Гласот на брендот. Што е глас на брендот и како да се создаде успешен?

Гласот на брендот е концептуален пристап за комуникација и претставување на бренд кој ја дефинира неговата уникатност, личност и начинот на кој комуницира со својата целна публика. Вклучува елементи како што се тонот на гласот, стилот на комуникација, употребата на јазикот и принципите на комуникација.

Што е глас на брендот и како да се создаде успешен? Создавање единствена Слоганот или фразата е само првиот дел од маркетинг процесот. Секој сопственик на бренд сака неговата публика да ја запомни нивната единствена порака така што ќе се погрижи содржината да има доволно пораки за да ги принуди луѓето да преземат акција.

Пред да ја започнете вашата следна кампања, размислете како разговарате со вашите клиентите и како вашиот бренд одредено од стилот на комуникација на вашиот бренд.

Гласот на вашиот бренд може да биде кој било стил се додека одговара на вредностите и имиџот на вашиот бренд - било да е авторитетен, разигран, интелигентен, злобен, љубезен или забавен.

Прашањето е, како го дефинирате гласот на вашиот бренд?

Ако имате бренд и сакате да го дефинирате неговиот глас, можеме да ви помогнеме. Разберете и дефинирајте го гласот на вашиот бренд со разгледување на повеќе фактори како прв чекор во долгиот процес.

Прво, треба да разберете што е гласот на брендот и како тој се разликува од тонот на брендот.

Што е Brand Voice?

Гласот што му го давате на вашиот бренд ја дефинира неговата личност. Тој е одговорен за создавање чувства и одредување на перцепцијата за вашата бренд во главите на публиката. Гласот на брендот рефлектира сè за вашиот бренд, од зборови, јазик, личност и како сакате вашиот бренд да биде запаметен.

Ако вашето лого не се појавуваше со вашата содржина, дали вашата публика ќе може да идентификува дека содржината доаѓа од вашиот бренд?

Гласот на вашиот бренд е она што ве прави да се издвоите. меѓу другите брендови и конкуренти. Ова е она што ги поставува темелите за вашата содржина, рекламирање, па дури и понуди. Ако вашата публика се сеќава на вашето бренд по содржина или личност, тогаш тоа е поради неговиот глас.

Гласот на брендот е успешен кога ќе ја натера вашата публика да се поврзе со она што го правите и што е најважно, да верува во она што го правите.

Brand Voice vs. Корпоративен тон

Накратко, гласот на вашиот бренд се зборовите што ги кажува, а тонот на вашиот бренд е начинот на кој ги кажува.

Тонот на брендот ги одразува емоциите што брендот сака да ги пренесе на својата публика. На пример, ако напишете објава за добредојде, вашиот тон треба да биде весел и пријателски.

Тонот на брендот може да се промени во зависност од пораката, но гласот на брендот е конзистентен и конзистентен.

Сега, ајде да се нурнеме во месото на нашата статија и да ви кажеме некои фактори кои можат да ви помогнат да го дефинирате гласот на вашиот бренд.

Како да се создаде значаен глас на брендот

Гласот на брендот е целосна апстракција во нашите умови. Логото е само слика сè додека зад себе нема значајно ветување: ветувањето на брендот.

Започнете со прегледување на ветувањето за вашиот бренд

Ветувањето на брендот е порака до вработените, инвеститорите и партнерите. Овие луѓе веќе го купиле брендот; тие треба да знаат што да направат за да го постигнат тоа. Репликата наменета за овие луѓе ќе биде формулирана сосема поинаку од ознаката.

Ветувањето за брендот обично се содржи во документацијата на организацијата, како што е книгата за брендови. Организацијата мора да го пренесе ветувањето за брендот на сите кои ќе работат на промовирање на брендот; ова ги вклучува сите вработени, како и надворешните партнери како што се хонорарците, давателите на услуги и трговците на мало.

Ветувањето на брендот мора да го стави производот во рамките на скалата на категорија, квалитет и ниво на цена, како и организациски вредности, доколку е применливо.

Категорија на производи : видот на обезбедениот производ или услуга (на пр. Бренд X = Modest Fashion).
Квалитет : очекувано ниво на квалитет или квалитетот на производотшто клиентите го очекуваат (на пр. бренд X = „создадете го најдобриот производ“).
Цена : делот од пазарот што го зазема вашата компанија (бренд X = ентузијасти, т.е. висока класа).
Вредности : Сите организациски вредности кои се важен фактор за купување за клиентите (бренд X = „користете технологија за да им го олесните животот на луѓето“).

Собравме 7 од најдобрите примери на ветувања за бренд што некогаш сме ги виделе.

Тоа само покажува дека успешен бренд е многу повеќе од лого, икона или привлечен слоган.

БМВ: совршен автомобил за возење.
Вол-Март: Заштеди пари. Живеј подобро.
Најк: Да се инспирира и донесе иновација за секој спортист во светот.
Кока Кола: Да предизвика оптимизам и воздигнување.
H&M: Повеќе мода што е добра за луѓето, планетата и вашиот паричник.
Старбакс: да го инспирира и развива човечкиот дух - една личност, една чаша и едно соседство во исто време.
Епл: Размислете поинаку.

Ако сакате да создадете значаен глас на брендот, старото клише „дејствата зборуваат погласно од зборовите“ е особено точно овде. Ветувањето на брендот не е ништо ако не се испорача.

Разберете ја вашата целна публика. Гласот на брендот

Твојот целната публика зависи од производот што го продавате; па врз основа на ова, потребен ви е глас кој лесно може да допре и да се поврзе со вашата публика.

