Het DAGMAR-model (Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results) is een model ontwikkeld door Russell Colley voor het definiëren en meten van de resultaten van advertentiecampagnes. Het werd geïntroduceerd in 1961 en wordt veel gebruikt op het gebied van marketing en reclame.

In plaats van een ingewikkelde uitleg te geven, zal ik een eenvoudige geven. Russell Colley merkte op dat hoewel mensen in reclame investeerden, ze veel tijd moesten investeren in andere soorten marketingactiviteiten om rendement uit reclame te halen. Dit komt omdat de ROI uit advertenties onbekend was.

Следовательно, Рассел предложил 2 основных способа достижения максимальной rendement op de investering только за счет рекламы. Следовательно, компания, которая думала о 10 различных способах продвижения своей продукции на рынок , могла проверить rendement op de investering в рекламу, когда ей нужно было изучить, насколько эффективной была ее реклама.

Model DAGMAR

De twee belangrijkste dingen waar het DAGMAR-model op stond waren

  1. Een communicatietaak creëren om doelen te bereiken
  2. Het doel van communicatietaken definiëren, zodat de resultaten kunnen worden gemeten.

A) Communicatie-uitdagingen in verband met de DAGMAR-aanpak.

Een marketingtaak is een combinatie van reclameactiviteiten, merkactiviteiten en mogelijk klantenserviceactiviteiten. Het werk van marketing is holistisch en moet daarom naar de hele organisatie kijken. Het reclamewerk is meer individueel en daarom wordt er geen rekening gehouden met de organisatie.

Чтобы измерить, что задача, возложенная на рекламу, впоследствии измеряется только с gezichtspunten рекламы, Рассел Колли разработал коммуникативные задачи. Создание коммуникативной задачи, предполагающей коммуникации между компанией и потребителем, было исключительно обязанностью отдела рекламы.

Het doel van de communicatietaken in DAGMAR was als volgt.

  1. bewustzijn . Communicatiedoelstellingen zijn om de consument bewust te maken van een merk of product.
  2. begrip . Deze taken hielpen de consument ook de kenmerken en kenmerken van het product te begrijpen, evenals wat het product voor de consument zal doen.
  3. Overtuiging - de communicatietaak overtuigde de klant ervan dat dit product voor hem bedoeld was.
  4. effect . Uiteindelijk moest de cliënt na de veroordeling tot actie worden aangezet.

U zult merken dat het bovenstaande ACCA-model vergelijkbaar is met het AIDAS-verkoopmodel. Dit komt omdat AIDAS wordt gebruikt om de effectiviteit van verkooptechnieken te meten. Op dezelfde manier wordt het ACCA-model gebruikt om de effectiviteit van reclame en de communicatietaak die reclame vervult te begrijpen.

In het DAGMAR-model beperkt het probleem zich echter niet alleen tot het creëren van een communicatietaak. Omdat het creëren van deze taak erg moeilijk is als de advertentiedoelen niet bekend zijn. Als u niet weet WAAROM u met een klant communiceert, hoe gaat u dan communiceren? DAGMAR omvatte dus ook het definiëren van doelstellingen voor communicatie.

B) Doelen stellen. Model DAGMAR.

De tweede belangrijkste taak van DAGMAR was het bepalen van de reclamedoelstellingen of communicatiedoelstellingen die moesten worden gecreëerd. Zodra u uw doelen heeft gedefinieerd, wordt het meten van uw advertentieresultaten relatief eenvoudiger.

Met deze stap gaf Russell Colley ook meer verantwoordelijkheden aan de reclameafdeling. Ze waren niet alleen verantwoordelijk voor de gemaakte advertenties, maar ook voor hoe goed ze het doel van de advertentie begrepen en hoe ze die doeleinden in hun communicatiedoelstellingen verwerkten.

В современную эпоху мы знаем, что реклама используется для представления продукта, создания ценности бренда, для стимулирования сбыта или для простого отзыва старого бренда . Однако все это является целями рекламы и составляет 2-ю часть DAGMAR.

De doelstellingen van adverteren in DAGMAR zijn als volgt:

  • Specifieke en meetbare doelstellingen .

Задачи должны быть точным изложением того, чего рекламодатель хочет достичь с помощью коммуникации. Хочет ли он укрепить имидж бренда , максимизировать присутствие бренда, выйти на новые рынки или увеличить общий объем продаж?

