Cooperação competitiva. Como essa colaboração pode ajudar a expandir seus negócios

A colaboração competitiva é uma situação em que duas ou mais empresas que normalmente seriam concorrentes no mercado decidem colaborar em uma área ou projeto específico para obter benefício mútuo.

Construir relacionamentos com concorrentes é mais do que apenas tentar evitar uma guerra total. Nos negócios, é quase natural olhar para os seus concorrentes como concorrentes. Afinal, você está disputando os mesmos clientes e suas técnicas de marketing visam apresentar sua marca como uma opção mais atrativa do que qualquer outra. Pode ser muito fácil pensar em seus concorrentes como inimigos, mas a colaboração competitiva é, na verdade, um caminho incrivelmente saudável e viável nos negócios.

Isso é aprender como transformar uma ameaça potencial ao seu negócio em um enorme benefício. Isto pode parecer um pouco estranho ou até impossível, mas realmente funciona. E isso não destrói ninguém. A colaboração competitiva pode ajudá-lo a aumentar os lucros, aumentar o conhecimento da marca, atrair seu público-alvo И многое другое.

Conteúdo do site e impacto na otimização de mecanismos de pesquisa.

O que é colaboração de marca competitiva?

Uma colaboração, às vezes chamada de colaboração de marca ou colaboração, ocorre quando duas (ou mais) empresas se unem para criar algo novo. Eles podem criar uma nova campanha, um novo produto ou um novo serviço, e muitas vezes as marcas utilizam concursos ou uma festa de lançamento como forma de aumentar o envolvimento com a colaboração. Confira a postagem abaixo para uma colaboração incrível entre a Nike e a Ben and Jerry's Ice Cream. Embora nenhuma das marcas esteja competindo entre si, este é um ótimo exemplo de como é uma campanha colaborativa.

Tradicionalmente, nenhuma marca venderia para outro público. Uma marca de roupas esportivas provavelmente comercializará seus produtos para clientes interessados ​​em fitness e saúde, enquanto uma marca de sorvetes terá como objetivo satisfazer aqueles que gostam de doces.

Marcas concorrentes. Cooperação competitiva.

No mundo empresarial actual, a concorrência está a tornar-se cada vez mais intensa e muitas empresas estão a aperceber-se de que, em vez de se verem mutuamente como puros concorrentes, podem beneficiar da colaboração. Marcas concorrentes podem obter benefícios mútuos através de diversas formas de parceria. Aqui estão algumas maneiras pelas quais as marcas concorrentes podem colaborar:

1. Troca de informações e experiências:

• Realização de eventos, seminários ou conferências conjuntas para troca de experiências e transferência de conhecimento entre marcas colaboradoras.
• Criação de plataformas para discutir desafios e oportunidades comuns na indústria.

2. Campanhas conjuntas de marketing:

• Desenvolvimento de campanhas publicitárias e de marketing conjuntas visando aumentar a visibilidade global e atrair novos clientes.
• Criação de promoções gerais, concursos ou vendas para atrair a atenção do público.

3. Pesquisa e Desenvolvimento:

• Pesquisa e desenvolvimento colaborativos para criar novos produtos ou melhorar os existentes.
• Partilhar recursos e conhecimentos para acelerar a inovação e atrair investimentos.

4. Logística Geral e Infraestrutura:

• Cooperação na área de logística, armazenamento e transporte para otimizar custos e melhorar a eficiência de entrega.
• Crie centros de distribuição compartilhados ou use recursos compartilhados para economizar dinheiro.

5. Participação em Iniciativas Públicas:

• Participação conjunta em eventos beneficentes ou iniciativas sociais para melhorar a reputação de ambas as empresas.
• Parcerias para projetos ambientais ou sociais.

As marcas concorrentes, ao unirem-se em parcerias, podem não só aumentar a sua competitividade no mercado, mas também trazer benefícios mútuos aos seus clientes e à indústria como um todo. Esta abordagem destaca a importância da colaboração nas empresas modernas, onde a colaboração e a partilha de recursos podem ser elementos-chave estratégia de sucesso.

