Маркетинг друштвених медија. Доста је речено о друштвеним медијима, како они мењају понашање потрошача и како организације могу да их искористе да окрену точак среће у своју корист.
Упркос обиљу информација на мрежи, многа предузећа се боре да разумеју „маркетинг друштвених медија“ и како он функционише.
Стога сам одлучио да развијем детаљан водич који ће олакшати маркетинг на друштвеним медијима онима који покушавају да се развију успешне маркетиншке стратегије. Маркетинг друштвених медија
Друштвене мреже је мрежа од преко 3,5 милијарди корисника који једноставно воле да деле, претражују и креирају информације.
Као трговац или власник предузећа, како бисте могли да користите ову мрежу на начин који ће донети одличне резултате за ваше пословање?
Канали друштвених медија брзо су постали саставни део стратегије пословни развој. Утицај „друштвеног“ не може се превидети када је у питању стварање смислених веза са потрошачима.
Шта је маркетинг друштвених медија?
Ево како Инвестопедиа дефинише појам:
„. Хајде да то учинимо једноставнијим и јаснијим:
„Маркетинг на друштвеним мрежама је процес креирања прилагођеног садржаја за сваку платформу друштвених медија како би подстакао ангажовање и промовисао ваше пословање.
Маркетинг на друштвеним мрежама је у вези са повезивањем са вашом публиком или клијентима и помагањем им да разумеју ваш бренд. Ово је невероватно корисно за развој вашег пословања. Маркетинг друштвених медија
Замислите да се први пут срећете са неким са намером да изградите добар однос.
Шта треба да урадите да вам се ова особа одмах допадне јер нећете добити другу шансу? Да ли ћете моћи да упознате ову особу и да кажете досадне или бесмислене ствари?
Људи вас више воле када их усрећите, без обзира на то како то радите.
Баш као иу офлајн свету, ваш успех у маркетингу на друштвеним мрежама у великој мери зависи од ваше способности да пронађете и усрећите своју циљну публику и да јој се допаднете бренд и поделили су ваше приче са другима.
Ваши маркетиншки напори на друштвеним мрежама неће уродити плодом ако ваша прича није вредна дељења.
Зашто је маркетинг на друштвеним мрежама данас толико важан?
Данашњи потрошачи журе да претражују друштвене медије када желе да сазнају више о некој организацији или производу јер ће тамо наћи друге који говоре о том послу.
Шта ако нисте присутни на друштвеним мрежама? Пропустићете сјајну прилику да оставите утисак.
Ваши клијенти и потенцијални клијенти користе канале друштвених медија сваки дан, више пута дневно.
Друштвени медији су идеално место за брендове који желе да боље разумеју интересовања и укусе своје публике. Према експертима, паметне компаније ће наставити да улажу у друштвене медије како би постигле одрживост раст пословања. Маркетинг друштвених медија
Ако желите да покренете нови производ или креирате посао, друштвени медији су прави пут. савршен полазна платформа за стварање узбуђења око ваших иницијатива. Како идемо даље у будућност е-трговине, јасно је да маркетинг на друштвеним мрежама није само опција.
Са све већом конкуренцијом, ваше предузеће не може себи приуштити да пропусти друштвене мреже.
Ово је посебно конкурентно у простору утицајних друштвених медија, где се сваког дана појављују хиљаде нових утицајних људи.
5 предности. Маркетинг друштвених медија
Концепт маркетинга друштвених медија еволуирао је током година. Пре неколико година, једина сврха коришћења канала друштвених медија била је повећање саобраћаја на веб локацији.
Данас је еволуирао у више од места за стримовање садржаја.
Можете имати маркетиншку стратегију на друштвеним мрежама да бисте искористили широк спектар предности од креирања двосмерних разговора са потенцијалним купцима како бисте проширили досег свега што продајете. Желим да поменем 5 главних предности маркетинга на друштвеним мрежама:
1. СММ стално загрева нову публику за ваше пословање. Маркетинг друштвених медија
Нема ништа горе од сусрета са хладном публиком или људима који раније нису имали интеракцију са вашим брендом.
Маркетинг на друштвеним мрежама отвара врата алатима и тактикама које олакшавају допирање до нове публике за ваше пословање.
Фацебоок и друге друштвене платформе вам омогућавају да користите садржај да бисте се повезали са потенцијалном публиком и загрејали је. Иако је тешко привући пажњу људи, лако се можете пробити кроз буку занимљивим садржајем.
На пример, креирање занимљивог видео огласа на Фејсбуку може подстаћи људе да сазнају више о вама.
