Business to Government (B2G) – Definiție și beneficii

Business to Government (B2G) este un model de afaceri în care companiile își oferă bunurile sau serviciile agențiilor guvernamentale. Contractele B2G pot fi încheiate atât la nivel federal, cât și la nivel regional.

În general, este o structură de afaceri care implică companii care oferă produse, servicii sau informații guvernelor prin contracte guvernamentale de succes. Companiile pot licita pentru proiecte sau produse guvernamentale folosind rețele sau modele B2G. Aceasta poate include ofertanți din sectorul public. Licitarea în timp real devine din ce în ce mai populară pentru activitatea B2G pe Internet.

Ce este afacerea pentru guvern?

Definiție: Business to Government (B2G) este definit ca proces vânzări și marketingcare are loc între o afacere și un departament sau o agenție guvernamentală. Aceasta se referă la relația dintre o companie și agențiile și agențiile guvernamentale.

Majoritatea contractelor guvernamentale sunt atribuite ca răspuns la o cerere de propuneri sau la o cerere de propunere din partea unei companii. Diverse companii licitează pentru contracte trimițând răspunsuri la cererile de propuneri. B2G este model de vânzări, în care companiile vând bunuri, servicii și informații guvernelor sau agențiilor guvernamentale.

Exemple de afaceri B2B ar fi companiile care oferă servicii de asistență IT unei autorități locale. Ar putea fi, de asemenea, o afacere precum Boeing care construiește elicoptere, avioane de luptă, sisteme de apărare antirachetă, avioane spion etc. pentru Departamentul de Apărare al SUA (DoD).

B2G este unul dintre cele șase modele de afaceri populare în întreaga lume. Mai jos sunt altele -

1. B2B

(business to business) (business to business)

Acest lucru se aplică companiilor care vând altor companii.

2. C2C. Afaceri pentru guvern

(De la comunitate la comunitate (de la consumator la consumator)

În acest model, clienții vând altor clienți. O tranzacție C2C are loc atunci când îmi vând mașina vecinului meu de alături.

3. G2B

este un termen care se referă la (guvern-afaceri)

Aceasta presupune ca guvernul să vândă bunuri și servicii companiilor.

4. B2C.

(de la afaceri la consumator) (de la afaceri la consumator)

Companiile vând clienților folosind acest model. De exemplu, un supermarket este o companie care ne vinde nouă, clienților.

5. Afaceri G2C pentru guvern

este un acronim pentru Global to Community (de la guvern la consumator sau de la guvern la cetățean).

O tranzacție G2C are loc atunci când guvernul trimite cuiva o rambursare a taxelor.

Înţelegere. Business to Government (B2G) 

Relațiile B2G încep cu guvernele care își definesc nevoile pentru public. Ei fac acest lucru prin intermediul bugetului lor anual prin emiterea de cereri de propuneri (RFP) către companiile interesate.

Guvernele se întind pe arenele federale, statale și locale. Guvernele tind să atribuie contracte în avans și să caute contractori cu care au mai lucrat sau cu care au contracte existente care pot fi moștenite.

Comunicații web, relații publice strategice și marketing prin e-mail sunt exemple de abordări B2G cunoscute sub numele de comunicații de marketing integrate.

Ofertele guvernamentale sunt cereri de propuneri din partea firmelor pentru un produs sau serviciu cerut de guvern. Solicitările pot lua forma unor licitații inverse în care vânzătorii concurează pentru afaceri. Utilizarea B2G a fost descurajată de Legea americană de recuperare și reinvestire din 2009.

Avantaje și dezavantaje. Business to Government (B2G) 

Beneficiile B2G.

 

1. Stabilitate: Contractele guvernamentale au de obicei o cerere stabilă și continuă, ceea ce poate oferi o sursă previzibilă de venituri pentru companii.

2. Contracte mari: Contractele guvernamentale pot fi mari și pe termen lung, permițând companiilor să primească volume semnificative de afaceri.

3. Reputație și încredere: Lucrul cu guvernul poate întări reputația unei companii și poate crește credibilitatea acesteia față de alți clienți și parteneri.

