Maldinoša reklāma | Sodi par maldinošu reklāmu

Maldinoša reklāma (pazīstama arī kā viltus reklāma vai maldinoša reklāma) ir reklāmas veids, kas maldina vai maldina patērētājus, lai pievērstu uzmanību konkrētam produktam, pakalpojumam vai uzņēmumam. Tās ir reklāmas, kurās var būt maldinoši apgalvojumi, nepatiesa informācija, nepatiesi solījumi vai slēptas kļūmes.

Maldinoša reklāma var kaitēt patērētājiem un likt viņiem iegādāties nepiemērotus vai zemākas kvalitātes produktus vai pakalpojumus. Tas var arī pārkāpt reklamēšanas likumus un noteikumus, jo maldinoša informācija var būt juridiski nepieņemama. reklāmas ētika.

Saskaņā ar ASV Federālās tirdzniecības komisijas teikto: “Reklāmas patiesības pamatprincips ir tas, ka tā ir maldinoši maldinoša, lai maldinātu patērētājus par satura komerciālo raksturu. Reklāmas vai reklāmas ziņas ir maldinoši, ja patērētājiem tieši vai netieši norāda, ka tie ir neatkarīgi, objektīvi vai no avota, kas nav sponsorējošais reklāmdevējs.

Apvienotās Karalistes patērētāju aizsardzībai ir līdzīga ietekme no 2008. gada Negodīgas tirdzniecības noteikumiem. Daudzas organizācijas ir mērķētas uz vidējiem reklāmas priekšmetiem, kas lepojas ar viltus apgalvojumiem kā "Zinātniski pierādīts" ar "Garantēti rezultāti". Organizācijām, kas pārāk tālu izturas pret maldinošu reklāmu, tā var izmaksāt miljonus, kā arī kaitēt to reputācijai un zīmolam. Vienā no šādiem gadījumiem Red Bull samaksāja 13 miljonus dolāru, lai nokārtotu maldinošu reklāmas prasību.

Kas ir SEM? Un kā tas ietekmē jūsu uzņēmuma mārketingu?

Tātad kopumā šāda reklāmas prakse var būt ļoti bīstama jebkuram zīmolam, un tāpēc mēs esam izstrādājuši šo ierakstu, lai sniegtu norādījumus par visu, kas saistīts ar šādu reklāmas praksi.

Kas ir maldinoša reklāma?

Kā minēts iepriekš, dažādi reklāmas veidi, kas ir maldinoši un var ietekmēt patērētājus, ir maldinoša reklāma.
Reklāma var būt maldinoša daudzos veidos, tostarp:

• Preces cena
• Preču daudzums
• Lietas kvalitāte vai standarts
• Laiki, datumi un apgabali, kuros produkts ir pieejams
• Informācija par garantiju un garantiju
• Nepatiesi fakti par pārdošanu vai darījumiem
• Neskaidrības par aizdevuma izmaksām, procentu likmēm vai citiem mainīgajiem lielumiem

Saskaņā ar štata un federālajiem likumiem reklāmas praksi var uzskatīt par maldinošu neatkarīgi no tā, vai reklāmas ražotājs to ir paredzējis, kas nozīmē, ka prasību var iesniegt neatkarīgi no tā, vai reklāmā ir ietverta maldināšana. Tagad sapratīsim dažādus maldinošās reklāmas veidus, kas ir diezgan izplatīti.

1. Neprecīzu cenu atklāšana. Maldinoša reklāma

Šis ir viens no visizplatītākajiem maldinošās reklāmas prakses veidiem. Neprecīzas vai maldinošas informācijas sniegšana par preces vērtību ir ļoti maldinoša. Saskaņā ar Federālās tirdzniecības komisijas teikto, reklāmai galu galā ir jāatklāj cena, ko pircējs varētu maksāt par produktu. Turklāt viņiem ir jānodrošina arī atlaides, piedāvājumi vai pārdošana reāli. Jūs nevarat noslēpt cenu, lai padarītu savu preci pieejamu.

