Il-mudell tan-negozju ta' McDonald's huwa taħlita ta' strateġiji u proċessi operattivi li jippermettu lill-kumpanija topera b'mod effiċjenti u tikseb profitt. McDonald's hija l-akbar katina ta' ristoranti fid-dinja skond id-dħul. Il-mudell tan-negozju tal-kumpanija jopera bħala kumpanija Amerikana tal-fast food, diretta permezz ta 'mudell ta' negozju ta 'franchising effettiv madwar id-dinja.

McDonald's jaqdi aktar minn 69 miljun klijent kuljum f'aktar minn 100 pajjiż, li kollha jgawdu l-firxa wiesgħa ta' prodotti inklużi fil-mudell tan-negozju ta' McDonald's, bħal:

  • Burgers
  • Prodotti tat-tiġieġ
  • patata moqlija
  • Xorb mhux alkoħoliku
  • Milkshakes
  • Insalati
  • deżerti
  • Kafè
  • kolazzjon
  • eċċ.

Din il-kariga se tintroduċik fil-mudell tan-negozju ta' McDonald's u tgħinek tifhem kif il-kumpanija laħqet l-ogħla livell ta' suċċess, u saret it-tieni l-akbar impjegatur privat fid-dinja b'1,7 miljun impjegat (wara Walmart b'2,3 miljun impjegat). Mela ejja nibdew issa -

Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Introduzzjoni għall-Mudell tan-Negozju ta' McDonald's

Richard u Maurice MacDonald marru fil-Kalifornja minn New England biex ifittxu opportunità. Fl-1948, l-aħwa nedew servizz ta’ fast-food b’hamburgers għal 15-il ċenteżmu kull wieħed. Hekk kif kisbu popolarità maż-żmien, adottaw il-kunċett tagħhom ta 'franchising.

Ray Kroc kien nattiv ta’ Chicago u bejjiegħ li żar lill-aħwa McDonald fl-1954. Kien impressjonat ħafna bil-mudell tan-negozju li kienu qed isegwu. Għalhekk, huwa sar l-ewwel franchisee ta 'McDonald's.

Huwa fetaħ l-ewwel ristorant għal McDonald's System Inc. Fl-1961, huwa xtara d-drittijiet mingħand l-aħwa McDonald għal $2,7 miljun.

McDonald's bħalissa hija waħda mill-kumpaniji ewlenin tar-ristoranti tal-fast food fid-dinja. Persentaġġ sinifikanti tal-popolazzjoni tad-dinja tikkonsma fast food. Bla dubju, id-dinja rat mewġa ta '"McDonaldization".

McDonald's isegwi mudell ta' negozju ta' franchise.

Il-kumpanija tikkonċessja ristoranti li jservu xorb u fast food f'100 pajjiż.

Jilħaq aktar minn 37 ristoranti madwar id-dinja, li jservu aktar minn 000 miljun ruħ, jew aktar minn 70% tal-popolazzjoni totali tad-dinja. Fl-1, huwa reġa’ ffranchised diversi ristoranti tiegħu. L-għan tagħha huwa li tilħaq 2019% tar-ristoranti bħala franchisees.

Mudell tan-Negozju ta' Franchising ta' McDonald's

McDonald's isegwi mudell ta' franchise bi tliet saffi.

Dawn huma franchises popolari, detenturi ta 'liċenzja ta' żvilupp u affiljati. Il-ftehim konġunt jorbot lill-franchisees tiegħu. Il-karatteristika li tagħmel lil McDonald's it-tieni l-akbar marka tal-ikel fid-dinja hija l-kapaċità tagħha li tiffoka fuq il-kwalità u l-innovazzjoni, ir-relazzjonijiet mal-klijenti u r-relazzjonijiet mal-franchisees tagħha.