2. СММ јача односе са клијентима. Маркетинг друштвених медија
Ако мислите да је маркетинг на друштвеним мрежама продаја и промоција, размислите поново.
Успешни брендови се повезују и комуницирају са својом публиком на друштвеним медијима како би изградили трајне односе.
На пример, када деле нешто на платформи, одговарају сваком ко остави коментар или питање како би им пружили било какву помоћ која им је потребна.
Уместо да продајете своје производе или услуге, можете једноставно да поставите својим пратиоцима на друштвеним мрежама питања о вашим производима или поделите нешто што може олакшати живот вашој публици.
Ово ће изградити поверење и показати им колико вам је стало до њихових потреба и мишљења.
Увек прво треба да служите људима пре него што их замолите да инвестирају са вама.
Фацебоок група је одличан начин да користите друштвене медије да повећате лојалност људи који ће се залагати за ваш посао или бренд доживотно.
3. СММ генерише више потенцијалних клијената и конверзија.
Платформе као што су Фацебоок, Инстаграм, Твиттер и Линкедин омогућавају предузећима да дођу до потенцијалних купаца. Можете користити комбинацију плаћених и редовних тактика да повећати конверзију.
Видео маркетинг, плаћене рекламне кампање, поклони и претплата слање билтена е-поштом су неке од водећих стратегија за привлачење потенцијалних клијената у ваш ток продаје. Маркетинг друштвених медија
На пример, покретање кампање поклона на Фацебоок-у може вам помоћи да повећате своју листу квалификованих адреса е-поште.
Пошто се све дешава онлајн, СММ је мерљив, бржи и лакши начин за стварање база података потенцијалних клијената. Уз повећану видљивост, ваше пословање има много могућности за конверзију. Маркетинг друштвених медија
Атрактивно садржај може да усмери ваше пратиоце на друштвеним мрежама на вашу веб локацију своју компанију и претворите их у лојалне купце.
4. СММ вам даје предност у односу на конкуренцију
Има много тога да научите од ваших конкурената о друштвеним медијима, посебно ако тек почињете да учите социјално мреже и немају добре маркетиншке идеје.
Прогресивне компаније увек држе на оку своје конкуренте да виде шта ради, а шта не. Праћење онога што ваши конкуренти раде требало би да буде кључни део ваше маркетиншке стратегије на друштвеним медијима. Маркетинг друштвених медија
Можете почети да експериментишете са стварима које раде за ваше конкуренте.
На пример, ако плаћено оглашавање на Фејсбуку даје добре резултате за ваше конкуренте, требало би да пробате и ви. Међутим, не би требало да копирате своје конкуренте на начин који може да оштети вашу репутацију. Обавезно се истаћи.
Ако желите да видите какву врсту Фацебоок огласа ваши конкуренти приказују својој публици, можете видети шта све раде тако што ћете посетити библиотеку Фацебоок огласа.
Библиотека огласа доноси транспарентност оглашавања нудећи свеобухватну, претраживу колекцију свих огласа који се тренутно приказују у разним Фацебоок-овим апликацијама и услугама, укључујући Инстаграм.
5. СММ је исплатив. Маркетинг друштвених медија
Маркетинг на друштвеним мрежама је вероватно најефикаснији и најразноврснији начин промоције предузећа.
Прављење профила на већини друштвених мрежа не кошта ништа. Ако желите да покренете плаћену кампању за промоцију свог садржаја, цена је релативно ниска у поређењу са другим платформама за оглашавање.
Када се уради добро, ваше шансе да добијете бољи повраћај улагања су веће. Ако је плаћено оглашавање део ваше маркетиншке стратегије на друштвеним медијима, будите сигурни да почните са малим и напредујте како вам буде лакше.
Увек постоји нешто што можете учинити да побољшате своје резултате дигиталног оглашавања. Једна од предности маркетинга на друштвеним мрежама је та што вам омогућава да пратите свој учинак и прилагодите своју стратегију користећи податке у реалном времену.
Примена #Р3МАТ методе на маркетинг друштвених медија
Иако друштвени медији могу донети многе предности предузећу, важно је имати стратегију оријентисану на резултате.
Пре него што уђемо у објашњавање како да креирамо успешну маркетиншку стратегију на друштвеним медијима, хајде да сазнамо какве везе #Р3МАТ има са вашим маркетиншким напорима.
Данас дигитални трговци морају да креирају персонализовано искуство за сваки канал. Иако су могућности раста бескрајне, морате доследно да остварујете тачна порука за праву публику в право време (#Р3МАТ) .
