Тонот на гласот на брендот е стилот и начинот на кој брендот комуницира со својата публика. Концептуалниот и сетилниот аспект на брендирањето е тој што одредува како брендот ја комуницира својата личност, вредности и пораки преку текст, говор или други форми на комуникација.

Важните аспекти на тонот на гласот на брендот вклучуваат:

  1. Стил на комуникација:

    • Формалност vs. Неформалност: Определете колку формален или неформален сакате да биде вашиот тон.
    • Професионално vs. Пријателски: Одлучете колку професионално или пријателско сакате да звучи вашиот бренд.
  2. Тон на гласот на брендот - вокабулар и сленг:

    • Избор на зборови и фрази што одговараат на вашите Целна публика и ја одразуваат личноста на брендот.
    • Одлучете дали користите конкретни термини или сленг.
  3. Темпо и ритам:

    • Одредување на темпото на вашата комуникација: брзо, енергично, бавно и рефлектирачко.
    • Прилагодете го ритамот во зависност од содржината и ситуацијата.
  4. Тон на гласот на брендот:

    • Избор на тон на комуникација што одговара на личноста на вашиот бренд.
    • Прилагодете го тонот во зависност од ситуацијата: може да биде хумористичен, сериозен, инспиративен итн.
  5. Вредности и верувања:

    • Воведување на вредности и верувања на брендот во комуникацијата.
    • Обезбедете конзистентност помеѓу тонот на гласот и целите на брендот.
  6. Тон на гласот на брендот - целна публика:

    • Разбирање на вашата целна публика и прилагодување на вашиот тон на глас според нивните преференции и очекувања.
  7. Автентичност:

    • Стремеж за автентичен тон кој одговара на вистинската личност на брендот.
    • Избегнување на извештаченост и недоследност меѓу тонот на гласот и вистинскиот карактер на брендот.

Добро дефинираниот тон на гласот на брендот помага да се создаде постојан и незаборавен впечаток кај публиката, промовира препознавање на брендот и помага да се формираат долгорочни врски со потрошувачите.

Прво, да погледнеме примери за тонот на гласот познати брендови.

Следно, ќе ви покажам како да го развиете гласот на вашиот бренд.

1. Старбакс. Тон на гласот на брендот

Старбакс има јасни и концизни упатства за брендот достапни на интернет, со дел посветен на неговиот тон на глас.

Гласот на Старбакс е функционален и експресивен.

Водич на Старбакс за гласот на брендот се состои од многу примери за тоа како да се развијат различни апликации.

Тон на гласот на брендот Старбакс

 

Функционалниот тон се користи првенствено за пронаоѓање патеки и подредување за да се задржи текстот јасен за максимална читливост.

Во експресивен тон личност на брендот Старбакс навистина оживува.

Експресивен глас се користи за да се раскаже страсна приказна за кафе секогаш кога е можно.

Користењето функционални и експресивни тонови му овозможува на брендот да создаде повеќе простор за релевантност, поврзување и радост.

Понекогаш копијата ќе ве насмее, понекогаш ќе ви помогне во процесот на купување.

2. Uber. Тон на гласот на брендот

Тонот на гласот на Uber обезбедува збир на основни елементи кои го одредуваат квалитетот на пишувањето на сите допирни точки.

Гласот на брендот Uber е внимателен, едноставен, храбар и конзистентен.

Гласовен водич за бренд на Uber ви покажува многу примери како се пишува текст (пред и потоа).

Uber. Тон на гласот на брендот

Гласот на Uber ја изразува суштината на брендот, покажувајќи што е брендот и што претставува.

Внимателно значи дека пишувањето мора да биде насочено кон публиката.

Simple & Direct се однесува на пишување на едноставен и разбирлив јазик.

И конзистентниот очигледно се обидува да ја комбинира стручноста на сите одделенија, земји и јазици.

За да можат колективно да создадат чувство: „ова е како Uber“.

Водичот за гласовниот стил на Uber е многу подеталенотколку менаџментот на Старбакс.

Исто така, ќе најдете поддршка на тонот на гласот заедно со дополнителни алатки, па дури и совети за уредување.

3. MailChimp.

MailChimp генерално зборува со своите клиенти со неформален тон, но не и несоодветен и никогаш снобски. Тон на гласот на брендот

Гласот на брендот на Mailchimp е јасен, искрен и содржи малку сув хумор.

Гласовни препораки за брендот MailChimp брилијантно објаснете како да користите чуден хумор и разговорен глас за да напишете корисна содржина.

Глас на брендот MailChimp

Глас на брендот MailChimp

Clear значи дека MailChimp го отстранува целиот жаргон, хиперболичен јазик и ја вреднува јасноста пред сè друго.

Автентичен глас им помага на малите бизниси да зборуваат за нивните проблеми на познат, топол и пристапен начин.

Тонот на Mailchimp е генерално неформален, со малку сув хумор кој може да биде малку чуден, но не и несоодветен и никогаш снобски.

Водичот за стил на содржина на Mailchimp, исто така, советува дека ако одите на шега, принудниот хумор може да биде полош од без хумор, па ако не сте сигурни, најдобро е да го задржите лицето.