Como a colaboração competitiva ajuda a expandir seus negócios

Ao competir com outra marca, você se esforça para alcançar resultados e sair por cima. Claro, este é um grande motivador para ultrapassar limites e melhorar o seu plano de negócios, mas como tudo o resto, há uma desvantagem. A pressão competitiva vem acompanhada de estresse, ansiedade e um pouco de ciúme. Se o seu produto vencer seus concorrentes por uma semana, você poderá comemorar internamente, mas depois apoiá-lo com pressão e continuar a vencer para se manter à frente. Se o seu concorrente se sai melhor, você começa a questionar tudo o que já fez.

É por isso que a colaboração pode ajudar a virar o roteiro a seu favor.

Ao colaborar, você ainda está comprometido em alcançar resultados, mas eliminou a ansiedade competitiva que acompanha isso. Em vez disso, você e seus concorrentes de repente se unem para atingir o mesmo objetivo, e o sucesso de repente se torna uma joint venture. Cooperação competitiva.

Muitas empresas usam esse truque há décadas. Costumava ser uma boa adição à estratégia geral de negócios. Hoje torna-se parte integrante dele.

Com o tempo, a abordagem competitiva perde a sua vantagem e a colaboração tem um impacto maior. Não estamos dizendo que seu concorrente domina completamente seu mercado; em vez disso, estamos mostrando que a colaboração pode ajudar a melhorar cobertura de mercado da sua empresaquem já está interessado na sua área de atuação.

Qual é a diferença entre uma colaboração e uma co-brand? Cooperação competitiva.

É fácil confundir os dois, mas a pequena diferença entre os dois é que o co-branding tem mais a ver com branding, enquanto a colaboração é mais um esforço de marketing. Por exemplo, numa parceria de co-branding, duas marcas se unirão para criar um novo produto ou serviço que reflita ambas as marcas igualmente. Quando Star Wars Episódio VII: O Despertar da Força chegou aos cinemas em 2015, a Lucasfilms fez parceria com a marca de cosméticos CoverGirl para produzir uma edição limitada do filme Star Wars. Desenhada pelo magnata da maquiagem Pat McGrath, a coleção reuniu dois mercados incríveis: fãs de Star Wars e amantes de maquiagem. Num ambiente de colaboração de marketing, é improvável que ambas as marcas sejam combinadas desta forma.

Exemplos de cooperação competitiva bem-sucedida

Microsoft + Intel. Cooperação competitiva.

Uma das colaborações competitivas mais famosas é entre a Microsoft e a Intel. Eles criaram a Wintel Alliance, na qual a Intel trabalhou no hardware e a Microsoft criou o software. Embora a aliança tenha desmoronado desde então, os dois gigantes trabalharam juntos para criar plataformas de software e hardware e levaram a sua tecnologia para praticamente todos os lares do mundo.

Pfizer + Merck. Cooperação competitiva.

Outro exemplo bem-sucedido de colaboração competitiva é a poderosa aliança entre a Pfizer e a Merck. Estas empresas farmacêuticas celebraram uma parceria estratégica para lançar novos tratamentos contra o cancro no mercado o mais rapidamente possível.

Vimeo + YouTube

Os superpoderes de hospedagem de vídeos do YouTube e do Vimeo têm uma relação semelhante. Em 2019, durante o ForbesWomen Summit, a CEO do Vimeo, Anjali Sood, anunciou uma parceria para permitir que criadores publicassem seus vídeos no YouTube.

Quando questionado sobre a colaboração, Sood disse: “Em última análise, fizemos uma parceria com o YouTube para ajudar nossos criadores a publicar seus vídeos no YouTube e no Facebook, bem como no LinkedIn e no Twitter”. “O que ele descobriu foi na verdade uma estratégia completamente nova para a nossa empresa”, disse Sood. "?

