viņam zināmu. Ņemiet vērā arī to, ka jūs nerunājat rupji un nesniedzat negatīvas atsauksmes.

Jums vajadzētu analizēt viņu vājās vietas un padomāt par to, kādas idejas jūs varat piedāvāt konstruktīva kritika .

Pierakstiet šos padomus, lai pārliecinātos, ka otra persona novērtē jūsu atsauksmes un nejūtas slikti par tām:

1. Neatkārtojiet, kā viņš vai viņa kļūdījās savā pieejā. Konstruktīva kritika.

Būtu labāk, ja jūs nestāstītu cilvēkam, kā viņš rīkojās nepareizi. Sāciet ar pozitīvu piezīmi un pievienojiet savus ieteikumus starp atsauksmēm. Atzīmējiet viņu stiprās puses, taču noteikti dariet viņiem zināmu, ka viņiem kaut kā pietrūkst.

Ja nevarat izteikt savas bažas, izmantojot mutisku saziņu, varat pierakstīt pareizi formatētu konstruktīva kritika un iesniedz to ieinteresētajai pusei.

3. Formulējiet savu kritiku par faktoriem, pamatojoties uz situāciju.

Sniedziet atsauksmes par faktoru, pamatojoties uz situāciju. Lūdzu, tieši nevainojiet personu par viņa kļūdām. Tā vietā jūs sakāt, kā jutāties konkrētā situācijā un kā viņiem vajadzēja reaģēt. Tas ļaus pretējai personai uzzināt jūsu viedoklis.

4. Parādiet vai kopīgojiet savu motivāciju aiz kritikas.

Nesniedziet tikai konstruktīvu kritiku un dodieties prom. Pastāstiet personai, ka varat viņam palīdzēt. Piedāvājiet idejas, ko viņi var īstenot, lai uzlabotu savas spējas. Tāpat dariet viņiem zināmu, ka esat noraizējies savas pieredzes un konstruktīvo apsvērumu dēļ.

5. Apsveriet vienu situāciju vienlaikus un pievērsiet uzmanību tās atbilstībai. Konstruktīva kritika.

Lūk, kā jūs varat laipni vadīt konstruktīvās kritikas procesu.

Kad jāsniedz konstruktīva kritika?

Daudzos gadījumos jums var nākties sniegt atsauksmes konstruktīvas kritikas veidā. Tas varētu būt darbinieku plānu, shēmu un politikas uzlabošanas pārskats.

Tiek nodrošinātas pat atsauksmju veidlapas, lai uzņēmumā vai kādā institūtā būtu uzlabojumi.

Mentors vai skolotājs var pastāstīt saviem skolēniem, kā viņi var uzlabot savu sniegumu.

Darbinieks var izteikt savu viedokli par to, kā uzņēmums var pārspēt konkurentus. Persona var piedāvāt konstruktīvu kritiku saviem draugiem, brāļiem un māsām, bērniem vai kolēģiem. Konstruktīva kritika.

Tagad nākamais, kas jums jāsaprot, ir labākie veidi, kā tikt galā ar kritiku no pozitīvu nodomu vietas.

Kā pieņemt konstruktīvu kritiku?

Padomu sniegšana cilvēkam var šķist vienkārša.

Jūs pat varētu brīnīties, kāpēc cilvēki apvainojas, ja kāds viņiem saka, ka viņiem ir jābūt labākiem.

Bet ja nu konstruktīva kritika vai tu dabūji?

Ko darīt, ja saņemat pozitīvas atsauksmes no mentora vai vecākiem?
Vai jūs zināt, kā pieņemt atsauksmes? Konstruktīva kritika. Var būt grūti iedomāties situāciju, ja neesat tur bijis.

Bet ir ļoti svarīgi zināt, kā tikt galā ar konstruktīvu kritiku. Ja jūs dusmojaties un kliedzat pret kādu, kurš mēģina jums kaut ko pateikt jūsu labā, tas nozīmē, ka jūs vispār nevarat izturēt kritiku.

