Личноста на брендот е уникатните карактеристики и карактеристики кои го разликуваат од другите брендови и му овозможуваат да се истакне на пазарот. Личноста на брендот може да вклучува елементи како што се лого, ознака, шема на бои, препознатлив стил, единствен глас на брендот итн.

Брендовите се како луѓе. Ни се допаѓаат кога се достапни; се држиме настрана од нив кога не изгледаат искрено. Може да не хакираат и да не расплачат исто толку лесно. Изгледа дека некои брендови се прилагодени за нас, а во ретки случаи дури и прават да се чувствуваме потврдени и сакани.

Со други зборови, брендовите можат да имаат емотивно влијание и успешни брендови обично им даваат позитивно искуство на своите клиенти. Но, како тие го пренесуваат ова позитивно искуство? Како тие воопшто одредуваат што е тоа?

Одговорот: преку личноста на брендот.

Личноста на брендот е еден од централните делови на идентитетот на брендот и е една од многуте алатки со кои располагате за да ја обликувате перцепцијата на јавноста за вашиот бизнис.

Што е личност на брендот?

Вашата индивидуалност брендот е човечка компонента вашиот бренд. Се состои од емоционални особини и однесувања кои остануваат константни со текот на времето. Ако идентитетот на вашиот бренд е целокупната порака на вашиот бренд, тогаш вашата личност на брендот е емотивните начини на кои таа порака се пренесува.

Отелотворувањето на личноста на вашиот бренд е еден од најважните аспекти на брендирањето бидејќи им овозможува на вашите клиенти да запомнат кои сте вие ​​и да формираат позитивен однос со вашиот бренд. Размислете за тоа: најнезаборавните луѓе обично се оние чија личност се истакнува, а брендовите не се исклучок од ова правило.

Сепак, брендот со  многу  личностите се како пријател кој се однесува пријателски и љубезно еден ден, а следниот цинично и грубо. (И ако сте го гледале филмот“  Подели" , веќе знаете да не го допирате со столб од десет метри.) Никогаш не знаете каква реакција ќе добиете, а резултатот веројатно не е. ќе биде толку брзо да ги повикате.

Исто така, вашата публика сака да знае какво однесување да очекува од вашиот бренд. Ако не можат да сметаат на вас дека ќе бидете смешни или искрени или што било друго што го издвојува вашиот бренд од другите, тие воопшто нема да се потпрат на вас. Поради ова, важно е да разберете што точно ја сочинува личноста на вашиот бренд и потоа да ја одржите конзистентноста! Личност на брендот Ова нè доведува до следното прашање: како изгледа личноста на брендот?

Што е личност на брендот?

Видови на личности на брендот

Повеќето личности од брендот може да се класифицираат во пет широки категории, или „димензии“, како што беа измислени од социјалниот психолог Џенифер Акер (и оттогаш станаа индустриски стандард). Секоја димензија има свои лични квалитети и предности:

Компетентност

Сигурен, успешен, паметен. Клиентите се привлечени од овие брендови затоа што веруваат дека ќе ја завршат работата. Размислете за брендови како Microsoft или Volkswagen.

Сила. Личност на брендот

Силата на брендот и личноста се два меѓусебно поврзани аспекти кои и помагаат на компанијата да создаде успешен бренд на пазарот.

Силата на брендот значи дека тој може да го издржи тестот на времето и да остане релевантен и препознатлив многу години. Силниот бренд има висок степен на препознатливост и доверба кај потрошувачите и е поврзан со одредени карактеристики и квалитети кои го прават единствен и привлечен.

 Овие брендови прават клиентите да се чувствуваат моќни и ги потсетуваат на природата. Размислете за брендови како Вудленд и Харли Дејвидсон.

Префинетост

Софистицираноста и личноста на брендот се два аспекта кои можат да и помогнат на компанијата да создаде успешен бренд на пазарот.

Тоа е степенот на елеганција, луксуз и престиж што го пренесува. Бренд кој е поврзан со софистицираност може да привлече клиенти кои го ценат квалитетот и стилот. Ова може да и помогне на компанијата да се истакне на пазарот и да привлече нови клиенти кои се подготвени да платат за производи или услуги Висок квалитет.

 Обично е потребно време за да се развие софистицираност како бренд, но штом ќе го постигнат тоа, овие брендови стануваат стабилни, полирани и прават нивните клиенти да се чувствуваат стилски и елегантни. Размислете за брендови како Тифани или Армани. Личност на брендот

Возбуда

Возбудата и личноста на брендот се два аспекта кои можат да и помогнат на компанијата да создаде успешен бренд на пазарот.

Тоа значи создавање позитивни емоции и чувства кај потрошувачите при интеракција со бренд. Бренд кој е поврзан со возбуда може да привлече клиенти кои бараат нови и возбудливи искуства. Ова може да и помогне на компанијата да се истакне на пазарот и да привлече нови клиенти кои се подготвени да пробаат нешто ново и интересно.

 Можеби ги поместуваат границите, но на разигран начин. Овие брендови, како Mountain Dew или Virgin Atlantic, знаат како да создадат многу возбуда и да создадат возбуда кај својата публика.

Искреност

Искреноста и личноста на брендот се два аспекта кои можат да и помогнат на компанијата да создаде успешен бренд на пазарот.

