Veicināšanas prasmes ir grupas dinamikas pārvaldības process, lai palīdzētu grupas dalībniekiem panākt vienprātību un efektīvi atrisināt problēmas. Šīs prasmes var būt noderīgas ikvienam, kas strādā ar cilvēku grupām, neatkarīgi no tā, vai tas ir projektu vadītājs, treneris, skolotājs, treneris vai konsultants.

Saskaņā ar nesen veiktu pētījumu aptuveni sešas līdz divdesmit stundas nedēļā tiek pavadītas sanāksmēs. Tomēr ievērojama daļa darbaspēks, kurš piedalījās šajā pētījumā, apgalvoja, ka šādas sanāksmes parasti ir neproduktīvas. Šeit tiek izmantotas veicināšanas prasmes, jo tās ļauj vadītājiem/vadītājiem virzīt cilvēkus uz saskaņotiem mērķiem tādā veidā, ka visi dalībnieki tiek mudināti piederēt, piedāvāt līdzdalību un izmantot savas spējas. Tāpēc, kad veicināšanas prasmes tiek pareizi izmantotas, īpašnieki uzņēmējdarbību netērēs savu laiku, naudu un citus resursus neproduktīvām sanāksmēm.

Šajā ierakstā mēs iedziļināsimies veicināšanas prasmju pasaulē un sapratīsim, kas tās ir un kā jūs varat izmantot šīs prasmes, lai padarītu savas sanāksmes iedvesmojošas, uz rezultātiem orientētas un produktīvas. Tātad sāksim tūlīt -

Vienkāršošanas prasmju definīcija. Veicināšanas prasmes

Vienkāršošanas prasmju definēšana Veicināšanas prasmes

Kā mēs visi zinām, rīki ir līdzekļi, kas ļauj veikt noteiktu uzdevumu tā, lai tas būtu izdevīgs ikvienam. Veicināšana ir resursu nodrošināšana, kas nepieciešami attiecīgo darbību veikšanai. Vienalga, vai jūsu personīgajā vai profesionālajā dzīvē, komunikācijai un mijiedarbībai ir svarīga loma. Uzņēmējdarbības pasaulē šīs mijiedarbības veids, formāts un mērķis ļoti atšķiras no tiem, kas notiek cilvēka personīgajā sfērā. Veicināšanas prasmes

Tur diskusijas ir jārisina stabilāk un iepriekš noteiktā veidā, kas ir pieņemams visām procesā iesaistītajām pusēm. Tam nepieciešami daži resursi, piemēram, iedrošinājums, iespējas izteikties un izteikt savu viedokli viedoklis, veiciet veselīgu informācijas apmaiņu un turpiniet diskusiju. Latīņu valodā atvieglojums nozīmē atvieglot uzdevumu.

Tāpēc ir pareizi, ka veicināšanas prasmes ir prasmes, kas indivīdam ir nepieciešamas, lai padarītu grupas diskusijas labākas un vieglākas. Šie prasmes ietver vadības prasmes, lēmumu pieņemšanas spēju un problēmu risināšanas spēju. Diskusijas veiksme vai neveiksme lielā mērā ir atkarīga no koordinatora prasmju pareizas izmantošanas.

Kādas veicināšanas prasmes?

Runājot par cilvēku uzvedības modeļiem, Aristotelis reiz teica:

“Cilvēks pēc būtības ir sabiedrisks dzīvnieks; indivīds, kurš ir asociāls dabiski un nav nejauši ne mūsu, ne vairāku cilvēku uzmanības lokā. Sabiedrība ir tā, kas ir pirms indivīda. Ikviens, kurš vai nu nevar dzīvot kopīgu dzīvi, vai ir tik pašpietiekams, ka viņam tas nav vajadzīgs, un tāpēc nepiedalās sabiedrības dzīvē, ir vai nu zvērs, vai dievs. Tātad, kā parastiem cilvēkiem, mums ir tendence mijiedarboties ar citiem cilvēkiem. Taču tikpat labi liecina fakts, ka funkcionālas mijiedarbības uzsākšana un uzturēšana ar cilvēkiem, kuri piedāvā labvēlīgu rezultātu, ir vienlīdz grūti. Veicināšanas prasmes