Ваши маркетиншки напори могу пропасти ако не пружите прави контекст.
Контекст је битан
Као што је раније поменуто, више од 3 милијарде људи користи друштвене медије широм света. Ови људи имају десетине тренутака који стварају милијарде сигнала, укључујући контекст и намеру.
Да бисте били релевантнији и ефикаснији, морате да се уверите да је контекст јасан. Другим речима, морате разумети психологију онога што људи раде када користе одређену платформу. Људи користе различите канале друштвених медија са различитим начином размишљања.
Шта ваша публика тражи када је на Фејсбуку? Да ли ваш Фацебоок садржај одражава потребе и интересе ваше публике?
Обавезно узмите у обзир контекст када креирате садржај и не ометајте корисничко искуство. Досегните људе у право време и са правом поруком на начин који додаје вредност њиховом укупном искуству.
Како креирати стратегију маркетинга на друштвеним мрежама
Друштвени медији су веома ефикасни. Није тако једноставно као што се чини.
Може се лако изгубити када развијате стратегију за промоцију вашег пословања. Међутим, стварање успешне маркетиншке стратегије на друштвеним медијима не мора да буде болан процес.
Ваша стратегија је попут плана, покрива све, од ваших циљева до ваших акција.
Што је ваш план јаснији, то ће више бити оријентисан на резултате. Планирајте ствари на начин који је остварив и мерљив.
А када имате јасан план, кључно је да имате јединствен екосистем који несметано води ваше онлајн пословање.
Ево плана од седам корака за развој успешне стратегије. Маркетинг друштвених медија
Корак 1: Поставите јасне циљеве и показатеље
Шта желите да добијете од свог присуства на друштвеним мрежама? Ако желите да повећате досег својих пратилаца или да зарадите више долара и центи, будите јасни у вези са својим циљевима и показатељима.
Зашто је ваша компанија уопште активна на друштвеним мрежама? Без јасног циља нећете моћи да одредите прави правац. Маркетинг друштвених медија
Зато поставите своје циљеве користећи СМАРТ оквир циљева, што значи да сваки од ваших циљева треба да буде:
- Специфично: Што сте конкретнији у вези са својим циљевима, лакше ћете формулисати јасну стратегију и очекивања. Ако желите да повећате препознавање бренда, наведите како желите да ово урадите. Рецимо да је ваш циљ да повећате своје праћење на Инстаграму за 250 нових пратилаца месечно.
- мерљивост: када поставите конкретне циљеве, постаје лакше мерити свој успех. Ако не добијате 250 нових претплатника месечно, можете да промените стратегију да бисте побољшали своје резултате.
- Остварљиво: понекад компаније постају превише амбициозне и на крају постављају нереалне, недостижне циљеве. Уверите се да је ваш циљ достижан с обзиром на ваше ресурсе. Сада је сасвим могуће добити 250 нових пратилаца на Инстаграму.
- Стварно: како си маркетиншки циљеви на друштвеним мрежама ће утицати на ваш профит? Да ли ће вам повећање броја пратилаца на Инстаграму помоћи да постигнете своје пословне циљеве? Релевантни циљеви су уско повезани са пословним циљевима.
- Рок: Обавезно одредите рокове. Опет, будите реални у вези овога.
Може бити тешко одредити колику ће вам вредност донети повећање праћења друштвених медија. Због тога се препоручује да се фокусирате на показатеље као што су стопа конверзије, стопа учесталости кликова и ангажовање.
Можете поставити различите циљеве за сваку друштвену мрежу и у складу са тим пратити свој учинак.
Корак 2. Истражите циљну публику. Маркетинг друштвених медија
Сазнајте што више о својој публици.
Твој циљна публика на друштвеним медијима је група људи за које је највероватније да ће бити заинтересовани за ваш посао. Они би делили демографију и понашања.
Када истражујете своју циљну публику, не оклевајте да будете веома конкретни. Ово ће вам омогућити да уђете у детаље и креирате релевантан садржај. Маркетинг друштвених медија
Не можете циљати свакога. Или ваша циљна публика није свако ко активан на друштвеним мрежама, посебно када водите мали бизнис.
Ево неколико корака да идентификујете и циљате праву публику:
Креирајте личности публике
Стварање личности публике је стварање ваше измишљене слике идеалан клијентима. Другим речима, персоне пружају јасну слику ваших идеалних купаца. Маркетинг друштвених медија
Било да су ваша публика бејби бумери или миленијалци, средњошколци или пензионери – креирају персону за развој ефикасније и циљаније стратегије. Користите факторе као што су старост, локација, језик, просечан приход, интересовања, куповна моћ и болне тачке.