Водичот исто така ќе ви даде корисни совети и клучни елементи за пишување со гласот на вашиот бренд.

4. Харли Дејвидсон

Харли Дејвидсон е одличен пример за тоа како поагресивен тон може да се користи за вистинскиот бренд. Тон на гласот на брендот

Гласот на Харли Дејвидсон е силен, самоуверен и агресивен.

Некои брендови се обидуваат да зборуваат со пријатен и весел тон или разигран и забавен глас, но Харли дефинитивно не е еден од нив.

Харли Дејвидсон е силен, самоуверен и агресивен.

Тонот на гласот на Харли Дејвидсон го охрабрува читателот да покаже дека се достојни да возат еден од нивните мотоцикли.

Марката јасно се совпаѓа Архетип на одметник , така што нивната личност е груба и груба, па тоа е нивниот глас.

Тие ја изразуваат својата личност преку уникатен и конзистентен тон на глас кој добро одговара на нивната целна публика.

Овој тип на глас резонира со клиенти кои се бунтовни, храбри и жестоко независни (или сакаат да бидат).

Сè за нивниот маркетинг предизвикува доверба, слобода, патриотизам и машкост - само погледнете ја нивната веб-страница и насловите што ги користат.

5. Кока-Кола.

Кока-Кола е еден од моите омилени примери кога станува збор за конзистентен глас на брендот. Тон на гласот на брендот

Гласот на Кока-Кола е позитивен, пријателски и практичен.

Тие секогаш ни покажуваат идеи за тоа како изгледа среќен живот, придружен со позитивен глас.

Кока кола.

Тие се на пазарот повеќе од 130 години, но нивниот глас останува верен на единствената цел да предизвикаат среќа.

Без разлика дали гледате поларни мечки, семејства кои се собираат за да вечераат (и пијат Кока-Кола) или пријатели како танцуваат и се смеат, ќе го видите концептот на среќен живот во секоја маркетинг кампања.

Кока-Кола брилијантно ги поврзува позитивните емоции со својот пијалок преку евокативни слики и совршено изработен тон на гласот.

6. Стариот зачин

Old Spice долго време беше лидер во машките дезодоранси, но кога Axe влезе на пазарот, брендот почна да губи удел и беше принуден да ребрендирање. Тон на гласот на брендот

Гласот на Old Spice е хумористичен и машки.

Landor од Њујорк го создаде уникатниот глас на Old Spice и ги инспирираше потрошувачите да ги преземат работите во нови насоки.

Old Spice е хумористичен и мажествен.

Брендот Old Spice, како и Coca-Cola, е постар бренд кој постои на пазарот повеќе од 90 години.

Сепак, за разлика од Кока-Кола, овој бренд не беше многу добар во брендирањето бидејќи луѓето почнаа да го поврзуваат со мирисот на старите луѓе.

Затоа во 2010 година компанијата мораше да претрпи целосно ребрендирање, што вклучуваше, се разбира, промена на тонот на гласот.

Почнаа да користат хумор во рекламирањето и социјални мрежи, што се покажа како многу успешна.

Сега Old Spice користи конзистентен тон на глас со малку духовит хумор што му помага на брендот да ја редефинира мажественоста и да доминира на патеката за дезодоранси.

7. Тифани. Тон на гласот на брендот

Тифани не е само нијанса на сино, туку и личност на брендот.

Тонот на гласот на Тифани е духовит, елегантен и класичен.

Тимот за содржина и социјалните тимови работат заедно за да обезбедат конзистентност на гласот низ објавите низ целиот свет социјални мрежи и брендирана содржина.

Тифани. Тон на гласот на брендот

„Историски гледано, гласот на Тифани како бренд беше духовит, а Твитер ни овозможува да го вратиме тоа“, рече Хонг, кој води тим од уметнички директори и автори.

Тифани, исто така, има многу силен глас на брендот и е добро упатена социјалните мрежи и маркетингот.

На крајот на краиштата, луѓето се подготвени да платат многу повеќе за производите на Тифани отколку за било што друго без логото на Тифани.

Тие плаќаат за логото дизајн и мала сина кутија, во кој се чува накитот.

Но, би било невозможно да се продаде тој висококвалитетен (често прескап) накит без соодветен тон на глас и пораки.

Во секоја комуникација, тонот е многу елегантен и класичен, а брендот е иконски, најмногу поради гласот што одекнува кај клиентите.

Како да го одредите тонот на гласот на брендот?

Помислете на гласот на вашиот бренд како филтер за зборовите што ги користите за да ја напишете копијата од вашите маркетинг материјали.

Вашиот тон на глас ќе биде одреден од личноста на вашиот бренд и вредностите на вашиот бренд.

Многу успешни компании посветуваат посебен дел во упатствата за брендот на тонот на гласот за да обезбедат конзистентна комуникација со брендот.

Запомнете дека тонот на гласот не е вистинската порака на брендот - разликата помеѓу двете е тоа што вашиот тон е како го кажувате, а не точните зборови што треба да ги користите.

Така, гласот на брендот делува како начин да се пренесат карактеристиките на личноста на брендот, кои се поврзани со развојот на човечката личност. Тон на гласот на брендот