Conținut de înaltă calitate

Conținut de înaltă calitate. „Calitate înseamnă să faci lucrurile corect atunci când nimeni nu se uită.” - Henry Ford

Ah, calitate.

Acesta este cuvântul de aur evaziv care este rostit de cel puțin 20 de ori pe zi. Dacă sunteți genul de persoană care refuză să folosească o definiție mediocră a „calitate”, probabil că ați venit aici pentru a defini și a afla ce înseamnă „conținut de calitate”.

Dar mai întâi, puțin despre conținutul online.

Ați vizitat vreodată un site web care nu descrie în mod adecvat serviciile oferite de o companie? Sau poate că nu a dat o idee bună despre cine erau cu adevărat? Probabil ai fost nefericit și ai început să cauți în altă parte. În calitate de consumatori, dorim să citim conținut pe un site care este relevant pentru ceea ce căutăm și, de asemenea, interesant. Asta înseamnă, de asemenea, că nu vrem să fim bombardați oferte comerciale și cuvinte cheie incomode. Ei bine, imaginează-ți roboții cu crawlere ai Google ca pe consumatorul tău de zi cu zi. Acum, un nou algoritm accesează cu crawlere site-ul dvs. și determină dacă conținutul dvs. este relevant, lizibil și interesant.

De ce este important conținutul de înaltă calitate?

Conținutul nu este doar important, este cel mai important lucru. În cele din urmă, conținutul tău este ceea ce va face să sune casa ta de marcat. Conținutul bun, interesant și bine cercetat este ceea ce vă diferențiază site-ul și marca de masele de concurenți care luptă pentru atenția în industria dvs. Conținutul de calitate este ceea ce doresc să vadă atât clienții, cât și motoarele de căutare. Fiecare pagină suplimentară cu conținut de calitate este una nouă. ţintă o pagină sau o cale unde consumatorii vă pot găsi.

Menținând conținut de înaltă calitate pe site-ul dvs., vă poziționați și ca un expert în industrie. Concluzia este că oamenii au încredere și se îndreaptă către oameni și companii pe care le percep ca fiind de încredere, demne de încredere și cunoscători.

Gândiți-vă la ultimul site pe care l-ați vizitat. Cât timp ai stat pe acest site? Oamenii sunt de obicei ocupați. Au lucruri de făcut și/sau pur și simplu nu au capacitatea de atenție. Dacă nu le oferi ceva ce caută și le place să citească, probabil că vor renunța, rănindu-ți rata de respingere și rezultatul final.

Acum gândiți-vă la alegerile lor viitoare. Se vor întoarce pe site-ul tău? Ei bine, depinde în principal de persoană și de interesul acesteia față de produsul tău. Dar dacă o fac, sunt șanse să spere să evite să vadă același conținut plictisitor. Aici intervine importanța actualizării conținutului dvs. Oamenii au întotdeauna nevoie de un motiv pentru a continua să revină, așa că dă-le unul actualizându-ți conținutul. Menținerea site-ului dvs. actualizat de fiecare dată când îl vizitează le arată că vă concentrați activ pe nevoile și dorințele lor. Actualizările sunt un semn bun pentru consumatori.

Ce este marca de calitate a conținutului? Conținut de înaltă calitate

Chestia este că „conținutul de calitate” este în întregime subiectiv.

Dar există Mai multe semne obiective și dovedite științific că calitatea face din conținut, ei bine, „calitate”. Iată câteva sfaturi pentru a vă asigura calitatea conținutului:

1. Încredere

Să mergem într-un univers alternativ și să ne prefacem că această carte a fost despre câini care sapă pizza adâncă (voi fi goală aici). Aceasta este o carte grozavă și vă treziți să absorbiți conținutul ei atât de ușor încât uitați să verificați autoritatea autorului. Faceți o căutare rapidă pe Google și descoperiți ceva șocant: autorul este un iubitor de pisici care este alergic la pizza. Autoritatea autorului s-ar prăbuși imediat, nu-i așa? (FYI, acest scriitor pe care îl citiți este un iubitor de câini care любит pizza).

Acest exemplu demonstrează nevoia de încredere în conținutul tău. Dar, de bine sau de rău, încrederea aproape niciodată nu spune mare lucru. E simplu există și depinde de cititori dacă cred că este de încredere. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să faci propriile cercetări.

Iată câteva modalități de a vă asigura că sunteți credibil:

• Scriitor. Sarcina unui scriitor este să se asigure că conținutul este onest, real și relevant.