Ir cilvēki ar dažādiem uzskatiem un spējām. Jāpatur prātā, ka nav divu vienādu cilvēku. Ikvienam ir dažādi izteiksmes veidi un dažādi izpratnes līmeņi. Komunikācija ir lapa, kas apvieno divas ideoloģijas vai divas domas vienā. Ir ārkārtīgi svarīgi atbalstīt Хорошие attiecības starp cilvēkiem, lai nodrošinātu vienmērīgu komunikāciju. Tas nodrošina brīvu domu, ideju un stratēģiju plūsmu. Taču vienmērīgas komunikācijas nodrošināšana noteiktā grupā prasa arī milzīgas prasmes. Koordinatora prasmes ir ļoti svarīgas visos šādos apstākļos.

Šādas prasmes ietver spējas, kas nepieciešamas, lai veiksmīgi izstrādātu un vadītu cilvēku mijiedarbību.

Lietišķajās sanāksmēs koordinatori ir atbildīgi par

  • Kopīgi un skaidri mērķi
  • Pareizi un skaidri definēts process šo mērķu sasniegšanai
  • Kanālu ar izpratni, ka dalībniekiem uz sanāksmi jāierodas sagatavotiem vai ieinteresētiem par tēmu.
  • Izplatot dalībnieku vidū sajūtu, ka viņu viedokļi un lēmumi tiek novērtēti

Tagad apskatīsim pareizo šādu prasmju definīciju

Garīgā karte. 10 izveides rīki

Kāpēc koordinatori ir svarīgi?

Kā minēts iepriekš, atvieglošana ir resursu nodrošināšana. Biznesa pasaulē notiek jēgpilnas diskusijas. Veicināšanas prasmes

Ja šīs diskusijas būs veltīgas, uzņēmums cietīs milzīgus zaudējumus. Tāpēc ir jābūt, kam šīs diskusijas regulēt un kontrolēt. Personu, kas veic šo uzdevumu, sauc par koordinatoru. Koordinatoram skaidri jāsaprot diskusijas mērķis. Viņš/viņa ir atbildīgs par ledus laušanu iesaistīto pušu starpā, diskusijas sākšanu un tās virzīšanu pareizajā virzienā. Ikviens, kurš to var sasniegt, var būt lielisks palīgs.

Pirms sanāksmes un tās laikā Vadītāja sagatavošana

Veicināšanas prasmes

Koordinators ir persona, kas vada grupas procesu, rada apstākļus grupas mērķu sasniegšanai un palīdz dalībniekiem panākt vienprātību un efektīvi risināt problēmas. Koordinators var būt pilnas slodzes profesionālis vai iesaistīties grupas dalībnieka lomā, kurš darbojas kā koordinators, lai vadītu procesu.

Tajā var rīkot dažāda veida pasākumus un sanāksmes, piemēram, sanāksmes, apmācības, konferences, seminārus utt. Koordinators nesniedz risinājumu, bet vada procesu, kas palīdz grupas dalībniekiem kopīgi atrast risinājumu.

Koordinatora galvenais uzdevums ir radīt apstākļus atklātai un produktīvai komunikācijai starp grupas dalībniekiem, kur katrs var izteikt savu viedokli, un grupa var strādāt kopīgu mērķu sasniegšanai. Koordinators var izmantot dažādas metodes un paņēmienus, lai palīdzētu grupai panākt vienprātību un risināt problēmas, piemēram, grupas diskusija, prāta vētra, darbs mazās grupās, spēles utt.

Koordinatoram ir jādara

Bet pirms diskusijas sākuma koordinatoram ir jāveic daži sagatavošanās darbi, kā norādīts tālāk.