4. Relatie pe termen lung: Executarea cu succes a contractelor guvernamentale poate duce la relații pe termen lung cu clienții guvernamentali și la repetarea afacerilor.

Defecte . Business to Government (B2G) .

1. Birocraţie: Relațiile cu guvernul implică adesea mai multe straturi de birocrație, care pot încetini luarea deciziilor și pot crește costurile administrative.

2. Competiție: Concurența pentru contractele guvernamentale poate fi acerbă, mai ales pentru proiectele mari, care necesită investiții mari în marketing și propuneri.

3. Riscuri de plată: În unele cazuri, clienții guvernamentali se pot confrunta cu întârzieri de plată sau chiar plăți întârziate, ceea ce poate afecta negativ poziția financiară a companiei.

4. Dependență de politică: Schimbările în mediul politic sau politicile guvernamentale pot afecta volumele achizițiilor publice și profitabilitatea afacerii.

În general, afacerile pentru guvern reprezintă un segment semnificativ de piață cu anumite oportunități și riscuri. Înțelegerea și echilibrarea acestor factori va ajuta companiile să participe în mod eficient la segmentul B2G și să-și valorifice potențialul.

Exemple. Business to Government (B2G)

1. Tehnologia informației

Abrevierea IT se referă la tehnologia informației. Utilizarea hardware-ului și software-ului computerului este cunoscută sub denumirea de tehnologie a informației. Calculatoarele, rețelele, stocarea, infrastructura, software-ul și transmisia electronică de date fac parte din IT.

Contractele IT între companii și agențiile guvernamentale sunt comune. Fiecare agenție guvernamentală are nevoie de produse și servicii IT.

2. Cloud computing

GSA sau General Services Administration achiziționează noi computere, licențe software pentru o perioadă specificată și servicii wireless. Contractele de întreținere și serviciile de cloud computing sunt, de asemenea, protejate.

Cloud computing este un tip de calcul în care fișierele și alte date sunt stocate pe mașini la distanță. Informațiile nu sunt salvate pe hard disk-ul computerului. Cu alte cuvinte, ne „cloudăm” fișierele și alte date.

3. Construcție. Business to Government (B2G)

Lucrările de construcție sunt destul de populare în contractele locale, federale și de stat, deoarece guvernele construiesc în mod constant noi sau renovează facilități cheie.

Pot exista o varietate de oportunități sau subcontractanți pentru afacerile B2G, cum ar fi HVAC, amestecuri de ciment, telecomunicații, livrarea și întreținerea remorcilor pentru construcții și multe altele.

Cum funcționează comerțul electronic B2G? - B2G – aplicații și licitații

În comparație cu modelele de afaceri b2b sau b2c, modelele de afaceri comerț electronic B2G-urile sunt complexe și necesită respectarea strictă a legilor și a condițiilor de afaceri, deoarece agențiile guvernamentale le monitorizează și interferează cu operațiunile lor.

De regulă, agențiile guvernamentale sunt implicate în pregătirea precontractelor, deținând licitații și invitând întreprinderile să participe la licitații. Apelarea la licitație înseamnă a cere companiilor să anunțe oficial cât vor percepe pentru un proiect.

Acele afaceri care îndeplinesc cerințele stricte ale licitației guvernamentale pentru aceste contracte calculează taxe și depun oferte pentru proiecte.

Numim fiecare depunere formală „o cerere”. Guvernul selectează unul dintre ofertanți, iar compania respectivă primește contractul B2G. Aceste contracte există la nivel național, statal sau local.

Cum obțin companiile contracte guvernamentale?

Companiile pot obține contracte guvernamentale prin mai multe metode diferite. Unele dintre principalele metode sunt enumerate mai jos:

• Licitații și proceduri competitive: În majoritatea țărilor, agențiile și organizațiile guvernamentale sunt obligate să desfășoare licitații sau proceduri competitive pentru achiziționarea de bunuri și servicii de o anumită valoare. Companiile pot participa la astfel de licitații depunându-și propunerile și concurând cu alți furnizori.