• ton . Aceasta înseamnă echilibrarea informațiilor serioase cu vocea. Să fim sinceri: majoritatea conținutului online este mod de prea serios. Indiferent dacă vocea ta naturală de scris este amuzantă, deschisă sau motivațională, ar trebui să te simți liber să o folosești atunci când scrii. Vocea ta adaugă autenticitate, care se traduce cu ușurință în autenticitate. 

• Subiectul mesajului. Faceți conținutul dvs. semnificativ pentru cititorii dvs. mereu Oferiți clar valoare. Dați sfaturi de carieră sau susțineți controversate Punct de vedere despre pisici (care mănâncă pizza), ar trebui să pari un „expert” în subiect, fără a fi condescendent. Conținut de înaltă calitate 

• O perspectivă unică. Dacă reluați același material ca toți ceilalți din industria dvs., este posibil ca conținutul dvs. să nu fie perceput drept „de calitate”, deoarece nimic nu vă face să ieși în evidență. În schimb, infuzați conținutul dvs. cu punctul de vedere personal sau profesional. Când îmbinați experiența personală cu o perspectivă profesională, puteți crea conținut de aur.

2. Virtuozitatea

Virtuozitatea este „dragostea pentru obiectele frumoase de artă”. Deci, ce legătură are conținutul cu el?

Ei bine, ca și arta, conținutul creează dialog și conexiuni care duc la afaceri. Și din moment ce cred că marketingul afacerii tale este o artă, virtuozitatea este modalitatea de a comunica.

Câteva moduri de a determina virtuozitatea conținutului tău:

• Design. Conținutul dvs. ar trebui să fie găzduit pe un site web cu un design simplu, uimitor. Imaginile de calitate (pe care le creați singur) vă ajută întotdeauna. Nu aveți întotdeauna nevoie de culori strălucitoare (sau Doamne ferește, flash ) pentru a vă scoate în evidență designul web. Vrei doar simplitate. Lasă cuvintele tale să fie punctul central al site-ului tău. Conținut de înaltă calitate 

• Gramatică. Gramatica este baza unui conținut de calitate. Rețineți că unii dintre cei mai buni scriitori merg pe urmele lui Pablo Picasso, care a încurajat să învețe regulile ca un profesionist „ca să le poți încălca ca un artist”. Nu veţi mereu trebuie să vă faceți griji pentru virgulele greșite atunci când scrieți pentru cititorii de internet, dar, vă rog Evita greșelile de scriere leneșe și fără sens. 

• Poveste. Dacă designul este inima conținutului de calitate, iar gramatica este mintea, atunci poveștile sunt sufletul. Ca în film sau carte bun, poveștile dezvăluie liniile invizibile care leagă împreună scopul conținutului tău. Indiferent de formatul de conținut, definiți-vă clar povestea înainte de a scrie un singur cuvânt sau de a crea o paletă de culori. 

3. Implicare. Conținut de înaltă calitate 

Ridică mâna dacă îți place logodna. Acum ridică mâna dacă ai ridicat mâna.

Dacă ai ridicat mâna la un moment dat, vești grozave! Noi studiam. Nu în felul „dacă vă place, puneți un inel pe el”, ci în modul „ne cunoaștem în mod activ”.

Voi lăsa doar {hashtag} aici.

Implicarea este unul dintre cele mai importante aspecte ale conținutului de calitate, deoarece este metoda principală de adăugare a contextului. Cu alte cuvinte, atunci când creați o bucată de conținut, aveți conținutul în sine și apoi „toate celelalte” care îl fac de înaltă calitate și de partajat. Implicarea înseamnă „orice altceva”. Conținut de înaltă calitate 

Iată câteva sfaturi pentru a interacționa cu publicul dvs. pe cele mai populare platforme de distribuție:

• Conținut de blog. Ești o persoană inteligentă, așa că probabil că știi deja acest lucru: una dintre cele mai simple modalități de a te implica pe blogul tău este să permiti comentarii. Acest lucru creează o conexiune bidirecțională cu cititorii dvs., unde comentariile permit scriitorului să vadă cititorul și invers. (Asigurați-vă doar că autorul articolului răspunde și interacționează cu comentatorii).

• Facebook. Facebook este una dintre cele mai zgomotoase platforme, așa că înainte de a posta ceva, faceți un plan pentru a crea valoare. Nu postați doar un link către un articol. Mai degrabă, creați context pentru tot ceea ce împărtășiți. Faceți o declarație îndrăzneață sau puneți o întrebare. Orice ați face, nu apăsați butonul „publicați” până când nu veți avea claritate în mesajul dvs. și nu știți ce acțiune doriți să provocați.