Рецимо да је ваша публика група самохраних мајки у двадесетим годинама које живе у великим градовима и раде пуно радно време. Узмите ове апстрактне колекције демографских података и карактеристика да бисте створили личност.
Користите податке
Немојте само претпостављати ствари када истражујете своју циљну публику. Уместо тога, користите податке за доношење информисаних одлука.
Рецимо да су ваша циљна публика миленијалци.
Сада користите податке да бисте изабрали праве канале друштвених медија за своју стратегију.
Аналитика друштвених медија даје вам мноштво корисних информација о томе ко су ваши пратиоци, шта раде, где живе и како комуницирају са компанијама на друштвеним медијима. Користите ове информације да боље дефинишете своју публику.
Корак 3: Истражите своје конкуренте. Маркетинг друштвених медија
Ваши конкуренти користе друштвене медије.
Зар не?
Сазнајте шта раде ваши конкуренти.
Можете добити драгоцене информације једноставним проучавањем друштвеног присуства ваших конкурената. Алати за анализу конкурената могу бити од велике помоћи у овом погледу.
Спроведите анализу конкуренције
Можете много научити од својих конкурената; на пример, које стратегије раде за њих, а које не.
Анализа конкуренције не само да идентификује ваше конкуренте, већ вам такође даје добру представу о томе шта можете очекивати од свог друштвеног присуства.
Пратите ове кораке да бисте имали јасну представу о томе против кога се такмичите:
- Идентификујте своје конкурентне кључне речи: Припремите листу релевантних кључних речи са подацима о конкуренцији и обиму претраге. Ове кључне речи ће вам помоћи да сузите конкуренцију.
- Сазнајте ко је рангиран за ваше циљне кључне речи. Изаберите 10 кључних речи које су најрелевантније за ваше пословање. Повежите их са Гоогле-ом да бисте пронашли своје најбоље конкуренте.
- Прегледајте друштвене мреже користећи кључне речи: сада користите своје најпопуларније кључне речи да бисте сазнали ко је на првом месту у друштвеним резултатима. На пример, налепите ове кључне речи у траку за претрагу на Фејсбуку да видите ко се појављује.
- Идентификујте брендове које ваша публика прати: Твиттер аналитика и Фацебоок увид у публику помажу трговцима да пронађу које брендове прати њихова публика.
Испробавањем ових метода, моћи ћете да направите дугачку листу потенцијалних клијената. Маркетинг друштвених медија
Међутим, сузите своју листу на пет брендова који се највише такмиче с вама на друштвеним медијима.
А онда можете да извршите СВОТ анализу да бисте анализирали своје пословање и конкуренцију тачке гледишта предности и слабости, прилике и претње.
Анализирање начина на који ваши конкуренти користе друштвене медије да убрзају пословни раст помоћи ће вам да идентификујете могућности. То не значи да морате да копирате своје конкуренте.
Ако су ваши конкуренти првенствено фокусирани на Фацебоок, на пример, можда бисте желели да испробате друге мреже на којима ваша публика није довољно услужна.
Маркетинг друштвених медија
Про врх: Пратите коментаре и рецензије на страницама друштвених медија ваших конкурената да бисте видели на шта се њихови клијенти жале или траже. Друштвено слушање је ефикасан начин да држите на оку своје конкуренте.
Када то схватите, изађите и креирајте садржај око тих специфичних упита и попуните празнине. Ово вам даје велику предност у односу на ваше конкуренте.
Корак 4: Одредите на којим платформама друштвених медија ћете се оглашавати
Као што је раније речено, нису сви друштвени канали креирани једнако.
Свака платформа има свој ритам и посебан скуп корисника са сопственим карактеристикама у начину на који комуницирају са садржајем.
Особа која користи ИоуТубе за гледање своје омиљене емисије можда неће користити Линкедин из истог разлога. Маркетинг друштвених медија
Пошто постоје стотине платформи друштвених медија, не можете само укључити сваку платформу у своју стратегију.
Поред тога, не можете објављивати исти садржај на свакој платформи. Дакле, важно је радити на одабиру идеалних платформи за вашу маркетиншку стратегију.
Ево неколико савета за одабир праве платформе друштвених медија:
Узмите у обзир демографију публике
Шта знате о својим клијентима? Да ли су млађи, старији, мушки или женски? Већ смо покрили како бренд може боље да разуме своју публику.