Lai saglabātu mierīgu stāvokli un nezaudētu to, jums jāzina daži paņēmieni:

1. Nedusmojies uzreiz

Saņemot atsauksmes, mēģiniet nekļūt dusmīgam vai necienīgam. Neatkarīgi no tā, vai tas ir pozitīvs vai negatīvs, jums nevajadzētu satraukties. Nereaģējiet vispār, jo dažreiz jūs neapzināti reaģējat, pirms esat uzklausījis visas atsauksmes. Ja jums ir problēmas ar dusmām, noteikti strādājiet pie tām.

2. Mēģiniet izprast sava kritiķa motivāciju un uztveri. Konstruktīva kritika.

Pirms sāc strīdēties un sevi aizstāvēt, atceries, ka konstruktīva kritika otram nenāks par labu. Būtu noderīgi, ja pārskatīšanas beigās pievērstos priekšrocībām. Jūs varat novērtēt sevi un uzlabot savas prasmes. Tas var palīdzēt uzlabot jūsu darbu, tādējādi palielinot produktivitāti. Pat ar personīgām problēmām jums var būt nepieciešama palīdzība no malas, un konstruktīva kritika ir labākais veids, kā tās atrisināt.

3. Esi labs klausītājs 

Galvenais, lai saprastu tēmu, ir to klausīties. Ja esi labs klausītājs, tavas dzīves problēmas ātri atrisināsies. Klausieties un saprotiet konstruktīvas kritikas mērķi. Vispirms noteikti noklausieties visu un pēc tam pareizi atbildiet uz jautājumu. Personai, kas sniedz atsauksmes, vajadzētu justies ērti un brīvi atvērties jums.

4. Skaidrības labad uzdodiet jautājumus. Konstruktīva kritika.

Jūs pat varat jautāt personai atpakaļ, lūdzot padomu par to, kā jūs varat uzlabot. Mēģiniet precizēt visus punktus, kurus jūs nevarējāt saprast. Pajautājiet viņiem, kā jūsu uzvedība var ietekmēt citus cilvēkus. Mēģiniet arī iegūt atsauksmes no trešās puses viedokļa.

5. Esi mierīgs, pazemīgs un pateicīgs cilvēks.

Nākamais solis dažiem var būt grūts, jo tas nozīmē, ka persona ir patiesi pateicīga. Būtu noderīgi, ja jūs darītu otrai personai zināmu, ka esat pateicīgs par viņa saņemto konstruktīvo kritiku.
To var izdarīt, veidojot acu kontaktu un pasakot paldies. Tas izklausās vienkārši, bet tā nav. Lūdzu, neizmantojiet sarkastisku signālu, jo tas var interpretēt sliktu zīmi.

6. Novērtējiet to cilvēku centienus, kuri vēlas jūs uzlabot. Konstruktīva kritika.

Jums nav jāpieņem visas ierosinātās izmaiņas, taču svarīga ir personas pieņemšana. Šis cilvēks ir pielicis pūles un savācis drosmi, lai pateiktu jums kaut ko labu, tāpēc raugieties uz to pozitīvi.

7. Veikt citu kritikas konstruktīvu analīzi. 

Visbeidzot, analizējiet visus personas pieminētos punktus. Izpildiet konstruktīvas kritikas mērķi, labojot kļūdas, atjauninot sevi vai mainot sliktu ieradumu vai aizskarošu uzvedību. Akli nepieņemiet visas atsauksmes. Mainiet tikai pēc tam, kad esat novērtējis visus plusus un mīnusus. Tas var aizņemt kādu laiku, bet rezultāti ir tā vērti.

Turklāt, lai efektīvi tiktu galā ar kritiku, šajā procesā nevajadzētu iesaistīt savas emocijas. Esiet racionāls un veiciet objektīvu citu viedokļu vai atsauksmju analīzi. Arī uz aizvainojošiem komentāriem jums vajadzētu reaģēt briedumā. Ja domājat, ka jūsu kritiķis nesaprot jūsu uztveri, jums vajadzētu viņam pastāstīt par savu domāšanas procesu.