2. Ēsmas taktikas izmantošana. Maldinoša reklāma

Šis ir vēl viens maldinošas reklāmas veids, kurā reklāmdevēji apgalvo preces vērtību vai pieejamību, nemēģinot to pārdot vai pārdot par augstāku cenu. Brīdis, kad mērķauditorija Reaģē uz šādu reklāmu, pārdevēji ļaunprātīgi izmanto savu tieksmi mēģināt viņiem pārdot preci par citu cenu vai pārdot kādu alternatīvu produktu. Arī šāda maldinoša reklāma ir nelikumīga; gadījumā, ja kontakts vai tikšanās tiek autentificēta ar maldināšanu, iesaka FTC.

3. Izsakiet nepatiesus apgalvojumus par kvalitāti un izcelsmi

Maldinošas ir arī reklāmas, kurās ir nepatiesi vai nepatiesi apgalvojumi par kvalitāti vai izcelsmi. Piemēram, nevienā reklāmā nedrīkst norādīt, ka tā ir izgatavota Apvienotajā Karalistē, ja tā ir izveidota citā valstī. Tāpat reklāma var būt maldinoša, ja produktam ir kvalitātes problēmas, kas nav pilnībā atklāti. Maldinoša reklāma

Veicot reklāmas kampaņas, kurās teikts, ka preci var izmantot jebkuram konkrētam mērķim, ja tā pati prece nav paredzēta šim mērķim, tad tā atkal ir maldinoša reklāma. Pat gadījumos, kad sludinājumā redzamais preces attēls nesakrīt ar patieso preci, arī šāda prakse ir maldinoša.

4. Neievērot vides prasības

Ja uzņēmums izmanto tādas frāzes kā "pārstrādāts", "atkārtoti lietojams", "bioloģiski noārdāms", "videi draudzīgs", "kompostējams", tas ir jāatbalsta ar "spējīgiem un uzticamiem zinātniskiem pierādījumiem", saka FTC. Šie gadījumi var radīt nepatiesu reklāmu neatkarīgi no tā, vai kādam preces elementam ir videi draudzīgas īpašības, bet nozīmīgam nav. Maldinoša reklāma

Piemēram, ja jūs reklamējat savu folijas kasti kā pārstrādājamu pat tad, ja pati folija nav pārstrādājama, tad šādi apgalvojumi tiks maldināti ar reklāmu. Šāda veida maldinošu reklāmas kampaņu pārzināšana ir ļoti svarīga tiem uzņēmumiem, kuri vēlas panākt ilgtermiņa ietekmi savā mērķa nišā. Šeit arī jāapzinās sodi, kas var rasties par maldinošu reklāmu, tāpēc paskatīsimies uz to...

Juridiskās sankcijas. Maldinoša reklāma

Par maldinošu reklāmu var tikt piemēroti vairāki sodi un sekas

• Juridisko zaudējumu atlīdzināšana par pircējam nodarītajām nelaimēm
• Preču atgriešana vai maiņa
• Publiska preces atsaukšana, īpaši situācijās, kad precei ir deformācija
• Dekrēts par reklāmas aizstāšanu vai noņemšanu
• Civilās naudas sodi

Parasti šādus gadījumus izskata un izmeklē Federālā tirdzniecības komisija (FTC). Atkarībā no reklāmā piedāvātā produkta vai pakalpojuma veida tiek piemēroti dažādi īpaši likumi.

Pēdējās domas par maldinošu reklāmu!

Tātad, tas viss bija par maldinošiem reklāmas paņēmieniem un to sekām. No šādas prakses stingri izvairās, izmantojot veiksmīgu, ienesīgu un ilgtermiņa biznesa modeli, kas nepārtraukti iekļūst mērķa nišās un optimizē klātbūtni un ienākumi no ieguldījumiem.

 АЗБУКА 

 

FAQ . Maldinoša reklāma.

Kas ir maldinoša reklāma?

Maldinoša reklāma ir reklāmas ziņojumi, kas maldina patērētājus par produkta vai pakalpojuma īpašībām, priekšrocībām vai pārdošanas noteikumiem. Tas var ietvert nepatiesu apgalvojumu sniegšanu, pārspīlēšanu vai svarīgas informācijas neizpaušanu.

Kādi maldinošās reklāmas veidi pastāv?