  1. Ir dažādas ieinteresētās puses un citi komandas locekļi, kas piedalīsies diskusijā un izteiks svarīgus komentārus. Koordinatoram ir jātiekas ar šiem dalībniekiem un jāsaprot un jāizpēta šie punkti. Veicināšanas prasmes
  2. Diskusija ir jāplāno skaidri. Plānojot diskusiju, jābūt skaidram plānam. Viņam ir jābūt visām detaļām un nedrīkst palaist garām nevienu punktu, kas tiks apskatīts seminārā vai tiks organizēta tikšanās.
  3. Nākamais instrumentālais aspekts patīkamas un auglīgas tikšanās organizēšanā ir vieta, kur tā notiks. Tāpēc ir nepieciešams rezervēt pareizo vietu un pēc tam izveidot jūsu sesijai piemērotu infrastruktūru.
  4. Dažas sanāksmes notiek tikai ar mutiskām diskusijām. Tas prasa milzīgas ledus laušanas prasmes. Ja ir kādas papildu lietas, kas nepieciešamas sapulcei, piemēram, darblapas un PowerPoint prezentācijas, nepieciešamajai tehnoloģijai ir jābūt pieejamai.
  5. Ja sapulce ilgs visu dienu vai ilgāku laiku, jāvienojas par dzērieniem un ēdieniem.
  6. Kad diskusija vai sanāksme sākas, koordinatoram ir jāuzņemas atbildība par tās virzīšanu pareizajā virzienā. Viņam/viņai jāuztur pareiza enerģija un pareizā telpa dalībniekiem.
  7. Diskusijai jābūt noderīgai un auglīgai. Starpnieka pienākums ir izvairīties no bezjēdzīgām sarunām profesionālā sanāksmē. Jānotiek veselīgai domu un informācijas apmaiņai.
  8. Kad sanāksme beidzas, koordinatoram jābūt gatavam ar noslēguma paziņojumu, lai apkopotu visas diskusijas detaļas. Turklāt viņam/viņai jānodrošina, lai sanāksmes lēmumi vai iznākums tiktu nekavējoties īstenots. Tas palīdzēs sapulcei gūt taustāmus panākumus.

 

Nepieciešamās veicināšanas prasmes, lai būtu labs koordinators

Nepieciešamās veicināšanas prasmes, lai būtu labs koordinators

Koordinatoram ir liela atbildība uz viņa pleciem. Tāpēc viņam/viņai jābūt aprīkotam ar dažām nepieciešamajām prasmēm. Šīs prasmes ir šādas.

1. Pazīsti dalībniekus. Veicināšanas prasmes

Jebkurā diskusijā vai sanāksmē, kas ir jārīko, ir daži svarīgi dalībnieki, kuru hierarhija un loma ir jāzina mediatoram. Dažkārt gadās, ka šajā procesā iesaistītās puses viena otru nepazīst. Šeit koordinatora uzdevums ir nodrošināt komfortu un draudzīgumu starp viņiem. Lai to izdarītu, vadītājam ir jāzina, kas ir dalībnieki. Viņam/viņai ir jābūt visai nepieciešamajai informācijai, lai viņus identificētu un iepazīstinātu viens ar otru.

2. Iestatiet skaidras vadlīnijas

Katra sanāksme notiek pēc noteikta grafika. Tas ir rūpīgi un pareizi jāievēro. Tas padarīs sapulci produktīvāku. Turklāt dažās diskusijās ir noteikumi sarunām un līgumiem. Pat tie būtu jāpaziņo visiem dalībniekiem prezentētājam. Papildus tam ir jābūt vadlīnijām par pieklājīgu un cieņpilnu uzvedību. Nevienam dalībniekam nevajadzētu pārkāpt šīs robežas, lai arī kā noritētu diskusija. Šī ir viena no jebkuras tikšanās etiķetes pamatprincipiem.

3. Izveidojiet iekļaujošu vidi. Veicināšanas prasmes

Jebkurā sanāksmē visiem jābūt vienlīdzīgiem, lai runātu. Ir jābūt godīgai tiesību sadalei piedalīties diskusijā un ierosināt citu punktu. Lai to panāktu, ir jābūt iekļaujošai videi. Tas palīdzēs ikvienam runāt un aizstāvēt to, kas šķiet drosmīgs un bezbailīgs. Tajā minēts arī dalībnieku komforts un uzticēšanās. Tas novērš jebkādas kautrības vai neveiklības piezīmes, pievēršot uzmanību sapulcei.