Проучавајући демографске податке, можете идентификовати платформе које одговарају вашој стратегији.
На пример, развој Снапцхата за ваше пословање можда није добра идеја ако су ваш највећи сегмент купаца жене од 60 и више година. Исто тако, стварање присуства на Пинтересту биће губитак ваших напора ако су ваша циљна публика само мушкарци.
У многим случајевима, Фацебоок и ИоуТубе генеришу највише приноса; у другим - Гоогле или Линкедин. Опет, подаци су ваш најбољи пријатељ када је у питању откривање на којим платформама друштвених медија ваша циљна публика воли да проводи време.
Ускладите се са својим пословним циљевима
Такође је важно узети у обзир своје пословне циљеве када додајете друштвене медије у своју стратегију. На пример, можете да поставите Твиттеру као приоритет да бисте побољшали своје искуство са клијентима. Ако желите да ваше понуде изгледају привлачно, Инстаграм је одличан избор. Маркетинг друштвених медија
Овде је кључно ускладити предности платформе са вашим пословним циљевима.
Про врх: Пронађите слатку тачку између места где су ваши клијенти и онога што вам је пријатно да користите или промовишете.
Корак 5: Направите занимљив садржај
У овом тренутку, требало би да имате добру идеју о томе које платформе ћете покрити. Време је да разговарамо о садржају и како га учинити релевантнијим и занимљивијим.
Стварање пријатног и пријатног садржаја своди се на разумевање психологије ваше публике. Тада можете тачно разумети шта их чини срећним и узбуђеним.
Садржај је све што објавите: твит, фотографија вашег производа на Инстаграму, ажурирање статуса на Фацебоок-у, пост на блогу на ЛинкедИн-у, итд. Морате да прилагодите свој садржај за сваку платформу и да буде релевантан за своју публику.
Проведите исследование клучевиһ слов
Док су истраживање и анализа кључних речи од кључне важности за успех у оглашавању у претрази, истраживање кључних речи може значајно побољшати вашу видљивост на друштвеним мрежама.
Без обзира да ли је ваша циљна публика на Инстаграму, Фацебооку или ИоуТубе-у, одредите које кључне речи ваша публика користи да пронађе свој омиљени садржај на друштвеним медијима.
Ово ће вам омогућити да откријете жеље и потребе ваше публике. Маркетинг друштвених медија
Истраживање и идентификација правих кључних речи на друштвеним мрежама ће вам дати јасну идеју о томе како ефикасно структурирати своју поруку.
Овај процес вас води кроз различите активности, од оптимизације видео записа до додавања ознака сликама.
Рецимо да желите да направите пост на блогу. Истраживање кључних речи ће вам помоћи да креирате управо оно што ваша публика тражи. Постоји много сјајних алата за истраживање кључних речи који вам могу олакшати живот.
Желите да креирате садржај који људи желе и који им је потребан. Дакле, проведите неко време тражећи тачне фразе које ваша публика на друштвеним медијима користи за претрагу садржаја.
Подесите пиксел друштвених медија
Пиксел је код који постављате на своју веб локацију да бисте пратили кориснике док су у интеракцији са вашим Фацебоок огласима и веб локацијом.
Помоћи ће вам да пратите конверзије са Фацебоок огласа, оптимизујете огласе, направите поновно оглашавање за посетиоце ваше странице, сазнајте које странице су посетили и видите да ли је неко предузео жељену радњу.
Можете инсталирати Фацебоок Пикел чак и ако га не користите Фацебоок оглашавање.
Одмах ће почети прикупљање података, тако да не морате да почињете од нуле када креирате свој први Фацебоок оглас.
Корак 6: Промовишите постове на друштвеним мрежама. Маркетинг друштвених медија
Тешко је привући пажњу на свој садржај на мрежи, посебно на друштвеним медијима где се скоро половина вашег садржаја не дели.
Да бисте максимално искористили друштвене медије, пратите правило 80/20, које каже: „Проведите 20% свог времена стварајући садржај, а остатак (80%) га промовишући.
Сигуран сам да сте чули фразу: „Ако је садржај краљ, дистрибуција је краљица“.
Креирање садржаја је радно интензиван процес. Ако прво направите одличан садржај, биће много лакше привући пажњу. Нажалост, већина људи не објављује садржај високог квалитета и на крају не производи ништа за свој посао.