Quando falamos de colaborações neste artigo, não estamos falando de trabalhar com influenciadores, estamos falando de colaborações entre marcas. Trabalhar com influenciadores é um pouco diferente e produz resultados diferentes. Colaborar com outras marcas, principalmente marcas que competem com a sua, traz uma ampla gama de vantagens e benefícios. Cooperação competitiva.

Alcance novos públicos

Você já quis entrar em um mercado completamente diferente? Esta é sua chance. As colaborações são uma forma rápida de apresentar sua marca a um novo público-alvo e, se você estiver trabalhando com um concorrente, a um público que já está interessado no que você vende. Consideremos a engenhosa colaboração entre a Uber e o Spotify, que permitiu aos passageiros tocar a sua música nos carros da Uber. Ambas as marcas identificaram a conexão entre seu público e escolheram um meio-termo. Os clientes do Uber são mais propensos a baixar o Spotify para melhorar sua experiência, e talvez os usuários existentes do Spotify gostem mais do aplicativo depois de usá-lo no Uber.

Crie novos conteúdos interessantes. Cooperação competitiva.

Você pode promover o mesmo produto tantas vezes até que seus clientes se tornem imunes a ele. A colaboração de uma marca com um concorrente permitirá que você crie algo novo em que nunca havia pensado antes.

Crie um novo ângulo de identidade. Cooperação competitiva.

Colaborações competitivas podem mudar a percepção da sua marca simplesmente por associação. Por exemplo, digamos que você possui uma empresa de jardinagem que fornece soluções de jardinagem de alta qualidade para sua comunidade local. Seu concorrente é uma empresa nacional de jardinagem que oferece consultas locais de baixo custo com seus funcionários. Uma colaboração inovadora entre você e seu concorrente pode torná-lo um palestrante convidado especial em eventos mensais.

Com isso, você lança uma nova campanha posicionando sua marca como uma autoridade com tal reputação que uma empresa nacional o contrata como especialista. Agora a franquia pode oferecer a seus clientes um novo serviço de consultoria especializada, e você receberá um dinheiro extra adicional.

Inspiração

Colaborar com uma marca concorrente permite que você se afaste de sua rotina habitual e veja as coisas de forma diferente. Você está se esforçando pelo mesmo objetivo de antes – o sucesso da sua marca – mas agora está olhando para isso através de uma nova lente. Conectar-se e planejar com outra marca ajuda você a ganhar perspectiva, estimula sua criatividade e incentiva você a pensar fora da caixa.

Redes. Cooperação competitiva.

Qual a melhor maneira de conhecer outras pessoas do setor do que trabalhar com elas? Colaboração tem tudo a ver com comunicação e, ao se conectar com outra empresa, você conhecerá muitas outras pessoas que têm interesses em comum.

Educação

Na ABC somos grandes fãs de aprendizagem e educação. As lições que você aprenderá trabalhando juntos são inestimáveis, pois são duas marcas que se unem, cada uma com habilidades, perspectivas e pontos fortes únicos.

Selecionando seu projeto para colaboração. Cooperação competitiva.

A primeira coisa a entender é que mesmo que você esteja colaborando com concorrentes, isso não significa que você pode simplesmente relaxar o tempo todo. As empresas que trabalham juntas ainda competem tecnicamente entre si, apenas aprenderam a esconder os dentes e as garras. Isso significa que você deve sempre ter cuidado com a forma como age e com as informações que compartilha.

Dito isto, se você não pedir, não receberá. É tão simples. Depois de começarem a trabalhar juntos, vocês sempre poderão assinar um acordo de confidencialidade ,  o que protegerá seu arquiinimigo de prejudicar seu negócio.

Aqui estão alguns tipos de colaborações competitivas que você pode considerar:

Apoie a caridade

A caridade é a maneira mais fácil de iniciar a cooperação. Isso pode levar vocês dois à mesa de negociações. Como bônus, é claro, você ajuda as pessoas. Por exemplo, em 2019, MacDonalds e Burger King uniram forças para lançar a campanha “No Burger Day”. Para esta campanha o Burger King parou de vender seu produto mais vendido The Whopper por um dia para redirecionar e aumentar as vendas no McDonald's. A razão para isso foi ajudar o McDonald's com sua campanha anual de arrecadação de fundos: doar US$ 2 para crianças com câncer por cada Big Mac vendido.