• Nepatiesi apgalvojumi: acīmredzami nepatiesi apgalvojumi par produktu vai pakalpojumu.
• Pārspīlējums: apgalvojumi, kas pārspīlē produkta faktiskās īpašības vai lietošanas rezultātus.
• Informācijas slēpšana: nav izlaista svarīga informācija vai nosacījumi, kas var ietekmēt patērētāja lēmumu.
• Viltus atsauksmes un vērtējumi: viltus atsauksmju un vērtējumu izmantošana, lai radītu nepatiesu iespaidu par produktu.
• Salīdzinošā reklāma: neatbilstoši salīdzinājumi ar konkurentiem, pamatojoties uz izkropļotiem datiem.

Kāpēc maldinoša reklāma ir kaitīga?

• Patērētāju maldināšana: Cilvēki var tērēt naudu par produktiem, kas neatbilst viņu cerībām.
• Uzticības laušana: Maldinoša reklāma grauj uzticību zīmolam un uzņēmumam.
• Juridiskās sekas: Par nepatiesas informācijas izplatīšanu uzņēmumiem var draudēt tiesas prāvas, naudas sodi un sodi.
• Negatīva reputācija: Sliktas atsauksmes un negatīvs sabiedrības viedoklis var sabojāt uzņēmuma reputāciju.

Kādi ir maldinošas reklāmas piemēri?

• Nepatiesi medicīniskie apgalvojumi: apgalvojumi, ka produkts var izārstēt vai novērst slimības bez pierādījumiem.
• Slēptie apstākļi: reklāmas, kurās nav skaidri norādīti svarīgi noteikumi (piemēram, slēptās maksas vai ierobežojumi).
• Nepatiesas atlaides: sākotnējās cenas palielināšana, lai radītu iespaidu par ievērojamu atlaidi.
• Viltoti "dabīgie" produkti: apgalvojumi par produkta dabiskumu vai videi draudzīgumu, kas nav pamatoti ar faktiem.

Kā izvairīties no maldinošas reklāmas, veidojot reklāmas kampaņas?

• Godīgums un caurspīdīgums: vienmēr sniedziet precīzu informāciju par produktu vai pakalpojumu.
• Faktu pārbaude: pārbaudiet visus apgalvojumus, lai pārliecinātos, ka tie atbilst faktiem.
• Skaidrība: Pārliecinieties, vai visi noteikumi un ierobežojumi ir skaidri un skaidri norādīti.
• Datu apstiprinājums: izmantojiet pārbaudītus avotus un datus, lai pamatotu savus apgalvojumus.
• Ētikas standarti: ievērojiet ētikas standartus un reklāmas vadlīnijas.

Kā patērētāji var pasargāt sevi no maldinošas reklāmas?

• Produktu izpētePiezīme: pirms pirkuma meklējiet informāciju par produktu neatkarīgiem avotiem.
• Lasot atsauksmes: pievērsiet uzmanību citu pircēju atsauksmēm, taču ņemiet vērā viltus atsauksmju iespējamību.
• Pārbaudes nosacījumus: Vienmēr rūpīgi izpētiet akciju un piedāvājumu noteikumus.
• Uzmanību pie detaļām: pievērsiet uzmanību sīkiem burtiem un slēptiem vārdiem.
• Sūdzības un atsauksmes: ziņojiet par aizdomīgām reklāmām attiecīgajām iestādēm un dalieties pieredzē ar citiem patērētājiem.

Kādi tiesību akti un noteikumi pastāv pret maldinošu reklāmu?

• Patērētāju tiesību aizsardzības likumi: Daudzās valstīs ir likumi, kas aizliedz maldinošu reklāmu un aizsargā patērētāju tiesības.
• Regulējošās iestādes: katrā valstī ir regulējošās iestādes (piemēram, Federālā tirdzniecības komisija ASV, FAS Krievijā), kas uzrauga reklāmas standartu ievērošanu.
• Starptautiskie standarti: tādas organizācijas kā Starptautiskā Tirdzniecības kamera (ICC) izstrādā godīgas reklāmas kodeksus un standartus.

Kādas sankcijas var piemērot uzņēmumiem par maldinošu reklāmu?

• Naudas sodi un sankcijas: Uzņēmumiem var uzlikt ievērojamu naudas sodu.
• Tiesvedības: patērētāji un konkurenti var iesūdzēt uzņēmumus tiesā par nepatiesu reklāmu.
• Reklāmas aizliegums: uzņēmumiem uz noteiktu laiku var būt aizliegts reklamēt savus produktus.
• Zaudējumu kompensācija: pienākums atlīdzināt patērētājiem.