Дакле, пре свега, ваш садржај треба да понуди управо оно што ваша публика тражи. А онда можете повећати ангажман и свест помоћу плаћених друштвених медија.
Већина водећих друштвених мрежа дозвољава оглашавање. Можете покренути плаћене друштвене кампање да бисте постигли одређене пословне циљеве по релативно ниској цени.
Про врх: Када правите огласе, направите различите верзије огласа са различитим порукама да бисте обезбедили максимално ангажовање. Ово ће вам помоћи да разговарате са сваком особом појединачно.
Корак 7: Често анализирајте резултате
Ваша маркетиншка стратегија на друштвеним мрежама је важан део вашег укупног маркетиншког плана. Тешко је то исправити први пут.
Када почнете да примењујете своју стратегију и мерите ефикасност, можда ћете открити да неке од ваших тактика не раде онако како се очекивало. Маркетинг друштвених медија
Због тога је важно анализирати своје резултате да бисте идентификовали и исправили проблеме.
Шта треба да пратите?
метрика друштвених медија може бити збуњујућа, од процента ангажовања на објави до броја пратилаца. Међутим, морате дефинисати и пратити праве метрике на основу својих циљева.
За сваки циљ вам је потребан одговарајући показатељ.
Рецимо да је ваш циљ да повећате конверзије на друштвеним мрежама за 25% за 2 месеца.
Да бисте то урадили, покрећете кампању која укључује оглашавање и утицајне људе. Да бисте анализирали своје резултате, потребно је да погледате метрику друштвеног саобраћаја и стопе конверзије у аналитици ваше веб локације. Маркетинг друштвених медија
Маркетиншке метрике друштвених медија које су заиста важне:
- Обим: колико људи прича о вашем бренду или кампањама? Обим је најлакши показатељ за мерење. Фацебоок Инсигхтс, на пример, мери колико је јединствених корисника објавило нешто о вашем бренду на својим зидовима.
- Покривеност: то је мера потенцијалне величине публике. Говори вам колико далеко ваш садржај путује.
- Ангажовање: Шта ваша публика ради да би се ангажовала и поделила ваш садржај? Објаве на Фејсбуку и ретвитови на Твитеру вам дају до знања ко дели ваш садржај, док вам лајкови, коментари и реакције помажу да видите ко реагује на ваш садржај.
- Утицај: довољно Да ли је ваш садржај на друштвеним мрежама моћан да наведе ваше пратиоце да нешто ураде? Имати милионе пратилаца је једно, а стварање импресивног присуства на друштвеним медијима је друго.
- Удео гласа: колики проценат укупног разговора о вашој индустрији говори о вашем пословању у поређењу са вашим водећим конкурентима. Удео гласа је кључни показатељ ако желите да знате колико добро функционише ваша маркетиншка стратегија на друштвеним мрежама.
Важно је да редовно преиспитујете своју стратегију на основу података и увида. Такође можете користити аналитику да проверите једни друге.
Прецизирајте своју стратегију на основу тога шта функционише, а шта не.
Колико често треба да објављујете на друштвеним мрежама?
Ако објављујете превише ретко, ваши пратиоци ће заборавити ваш бренд. Ако објављујете пречесто, можда ће открити да је ваш бренд препун њихов феед.
На Фејсбуку, предузећа са мање од 10 пратилаца која објављују више од 000 пута месечно добијају 60% мање кликова на објаву од предузећа која објављују 60 или мање пута месечно.
Не преоптерећујте публику садржајем. Будите селективни у ономе што делите.
Рецимо то овако: стварање једног прелепог видеа је боље него испунити своју публику са сто бескорисних видео снимака.
Маркетинг друштвених медија. Професионални савети за стварање најбољег искуства за своју публику
- Будите одговорни: Ангажујте се са онима који реагују на ваш садржај или деле нешто на вашим страницама - одзив води до више конверзија.
- Поставите јасне циљеве: уверите се да знате шта желите.
- Будите доследни: Објављујте често и удобном брзином. Ако је могуће, планирајте своје објаве унапред.
- Направите тему: изаберите теме за одређене дане у недељи да бисте повећали ангажовање.
- Исприча причу: Ангажирајте купце на друштвеним мрежама причајући приче о свом бренду.
- Урадите то са ентузијазмом: или никако урадити
- Ћаскање: поделите све са својим тимом; циљева, НЕУСПЕХА и успеха.
- Будите трендсетер: немојте само пратити трендове, будите инспирација другима.
- Користите публику за поновно оглашавање. Не заборавите да користите публику за поновно оглашавање.