4. Aktīvā klausīšanās

Mēs visi domājam, ka runāšana ir vitāli svarīga darbība, kas ir daļa no tikšanās vai kādas diskusijas. Bet pat klausīšanās ir vienlīdz svarīga. Tikai tie, kas prot labi klausīties, var patiesi runāt labi. Tādējādi tas uzsver, cik svarīgi ir būt aktīvam klausītājam. Dalībniekam vienmēr ir jājūt, ka viņa teiktais tiek uzklausīts ar pilnu koncentrēšanos. Koordinatoram jānodrošina, lai visi uzmanīgi klausās visus punktus. Turklāt viņš/viņa var veikt piezīmes par teikto turpmākai uzziņai.

5. Laika vadība. Veicināšanas prasmes

Laika pārvaldības koordinators

Ir labi teikts, ka biznesā un profesionālajā jomā laiks ir nauda, ​​katra minūte un katra sekunde ir svarīga. Tāpēc ir jābūt optimālai un vislabākajai pieejamā laika izmantošanai. Jāraugās, lai dalībnieki pietiekami detalizēti risinātu un apspriestu visus jautājumus. Turklāt, ja komanda pārāk ilgi kavējas pie konkrēta punkta, kā rezultātā tiek zaudēts laiks, vadītājam pieklājīgi jāpārtrauc darbs un jāturpina diskusija. Turklāt tikšanās grafiks ir jāievēro pēc iespējas rūpīgāk. Plāns ir jāsagatavo ar zināmu bufera laiku, lai kompensētu dažus neizbēgamos laika zaudējumus.

6. Visu darbību vienumu kopsavilkuma uzturēšana. Veicināšanas prasmes

Sanāksmju laikā bieži tiek atklātas konkrētas darbības, kas saistītas ar problēmu paziņojumiem. Koordinatoram ar lieliskām veicināšanas prasmēm ir jāzina šīs aktivitātes, kā arī jānodrošina, lai tie būtu redzami visiem dalībniekiem. Jums arī jānodrošina, lai darbības elements norādītu, kas ir jādara, kam tas jādara un kad tas jāpabeidz. Turklāt diskusijas beigās jums vajadzētu apkopot darbības vienumus, lai nodrošinātu, ka visi ir vienisprātis par jautājumu svarīgumu, mērķiem un laiku.

7. Atlikušais mērķis

Objektivitāte ir viena no galvenajām koordinatora prasmēm, kas koordinatoram jāiekļauj. Koordinators ir jāuztver kā pilnīgi objektīvs, un viņš nav jāuzskata par sapulces “nometnē”. Kad koordinators tiek uzskatīts par vienpusīgu, citu dalībnieku (īpaši pretējās puses) uzticība ātri tiek zaudēta. Brīdī, kad zaudē uzticību, to ir grūti atgūt. Tāpēc viena no vissvarīgākajām veicināšanas prasmēm, uz kuru jākoncentrējas, ir palikt objektīvam, nevis atklāt savu aizspriedumu.

8. Atrodiet, izmantojot jautājumus, nevis lekcijas vai sprediķus. Veicināšanas prasmes

Ir svarīgi, lai koordinatori nekļūtu sludinātāki, atklājot savu inteliģenci par šo tēmu. Tā vietā sava ieskata izmantošana, lai palīdzētu citiem dalībniekiem atrast tipisku, uz problēmu balstītu risinājumu, ir viena no vissvarīgākajām veicināšanas prasmēm, kas jums vajadzētu būt. Koordinatoriem tas jādara, uzdodot jautājumus, kas ir saistīti ar problēmas izklāstu un ir paredzēti, lai atklātu jaunu realitāti. Sanāksmei vajadzētu būt par dalībnieku problēmas risināšanu, un jautājuma uzdošana ir viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt.