Entre em um novo mercado. Cooperação competitiva.

Você faz garfos incríveis, a concorrência faz colheres incríveis. Junte-se para criar conjuntos de talheres. Parece muito fácil? Foi exatamente isso que a Ford e a Toyota fizeram em 2011. É claro que esta abordagem requer investimentos significativos de ambos os lados. Mas é melhor do que fazer isso sozinho.

Comprando a granel

Usando o exemplo do garfo acima, você, como fabricante de garfos, precisa comprar muito metal. Faça parceria com seu concorrente fabricante de colheres para comprar metal a granel. Você pode cortar custos rapidamente.

Aprovação cruzada

Você se juntou a um fabricante de colheres para fazer conjuntos de talheres incríveis. Mas não seria ótimo se seus conjuntos fossem vendidos junto com utensílios de cozinha para clientes maiores, como restaurantes ou hotéis? A venda cruzada é uma oferta para vender o seu produto em qualidade acréscimos a um produto maior. Ambas as empresas ganham. Você vende garfos, seu parceiro (o varejista de talheres) oferece aos seus clientes uma linha completa de produtos para suas necessidades gastronômicas.

Junte-se a um negócio paralelo. Cooperação competitiva.

Não consegue lidar diretamente com um vendedor de colheres esnobe? Não há necessidade. Você pode ajudar a promover a empresa de seus concorrentes. Quando as pessoas vêm buscar garfos, provavelmente também querem colheres. Recomende-os ao seu futuro parceiro. Você também pode direcioná-los para a máquina de lavar louça. Lembre-se de que essas recomendações funcionam nos dois sentidos. Só tome cuidado ao indicar seus clientes para uma empresa que se preocupa com qualidade. Produtos de baixa qualidade vendidos por essa parte podem prejudicar sua reputação.

Como você escolhe as empresas para colaborar?

Comece com suas necessidades e desejos. O que você deseja alcançar com esta colaboração? O que isso fará pela sua empresa? E, mais importante, o que isso traz para eles? Se você iniciar uma parceria, precisará vender a ideia. Portanto, seja honesto consigo mesmo sobre o que ambas as empresas podem ganhar com a parceria. Cooperação competitiva.

Descubra o máximo que puder sobre seu parceiro em potencial, suas necessidades e objetivos.

• A empresa já teve uma parceria semelhante antes?
• Possui pontos fracos que podem ser fortalecidos?
• O que você pode oferecer para tornar sua parceria atraente à primeira vista?
• Que resultados vocês podem alcançar juntos mensalmente (semanalmente, anualmente)?

Se sua empresa precisa de ajuda séria do “irmão mais velho” (em outras palavras, você está basicamente clamando por ajuda), esteja preparado para se tornar o parceiro júnior no relacionamento. Você pode não tirar muito proveito de uma parceria, mas se sua empresa estiver passando por dificuldades, uma parceria pode salvá-lo. Mas como você não faz muito, precisará realmente vender a ideia.

Seja honesto consigo mesmo sobre o que ambas as empresas podem ganhar com a parceria. Antes de pedir cooperação, tente pensar no máximo de benefícios possível para o seu potencial parceiro.

Aqui está um pequeno útil infográficospara resumir tudo:

Onde encontrar concorrentes para cooperação?

Ao procurar um parceiro, talvez você não precise ir muito longe, especialmente se administrar uma empresa local. Comece com aqueles com quem você interage. Se você já estabeleceu algum tipo de relacionamento profissional, colaborar com eles não parecerá tão estranho. Cooperação competitiva.

