Analiza de afaceri este procesul de studiere, analiză și identificare sistematică a nevoilor, oportunităților, problemelor și provocărilor din cadrul unei organizații pentru a dezvolta strategii și soluții eficiente. Analistul de afaceri (specialist în analiză de afaceri) joacă un rol cheie în acest proces, lucrând cu utilizatorii de afaceri și alți participanți pentru a identifica cerințele și a face recomandări pentru îmbunătățirea proceselor de afaceri.

Principalele aspecte ale analizei de afaceri includ:

  • Identificarea nevoilor afacerii:

Un analist de afaceri ajută la determinarea nevoilor actuale și viitoare ale unei organizații. Aceasta implică examinarea obiectivelor strategice ale companiei, identificarea problemelor și oportunităților și dezvoltarea de soluții pentru a le aborda.

  • Analiza afacerii. Colectarea și analiza datelor:

Colectarea și analiza datelor despre procesele curente de afaceri, productivitate, structura organizatorică, precum și factorii externi care afectează afacerea.

  • Definiția cerințelor:

Dezvoltarea și formalizarea cerințelor care ne permit să înțelegem mai bine ce se așteaptă de la un sistem, proces sau proiect. Aceasta poate include cerințe pentru funcționalitate, performanță, securitate etc.

  • Analiza afacerii. Dezvoltarea modelelor de afaceri:

Crearea de modele de afaceri care reflectă procesele actuale și viitoare, structura organizațională și interacțiunea cu mediul extern.

  • Suport de decizie:

Un analist de afaceri oferă datele și analiza necesare pentru a lua decizii informate la nivel de afaceri.

  • Analiza afacerii. Comunicare și interacțiune:

O parte importantă a muncii unui analist de afaceri este interacțiune eficientă cu diferiți participanți la afaceriinclusiv management, utilizatori de afaceri și echipe tehnice.

  • Participarea la proiecte:

Analiștii de afaceri participă activ la proiecte, asigurându-se că cerințele de afaceri sunt transpuse în cele tehnice și asigurându-se că rezultatul corespundea obiectivelor stabilite.

Analiza de afaceri joacă un rol cheie în management de proiect de succes, optimizarea proceselor de afaceri și creșterea eficienței organizației.

Ce este analiza de afaceri?

Definiție: Analiza afacerii este definită ca procesul de obținere a informațiilor folosind metode specifice analiza de afaceri pentru a identifica nevoile afacerii, a propune modificările necesare și a propune soluții care pot oferi valoare tuturor părților interesate aferente. În general, analiza de afaceri își propune să găsească răspunsuri la problemele care trebuie rezolvate.

Ajută prin concepte și idei care sunt esențiale pentru dezvoltarea structurii inițiale pentru orice proiect. Prin urmare, setul de sarcini, cunoștințe și metodologii necesare pentru a identifica nevoile de afaceri și pentru a găsi soluții la problemele corporative sau de afaceri este cunoscut sub numele de analiză de afaceri. Analiza de afaceri este o strategie sistematică pentru inițierea și gestionarea schimbărilor în organizații de afaceri, guvernamentale sau non-profit.

Ce este un analist de afaceri?

Un analist de afaceri este un agent al schimbării. Analiștii de afaceri au multe titluri de post, inclusiv analist de business intelligence, analist de sisteme, inginer de cerințe, analist de proces, manager de produs, proprietar de produs, analist de întreprindere, arhitect de afaceri, consultant de management, analist de business intelligence, științific de date etc.

Multe poziții avansate, inclusiv managementul proiectelor, managementul produselor, dezvoltarea software-ului, asigurarea calității și proiectarea interacțiunii, se bazează în mare măsură pe abilitățile de analiză a afacerii.

Ce face un analist de afaceri?