• Stare de nervozitate. Când postați un articol pe Twitter, etichetați autorul. Dacă articolul este relevant pentru anumiți influenți, etichetează-i și pe aceștia. Acest lucru crește implicarea și îi permite autorului să știe că citiți și împărtășiți lucrarea sa.

• Instagram. Instagram are 300 de milioane de utilizatori implicați lunar. Pentru a interacționa cu această platformă, trebuie să fii selectiv în ceea ce împărtășești. Postați numai imagini de înaltă calitate și asigurați-vă că vă vizați publicul dorit folosind hashtag-uri și conversații în tendințe.

• Pinterest. Pe Pinterest, fiecare articol pe care îl creezi... să ai o imagine frumoasa. Luați în considerare utilizarea unui plugin precum Pinterest Pin It Button for Images, care permite cititorilor să vă fixeze imaginile pe una dintre panourile lor cu un singur clic.

Acum că cunoaștem aspectele obiective ale implicării în conținut, ce putem face cu subiectivitatea inerentă conținutului „de calitate”? Ei bine, la bine și la rău, probabil că va fi întotdeauna doar subiectiv. Dar odată ce ați pus o bază obiectiv de înaltă calitate, vă puteți distra și experimenta în siguranță, știind că calitatea acesteia va străluci.

Evoluția criteriilor. Conținut de înaltă calitate

Prea multe organizații pe care le întâlnesc presupun conținut de calitate. Sau este delegat celor care creează conținutul. Nu există criterii definite și documentate pentru calitatea conținutului. Nu fac parte din acordul de servicii cu echipele de conținut. Atunci când există criterii de calitate a conținutului, acestea sunt de obicei definite la cel mai scăzut nivel de maturitate a calității.

Desigur, acest lucru nu are sens. Face parte din moștenirea de unde și cum a fost obținut în mod tradițional conținutul. Agențiile și echipele de producție au fost angajate nu doar pentru a oferi conținut de calitate, ci și pentru a afla ce înseamnă acesta de fapt.

De la producerea de conținut și responsabilitate comunicat intern, acest decalaj în gândire și practică este un motiv important pentru performanța slabă a conținutului. Acest lucru afectează și performanța operațiunilor de conținut. Aducerea conținutului pe piață este întârziată și costurile cresc pe măsură ce produsele de conținut sunt reproiectate după recenzii inițiale și adesea multiple.

Iată cum descriu evoluția criteriilor de calitate a conținutului:

Este conținutul mărcii bine scris, corect și relevant?  Definiție tradițională și încă comună a criteriilor de calitate a conținutului. Evident necesar, dar în era digitală nu este suficient. Acestea sunt mizele de la masă.

Atrăgător, captivant, ușor de citit.  Sfaturi bune și mize de masă.

Găsi. Îndeplinește cerințele SEO folosind cuvintele cheie potrivite, metadatele, etichetele de imagine etc. Aș adăuga: sunt legate bunuri sau reticulat?

relevante și personalizate din punct de vedere contextual. Cred că acesta este noul standard de bază. Aceasta înseamnă că este conceput sau adaptat pentru contextul și scopurile specifice ale utilizatorilor de conținut și ale publicului în acea situație. Întrebați-vă: are conținutul formele și formatele potrivite pentru canalele de livrare și preferințele utilizatorilor? Conținutul care se schimbă în mod dinamic îndeplinește aceste criterii.

Perspicac și util.  Acesta este un pas înainte, dar o condiție prealabilă pentru ceea ce numim conținut de înaltă performanță. Întrucât conținutul deservește doi maeștri – utilizatori și public – utilitatea trebuie să le suporte pe ambele. Prea des, obiectivele și nevoile utilizatorilor de conținut sunt ignorate. Gândiți-vă la vânzările și la conținutul canalului, de exemplu. Conținut de înaltă calitate

Generic și reutilizabil.  Nu doar activele tale gata (pariuri la masă). Componentele de conținut critice ale activului finit sunt accesibile și reutilizabile? De asemenea, necesită capacitatea de a reconfigura și reasambla aceste componente.

Un activ cu o durată lungă de viață.  Dacă activele pot fi întreținute pentru a-și prelungi durata de viață utilă este o definiție necesară a oricărui „activ”. Aceasta înseamnă că activele care necesită întreținere ar trebui să fie ușor de găsit și editat.

Sursa conținutului: CORE Assets. Acest lucru extinde criteriile pentru calitatea conținutului dincolo de granițele unui singur obiect. Această definiție mută accentul către calitatea și completitudinea setului „de bază” al organizației de conținut sursă din care să se creeze active de înaltă performanță, specifice situației.