A maneira mais fácil de contatar e identificar concorrentes para cooperação é através redes sociais. Verifique hashtags, marcas marcadas e até mesmo locais próximos à sua empresa para ver quem está lá. Certifique-se de pesquisar cuidadosamente as marcas para garantir que atendam a todos os requisitos. Nem sempre se concentre em seus concorrentes diretos. Por exemplo, os concorrentes de uma floricultura não são apenas outras floriculturas de rua, mas também organizadores de eventos que incluem regularmente arranjos florais em seus serviços.

Como permanecer civilizado. Cooperação competitiva.

Tome cuidado. Os concorrentes têm objetivos próprios que podem interferir nos seus. Ao confundir os limites entre concorrência e cooperação, você pode estar abrindo mão da proteção. Há o caso infame de colaborações com a Kraft e a Starbucks que saíram das paradas. A colaboração começou com a Kraft ajudando a Starbucks com serviços de distribuição e presença da marca em supermercados. Infelizmente, a longa colaboração terminou numa longa e complicada batalha legal. William Newman, do New York Times, diz que "a Kraft afirma que a Starbucks decidiu unilateralmente encerrar seu acordo, e a Starbucks diz que a Kraft não conseguiu promover ativamente suas marcas, incluindo o Melhor Café de Seattle, nas lojas". Parcerias deficientes, comunicação deficiente e trabalho em equipe deficiente levaram a batalhas legais, multas de até US$ 2,8 bilhões e relações precárias entre as duas marcas.

Para evitar confusão, as seguintes perguntas devem ser feitas antes de iniciar uma colaboração:

1. Você consegue atingir seus objetivos sem a ajuda dos concorrentes?

Isso pode exigir tempo, dinheiro, esforço e assim por diante. Mas se você pode fazer o que quer sem envolver outras pessoas, por que fazer isso? Se a parceria com um concorrente não for essencial para atingir seus objetivos, pergunte-se se vale a pena correr o risco.

2. Qual é o objetivo da parceria?

Indique claramente o propósito desta colaboração.

De acordo com especialistas B2B da Miromind, uma boa estratégia deve combinar muitas partes móveis para ser eficaz. Você consegue atingir seu objetivo sem compartilhar informações e lucros com outra empresa? Quais são os limites temporais e geográficos da cooperação?

Essas perguntas o ajudarão a definir os limites de um relacionamento frutífero. O grau de cooperação não deve ir além do que precisa ser feito para alcançar os benefícios que você procura.

Tente limitar ao máximo as atividades no âmbito de qualquer cooperação competitiva. Por exemplo, você pode precisar de um concorrente para ajudá-lo com pesquisa e desenvolvimento. Então vocês podem parar de trabalhar juntos quando precisarem vender um produto.

Pense no seu objetivo antes de fechar negócio. Dessa forma, você pode comunicar as limitações antecipadamente.

3. Quais áreas são proibidas? Cooperação competitiva.

Por mais cordial que seja o seu relacionamento com o concorrente, é vital evitar inibições. Identifique áreas nas quais nenhum de vocês jamais entrará.

Por exemplo, Estratégia de preços, informações do cliente, abordagens de vendas.

Alguns desses pontos podem precisar ser discutidos como parte da colaboração. No entanto, devem limitar-se à questão específica da cooperação e nunca ir além dela.

Isso também se aplica aos seus funcionários. Discuta com eles quais são esses tópicos proibidos, para que nunca os discutam com parceiros concorrentes. Converse com seus funcionários sobre o que eles podem ou não discutir com as pessoas que trabalham na empresa maldita.

4. Quais são as restrições ao compartilhamento?

Antes de iniciar um relacionamento com seu concorrente, você precisa determinar quais informações podem ser compartilhadas. Deve limitar-se a dados básicos, sem os quais o projecto não pode avançar.

O princípio da necessidade de saber é a chave para uma cooperação frutífera e eficaz entre concorrentes. As informações transmitidas devem ser protegidas  Acordo de não divulgação.

O ideal é que, ao colaborar com outra empresa em um projeto específico, você possa formar uma equipe dedicada, cuja única responsabilidade será trabalhar nesse projeto. Durante a colaboração, esta equipe não deve tomar decisões sobre outros assuntos da sua empresa. Cooperação competitiva.

