Het vergroten van de online verkoop betekent het nemen van stappen en strategieën om het aantal verkopen en inkomsten dat een bedrijf via online kanalen genereert, te vergroten. Hier zijn enkele belangrijke factoren die u kunnen helpen dit doel te bereiken:
Als u online geld probeert te verdienen, zult u vroeg of laat met dit te maken krijgen: conversie. Dit enge onderwerp: hoe u meer klanten kunt aantrekken met dezelfde hoeveelheid verkeer.
De enige reden dat bekering beangstigend is, is omdat er veel plaatsen zijn waar je kunt afdwalen. De meeste zijn niet zo moeilijk op te lossen, maar elk van de duizend kleine problemen kan ervoor zorgen dat u niet de conversies krijgt die u nodig heeft.
Ik heb vandaag geen duizend tips, maar wel 101 om je op weg te helpen.
Hier zijn 102 oplossingen (sommige klein, andere groot) om uw online verkopen te vergroten.
1. Lost jouw product of dienst een probleem op waar mensen echt om geven? Hoe weet je dat? Als uw kernvoorstel uw prospect niet aanspreekt, heeft u verloren voordat u zelfs maar bent begonnen. Zorg ervoor dat je verkoopt wat mensen willen.
2. Laat potentiële klanten weten wat ze van mensen kopen. Houd uw taalgebruik persoonlijk, vriendelijk en (voor de meeste markten) informeel. Klinkt als een persoon, niet als een jock. Verhoog uw online omzet.
3. Vertel het verhaal van hoe u dit probleem zelf hebt opgelost voordat u de oplossing aan anderen begon te verkopen. Laat uw lezers zichzelf in uw schoenen verplaatsen. Laat de prospect voelen: “Wauw, deze persoon lijkt veel op mij.”
4. Corrigeer typefouten, zorg ervoor dat uw links werken en vermijd grammaticale fouten waardoor u er dom uitziet. Overtuig uw potentiële klant ervan dat u weet wat u doet.
5. Test twee headers. Wanneer u een winnaar vindt, vergelijk deze dan met de nieuwe titel. Blijf tweedebeoordelaars uitsluiten. Google Ads is een snelle en effectieve manier om dit te doen.
6. Probeer een ‘lelijke’ versie van uw advertentietekst te testen. Saai lettertypen, kleine indeling, geen mooie kleuren. Verrassend genoeg werkt een eenvoudige presentatie soms beter. Lanceer geen lelijk product zonder het te testen, want dat wint niet altijd. Verhoog uw online omzet.
7. In plaats van verkeer rechtstreeks naar een verkooppagina te sturen, kunt u het verkeer via een autoresponder sturen met eerst zes of zeven berichten. Geef ze voldoende informatie om hun vertrouwen te winnen en laat ze weten dat jij de beste hulpbron bent.
Verhoog uw online omzet
8.Versterk je oproep tot actie . Zorg ervoor dat u de lezers duidelijk vertelt wat ze vervolgens moeten doen.
9. Zorg ervoor dat u uw product of dienst voldoende gedetailleerd beschrijft. Als het fysiek is, vermeld dan de afmetingen en enkele mooie foto's. Als het digitaal is, vertel hen dan hoeveel uur audio u toevoegt en hoeveel pagina's in de pdf. Ga er niet vanuit dat uw potentiële klanten al details kennen; leg alles uit. Verhoog uw online omzet.
10. Krijgt u verkeer via advertenties of gastposts? Zorg ervoor dat uw landingspagina gekoppeld aan uw verkeersbron. Als u een pay-per-click-campagne voert over het onderwerp ‘Haarloze molratten grootbrengen’, zorg er dan voor dat de titel van de landingspagina de woorden ‘Haarloze molratten grootbrengen’ bevat.
11. Chief Copywriter Drayton Bird vertelt ons dat elke Commercieel aanbod moet voldoen aan een of meer van deze 9 menselijke behoeften: geld verdienen, geld besparen, tijd en moeite besparen, iets goeds doen voor je gezin, je veilig voelen, indruk maken op andere mensen, plezier hebben, jezelf verbeteren. of tot een groep behoren. En natuurlijk is er de voor de hand liggende nummer 10: maak jezelf onweerstaanbaar sexy voor de romantische partner van jouw keuze. Ik denk dat Drayton te veel een heer is om dit op te nemen, maar we hebben het over de sterkste coureur die we ooit hebben gehad als het gaat om eten en ademen.