  • Bepaal uw doelgroep .

Прежде чем приступить к коммуникационной задаче, необходимо как можно точнее de doelgroep bepalen. Вы ориентируетесь на молодежь, взрослых, пожилых людей? Любая из различных форм сегментации может быть использована для определения целевой аудитории.

  • De gewenste mate van verandering.

Welk niveau van klantperceptie, -houding of -bewustzijn wilt u veranderen? Als een klant op de hoogte is van een product, wil je dan dat zijn negatieve houding verandert in een positieve? Of wil je, als de markt helemaal niet op de hoogte is, dat de hele markt het weet of alleen de doelgroep zelf gedeeltelijk op de hoogte is? De mate van verandering die het doel van de communicatietaak zal zijn, moet vooraf worden bepaald.

  • Periode .

Hoeveel tijd bent u bereid te besteden om de doelstellingen van communicatietaken te bereiken? Als je denkt dat een product in een maand tijd erkenning kan creëren op de hele markt, dan vergis je je volledig. Dit is de reden waarom grote adverteerders proberen een product binnen drie maanden te introduceren en vervolgens de kenmerken en voordelen ervan voor de komende drie maanden te bespreken om de merkbekendheid en acceptatie te vergroten. Een gedefinieerde periode zorgt voor een betere meetbaarheid.

Zoals je hierboven kunt zien, omvatte het DAGMAR-model dus het definiëren van het doel van een communicatietaak en het creëren van communicatietaken die zelf meetbaar waren.

Модель DAGMAR используется многими планировщиками рекламы для составления планов рекламы и маркетинга. Этот подход также используется для постановки doelen рекламы и измерения результатов по сравнению с планом. Работа Рассела Коли привела к улучшению рекламного мира, потому что эти коммуникационные задачи были не только связаны с продажами, они достигали различных целей организации только через рекламу.

Geschiedenis van reclame: definitie en volledige chronologie

BCG-matrix - modelanalyse, uitleg

Millennials op de arbeidsmarkt: wie zijn zij en hoe kunnen ze worden aangetrokken?

abc

FAQ. Model DAGMAR.

  1. Wat is het DAGMAR-model?

    • Het DAGMAR-model is een gestructureerde benadering voor het plannen en meten van de effectiviteit van advertenties. Ze stelt vier fasen voor: bewustzijn, begrip, overtuiging en actie.
  2. Wat zijn de belangrijkste stappen in het DAGMAR-model?

    • DAGMAR-fasen omvatten:
      • Bewustzijn: Создание у потребителей осознания существования product или бренда.
      • Begrip: Het communiceren van informatie zodat consumenten begrijpen wat het product is en welke voordelen het biedt.
      • Overtuiging: Een positief oordeel vormen over het product en de consument overtuigen van de waarde ervan.
      • Actie: Consumenten aanmoedigen om specifieke acties te ondernemen, zoals het kopen van een product.
  3. Welke statistieken worden gebruikt om succes te meten onder het DAGMAR-model?

    • Metrieken kunnen niveaus van bewustzijn, begrip, geloof en actie omvatten, evenals specifieke indicatoren zoals verkoopvolume en marktaandeel.
  4. Hoe kies je doelen voor een reclamecampagne met behulp van het DAGMAR-model?

    • Doelen worden geselecteerd op basis van het gewenste effect in elke fase: het vergroten van het bewustzijn, het vergroten van het begrip, het vergroten van de overtuigingskracht en het stimuleren van actie.
  5. Welke voordelen biedt het DAGMAR-model?

    • Het DAGMAR-model biedt een gestructureerde aanpak voor het ontwikkelen van reclamecampagnes en biedt ook duidelijke criteria voor het meten van de effectiviteit, waardoor het gemakkelijker wordt om resultaten te evalueren.
  6. Wat zijn de beperkingen van het DAGMAR-model?

    • Sommige critici wijzen op de beperkingen van het DAGMAR-model, zoals de focus op merken, de nadruk op cognitieve aspecten en het gebrek aan aandacht voor de emotionele reacties van consumenten.

Het DAGMAR-model blijft een belangrijk hulpmiddel voor marketeers en adverteerders en biedt een gestructureerde en meetbare aanpak voor het bereiken en meten van advertentiedoelen.