На пример, ако вашиот производ е наменет за постари луѓе, треба да го дадете вашиот глас на брендот, зборувајќи за зрела и мудра личност. И ако продавате производ на млади луѓе, тогаш ќе одите на шега и можеби ќе бидете саркастични.

„Вашиот бренд е она што луѓето го кажуваат за вас кога не сте во собата“. - Џеф Безос

Можете да соберете група луѓе, пријатели и семејство или да креирате онлајн анкета и да ја прашате публиката како ве гледа.

Еве некои од прашањата што можете да ги поставите:

Ако нашата компанија беше личност, како би звучело тоа?
Зошто ги користите нашите услуги?
Што најмногу сакате од нашиот бренд?

Впечатокот што вашата публика го има за вашиот бренд и производ може да ви помогне да го дефинирате гласот на вашиот бренд. Запомнете дека вашата публика може да види нешто што не сте го забележале.

Одговорности и вредности на брендот. Гласот на брендот

Како го гледате вашиот бренд? Што сакате да претставува? Замислете го вашиот бренд како личност, каков сакате да биде? Дали сакате да биде забавно, кул и необично? Или е самоуверено, смело и инспиративно?

Поставувањето на личноста и карактеристиките на вашиот бренд ќе ви даде идеја за тоа каков треба да биде гласот на вашиот бренд.

Дополнително, дефинирањето на вредностите на вашиот бренд и она што го претставува е важен фактор во дефинирањето на неговиот глас. Вредностите ќе ви кажат повеќе за личноста каква што ја претставува, и од таму можете да започнете да обликувате каков ќе биде гласот.

На пример, кога мислите на Најк, мислите на некој кој е инспиративен, силен, упорен и инспиративен.

Од причини за приватност, на YouTube му треба ваша дозвола за да се вчита. За повеќе детали, ве молиме погледнете го нашиот Политика за приватност.

Но, кога мислиме на ТОДО, мислиме на некој саркастичен, смешен и кул.

Од причини за приватност на Facebook му треба ваша дозвола за да се вчита. За повеќе детали, ве молиме погледнете го нашиот Политика за приватност.

Сите овие карактеристики може да се забележат кога ќе ја проверите нивната содржина. Гласот на брендот

Опишете го брендот со 3 збора

Ако вашиот бренд има личност, како некому би ја опишале неговата личност? Во овој момент, разговарајте за тоа како и вие би ги опишале вашите конкуренти како луѓе. Дали еден од вашите конкуренти е силеџија од класата? Уште една главна навивачка? Како личноста на вашиот бренд ве разликува од другите?

Сега кога ја знаете личноста на брендот и што вели тој, опишете го со три збора и креирајте преглед на што треба и што не треба.

Откако ќе изберете 3 збора, креирајте табела и почнете да ги анализирате тие 3 збора и како сакате да ги изразите.

На пример, ако сакате вашиот бренд да биде забавна личност, запишете го зборот „Забава“ и почнете да ги наведувате начините на кои сакате да го изразите тој збор.

Пример: забава.
Опис: Весела, дружељубива, корисна личност која носи радост и хумор.
Може да биде саркастичен, да следи трендови, меми и да користи GIF во комуникацијата.
Што да не се прави: целосно зависи од мемињата и шегите и го исмејува клиентот.

Инспирирајте се од слични брендови

Кога лансирате бренд, треба да барате конкуренти. Ова е она што ве спречува да правите грешки. Значи, кога барате слични брендови, треба да се фокусирате на нивниот глас, но никогаш да не го копирате.

Ова го правите за да ги избегнете нивните грешки и да немате ист глас како нив. Тоа е само чекор што треба да го направите за да бидете сигурни дека одите во вистинската насока. Гласот на брендот

Запомнете дека успехот на вашиот бренд зависи од неговиот глас; вака луѓето ќе го паметат и како може да се прошири на сите.

Часто задаваемые вопросы (Најчесто поставувани прашања)

Што е глас на брендот?
- Гласот на брендот е единствена идентификациска звучна слика на брендот што одредува како брендот комуницира со публиката преку текст, говор и други елементи на вербалната комуникација.
Зошто е важен гласот на брендот?
- Гласот на брендот помага да се воспостави врска со публиката, да се создаде препознатливост и уникатност на брендот, а исто така да се создадат одредени емотивни впечатоци кај потрошувачите.
Како да се дефинира гласот на брендот?
- Дефиниција бренд гласови започнува со утврдување на неговите лични карактеристики. Брендот може да биде хумористичен, професионален, пријателски, итн. Важно е да се земат предвид целната публика и вредностите на брендот.
Како да создадете постојан глас на брендот?
- Важно е да се развие глас на брендот во согласност со стратегијата на брендот. Ова го вклучува изборот на вокабулар, тон, стил и севкупен пристап кон комуникацијата. Креирање на водич за стил може да помогне да се обезбеди конзистентност.
Како да се користи гласот на брендот во маркетингот?
- Гласот на брендот може да се користи во текстуална содржина, социјални медиуми, рекламирање, видео материјали и други форми на комуникација. Важно е тој да биде континуиран и да ги одразува вредностите и личноста на брендот.
Како да го промените гласот на вашиот бренд доколку е потребно?
- Промена бренд гласови бара внимателно размислување и комуникација со публиката. Ако промената е неопходна, таа мора да биде постепено и брендот мора да објасни зошто се случува промената.
Како да избегнете недоследност во гласот на брендот?
- Создавањето стилски водич, обуката на персоналот и редовното прегледување на комуникациите ќе помогне да се избегне недоследност во глас на брендот.
Како да се измери успехот на гласот на брендот?
- Ефективност бренд гласови може да се мери преку анализа на ангажираноста на публиката, свесноста, реакциите на комуникациите и усогласеноста со вредностите на брендот.