12. Nu je je fundamentele menselijke behoefte hebt geïdentificeerd, hoe kun je deze in een emotionele titel uitdrukken?
13. Heeft u uw eigenschappen omgezet in voordelen? Ik wed dat je nog steeds een aantal voordelen hebt waar je over zou kunnen praten. Vergeet niet dat functies zijn wat uw product of dienst doet. De voordelen zijn wat uw potentiële klant eruit haalt.
14. Plaats uw foto op uw verkooppagina. Mensen zijn geprogrammeerd om verbinding te maken met gezichten. Als potentiële klanten u zien, kunnen ze u gemakkelijker vertrouwen.
15. Als u een hond heeft, gebruik dan in plaats daarvan een foto van u met uw hond. Er is iets aan een hond dat de verdediging van bijna iedereen verlaagt. Verhoog uw online omzet.
Verhoog uw online omzet
16. Je zou kunnen proberen gewoon een foto van de hond te gebruiken. Geloof het of niet, soms werkt het.
17. Vereenvoudig je taalgebruik. Gebruik zoiets als de Flesch-Kincaid-leesbaarheidsschaal om uw taalgebruik duidelijk en eenvoudig te houden. (Merk op dat een eenvoudige brief geen domme brief is.)
18. Hoe emotioneel uw oproep ook is, rechtvaardig deze met logica. Geef mensen de feiten en cijfers die ze nodig hebben, zodat ze hun aankoop kunnen rechtvaardigen. Zelfs de meest frivole aankoop op basis van plezier (bijvoorbeeld een paar Jimmy Choo-schoenen) kan worden gerechtvaardigd door logische voordelen (uitstekend vakmanschap, zeldzame materialen die vertrouwen wekken bij de drager). Verhoog uw online omzet.
19. Zo heerlijk bonus zou je kunnen voorstellen? Pindakaas is goed; Pindakaas en jam zijn geweldig. Zoek gelei voor je pindakaas, een bonus die je goede product nog beter maakt.
20. Brengt u uw boodschap over aan de juiste mensen? Een lijst met mensen die daadwerkelijk nodig hebben wat u aanbiedt en die willen en kunnen kopen?
21. Luister naar de ontvangen vragen. Wat begrijpen mensen nog steeds niet? Wat stoort hen aan uw voorstel? Zelfs als u e-mail en/of ondersteuning uitbesteedt, is het een goed idee om regelmatig een willekeurig aantal klantberichten te lezen.
22. Houd uw belangrijkste verkoopelementen “bovenaan de pagina” (met andere woorden, op het eerste scherm, zonder te scrollen als lezers op uw pagina terechtkomen). Dit betekent meestal een boeiende kop, een geweldige openingsparagraaf, en misschien beide geweldige productfoto (om verlangen te creëren), of jouw foto (om vertrouwen en verstandhouding te creëren). Uit eye-trackingonderzoek blijkt dat de belangrijkste afbeelding in de linkerbovenhoek van de pagina moet staan.
Verhoog uw online omzet
23. Controleer het dubbele leespad. Vertellen uw kop en subkoppen een intrigerend verhaal als u ze zonder de rest van de tekst leest?
24. Hoe is uw garantie? Kunt u dit met meer zelfvertrouwen zeggen? Sluit uw garantie het risico van de klant uit?
25. Accepteert u PayPal? PayPal heeft zijn problemen, maar het is voor veel klanten ook 'leuk geld'. Ze kunnen gerust via PayPal geld uitgeven als ze er twee keer over nadenken voordat ze de creditcard eruit halen.
26. Hebt u stoutmoedig en resoluut om de verkoop gevraagd? Zijn er littekens of uitstulpingen die u kunt verhelpen? Verhoog uw online omzet.
27. Hoe is de ervaring met het gebruik van uw product of dienst? Kun je dit opfleuren met een videotestimonial of een geweldige casestudy?
