Води на друштвеним мрежама су људи који постају ваши клијенти или купци кроз интеракцију са вашим пословањем путем друштвених медија.
Друштвени медији нису само одлично место за повезивање са породицом, гледање нових фотографија из детињства пријатеља из средње школе или укључивање у бурне политичке дебате.
Када се промишљено имплементирају, трговци који се фокусирају на понуду вредности и изградњу односа са својом публиком могу лако да дођу до рудника злата који је друштвено умрежавање за стварање потенцијалних клијената.
Постоји много начина да генеришете потенцијалне клијенте путем друштвених канала. Генерација олова се по правилу дели у три групе:
- У потрази за појединачним траговима
- Промовисање затвореног садржаја
- Промоција робе и услуга
Имајте на уму да је већа вероватноћа да ће људи куповати од компанија и појединаца које познају и којима верују. Нуђење вредности, давање савета и изградња односа је кључ за генерисање потенцијалних клијената друштвене мреже.
У овом чланку ћемо говорити о осам Савети за три велике платформе за генерисање потенцијалних купаца - Фацебоок, Линкедин и Инстаграм.
Фејсбук. Клијенти са друштвених мрежа.
Генерисање потенцијалних клијената преко Фацебоок-а се често врши путем плаћеног оглашавања. На овај начин можете одабрати управо ону публику која вам је потребна. Без обзира да ли желите да пошаљете оглас за поновно циљање некоме ко је управо посетио вашу веб локацију или да пошаљете оглас новим клијентима на основу локације или других демографских података, Фацебоок вам омогућава да прецизно одредите своју идеалну публику. Без обзира да ли се одлучите за плаћени или органски приступ, ево неколико начина на које можете користити Фацебоок да бисте довели потенцијалне клијенте на своју страницу или веб локацију.
Оптимизујте своју страницу као веб локацију. Клијенти са друштвених мрежа.
Фацебоок странице су бесплатне, као и опције прилагођавања. Важно је да попуните што је више могуће како би ваша публика знала шта може да очекује од вашег пословања. Ево неколико савета.
- Уградите образац за регистрацију за листу е-поште директно на своју страницу.
- Оптимизујте своју страницу са информацијама да бисте испричали своју причу и обавестили људе шта радите.
- Усредсредите се на додавање атрактивних визуелних елемената, као што су организовани фото албуми, да бисте привукли своју публику. Замислите своју страницу као своју веб локацију.
- Уверите се да је ваш бренд кохезиван између ваше Фацебоок странице и веб странице. На пример, ако је ваша веб локација тамно плава, а ваша Фацебоок страница користи светло плаву, иако обе имају нијансе плаве, изгледаће неповезано. Можете чак изгубити кредибилитет или изгледати мање професионално ако клијент долази са ваше веб странице са Фацебоок странице, посебно ако је упућен преко плаћеног огласа без претходног искуства са вашом компанијом.
Направите групу на Фејсбуку. Клијенти са друштвених мрежа.
Фацебоок подстиче коришћење група и оне су одлично место за привлачење нових купаца. Срећом за трговце, креирање групе са постојеће странице је лако. Само кликните на тачке поред дугмета Дели и изаберите Креирај групу.
Групе се могу усредсредити на било шта, од напредне ХТМЛ подршке до ентузијаста за мушичарење. Небо је граница када се ствара група за истомишљенике која им даје простор да разговарају о теми и деле савете и подршку. Ако сте домаћин групе за своје циљна група, можете започети разговоре и упознати их пре него што понудите своје услуге. Они се такође могу природно претворити у ваше услуге или производе након што успоставите везу.
Ако одлучите да направите сопствену Фацебоок групу, изаберите тему која је шира од вашег стварног пословања и додајте вредност потрошачу. На пример, уместо групе усредсређене на СааС рачуноводствена решења за високотехнолошке компаније са продајом преко 1 милион долара, можете да направите групу за СааС компаније које траже пореске савете.
Укључите се у разговоре. Клијенти са друштвених мрежа.
Органски досег може бити тежак због недавних ажурирања Фацебоок алгоритма. Платформа је фокусирана на ангажовање и ангажовање, тако да морате да допрете до своје публике да бисте били виђени.