Biex inkun onest, McDonald's jista' bażikament jissejjaħ franchisor. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

90% tar-ristoranti huma proprjetà u mħaddma minn franchisees. Il-Kumpanija tappoġġja l-konċessjonarji kollha tagħha filwaqt li jaġixxu bħala min iħaddimhom u jeżerċitaw kontroll sinifikanti fuq il-prezzijiet, il-bejgħ u l-operat tar-ristoranti tagħhom.

Franchisees indipendenti jibbenefikaw ħafna mill-marka li l-kumpanija għandha madwar id-dinja.

Il-kumpanija, min-naħa l-oħra, tappoġġja lill-franchisees tagħha sabiex ikunu jistgħu tirnexxi fin-negozju tiegħek. L-aktar aspett importanti huwa li tittestja l-innovazzjoni tal-franchisees tagħha.

B’riżultati tajbin, qed jimplimentahom ukoll fir-ristoranti eżistenti kollha tiegħu madwar id-dinja. Konsegwentement, il-konċessjonarji jgawdu kemm indipendenza kif ukoll appoġġ mill-grupp ġenitur tagħhom!

Preżenza globali moderna. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Sa tmiem l-2017, il-kumpanija kellha 34108 ristoranti franchised madwar id-dinja. Il-kumpanija tiegħu kellha wkoll 3133 restorant operattiv. In-numru totali ta’ ristoranti fl-2017 kien ta’ 37 restorant f’241 pajjiż.

L-Istati Uniti hija s-suq ewlieni tal-McDonald's, li tirrappreżenta l-maġġoranza tad-dħul tagħha. Fl-2019, il-kumpanija ġġenerat $ 7,483 biljun fi dħul tal-Istati Uniti. Fl-2017, in-numru ta 'ristoranti McDonald's operattivi u franchised fl-Istati Uniti kien 14036.

Ir-Renju Unit, il-Kanada, iċ-Ċina, l-Awstralja, Franza, il-Ġermanja, l-Olanda, l-Italja, ir-Russja, Spanja u Ħong Kong huma s-swieq internazzjonali mmexxija ewlenin. Fl-2019, il-kumpanija ġġenerat dħul ta '$ 11,398 biljun f'dawn il-pajjiżi.

Fl-2020, McDonald's saret l-aktar katina QSR siewja. Sa dak iż-żmien, l-assi totali tagħha kienu ta '$ 47,5 biljun u l-valur tal-marka tagħha kien kważi ta' $ 130,36 biljun. Id-dħul tal-kumpanija żdied b’36% meta mqabbel mal-2018. Fl-2019, il-bejgħ globali komparabbli tiegħu kiber b'45,9%, u b'xejn fluss tal-flus ammontaw għal $5,7 biljun.

Id-dekodifikazzjoni tal-mudell tan-negozju tal-McDonald's

Il-kumpanija tispeċjalizza fi tliet tipi ta’ franchises.

1. Franchising regolari. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Il-kumpanija tikri jew tippossjedi l-art u l-bini li fihom jinsab ir-ristorant. Il-franchisees iħallsu għal dekorazzjoni, tagħmir, tqegħid u sinjali. Dan it-tip ta 'ftehim huwa l-aħjar tat-tip tiegħu u jirrikonoxxi l-ogħla standards operattivi fl-industrija tal-QSR. Maż-żmien, il-konċessjonarji jinvestu mill-ġdid il-kapital tagħhom. Il-kumpanija tipprovdilhom l-appoġġ kollu meħtieġ biex jiksbu suċċess. Dawn ivarjaw mill-implimentazzjoni ta' ideat innovattivi għal assistenza operattiva. Dan iżid il-valur ġenerali tal-kumpanija peress li r-ristoranti funzjonali tagħha jiġġeneraw aktar dħul. Il-perjodu ta' validità tal-ftehim ta' franchise huwa ta' 20 sena. Matul dan il-perjodu, il-konċessjonarju għandu jħallas kera minima lill-kumpanija, bir-royalties tkun ċertu persentaġġ tal-bejgħ tagħha. Il-konċessjonarju mistenni jikkontribwixxi ċertu ammont fil-ħin tal-iffirmar tal-ftehim u jiftaħ ristorant ġdid. Dan jippermetti lill-kumpanija li żżid b'mod sinifikanti l-likwidità.