28. Is er een reden waarom uw potentiële klant zich dom zou voelen om bij u te kopen? Zijn ze bang dat ze zichzelf later voor de kop zullen slaan? Waar zullen hun vrienden, echtgenoten of collega's zich zorgen over maken over deze aankoop? Maak het .
29. Maakt u gebruik van standaard ontwerpconventies? Links moeten onderstreept zijn. De navigatie (als u die op uw verkooppagina heeft) moet meteen duidelijk zijn.
30. Enige feedback? Heb je effectieve feedback gekregen?
31. Weet de prospect alles wat hij moet weten om deze aankoop te doen? Welke andere vragen spelen er mogelijk bij hem op? Hoe kun je hem leren meer vertrouwen te hebben in zijn aankoopbeslissing?
32. Werkt de link naar uw winkelwagen? (Lach niet. Controleer elke link op de pagina die naar uw winkelwagentje leidt. En zorg ervoor dat u ze een of twee keer per dag controleert terwijl uw winkelwagentje open is, ook al is het 365 dagen per jaar.)
Verhoog uw online omzet.
33. Is jouw marketing saai? Denk aan de grote mantra van Paul Newman: “Neem je werk altijd serieus. Neem jezelf nooit serieus." Als uw marketing klanten in slaap brengt, kan het zijn werk niet doen.
34. Sociale Netwerken is niet alleen praten, maar ook het vermogen om te luisteren. Waar klagen uw potentiële klanten over op Twitter, Facebook, LinkedIn, forums en blogreacties? Welke problemen zou je voor hen kunnen oplossen? Welke taal gebruiken zij om hun klachten te beschrijven?
35. Heb je al hun vragen beantwoord? Zijn al hun bezwaren opgelost? Ik weet dat u bang bent dat de kopie te lang zal zijn als u alle punten behandelt. Zal niet zijn.
36. Was je zo ‘origineel’ of ‘creatief’ dat je mensen verloor? Denk aan de woorden van de legendarische reclameman Leo Burnett: “Als je er absoluut op staat anders te zijn, alleen maar om anders te zijn, kun je altijd met een sok in je mond komen ontbijten.”
37. Kunt u een gratis proefperiode aanbieden?
38. Is het mogelijk om de kosten in meerdere betalingen te splitsen?
39. Kun je een aantrekkelijke freebie aanbieden die de klant kan houden, ongeacht of hij het hoofdproduct behoudt? Ongelooflijk nuttige inhoud is hier perfect voor.
40. Biedt uw kop de koper een voordeel of voordeel?
41. Hoe kunt u ervoor zorgen dat uw reclame te waardevol is om weg te gooien? Hoe kun je het leven van een lezer verbeteren door alleen maar een verkoopbrief te lezen? Denk aan speciale rapporten, whitepapers en andere contentmarketingtools .
42. Heb je een beroep gedaan op de hebzucht van de lezer? Niet erg mooi, maar wel een van de meest effectieve manieren om een reactie uit te lokken. (Een goede manier om dit te zeggen is ‘zorg ervoor dat je de prospect veel waarde biedt’.)
43. Is uw bericht verwarrend? Een slim negenjarig meisje moet uw verkoopkopie kunnen lezen en begrijpen waarom zij uw product zou moeten kopen.
44. Kunt u uw exemplaar in verband brengen met een hobby? Dit is vooral effectief bij online copy en kortetermijnproductlanceringen, omdat u op de hoogte blijft van de laatste ontwikkelingen. Bedenk dat er niets muffer is dan de Macarena van gisteren.
Verhoog uw online omzet
45. Kunt u uw schrijven op dezelfde manier in verband brengen met iets waar veel mensen zich echt zorgen over maken? Dit kan iets uit het nieuws zijn (olieramp, klimaatverandering, economische instabiliteit) of iets dat verband houdt met een specifiek moment in het leven van uw prospect (midlifecrisis, zorgen over jonge kinderen, zorgen over pensioen).
46. Probeer een beetje vleierij. Een van de beste eerste regels van alle verkoopteksten kwam van American Express: “Eerlijk gezegd is de American Express-kaart niet voor iedereen geschikt.” De lezer krijgt meteen een beetje een ego-boost door de veronderstelling dat de kaart voor speciale mensen zoals hij is.