Ова е степенот на чесност и интегритет со кој тој комуницира со клиентите и ги обезбедува своите производи или услуги. Бренд кој е поврзан со искреноста може да привлече клиенти кои ја ценат транспарентноста и довербата. Ова може да и помогне на компанијата да воспостави долгорочни односи со клиенти и зголемување на лојалноста на брендот.

 Купувачите сакаат такви брендови затоа што се веродостојни и доверливи. Овие брендови ги исполнуваат своите ветувања и ги исполнуваат очекувањата. Размислете за брендови како Cadbury или Hallmark.

Креирање на вашиот идентитет на бренд

Создавање. Личност на брендот

Кога се обидувате да откриете каде вашиот бренд се вклопува во сето ова, во основа треба да се запрашате: Со кого би сакале да разговараат моите клиенти? Отсега па натаму, мора да го претставувате вашиот бренд како личност. Како изгледа? Како треба да звучи кога зборува? Овие карактеристики ги поттикнуваат емоционалните и асоцијативните квалитети на вашиот бренд со кои ќе се поврзат вашите клиенти.

А одговорите на овие прашања исто така ќе помогнат да се одреди типот на брендирање што ќе го изберете подоцна. Можеби вашиот бренд веќе има некои човечки карактеристики, без разлика дали се тоа глупави празнични меми, што го објавувате на Фејсбук или сериозен, но информативен билтен што го испраќате до претплатниците еднаш месечно.

Сепак, вашите постоечки карактеристики на брендот треба да придонесат за истата емотивна порака наместо да се контрадикторни едни со други. И запомнете, личноста на брендот е ефективна само ако е  резонира со тебе Целна публика . Веќе треба да знаете која е вашата целна публика, кои се нивните болни точки и како тие комуницираат. Имајќи го сето ова на ум, време е да создадете личност во која вашата публика ќе се заљуби! Личност на брендот

Чекор 1: Размислете за конкуренцијата.

Колку и да е важно личноста на вашиот бренд да ја одразува неговата порака, вие исто така сакате издвоите меѓу конкурентите. На пример, ако сите ваши конкуренти зрачат со софистицираност, можеби ќе сакате да тргнете по друг пат и да се фокусирате на искреноста. Ова е добар начин да воспоставите единствена позиција на пазарот и да го разликувате вашиот бренд од другите.

Чекор 2: Запишете ги придавките на хартија. Личност на брендот

Опишете го вашиот бренд со еден збор - а потоа направете го тоа повторно. И повторно. И повторно. Пополнете ја страницата со придавки кои сликаат слика на вашиот бренд и изберете три описи кои најдобро го опишуваат вашиот бренд.

Чекор 3: Нацртајте го ликот.

Каков вид на личност ги отелотворува придавките погоре? Нацртајте ги.

Без разлика дали сте следниот Пикасо или никогаш не сте држеле молив во животот, оваа вежба вреди да се проба. Дури и ако имате куп меурчиња за размислување на вашата страница и ништо друго, сепак ќе добиете идеја за тоа како треба да „изгледа“ вашиот бренд. А подоцна, ќе откриете дека слично визуелно чувство се влева во вашето лого, комбинации на бои и типографија на брендот. Личност на брендот

Чекор 4: Разговарајте со вашиот бренд.

Да, добро прочитавте. Сега кога знаете кои особини го дефинираат вашиот бренд, најдобриот начин за одредување гласот на вашиот бренд - е да разговараш со него! Прашајте го вашиот бренд; како би ти одговорил? Ова:

  • Духовит?
  • Смирувачки?
  • Информативни?
  • Сериозно?
  • Поедноставено?
  • Футуристички?
  • Поврзани?

Списокот на опции е долг, но вреди да се истражи. Откако ќе сфатите кој е гласот на вашиот бренд, ќе користите лингвистички стил во сè што правите, од содржината што ја креирате до тоа како одговарате на најчесто поставуваните прашања на клиентите. Гласот на вашиот бренд е еден од клучните начини да ја пренесете целата ваша порака за брендот до вашата публика, затоа одвојте време за да го направите правилно!

Чекор 5: Бидете доследни. Личност на брендот

Откако ќе разберете која е вашата уникатна личност на брендот, одете по тоа. Начинот на кој вашиот бренд се однесува оттука натаму треба да биде конзистентен со особините што го дефинираат - ако сте смешни и приземни, ширете хумор во вашите кампањи; ако сте сјајни и елитни, не се шегувајте за себе. Се разбира, ако нешто не резонира со вашата публика, не грижете се да ја измените вашата личност за подобро да одговара на нивните желби. (И во најлош случај, секогаш можете да потрошите  ребрендирање  !)

На вас

Откако ќе можете да ја идентификувате вашата личност на брендот со „Т“, ќе бидете многу поблиску до обединување на идентитетот на вашиот бренд. Овие карактеристики што сакате да се истакне вашиот бренд ќе ви помогнат да информирате кои типови на фонтови и комбинации на бои подоцна ќе ги користите во дизајнот на вашиот бренд. Кога ќе се чувствувате подготвени да го направите следниот чекор, прочитајте понатаму за да научите како да креирате стратегија за бренд што ќе ви помогне да го ставите вашиот бренд на мапата!

Печатница  АЗБУКА