9. Sargājiet vadītāju/vadītāju no sapulces/diskusijas nolaupīšanas

Kā koordinatoram jums ir jānodrošina, lai vadītāji vai vadītāji nepārkāpj sapulci, paziņojot par savām jūtām un nosakot sanāksmes gaitu atbilstoši savam plānam. Sanāksmē ir jāpiedāvā vienlīdzīgas iespējas katram dalībniekam, un koordinatoriem ir jābūt veicināšanas prasmēm, lai to nodrošinātu.

10. Esi atbildīgs par sarunu. Veicināšanas prasmes

Esiet atbildīgs par sarunas koordinatoru

Koordinatoriem ir jāturpina sapulce, uzņemoties atbildību par sarunu, lai sapulce būtu pareiza. Brīdī, kad sanāksmes diskusijas zaudē impulsu, koordinatoriem vajadzētu pārslēgt diskusiju atpakaļ uz problēmas izklāstu. Pat reizēm nāksies kādu izsvītrot; tomēr tā ir jūsu atbildība, un jums tas jādara, nezaudējot kontroli. Kontrole ļaus jums cienīt visus dalībniekus, tāpēc sarunu vadīšana tiek uzskatīta par vienu no ietekmīgākajām koordinatoru iemaņām.

Kā būt harizmātiskai? 

Metodes, kas koordinatoram jāizmanto, lai optimizētu veicināšanas prasmes

Vadot sapulci vai diskusiju, koordinatoram ir jābūt dažām no iepriekš minētajām prasmēm. Turklāt viņam/viņai jābūt gatavam ar šo rīku komplektu, kas noderēs, kad tas būs nepieciešams veiksmīgai sanāksmei.

  1. Ledus laušanas tehnika: Ir labi teikts, ka labs sākums ir puse no panākumiem. Tas notiek pat biznesa sanāksmēs vai diskusijās. Ir gadījumi, kad iesaistītās puses var viena otru pārāk labi nepazīst. Šeit koordinatoram ir jāizmanto šie ledus laušanas paņēmieni.
  2. Stratēģijas metodes: katrai sanāksmei ir noteikta stratēģija, kas jāievēro, lai tā būtu veiksmīga. Tie nosaka sapulces norisi un darba kārtību. Veicināšanas prasmes
  3. Radošā tehnika. Bieži vien biznesa tikšanās var būt ļoti ikdienišķas vai vienmuļas. Mums visiem, cilvēkiem, šajās situācijās ir vajadzīga dzirkstele. Koordinators var izmantot savu radošumu un izdomāt kādu jautrību, kas piešķirs krāsu un arī sniegs radošus risinājumus dažām problēmām.
  4. Problēmu risināšanas metodes: problēmas un konflikti ir iespējami visur. Tās ir jebkura dzīves ceļojuma neatņemama sastāvdaļa, un profesionālas tikšanās un diskusijas nav izņēmums. Koordinatoram ir jāzina daži problēmu risināšanas un konfliktu risināšanas paņēmieni, lai risinātu šādas situācijas.
  5. Lēmumu pieņemšanas metodes. Katra sanāksme notiek, lai pieņemtu lēmumu vai pabeigtu stratēģiju. Koordinatoram ir jābūt paņēmieniem, lai vadītu diskusiju pie stingriem lēmumiem ierobežotā laika periodā ar vismazāko konfliktu daudzumu.

Noslēguma domas par fasilitācijas prasmēm!

Vienkāršošana ir svarīgs jēdziens, organizējot biznesa tikšanās vai diskusijas. Tāpēc, lai kļūtu par koordinatoru, ir nepieciešams noteikts prasmju kopums un rīku komplekts, kas palīdzēs jums veicināt noderīgu, mierīgu un veiksmīgu tikšanos. Kamēr vadītājiem vai koordinatoriem ir nepieciešamās veicināšanas prasmes, uzņēmumi var optimizēt savu sanāksmju rezultātus, kas galu galā optimizēs organizācijas vispārējo darbību, lai sasniegtu kopīgu mērķi.

АЗБУКА

Vai satura mārketings ir pareizā izvēle manam uzņēmumam?