47. Is er een goede reden om vandaag actie te ondernemen? Als potentiële klanten geen reden hebben om meteen actie te ondernemen, hebben ze helaas de slechte gewoonte om een aankoop voor altijd uit te stellen. Verhoog uw online omzet.
48. Visualiseer je één lezer als je schrijft? Schrijf niet naar een menigte, maar schrijf naar de enige ideale klant die u wilt overtuigen. Jouw toon en stem wordt automatisch betrouwbaarder en u zult gemakkelijker de meest relevante details kunnen vinden om uw punt duidelijk te maken.
49. Vertel de lezer waarom u dit aanbod doet. In copywriting-jargon is dit de ‘reden waarom’, en het verhoogt bijna altijd de respons.
50. Kunt u goedkeuring krijgen van iemand die uw klanten respecteren? Aanbevelingen van beroemdheden zijn altijd waardevol, maar er zijn ook ‘quasi-beroemdheden’ in uw niche die dezelfde invloed hebben als een nationaal figuur.
51. Kunt u een demonstratie geven van een product of dienst? Als dit niet op video kan worden aangetoond, probeer dan een boeiend verhaal te vertellen over hoe uw aanbod een moeilijk probleem voor een van uw klanten heeft opgelost.
52. Hoe vaak gebruik je het woord ‘Jij?’ Kan dit verhoogd worden?
53. Hoe vaak gebruik je het woord “Wij?” Kan dit worden opgelost? (“Ik” werkt eigenlijk beter dan “wij”, wat meestal als zakelijk en koud wordt ervaren.) Verhoog de online omzet.
54. Blijf vanavond op en kijk wat reclamespots. Houd pen en papier bij de hand. Schrijf alle verkooptechnieken op die je tegenkomt. Breng er 's morgens minstens drie over naar uw markt. (Houd er rekening mee dat u de toon en het niveau van verfijning kunt aanpassen aan uw kopers.)
55. Bent u een leider in uw markt geworden?
56. Is er een “olifant in de woonkamer”? Met andere woorden: is er een ernstig bezwaar waar u niet over heeft nagedacht, omdat u er gewoon niet over wilt nadenken? Je zult alle ongemakkelijke waarheden onder ogen moeten zien. Denk niet dat als u het niet ter sprake brengt, het niet bij uw potentiële klanten zal opkomen. Verhoog uw online omzet.
57. Hoe gaat het met je voortzetting? Beschikt u over de middelen om vragen te beantwoorden die zich voordoen? Bedenk dat vragen vaak verkapte bezwaren zijn. Vragen van potentiële klanten kunnen een goede gespreksstarter zijn voor uw verkoopbrief. Misschien wil je wat hulp krijgen in de vorm van een vriendelijke VA of uitzendkracht om te helpen met e-mails tijdens de grote lancering.
58. Staat er een nummer in de titel? Dat zou waarschijnlijk zo moeten zijn.
59. Heeft u ook uw voordelen gekwantificeerd? Met andere woorden: heb je ‘bespaarde tijd’ vertaald naar ‘drie volle weken bespaard – genoeg tijd om een levensveranderende vakantie te nemen – elk jaar?’ Zet een getal op de resultaten die u voor uw klanten kunt creëren. Verhoog uw online omzet.
60. Het is vreemd, maar 'doodles' en andere handgeschreven elementen kunnen de respons vergroten, zelfs op internet. Er zijn honderden handgeschreven lettertypen beschikbaar die kunnen worden omgezet in visuele elementen met behulp van Photoshop of eenvoudige logo-ontwerpsoftware.
61. Zorgt uw titel ervoor dat de lezer de eerste regel tekst wil lezen?
62. Dwingt de tweede regel tekst in de eerste regel de lezer tot lezen?
63. Zal de tweede regel de derde regel willen lezen?
65. (Enzovoort.)
66. Voeg nog wat bewijs toe dat je de waarheid spreekt. Bewijs kan afkomstig zijn uit statistieken, getuigenissen, casestudies, zelfs nieuws of actuele gebeurtenissen die de ideeën achter uw product of dienst illustreren.
67. Vergelijk appels met peren. Vergelijk de kosten van uw product niet met de prijs van een concurrent, maar vergelijk het met een andere categorie producten die veel meer kosten. Vergelijk uw online cursus bijvoorbeeld met de kosten van een één-op-één consult.