Кад год неко коментарише вашу страницу или вам пошаље поруку, будите сигурни да брзо одговорите. Алгоритми фаворизују активне компаније у односу на оне које немају интеракцију са својом публиком. Поред тога, можете покренути дискусије путем свог садржаја и постова. Постављајте питања и мишљења.
На пример, рецимо да продајете своје услуге графички дизајн. Можете почети да објављујете савете о основним графички дизајн или замолите људе да поделе свој омиљени лого. Наведите људе да разговарају о вашем послу како би могли да изнесу своје мишљење, постану експерти у својој области или започну дискусију.
Линкедин. Клијенти са друштвених мрежа.
ЛинкедИн је место где се професионалци и професионалци окупљају. Више није дигитални портфолио сајт, већ је центар за пословне савете, умрежавање и професионални садржај. Ово је одлично место за циљање предузећа и појединаца са својим услугама. Многи људи су ту у сврху тражења пословних контаката.
Започни разговор
Као и Фацебоок, ЛинкедИн преферира кориснике да учествују у разговору. Што више људи комуницира са вашом објавом, то се више објављује. Постављајте промишљена питања када тражите савет о одређеним питањима.
Само будите сигурни да је ваш бренд релевантан. На пример, започињање разговора о СЕО-у је одлично за СЕО агенције, али није сјајно за адвокатску фирму. Желите да постављате питања која су релевантна за ваше пословање да бисте привукли праву публику.
Понудите корисне савете и савете. Клијенти са друштвених мрежа.
Многи људи на платформи су вољни да уче и расту као професионалци. Што сте великодушнији са својим идејама и искуствима, то ћете имати већу вредност од тога што сте на Линкедину.
Инстаграм. Клијенти са друштвених мрежа.
Инстаграм посебно добро функционише за брендове електронска трговина и стил живота, као и за компаније које желе да се допадну миленијалцима и генерацијама.
Имајте на уму да се везе не могу постављати у објавама за унос, тако да ћете морати да кажете нешто попут „линк у биографији“ да бисте усмерили људе на линк вашег сајта у вашем профилу.
Користите хасхтагове стратешки. Клијенти са друштвених мрежа.
Додавање релевантних хасхтагова у пост може вам помоћи да повећате органски досег. Људи активно траже хасхтагове, посебно ако су у тренду. Само укључите неколико хасхтагова одједном, јер све више од тога почиње да изгледа нежељено.
И што је најважније, уверите се да се хештег заиста односи на ваш садржај. Ако ваш пост представља поглед иза кулиса на фотографисању ваше компаније, можете да користите релевантан и популаран хасхтаг као што је #ПхотоОфТхеДаи.
Истражите сопствени производ
Морате да разумете како се ваш производ или услуга гледа на Инстаграму. Ово је слично истраживању ваших конкурената. Клијенти са друштвених мрежа.
На пример, ако сте власник бара, пронађите друге барове на Инстаграму. Узмите инспирацију из врсте садржаја који деле и видите шта добија највише лајкова и ангажовања. Да ли су ово рецепти за коктеле? Фотографије људи који певају караоке? Да попијем нешто посебно?
Направите снимке екрана или поделите везе са идејама које вам се свиђају које се могу применити на ваше пословање. Обратите пажњу на хасхтагове које користе ваши конкуренти. Сачувајте их у датотеци превлачења на коју можете да се позовете када креирате садржај за свој налог.
Користите Инстаграм приче
Људи воле да конзумирају садржај путем видеа, а Инстаграм није изузетак. Људи проводе више времена гледајући приче него листајући феедове, тако да је ово одлична прилика привући их пажња. Постоје два приступа коришћењу прича. Клијенти са друштвених мрежа.
- Будите креативни и направите кратке видео записе о својим производима и услугама. Желите да будете сигурни да је занимљив и визуелно упечатљив. Морате да натерате људе да престану да скролују како би могли да наставе да гледају.
- Будите аутентични. То може бити дељење скривеног садржаја, дискусија на чему радите, нуђење савета итд.
Друштвене мреже постали су много више од места за компаније да се фокусирају на брендирање. Ако знате ко је ваша циљна публика, можете доћи до њих и укључити се у смислене разговоре који граде однос који на крају претварају разговоре на друштвеним медијима у стварне потенцијалне клијенте.
Оставить комментарии