2. Liċenzja ta' żvilupp

B'differenza mill-franchising regolari, il-kumpanija ma tinvestix f'liċenzja ta 'żvilupp. Il-konċessjonarju liċenzjat jinvesti l-kapital kollu. Huma jħallsu wkoll kemm għall-ispejjeż tal-operat kif ukoll tal-proprjetà immobbli. Madankollu, il-kumpanija tirċievi royalties minn persentaġġ tal-bejgħ. Il-kumpanija tirċievi wkoll ċertu ammont għal kull liċenzja mogħtija lil franchisee ġdid. Il-mudell tan-negozju ta' McDonald's juża din l-istruttura f'aktar minn 80 pajjiż. Hemm madwar 6900 restorant li joperaw fi ħdan din l-istruttura.

3. Affiljati

Dan it-tip ta' ftehim iqis l-investimenti ta' ekwità. McDonald's jirċievi persentaġġ tal-bejgħ fil-forma ta' royalties. Iċ-Ċina u l-Ġappun huma l-akbar swieq sussidjarji ta 'McDonald's, kull wieħed b'2600 u 2900 restorant tal-fergħa, rispettivament. Il-kumpanija għandha madwar 5 suq sussidjarju!

McDonald's Marketing Strateġiji

1. Missjoni tad-ditta. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

McDonald's isegwi d-dikjarazzjoni tal-missjoni ta' "Kwalità, Servizz, Indafa u Valur." Titjieb kwalità tas-servizz tal-konsumatur , li jiffoka fuq 5 Ps. Dawn il-5 Ps jinkludu nies, prodotti, post, prezz u promozzjoni. Il-kumpanija tispeċjalizza fil-provvista ta 'ikel ta' kwalità għolja bi prezzijiet raġonevoli. It-tkabbir tal-bejgħ minħabba li huwa ffukat fuq is-sodisfazzjon tal-klijent.

2. Strateġija ta' tkabbir

McDonald's nediet u żviluppat pjan ta' tkabbir tal-veloċità tal-bejgħ fl-2017. Hija bbażata fuq tliet prinċipji ewlenin, jiġifieri:

  • Żomm: Il-kumpanija tistinka biex iżżomm il-klijenti eżistenti tagħha.
  • Irrestawra: jistinka biex jirbaħ lura l-klijenti li jkun tilef. Dan jinkiseb billi jiżdied kwalità tal-ikel u tnaqqis fil-prezz fuqhom (spiss billi tipprovdi lill-klijenti offerti skontati). Tistinka wkoll biex ittejjeb il-konvenjenza. Mudell tan-negozju ta' McDonald's
  • Ikkonverti: kumpanija tistinka biex tikkonverti l-klijenti każwali tagħha fi klijenti regolari billi toffri xorb u snacks bi prezzijiet baxxi. Il-kumpanija bħalissa identifikat tliet aċċeleraturi tat-tkabbir jiġifieri:
  • Pjattaforma diġitali: huma jgħaqqdu mal-klijenti tagħhom, prinċipalment l-udjenza fil-mira tagħhom, fuq pjattaformi diġitali u netwerks soċjali.
  • Kunsinna: jistinkaw biex iġibu l-kompetenza tagħhom fid-djar tal-klijenti tagħhom.
  • Ittejjeb il-futur tiegħek fl-Istati Uniti: Il-kumpanija investiet ukoll fl-introduzzjoni ta’ teknoloġija ġdida fir-ristoranti tagħha fl-Istati Uniti biex ikunu jistgħu jipprovdu servizz effiċjenti u ikel ta’ kwalità għolja.

3. "Id-diversità hija inklużjoni."