68. Om deze reden is het altijd een goed idee om ten minste één platina geprijsd artikel te koop te hebben. Ze zorgen ervoor dat al het andere dat u verkoopt in vergelijking betaalbaarder lijkt.
69. Maak uw bestelpagina of formulier duidelijker. Complexe bestelpagina's maken klanten nerveus.
70. Vergeet niet uw bod opnieuw in te voeren op de bestelpagina. Verwacht niet dat klanten elk detail onthouden van wat je ze (bijna) net hebt verkocht. Herhaal deze voordelen.
71. Voeg een telefoonnummer toe dat mensen kunnen bellen met vragen. Ik weet dat dit moeilijk is om mee om te gaan, maar het kan uw reactie aanzienlijk verbeteren.
72. Verhoog uw online verkopen. Voeg indien mogelijk een foto toe van wat u verkoopt.
73. Is er veel afleidende navigatie die uw klanten wegjaagt? (Het ergste zijn goedkoop ogende advertenties die mensen voor een cent of twee weg lokken.) Gooi ze weg. Vestig de aandacht van de lezer op deze zin door gebruik te maken van een enkele kolom, zonder hem of haar af te leiden. Verhoog uw online omzet.
74. Voeg een bijschrift toe aan elke afbeelding die je gebruikt. Onderschriften zijn na de kop en PS het meest gelezen onderdeel van reclameteksten. Het onderschrift moet een overtuigend voordeel voor uw product of dienst vermelden. (Ook al komt dit voordeel niet helemaal overeen met het plaatje.
75. Terwijl je toch bezig bent, koppel je de afbeelding aan je winkelwagen.
76. Zorg ervoor dat de eerste alinea ongelooflijk gemakkelijk te lezen is. Gebruik korte, krachtige en overtuigende zinnen. Dit is waar een goed verhaal wonderen kan doen.
77. Sluit uw presentatie aan bij uw aanbod? Als u een luxe vakantie aanbiedt, voelt u dan luxe in uw graphics en taalgebruik? Als u kleding voor tieners verkoopt, zijn uw ontwerpen dan trendy en schattig?
78. Probeer je te verkopen via een blogpost? Leid klanten in plaats daarvan naar een goed ontworpen landingspagina.
79. Halverwege de lancering verloopt de verkoop traag? Bedenk een spannende bonus en kondig deze aan op uw lijst. Frank Kern noemt dit 'stapelen cool'.
80. Vraagt u uw prospect om te veel keuzes te maken? Verwarde mensen kopen niet. Je zou niet meer dan drie opties moeten hebben om uit te kiezen - zoiets als "zilver, goud of platina". Verhoog uw online omzet.
81. Zoek naar iets vaags in je kopie. Vervang het door een specifiek betonnen onderdeel. De details zijn geruststellend en zorgen ervoor dat de prospect zichzelf uw product kan zien gebruiken.
82. Verhoog uw online verkopen. De cijfers zijn het meest geruststellende detail van allemaal. Converteer alles wat je kunt in cijfers.
83. Zoek een plek in uw kopie waar uw potentiële klant in stilte ‘Nee’ of ‘Ik denk het niet’ zou kunnen zeggen. Maak deze plek opnieuw. U wilt dat uw prospect mentaal instemmend knikt de hele tijd dat zij uw e-mail leest.
84. Wees niet bang om jezelf te herhalen. Potentiële klanten lezen vaak niet elk woord van een verkoopbrief. Vind manieren om uw oproep tot actie, uw belangrijkste voordelen en uw garantie te herhalen.
85. Geef aan het begin van de kopie een heel spannend voordeel aan en zet dit later in uw verkoopbrief uiteen. (Wees echter voorzichtig met op nieuwsgierigheid gebaseerde koppen, aangezien deze traditioneel niet zo goed converteren als op tutorials of nieuws gebaseerde koppen.)
86. Gebruik de twee magische woorden van overtuigende teksten. Verhoog uw online omzet.
87. Succesvolle marketing verkoopt geen producten of diensten; het verkoopt voordelen en grote ideeën. Wat is jouw grote idee? Wat verkoop je eigenlijk? Als je het niet zeker weet, kijk dan eens naar onze tien menselijke behoeften in punt 11 hierboven.