Principalele responsabilități ale unui analist de afaceri includ:

  1. Colectarea și analiza datelor: Studierea proceselor de afaceri, identificarea problemelor și oportunităților.
  2. Definiția cerințelor: Formularea cerințelor specifice pentru sisteme, procese sau produse.
  3. Dezvoltarea modelelor de afaceri: Crearea de modele care reflectă stările actuale și viitoare ale proceselor de afaceri.
  4. Interacțiunea cu părțile interesate: Comunicați cu diverși participanți la proiect pentru a le înțelege nevoile.
  5. Lucrul cu echipa de proiect: Colaborați cu dezvoltatorii, designerii și alți membri ai echipei pentru a implementa modificări.
  6. Furnizarea de recomandări: Formularea de propuneri pentru optimizarea proceselor de afaceri.

Analistul de afaceri joacă un rol cheie în livrarea cu succes a proiectelor, asigurându-se că soluțiile tehnologice se aliniază cu obiectivele strategice ale organizației.

De ce analist de afaceri? Analiza afacerii

Companiile folosesc analiza de afaceri din următoarele motive:

  1. Să aibă o înțelegere completă a structurii și dinamicii organizației în care va fi implementat sistemul.
  2. Pentru a înțelege mai bine provocările actuale ale organizației țintă și pentru a identifica zonele de dezvoltare.
  3. Asigurați-vă că clienții, utilizatorul final și dezvoltatorii înțeleg organizația țintă.

Responsabilitățile analistului de afaceri în etapele incipiente ale unui proiect, atunci când cerințele sunt interpretate de echipele de proiectare și dezvoltare a soluției, includ revizuirea documentației soluției și lucrul îndeaproape cu dezvoltatorii de soluții (echipa IT) și managerii de proiect pentru a se asigura că nevoile sunt înțelese. .

Etapele procesului de analiză a afacerii

Etapele efectuării analizei de afaceri sunt următoarele:

1. Analizează afacerea.

Această secțiune discută diferitele activități pre-proiect care duc la selectarea proiectelor de către analistul de afaceri. Acest lucru ajută la menținerea arhitecturii de afaceri și permite crearea unui caz de afaceri.

2. Planificarea și managementul cerințelor. Analiza afacerii

Unul descrie sarcinile și resursele asociate cu planificarea și managementul cerințelor în această fază. Acest lucru ajută la asigurarea faptului că setul de activități efectuate este adecvat pentru proiectul curent.

3. Identificați cerințele

Faza de elicitare a cerințelor presupune colectare de informații despre nevoile sistemului de la utilizatori, clienți și alte părți interesate.

4. Analiza și documentarea cerințelor. Analiza afacerii

Acest pas explică modul în care părțile interesate ar trebui să analizeze, să organizeze și să determine proiectarea și implementarea soluției. Analiza cerințelor ajută la determinarea metodelor și instrumentelor care vor fi utilizate pentru organizarea datelor brute.

5. Comunicarea cerințelor

Această fază constă în activități de exprimare a rezultatelor analizei cerințelor. Înainte ca soluția să fie implementată, fiecare nevoie este ambalată, verificată și autorizată.

6. Testarea si dezvoltarea solutiilor Analiza afacerii

Acest pas asigură că soluția poate satisface obiectivele tuturor părților interesate.

De ce să folosiți analiza de afaceri?

Acesta este motivul pentru care ar trebui să luați în considerare utilizarea unui proces de afaceri cu un plan de analiză de afaceri pentru a implementa eficient procesele de afaceri pentru a atinge obiectivele de afaceri.

  1. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți structura și dinamica companiei.
  2. Acest lucru vă permite să înțelegeți problemele actuale ale organizației țintă.
  3. Vă ajută să identificați zonele de dezvoltare și să recomandați soluții care vor ajuta afacerea să își atingă obiectivele.
  4. Acest lucru ajută la identificarea și exprimarea nevoii de schimbare.
  5. Pentru a crește valoarea pe care o organizație o oferă părților interesate.

Ce face ca profesia de analist de afaceri să fie diferită de alte profesii?