Il-proposta ta’ McDonald’s “Diversity is Inclusion” wasslet biex il-kumpanija ssir it-tieni l-akbar marka tal-ikel fid-dinja. Il-kumpanija tistinka biex tipprovdi rispett ugwali, rikonoxximent u ammirazzjoni lil nies minn komunitajiet differenti madwar id-dinja. Il-membri tal-kumpanija jipparteċipaw b'mod attiv f'diversi programmi ta' skambju. Il-kumpanija primarjament tagħti attenzjoni lid-diversifikazzjoni kulturali.

4. Akkwist ta' kumpaniji

In-numru ta' kumpaniji li McDonald's akkwista mit-twaqqif tagħha huwa tassew tal-għaġeb. Din hija wkoll waħda mir-raġunijiet ewlenin għaliex imexxi l-industrija tal-ikel. McDonald's Mergers and Acquisitions (M&A) Corp. ilha attiva biex tagħmel akkwisti kawti. F'Mejju 1968, il-kumpanija akkwistat McDonald's, li xtrat lil Donato's Pizza, katina ta' 143 restorant fil-Punent Nofsani. Iva, 143 restorant! F'Mejju 2000, il-kumpanija akkwistat Boston Market. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Is-Suq ta 'Boston huwa primarjament magħruf għall-katina tiegħu ta' ristoranti tal-fast food bi twist tat-tisjir tad-dar.

5. McDonaldization

Din hija waħda mill-ftit kumpaniji implimentaw b'suċċess strateġija ta' kummerċjalizzazzjoni internazzjonali . Is-suċċess ta 'McDonald's fuq il-forum globali spiss jissejjaħ il-"McDonaldization" tad-dinja. Tiegħu struttura organizzattiva hija r-raġuni għas-suċċess f'aktar minn 120 pajjiż. L-istruttura organizzattiva ċentralizzata hija ffukata fuq il-lokalizzazzjoni. L-appell tal-massa f'pajjiżi barranin huwa dak li jġedded l-influwenza tiegħu. Huwa jieħu l-mudell tan-negozju strateġiku tiegħu u jiffoka fuq interventi f'waqthom biex joħloq netwerk internazzjonali.

6. Involviment tal-Komunità. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

McDonald's huwa involut b'mod attiv u jikkontribwixxi għal servizz fil-komunità. Permezz ta’ dawn l-isforzi, huma bnew preżenza impressjonanti f’diversi komunitajiet. Tistinka wkoll biex tipprovdi edukazzjoni għal kulħadd. L-Università tal-Hamburger tagħha tipprepara lill-membri tagħha biex imexxu negozji ta’ miljuni ta’ dollari permezz ta’ inizjattivi ta’ tmexxija globali u ta’ żvilupp tal-ħiliet.

7. Relazzjonijiet mal-impjegati

McDonald's tappoġġja lill-impjegati tagħha bħall-ebda kumpanija oħra. Opportunitajiet ta 'karriera, ambjent tax-xogħol pożittiv u relazzjonijiet huma promossi biex jinkisbu tkabbir tan-negozju. Mudelli, mentors u sponsors huma dejjem disponibbli biex jiggwidaw lill-impjegati tagħhom dwar strateġiji ta’ karriera, tmexxija effettiva u prospetti ta’ tkabbir tan-negozju.

8. Faċċata tal-prezz. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Ma tiddejjaqx li tħallas $5 għal kikkra kafè għax tiswa ħafna inqas minn ditti kompetituri bħal Starbucks! Qatt ħsibt għaliex inti tonfoq $5 fuq kikkra kafè magħmul minn kafena, ilma, ħalib u ġulepp taċ-ċikkulata? Ukoll, trid taħseb darbtejn! Barra minn hekk, dan huwa kif jagħmlu l-flus!

Ġenerazzjoni tad-Dħul bil-Mudell tan-Negozju tal-McDonald's

Il-qligħ fil-mudell tan-negozju ta' McDonald's huwa bbażat fuq il-franchising. It-tħaddim ta 'dan il-mudell ta' franchising jiddependi fuq l-użu ta 'flus minn investituri żgħar minn ktajjen ta' fast food li r-raġuni ewlenija għall-eżistenza tagħhom hija żvilupp rapidu u produttiv u espansjoni globali.

