Responsabilitatea este principiul conform căruia unei persoane cărora li se acordă anumite fonduri sau responsabilități i se cere să furnizeze un raport cu privire la utilizarea acelor fonduri sau la îndeplinirea responsabilității atribuite. Acest principiu este utilizat pe scară largă în management, contabilitate, administrație publică și în alte domenii.

Aspectele cheie ale responsabilității includ:

  1. Responsabilitate pentru facilitati sau sarcini: Persoana căreia îi sunt încredințate fondurile este obligată să le folosească ținând cont de scopurile și regulile stabilite.
  2. Furnizarea de rapoarte: Cel care răspunde trebuie să prezinte rapoarte privind cheltuirea fondurilor sau îndeplinirea sarcinilor atribuite. Aceste rapoarte includ de obicei detalii privind cheltuielile, rezultatele obținute și alte informații conexe.
  3. Transparență și onestitate: Rapoartele trebuie să fie transparente și oneste pentru a oferi o imagine clară a utilizării fondurilor sau a îndeplinirii sarcinilor.
  4. Reguli și reglementări: Responsabilitatea este de obicei guvernată de anumite reguli și reglementări, care pot varia în funcție de industrie și context.

Exemple de utilizare a principiului răspunderii:

  • Contabilitate: Angajații responsabili cu utilizarea bugetului companiei trebuie să furnizeze rapoarte privind cheltuielile și rezultatele financiare.
  • Administrație publică: Oficialii guvernamentali care se ocupă de fonduri publice trebuie să prezinte rapoarte privind utilizarea acestor fonduri pentru a asigura transparența și responsabilitatea.
  • Management de proiect: Membrii echipei de proiect pot fi responsabili în fața managerului de proiect, oferindu-i rapoarte regulate despre progresul sarcinilor.

Principiul responsabilității promovează gestionarea eficientă și corectă a resurselor și sarcinilor, asigură controlul asupra utilizării fondurilor și ajută la atingerea obiectivelor organizație sau proiect.

 

Înţelegere. Responsabilitate

Responsabilitatea este, în general, echivalată cu culpabilitatea, responsabilitatea și responsabilitatea pentru acțiunile legate de etică și guvernare. Cuvântul „responsabilitate” provine din cuvântul latin „ însoți" , care înseamnă „a raporta”. Acest cuvânt latin, la rândul său, provine din cuvânt putare , ceea ce înseamnă a număra. Responsabilitatea este imposibilă fără utilizarea metodelor standard contabilitate. Ideea de raportare și evidență datează de la civilizații mai vechi precum Israel, Babilon, Grecia, Egiptul Antic și Roma.

Fără responsabilitate, echipele de succes nu pot prospera și crește, deoarece performanța și responsabilitatea merg mână în mână. Responsabilitatea este văzută ca o componentă esențială a profesionalismului și este legată de alte aspecte precum moralitatea, legalitatea și etica.

Metode pentru îmbunătățirea unei culturi a responsabilității

„A crea o cultură a responsabilităţii înseamnă a recunoaşte că oriunde te-ai afla în organigrama, îi încurajezi pe alţii să te tragă la răspundere.”

Există diverse strategii și tehnici dovedite care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a crea și îmbunătăți o cultură a responsabilității la locul de muncă și sunt după cum urmează:

1. Stabiliți așteptări clare. Responsabilitate

Specificitatea este cheia succesului. De exemplu, un manager care îi instruiește subordonaților să îndeplinească o anumită sarcină la cele mai înalte standarde și în cel mai scurt timp posibil este ambiguu și provoacă inevitabil confuzie și perturbare. Specificul aici implică faptul că managerul comunică subordonaților săi termenul limită pentru o anumită sarcină și definește clar standardele la care trebuie să le îndeplinească calitatea unei anumite sarcini. Acest lucru se datorează faptului că termenii „cele mai înalte standarde” și „cât mai curând posibil” sunt subiectivi și pot însemna oameni diferiți.

2. Creați și mențineți încredere și siguranță

Siguranța se referă la siguranța psihologică a personalului la locul de muncă. Această securitate este esențială pentru comunicare. Frica într-o echipă sau colegi este un semn că acești oameni se pot simți lipsiți de respect sau neglijați pentru obiectivele și ideile lor.

Respectul reciproc și empatia sunt cheia pentru crearea siguranței psihologice, care poate crea un sentiment de încredere. Managerii trebuie să identifice și să diagnosticheze orice sentiment de neîncredere sau teamă cât mai devreme posibil, apoi să exprime respect și empatie pentru a crea un mediu de lucru mai sănătos. Este absolut necesar să găsim un teren comun și să îmbunătățim situația pentru toți oamenii de la locul de muncă.

3. Auto-responsabilitate. Responsabilitate

Această strategie este necesară pentru a îmbunătăți responsabilitatea la locul de muncă. Orice individ în forță de muncă, indiferent de funcție sau statut, poate beneficia de inițierea autoresponsabilității. Acest concept de auto-raportare este numit în mod obișnuit „locus intern de control” în psihologia personalității.