Analiza financiară, managementul proiectelor, asigurarea calității, dezvoltarea organizațională, testarea, formarea și dezvoltarea documentației sunt toate tipuri diferite de analiză de afaceri. Pe de altă parte, un analist de afaceri poate îndeplini unele sau toate aceste funcții conexe, în funcție de organizație. Analiza afacerii

Analiști de afaceri IT, analiști de afaceri tehnici, analiști de afaceri online, analiști de sisteme de afaceri sau analiști de sisteme sunt diverși termeni pentru analiștii de afaceri care se specializează optimist în crearea de sisteme software.

Rezolvarea problemelor din lumea afacerilor. Analiza afacerii

Deciziile de afaceri IT includ adesea o componentă de dezvoltare a sistemelor, dar pot implica, de asemenea, îmbunătățiri ale proceselor sau schimbări organizaționale.

Analiza de afaceri poate fi folosită și pentru a înțelege mai bine starea actuală a unei organizații sau pentru a oferi o bază pentru definirea cerințelor de afaceri. Pe de altă parte, analiza de afaceri este de obicei utilizată pentru a crea și evalua soluții care îndeplinesc cerințele, scopurile sau obiectivele unei companii.

Rolul analistului de afaceri IT

Responsabilitățile unui analist de afaceri includ identificarea zonelor de interes pentru organizație, identificarea cerințelor, analiza și documentarea acelor cerințe, comunicarea acelor cerințe părților interesate relevante, determinarea celei mai bune soluții și проверка această soluție pentru a asigura conformitatea.

Cu alte cuvinte, organizațiile angajează analiști de afaceri pentru a-i ajuta să-și îmbunătățească procesele și sistemele. Ei efectuează cercetări și analize pentru a dezvolta răspunsuri la problemele de afaceri și pentru a ajuta la implementarea acestor sisteme în cadrul organizațiilor și clienților lor. Analiza afacerii

7 abilități de analist de afaceri la cerere

  1. Abilitatea de a înțelege obiectivele delegate.
  2.  Comunicare orală competentă.
  3.  Bune abilități de ascultare.
  4. Este competent să faciliteze întâlniri cu părțile interesate.
  5. Bună înțelegere a obiectivelor.
  6. Fiți conștienți de gestionarea timpului.
  7. Redactarea si intocmirea rapoartelor.

Un ghid pentru corpul de cunoștințe privind analiza afacerilor

Ghidul BABOK este standardul industriei pentru analiza de afaceri și este destinat celor implicați în analiza de afaceri.

El îndrumă profesioniștii în afaceri prin șase domenii cheie de expertiză, descriind abilitățile, rezultatele și procedurile de care profesioniștii în analiză de afaceri au nevoie pentru a obține rezultate superioare de afaceri. Este recunoscut pe scară largă ca standardul de aur al analizei de afaceri.

Șase domenii de cunoștințe ale analizei de afaceri

Cele șase domenii de cunoștințe sunt enumerate mai jos:

  1. Planificarea si controlul analizei afacerii.
  2. Colaborare și descoperire.
  3. Cerințe Managementul întregului ciclu de viață.
  4. Analiza strategiei.
  5. Analiza cerințelor și definirea proiectării.
  6. Evaluarea soluției.

Tehnici generale de analiză a afacerilor

1. MAJORITATE

Cele mai multe dintre ele sunt o versiune condensată a Misiunii, Obiectivelor și Strategiei. Acest lucru le permite analiștilor de afaceri să efectueze o analiză internă aprofundată a obiectivelor unei organizații și a modului de atingere a acestora.

2. PISTOL. Analiza afacerii

PESTLE este un acronim care înseamnă politic, economic, sociologic, tehnologic, juridic și de mediu. Această metodologie îi ajută pe analiștii de afaceri să evalueze toate variabilele externe care le pot afecta compania și să determine cum să le abordeze.