• Înregistrarea în registrele de stat și bazele de date: Multe agenții și agenții guvernamentale au registre sau baze de date speciale în care companiile se pot înregistra ca potențiali furnizori. Înregistrarea în astfel de baze de date poate oferi companiilor acces la informații despre achizițiile viitoare și cererile de oferte.

Business to Government (B2G)

• Negocieri directe și cereri de propuneri: În unele cazuri, agențiile guvernamentale pot invita anumite companii să participe la negocieri sau cereri de propuneri fără a organiza licitații publice. Acest lucru poate fi valabil mai ales pentru proiecte specializate sau mari.

• Antreprenori și intermediari: Unele companii sunt specializate în aprovizionarea și obținerea de contracte guvernamentale în numele altor companii. Acești intermediari sau contractanți pot avea experiența și conexiunile care îi vor ajuta să negocieze cu succes contractele cu guvernul.

• Rețele și recomandări: Stabilirea de legături și rețele cu reprezentanții departamentelor și agențiilor guvernamentale poate ajuta companiile să rămână informate cu privire la oportunitățile viitoare și să primească recomandări pentru licitații sau cereri de propuneri.

Obținerea cu succes a contractelor guvernamentale necesită de obicei o planificare atentă, profesionalism și înțelegere a procesului de achiziție pentru bunuri și servicii de către agențiile guvernamentale.

Marketing B2G

Marketingul B2G (Business-to-Government marketing) este o strategie de marketing care vizează stabilirea și menținerea relațiilor între companiile private și organizațiile sau agențiile guvernamentale. Scopul marketingului B2G este de a ajuta companiile private să câștige contracte guvernamentale prin vânzarea produselor și serviciilor lor agențiilor sau instituțiilor guvernamentale.

Iată câteva strategii și tehnici care sunt utilizate în marketingul B2G:

1. Participarea activă la licitații și cereri de oferte: Companiile monitorizează în mod activ licitațiile guvernamentale viitoare și cererile de propuneri pentru a se asigura că își depun propunerile la timp și concurează pentru contracte.

2. Dezvoltarea propunerilor profesionale: Este important să creați propuneri informative și convingătoare care să evidențieze beneficiile produselor sau serviciilor companiei și modul în care acestea îndeplinesc cerințele clienților guvernamentali.

3. Participarea la expozitii si conferinte: Companiile pot participa la târguri și conferințe guvernamentale pentru a-și prezenta produsele și serviciile și pentru a stabili relații cu oficialii guvernamentali.

4. Interacțiunea în rețea: Stabilirea de legături și relații cu reprezentanții agențiilor și agențiilor guvernamentale poate ajuta companiile să rămână informate cu privire la oportunitățile viitoare și să își mărească șansele de a obține contracte cu succes.

5. Instruirea si certificarea personalului: Unele agenții guvernamentale pot solicita certificarea sau formarea personalului în conformitate cu anumite standarde sau cerințe. Pregătirea personalului unei companii pentru astfel de cerințe poate crește competitivitatea acesteia pe piața achizițiilor publice.

6. Publicitate și PR: Companiile pot folosi campanii de publicitate și relații publice pentru a-și crește vizibilitatea pe piața B2G și pentru a-și promova produsele și serviciile către clienții guvernamentali.

În general, marketingul B2G este un domeniu specific de marketing care necesită o înțelegere a specificului procesului de achiziții publice și interacțiunea cu agențiile guvernamentale. Utilizarea eficientă a marketingului B2G poate ajuta companiile să câștige contracte guvernamentale și să-și extindă afacerea.

Concluzie!

Atunci când interacționează cu guvernul, companiile care interacționează cu alte afaceri sau au contact direct cu clienții se pot confrunta cu multe provocări. În comparație cu întreprinderile private, agențiile guvernamentale pot dura mult timp pentru a aproba și a începe o sarcină sau un proiect.

Acest lucru se aplică de obicei vânzarea de bunuri, servicii sau informații de pe Internet. Cu toate acestea, expresia se aplică și practicilor tipice de afaceri.