Un om cu un interior loc de controleste probabil să creadă că tot ceea ce i se întâmplă lui și în jurul lui depinde într-o măsură sau alta de acțiunile, greșelile și deciziile sale. În schimb, o persoană cu un loc de control extern va simți și va învinovăți forțele externe, cum ar fi norocul și factorii externi, pentru evenimentele care li se întâmplă.

Care este enigma responsabilității?

Creat de Henry Evans, puzzle-ul de responsabilitate este folosit pentru a sprijini acțiunea responsabilă și dialogul în mediul de lucru. Acest puzzle este format din patru părți și anume:

1. Data și ora specifice și un proprietar pentru fiecare sarcină. Responsabilitate

Primele două piese ale puzzle-ului sunt destul de ușor de înțeles. În primul rând, Henry Evans afirmă că managerul sau CEO-ul trebuie să precizeze clar sarcina cu privire la data și ora. În al doilea rând, fiecare sarcină ar trebui să fie repartizată în mod uniform fiecărui individ, iar sarcina ar trebui să fie atribuită doar individului și nu echipei.

2. Eliminați golurile. Responsabilitate

Managerii și cei care ocupă poziții de conducere pot și ar trebui să folosească o varietate de instrumente și strategii pentru a se asigura că așteptările stabilite pentru o sarcină sunt realizabile, orientate spre rezultate, etice, monitorizate și înregistrate.

3. Responsabilitatea deschisă a tuturor părților

Managerii, precum și angajații subordonaților trebuie să răspundă în fața subordonaților și, respectiv, a colegilor, deoarece comunicarea și transparența în ambele sensuri promovează un sentiment de încredere, onestitate și loialitate în mediul de lucru.

4. Împărțirea responsabilității. Responsabilitate

Pentru a dezvolta o cultură a responsabilităţii, este important ca cel puţin două persoane să fie conştiente de un anumit angajament. Deci, dacă un lider este tras la răspundere pentru îndeplinirea anumitor obligații, ar fi înțelept să faceți din echipa dvs. partenerii lor de responsabilitate. Când și alți membri știu despre angajamentul dvs., acesta va îmbunătăți automat atât performanța individuală, cât și cea organizațională.

Rezultate de responsabilitate!

În concluzie, implementarea unei culturi a responsabilității într-o organizație joacă un rol critic în a avea discuții eficiente despre performanță și în obținerea de rezultate mai bune.

Liderii sau managerii trebuie să tragă oamenii la răspundere într-un mod constructiv, de susținere și de împuternicire, fără a crea stres sau teamă. Și pentru a asigura acest lucru, ei trebuie să comunice corect scopul sarcinilor și să stabilească așteptări clare.

Cât de important este rolul responsabilității pentru dvs. în îmbunătățirea performanței individuale și organizaționale?

FAQ. Responsabilitate.

  1. Ce este responsabilitatea?

    • Responsabilitatea este un sistem de contabilitate și control al cheltuielilor în care un angajat primește un avans sau bani pentru anumite cheltuieli și este obligat să furnizeze un raport de cheltuieli cu documente justificative.
  2. Ce tipuri de cheltuieli pot fi supuse răspunderii?

    • Pot fi socotite diverse cheltuieli, precum cheltuielile de deplasare (zboruri, cazare, masa), cheltuieli pentru materiale de birou, avansuri etc.
  3. Ce documente sunt de obicei necesare pentru responsabilitate?

    • Documentele includ chitanțe, facturi, bilete și alte documente justificative care demonstrează faptul și valoarea cheltuielilor efectuate.
  4. Cum afectează procesul de responsabilitate afacerea?

    • Procesul de responsabilitate ajută la prevenirea cheltuielilor inutile, asigură transparența financiară și permite afaceri în mod eficient gestionează-ți resursele.
  5. Ce beneficii oferă un sistem de responsabilitate unei companii?

  6. Care ar putea fi dezavantajele unui sistem de responsabilitate?

    • Dezavantajele includ posibile întârzieri în primirea rapoartelor, dificultăți în gestionarea unor cantități mari de documente și inconveniente pentru angajați asociate cu pregătirea rapoartelor.
  7. Ce instrumente tehnologice pot ajuta la gestionarea răspunderii?

    • Există multe programe și aplicații de gestionare a răspunderii disponibile, inclusiv sisteme de contabilitate a cheltuielilor întreprinderii, aplicații mobile de colectare a chitanțelor și alte instrumente de automatizare.
  8. Cum este reglementată responsabilitatea de lege?

    • Legile și reglementările privind responsabilitatea pot varia în funcție de țară și regiune. Cu toate acestea, ele stabilesc de obicei cerințe pentru furnizarea de rapoarte și documente justificative.
  9. Cum să previi frauda în sistemul de răspundere?

    • Pentru a preveni frauda de responsabilitate, companiile pot utiliza controale stricte, audituri și tehnologie.
  10. Care sunt cele mai bune practici în gestionarea răspunderii?

    • Cele mai bune practici includ politici și proceduri clare de responsabilitate, instruirea angajaților, utilizarea sistemelor automate și auditarea regulată a proceselor.