3.SWOT

Puncte tari, puncte slabe, oportunități și amenințări (SWOT) este o versiune cuprinzătoare a Puncte tari, puncte slabe, oportunități și amenințări. Această metodă ajută la identificarea punctelor forte și a punctelor slabe. Acest lucru asigură, de asemenea, o alocare optimă a resurselor.

4. Moscova. Analiza afacerii

Forma completă a procedurii MosCow este „trebuie sau trebuie”, „poate sau va”. Această abordare vă permite să prioritizați cerințele prin furnizarea unei structuri în care fiecare cerință este mapată cu celelalte.

5. CATWOE

Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) este un acronim pentru Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment. Această metodă ajută la identificarea proceselor care pot fi afectate de orice relocare a companiei.

6. 5 de ce. Analiza afacerii

Atât Six Sigma, cât și metodologiile de analiză de afaceri se bazează pe această metodă. Include interogări de sondare care îi ajută pe analiștii de afaceri să identifice cauza principală a unei probleme, întrebând de ce se întâmplă așa ceva. Scopul său principal este de a determina cauza principală a unui defect sau a unei probleme. Acest lucru se întâmplă prin repetarea întrebării „De ce?” în care fiecare răspuns devine baza următoarei întrebări.

7. Șase pălării gânditoare

Această metodă vă permite să explorați altele puncte de vedere si ganduri. Cele șase pălării este o metodă care este clasificată după cum urmează:

  1. Verde înseamnă gândire creativă.
  2. Albastrul indică o privire de ansamblu.
  3. Albul reprezintă gândirea și logica bazate pe date.
  4. Roșu pentru a indica reacții bazate pe emoții.
  5. Galbenul este optimist și pozitiv și se concentrează în principal pe aspectele pozitive.
  6. Negrul concentrează atenția asupra aspectelor negative.

Rezultatele analizei de afaceri

Diverse documente legate de aceasta,

1. Plan de analiză a afacerii

Include o abordare de analiză a afacerii care conține elementele de bază, factorii de conducere a afacerii, viziunea, domeniul de aplicare, declarația problemei, dependențele, rolurile și responsabilitățile cheie. Include, de asemenea, un plan de implicare a părților interesate.

2. Specificarea cerințelor de afaceri. Analiza afacerii

Include factori de afaceri, declarații de probleme, modele de părți interesate, modele de domenii de afaceri, cazuri de utilizare în Afaceri, diagrame de activitate a afacerii, cerințe de afaceri etc.

3. Cazul de afaceri

Elementele sale cheie sunt contextul, situația actuală/declarația problemei, opțiunile analizate, recomandări, costuri, beneficii, riscuri etc.

4. Specificații funcționale. Analiza afacerii

Elementele sale proeminente sunt cazurile de utilizare a sistemului, cerințele utilizatorului, diagramele de activitate ale sistemului, diagramele de clasă, cerințele funcționale etc.

5. Specificație nefuncțională

Elementele sale cheie sunt cerințele hardware, cerințele software, cerințele de performanță, cerințele de asistență, cerințele de securitate, cerințele de interfață, cerințele de accesibilitate și cerințele de conformitate.

Concluzie!

În concluzie, este clar că analiza de afaceri este folosită pentru a descoperi și exprima nevoia de schimbări în modul în care funcționează o afacere și pentru a ajuta organizațiile să implementeze aceste schimbări. Ei găsesc și definesc soluții care maximizează valoarea pe care organizația o oferă părților interesate ca analiști de afaceri. Analiza afacerii

Analiștii de afaceri lucrează ca profesioniști în asigurarea calității la toate nivelurile unei organizații, iar responsabilitățile lor variază de la stabilirea strategiei și dezvoltarea arhitecturii întreprinderii până la asumarea unui rol de lider în definirea obiectivelor și cerințelor programelor și proiectelor și susținerea îmbunătățirii continue a performanței organizației. tehnologii si procese.

Cât de important considerați procesul de analiză a afacerii pentru a lansa un model de afaceri de succes?