Kopumā pieņemšana, citu uztveres izpratne un pazemība ir trīs galvenie veidi, kā tikt galā ar konstruktīvu kritiku. Tāpēc, ja sekojat šiem soļiem un uzmanīgi klausāties, ko cilvēks saka, pozitīvi motivētas kritikas pieņemšana jums būs viegls gabals.

Pēdējās domas!

Konstruktīvas kritikas galvenais mērķis ir likt personai saprast, kur viņš var uzlabot sevi vai kā uzlabot savu prasmju kopumu. Nākamreiz, kad saņemsiet pozitīvas atsauksmes, uzmanīgi klausieties visus punktus, nepārtraucot tos. Izvairieties aizsargāt savas vājās puses; tā vietā padariet tos veselīgākus, praktizējot.

Konstruktīva kritika var arī izcelt tās daļas, kurās esat labi. Konstruktīva kritika. Novērtējiet arī pretējās personas centienus, jo ir grūti sniegt godīgu atsauksmi kādam, kuru pazīstat. Cik svarīga jums ir konstruktīva kritika, lai uzlabotu savu dzīvi?

 Tipogrāfija АЗБУКА

Bieži uzdotie jautājumi (FAQ). Konstruktīva kritika

1. Kas ir konstruktīva kritika?

   • Atbilde.  Konstruktīva kritika ir atgriezeniskā saite, kuras mērķis ir uzlabot darbu, projektus vai prasmes, nodrošinot ar cieņu un piedāvājot konkrētus padomus.

2. Kāda ir atšķirība starp konstruktīvu kritiku un nekonstruktīvu kritiku?

   • Atbilde.  Konstruktīva kritika ir vērsta uz palīdzību, atgriezeniskās saites sniegšanu un risinājumu ierosināšanu. Nekonstruktīva kritika var būt negatīva, nepamatota un neierosināt konkrētus uzlabojumus.

3. Kāpēc ir svarīgi pieņemt konstruktīvu kritiku?

   • Atbilde. Konstruktīvas kritikas pieņemšana ļauj uzlabot prasmes, darba procesus un attiecības. Tas veicina izaugsmi un attīstību.

4. Kā pareizi sniegt konstruktīvu kritiku?

   • Atbilde.  Esiet konkrēts ar atsauksmēm, izvairieties no vispārinājumiem, atbalstiet to ar pozitīviem aspektiem un piedāvājiet alternatīvus risinājumus.

5. Kā rīkoties, ja saņemu konstruktīvu kritiku, kurai nepiekrītu?

   • Atbilde. Tā vietā, lai noliegtu, mēģiniet izprast otra cilvēka viedokli, uzdodiet precizējošus jautājumus, pārrunājiet savas domas un mēģiniet atrast kompromisu.

6. Vai konstruktīva kritika var būt kaitīga?

   • Atbilde. Konstruktīva kritika, kas izteikta ar cieņu un ar nolūku palīdzēt, parasti nekaitē. Tomēr, ja tas tiek sniegts nepārdomāti vai agresīvi, tas var tikt uztverts negatīvi.

7. Kā jūs varat palīdzēt savai komandai efektīvi pieņemt konstruktīvu kritiku?

   • Atbilde.  Izveidojiet atvērtu un atbalstošu vidi, kurā kļūdu apspriešana tiek uzskatīta par iespēju uzlabot, nevis spriest.

8. Vai es varu izteikt konstruktīvu kritiku saviem kolēģiem vai priekšniekiem?

   • Atbilde.  Jā, konstruktīva kritika var palīdzēt uzlabot komandas sniegumu. Tomēr tas jāsniedz taktiski un ar cieņu.

9. Kā izvairīties no negatīvām emocijām, saņemot konstruktīvu kritiku?

   • Atbilde.  Centieties pēc analīzes, nevis emocionālas reakcijas. Mēģiniet uztvert atgriezenisko saiti kā iespēju izaugsmei.

10. Kāda ir līdera loma konstruktīvas kritikas kultūras uzturēšanā?

    • Atbilde. Līderim jārāda piemērs, sniedzot un pieņemot konstruktīvu kritiku. Tas var arī radīt vidi atklātai diskusijai par kļūdām un uzlabojumiem.