88. Als je iets fysieks aanbiedt, zorg er dan voor dat er een manier is om versnelde verzending te krijgen. De mogelijkheid om een spoedbestelling te plaatsen verhoogt de respons, zelfs als de klant er geen gebruik van maakt.
89. Toon een Better Business Bureau-badge, een Hacker Safety-bord of een soortgelijke badge op uw verkooppagina. Verhoog uw online omzet.
90. Kunt u uw aanbiedingsprijs verlagen? Een verrassend aantal kopers zal, zelfs in een slechte economie, een product of dienst niet kopen als het te goedkoop lijkt om hun tijd waard te zijn.
91. Gebruikt u "Koop nu" op uw winkelwagenknop? Probeer in plaats daarvan 'Toevoegen aan winkelwagen', 'Doe mee' of een soortgelijke bewoording. Het is aangetoond dat het focussen op het ‘koop’-aspect van het woord de respons vermindert.
92. Laat uw prospect zich voorstellen dat hij iets koopt. Spreek alsof hij het al heeft gekocht. Beschrijf het leven dat hij nu als uw klant zal leiden. Wil je een smakelijk voorbeeld, kijk dan eens op de website van J. Peterman. Weinigen hebben het ooit beter gedaan.
93. Geneesmiddelen verkopen veel beter dan preventie. Als uw product voornamelijk preventief is, zoek dan de ‘behandelingselementen’ en plaats deze centraal. Los problemen op die mensen al hebben, in plaats van problemen te voorkomen die ze ooit zouden kunnen hebben.
94. Als uw grappige advertentie geen conversie oplevert, probeer hem dan eerlijk af te spelen. Humor is van nature onvoorspelbaar. Het kan fantastisch werken of uw conversies verpesten. Als u niet kunt achterhalen wat er nog meer aan de hand kan zijn, kan dit de boosdoener zijn.
95. Ben jij de koning van understatement? Sultan van sluwheid? Kom er overheen. In ieder geval in uw commerciële exemplaar. Verhoog uw online omzet.
96. Hoe is het met je PS? (Je hebt PS, toch?) Is dit overtuigend? Normaal gesproken wilt u het meest interessante voordeel, de garantie, het urgentie-element of alle drie herhalen.
97. Knip alle lange paragrafen in kortere. Zorg ervoor dat er voldoende subkoppen zijn, zodat er minstens één per scherm is. Als de kopie er moeilijk leesbaar uitziet, wordt deze niet gelezen.
98. Vergroot de lettergrootte.
99. Zet de afhaalmaaltijd aan. Nee, het is geen hamburger en friet. Het is een boodschap dat jouw aanbod niet voor iedereen geschikt is. (Met andere woorden, u dreigt uw geweldige aanbieding af te nemen van degenen die het niet verdienen.) Wanneer u voldoende zelfvertrouwen heeft om tegen mensen te zeggen: "Bestel dit product alstublieft niet tenzij u voldoet aan [voeg hier uw kwalificaties in ] "Je laat zien dat je niet wanhopig op zoek bent naar een verkoop. Het is bijna universeel aantrekkelijk.
100. Zet u dit aanbod voor koude prospects? Wat als je een variatie ervan zou aanbieden aan mensen die al iets bij je hebben gekocht? Uw eigen bestaande klantenbestand is de beste markt die u ooit zult hebben. Zorg ervoor dat u hen regelmatig aantrekkelijke aanbiedingen stuurt
101. Als ze uw kernaanbod niet kopen, probeer ze dan tegen een gereduceerde prijs te koop aan te bieden. Dit is een goedkoper product dat de potentiële klant een tweede kans geeft om iets van je te krijgen. Vergeet niet dat zelfs een heel kleine aankoop u een koper oplevert aan wie u later kunt verkopen. Het opstellen van een koperslijst is een van de slimste dingen die u voor uw bedrijf kunt doen. Verhoog uw online omzet.
102. Hoe zit het met uw product of dienst waardoor mensen zich beter voelen? Uiteindelijk moet het allemaal hierop neerkomen.
Drukkerij АЗБУКА
Laat een reactie achter