Em outras palavras, você pode impedir que seus funcionários trabalhem fora do projeto de colaboração para evitar que divulguem informações desnecessárias.

5. Você ainda está protegido?

Se você já trabalha com uma empresa há algum tempo, reavalie o relacionamento. Algumas colaborações podem mover-se para áreas onde não deveriam. Isso pode acontecer naturalmente e despercebido.

Para evitar esse problema, reavalie seu relacionamento regularmente. Verifique se as informações gerais estão dentro do que você definiu inicialmente.

Cooperação competitiva: manutenção regular

Tal como o seu antigo Ford, a sua relação com os concorrentes exige manutenção regular.

Ao trabalhar com seus concorrentes, você deve construir continuamente confiança. Alguns parceiros tendem a impor as suas opiniões aos outros, prejudicando todo o ecossistema em torno dos concorrentes. Outros compartilham suas opiniões e apoiam o meio ambiente.

É importante nutrir o respeito e a compreensão mútuos diariamente. Ao construir relacionamentos, você precisa se concentrar em demonstrar sua disposição de nutrir o ecossistema, em vez de impor a sua.

Você dá um pouco e recebe um pouco.

Se a empresa com a qual você está fazendo parceria já fez parceria com concorrentes, verifique se acabou mal. Se a empresa com a qual você deseja trabalhar tem um histórico de comportamento inadequado, você precisa se perguntar se realmente deseja trabalhar com ela.

Para manter sua nova parceria saudável e feliz, tente os seguintes métodos:

1. Permaneça um indivíduo

Contanto que você jogue bem, não se perca completamente. Ser muito dependente de seu parceiro pode levar ao desastre. Você deve manter sua capacidade de trabalhar de forma independente.

2. Esteja preparado para que a colaboração termine amanhã

Você nunca pode prever o que seu concorrente que virou parceiro fará a seguir. A competição cooperativa não é uma verdadeira parceria. É, bem, colaboração. Isso pode acabar a qualquer momento, portanto, certifique-se de sofrer danos mínimos se isso acontecer.

3. Continue aprendendo com a experiência. Cooperação competitiva.

Sempre considere sua colaboração como uma das melhores coisas que podem acontecer à sua empresa. Ao participar de colaborações competitivas, você aprende e se inspira. Esta é uma oportunidade de crescimento.

Quando a parceria terminar, se for o caso, vocês dois deverão sair vitoriosos. Se você não internalizar as dicas e truques oferecidos pelos seus concorrentes, acabará perdendo.

4. Mostre ao seu parceiro o quanto você se importa.

É vital manter relacionamentos com amigos. Você não deve apenas construir confiança, deve mostrar constantemente o quão importante o relacionamento é para a empresa. Mesmo que isso exija algumas ações indesejadas de sua parte. Felizmente, funciona nos dois sentidos.

Se o seu parceiro não fizer o mesmo por você, isso deverá levantar uma grande bandeira vermelha.

5. Pense no futuro. Cooperação competitiva.

Pense no futuro da sua parceria. Essa colaboração estratégica pode se transformar em um relacionamento financeiro. Uma empresa pode ter os fundos necessários para investir em uma determinada área de negócio. Essa cooperação pode, ao longo do tempo, evoluir para fusão ou absorção.

Continue a expandir o mercado para vocês dois. As relações entre concorrentes não devem apenas melhorar, mas também criar mais oportunidades ao longo do tempo. Combine seus pontos fortes para trabalhar em novos projetos.

Tudo que você precisa fazer é jogar de forma inteligente. E você pode sair vitorioso.

Como resultado,

O resultado final é que não importa quão pequena seja sua empresa ou quão pouco você acha que pode contribuir para o relacionamento, você precisa tentar a colaboração competitiva.

A consideração cuidadosa na escolha do parceiro certo, juntamente com limites bem pensados ​​e manutenção regular, pode ajudar o seu negócio a prosperar.

 АЗБУКА