Għal dan l-użu inkredibbli tal-mudell tal-franchising, Ray Kroc jista’ jissejjaħ b’mod xieraq il-missier tal-mezzi li bihom McDonald’s jagħmel il-flus hekk kif idderieġa b’mod maġistri l-mudell tan-negozju tal-franchising f’McDonald’s. Huwa ħareġ bl-idea li jżid id-daqs tan-negozju ta 'McDonald's mingħajr ma jissagrifikaw il-kwalità tal-prodott. McDonald's jagħmel il-flus billi jagħmel il-proprjetarji kollha tal-franchisees tiegħu. B'mod ġenerali, il-mudell tad-dħul ta 'McDonald's huwa l-adozzjoni ta' strateġija tal-ippurgar bi tliet saqajn - McDonald's, franchisees u fornituri.

Ejja nħarsu lejn xi statistika dwar id-dħul tal-mudell tan-negozju ta 'McDonald's.

Statistika tad-dħul ta' McDonald's. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Skont studju tal-2017, id-dħul kien ta’ madwar US$22,82 biljun. Il-valutazzjoni tad-ditta ta' McDonald's hija ta' 88+ biljun dollaru Amerikan; qabel Starbucks b’valutazzjoni tad-ditta ta’ US$43 biljun. Id-dħul totali ta 'McDonald's fl-2017 kien ta' $5,2 biljun; dan il-valur żdied b’madwar 11% meta mqabbel mas-sena ta’ qabel. Skont studju li sar fl-2018, McDonald's ħareġ bħala l-aktar katina ta 'ristoranti ta' fast food siewja b'valur tad-ditta li jqarreb il-126,04 biljun USD.

Is-sena li għaddiet, l-assi totali ta’ McDonald’s kienu ta’ madwar $33,8 biljun. Bħala katina ta 'ristoranti tal-fast food li qed tikber b'rata mgħaġġla, McDonald's jaqsam is-suq tagħha f'erba' segmenti:

1. L-Istati Uniti

Is-sena li għaddiet, is-suq Amerikan ipproduċa l-aktar sinifikanti redditu fuq l-investiment fl-ammont ta '8 biljun dollaru.

2. Swieq internazzjonali ewlenin. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Jinkludi l-Awstralja, Franza, il-Kanada, ir-Renju Unit, il-Ġermanja, eċċ., u ġabet $7,3 biljun fl-2022.

3. Swieq ta 'tkabbir għoli

Jinkludi l-Italja, iċ-Ċina, ir-Russja, Spanja, l-Olanda, l-Isvizzera u għalhekk ġabet madwar $2022 biljun fl-5,5.

4. Swieq ewlenin u settur korporattiv. Mudell tan-negozju ta' McDonald's

Tinkludi l-attivitajiet kollha tas-suq u korporattivi li fadal tal-mudell tan-negozju ta' McDonald's. Fl-2022 hu ipprovda ritorn fuq l-investiment fl-ammont ta’ 1,9 biljun dollaru.

Bħala sinteżi-up

L-industrija tal-fast food spiss tiffaċċja sfidi relatati man-nutrizzjoni u l-ikel tajjeb għas-saħħa. Madankollu, McDonald's baqgħu ħajjin minn dawn il-provi kollha. Anke jekk ma tantx ibigħ f’sena, xorta waħda jirnexxilu jagħmel profitt mill-mudelli tan-negozju tal-kumpanija tiegħu. Jekk qed tagħmel l-ewwel pass tiegħek fid-dinja tal-intraprenditorija u n-negozju, tista' titgħallem ħafna mill-mudelli tan-negozju ta' McDonald's u l-istrateġiji ta' kummerċjalizzazzjoni tagħhom.