Elementele de conținut de bază sunt active valoroase, distribuite pe scară largă, care sunt comune pentru mai multe funcții și scopuri de conținut dintr-o organizație. (CORE:  creați o dată, utilizați peste tot ). Resursele de bază sunt create pe baza unei arhitecturi informaționale clar definite. Aceste elemente de conținut partajate și reutilizabile sunt dezvoltate și implementate ca componente modulare de microconținut.

Sursa de conținut este un punct central de căutare și acces pentru găsirea oricăror bunuri potrivite pentru anumiți utilizatori și grupuri funcționale. Acestea includ (printre altele și tipuri emergente):

• Documente gata
• Principalele elemente constitutive
• Text și text legat (legături către resurse de internet interne și terțe)
• Fișiere imagine
• Audio și video - gata făcute, componente și fișiere sursă

Sfaturi pentru îmbunătățirea calității conținutului dvs

În acest moment, probabil vă întrebați: Va fi vreodată ceva suficient de bun? În primul rând, a trebuit să nu te concentrezi doar pe cuvintele cheie și să dezvolți efectiv conținut bun care să includă în mod natural cuvintele cheie. Vă spun că trebuie să actualizați și acest conținut? Lumea SEO, marketingului și a internetului în general este în continuă schimbare, așa că trebuie să te schimbi și tu.

Google examinează în mod regulat site-urile pentru a determina care dintre ele ar trebui promovate și care ar trebui retrogradate.

Dacă nu v-ați concentrat niciodată pe conținutul site-ului dvs. sau poate știți că v-ați lăsat puțin - mai ales după ce ați citit despre cât de important este acesta cu adevărat, nu vă faceți griji. Niciodată nu este prea târziu să te înscrii în joc. Iată câteva sfaturi pentru a vă îmbunătăți conținutul:

Cercetare, cercetare, cercetare.

Scrierea oricărui conținut ar trebui să înceapă întotdeauna cu cercetare. Trebuie să cercetați cuvintele cheie pe care le veți folosi, astfel încât să aveți o bază pe care să vă construiți conținutul. Singura modalitate de a prezenta cuvintele cheie în mod natural în conținutul dvs. este să le construiți în jurul lor. Doar încercarea de a introduce acele cuvinte cheie la sfârșit nu va funcționa. Conținut de înaltă calitate

Cu toate acestea, cercetarea cuvintelor cheie nu este singurul lucru de cercetat. Cel mai bun mod de a trece înaintea concurenților tăi este să vezi mai întâi ce fac aceștia. Dacă sunt în vârf, fac ceva bine. Cercetează-ți cei mai mari concurenți și vezi ce tip de conținut folosesc. Desigur, nu le copiați exact, dar îl puteți folosi ca ghid pentru cum să le sculptați pe ale dvs. De asemenea, vă poate arăta câteva lucruri pe care le-ați putea face mai bine înainte de a greși.

Nu este vorba despre tine. 

Probabil l-ați văzut iar și iar - vizitați un site web și este plin de jargon tehnic. Felul în care se citește conținutul, sună ca și cum creatorul proiectului l-a scris el însuși. Ca proprietar de afaceri, acest lucru poate fi greu de evitat. Cu toate acestea, să scrieți publicului dvs. este cheia pentru conținut de calitate.

Păstrați conținutul interesant, scurt și ușor de citit, relevante pentru site-ul și produsul dvs., dar evitați cu orice preț jargonul tehnic.

Întreabă pentru ajutor.

Este singurul lucru pe care nimeni nu vrea să-l facă vreodată - ne face să simțim că trebuie să recunoaștem că nu putem face asta. Cu toate acestea, există oameni care se specializează în dezvoltarea atractivă conținut pentru site-uri web. Dacă vă confruntați cu dificultăți, poate fi timpul să apelați la profesioniști.

Și ultimul sfat: nu te opri aici. 

Conținutul tău este vital, lasă-l să fie centrul site-ului tău și apoi construiește-l în jurul lui. Gândește-te la conținutul tău ca la o rochie neagră scumpă pe care tocmai ai cumpărat-o pentru o petrecere. L-ai purta fara perechea perfecta de pantofi, machiajul atent facut si cateva accesorii? Probabil nu. Ar trebui să tratați conținutul site-ului dvs. în același mod. Adăugați conținut de înaltă calitate site-ului dvs. și apoi decorați-l design și alte elemente vizuale, de exemplu video!