Psykologiskt kontrakt - betydelse, exempel och fördelar

Ett psykologiskt kontrakt är ett informellt, ömsesidigt avtal mellan en anställd och arbetsgivare som definierar varje parts förväntningar och skyldigheter. Det kan innefatta frågor som medarbetarens roll och uppgifter, karriärutvecklingsmöjligheter, lönenivåer, arbetsvillkor, relationer med kollegor och ledning etc.

Det är en uppsättning oskrivna överenskommelser om både arbetsgivarens och arbetstagarens förväntningar. Utöver det vanliga psykologiska kontraktet finns det även känslomässigt starkare anknytningar som representerar långtidskontrakt. Dessa kontrakt kan definiera framtida tillväxtmöjligheter i utbyte mot ett långsiktigt engagemang från den anställdes sida.

Huvudfördel Det psykologiska kontraktet är upprätthållandet av en positiv relation mellan arbetsgivare och anställd baserat på en ömsesidigt överenskommen uppsättning regler. Fokus ligger på den humanitära aspekten av arbetsrelationen snarare än den kommersiella.

Det psykologiska kontraktet bildas över tid och anpassar och utvecklas till organisationens kultur. De ses också som löften i vardagliga transaktioner och interaktioner på kontor.

HR-outsourcing – översikt, tjänster och förmåner

Betydelse. Psykologiskt kontrakt

Arbetsgivaren kommunicerar det psykologiska kontraktet väl till den anställde. Ibland kunde detta också vändas. Reglerna i ett psykologiskt kontrakt måste följas av båda parter för att upprätthålla kontraktet. Avtalet ska vara transparent och det ska inte finnas några dolda budskap eller agendor.

Avtalet är i första hand utformat för att underlätta en transparent och smidig relation mellan arbetstagaren och arbetsgivaren. Det psykologiska kontraktet sägs upprätthålla och utveckla relationer mellan arbetsgivare och anställd utanför verksamheten.

Långsiktiga och förtroendefulla relationer blomstrar mellan dem. Så att säga; detta inträffar när både arbetsgivaren och arbetstagaren förblir trogna villkoren i avtalet.

Nedan är ett exempel på ett psykologiskt kontrakt.

En anställd ansöker till ett företag för en specifik tjänst. Det tror dock företaget anställd utbildning krävs under en tid och efter avslutad utbildningsperiod kan han komma i fråga för tjänsten.

Arbetsgivaren erbjuder kandidaten ett jobb med villkoret att han först efter avslutad utbildning kan anställas av organisationen. Detta står inte i erbjudandebrevet utan nämns muntligt, vilket inte är något annat än ett psykologiskt kontrakt.

Ett psykologiskt kontrakt är nödvändigt för att slutföra arbetet utan att avbryta onödigt pappersarbete, godkännanden och eventuella kostnader. Psykologiska kontrakt främjar en positiv attityd i teamet och dess medlemmar. De ökar produktiviteten genom att erbjuda positiv motivation till anställda som är bundna av ett psykologiskt kontrakt.

Psykologiska kontrakt används för att fylla hål så att arbetsgivare kan behålla och behålla högt kvalificerade och professionella medarbetare med löften. Löften skrivs inte ner på papper för att undvika traditionell kontakt, utan de beskrivs och förstås implicit.

Ibland finns ett psykologiskt kontrakt mellan en chef och hans direkta underordnade. Det psykologiska kontraktet erbjuder flexibilitet och tidsbesparingar för att implementera saker som kan ta dagar eller till och med veckor att godkänna och implementera. Psykologiskt kontrakt

Till exempel kan en chef tala direkt med sina underordnade om att få en stor order mot vilken han kommer att göra en stor ökning. Det skulle ta veckor för ett sådant förslag att godkännas, för att inte tala om flera inblandade. Istället valde chefen ett psykologkontrakt för att få jobbet gjort direkt. Om den anställde håller sig trogen sitt ord och får ordern, bör arbetsgivaren hålla sig trogen sitt ord och försöka höja så många ersättningar som möjligt.

Utveckling. Psykologiskt kontrakt

 

Det psykologiska kontraktet på arbetsplatsen utvecklas ständigt. De ändras och förtydligas vid behov av både arbetsgivaren och arbetstagaren. I exemplet ovan kan chefen be medarbetaren att slutföra ytterligare ett uppdrag, mot vilket han kommer att försöka få en större ökning. Detta utöver den första utlovade beställningen.

Därför är ändringar normala för det psykologiska kontraktet. Ibland bör det som inte står i det psykologiska kontraktet tas för givet. Eftersom det inte finns någon definition eller språk i kontraktet är många saker öppna för tolkning. Så länge slutresultatet uppnås förblir engagemanget oförändrat.

Den anställde kommer att göra allt för att utföra det specifika arbete mot vilket arbetsgivaren ska tillhandahålla säkerhet, erkännande och allt annat som utlovats till den anställde.

För ett psykologiskt kontrakt räcker det med ett enkelt samtal mellan en arbetsgivare och en anställd på en cafeteria eller kontor, eller till och med i telefon. Den anställdes lojalitet och engagemang förväntas av förpliktelserna i det psykologiska kontraktet.

När psykologiska kontrakt inte uppfylls

Om kontraktet bryts kommer förtroendet och lojaliteten mellan arbetsgivare och arbetstagare att skadas allvarligt. De anser båda att den andre ska hålla sig till kontraktet och menar att den andre inte har fullgjort sina skyldigheter enligt kontraktet.

Eftersom det psykologiska kontraktet har oskrivna regler kan det vara svårt att göra och inte göra båda. Det råder extrem fientlighet mellan arbetsgivare och anställd för att kontrakt inte fullgörs.

Medarbetarens första reaktion är demotivation och missnöje. Arbetstagaren kan hålla arbetsgivaren ansvarig för underlåtenhet att följa avtalet. En anställd kan uppvisa negativt beteende och medvetet utföra några illvilliga eller avvikande handlingar som inte kommer att vara till hans fördel eller till fördel för arbetsgivaren.

Å andra sidan, om arbetstagaren inte uppfyller avtalet, kommer arbetsgivaren att ha samma negativitet. Arbetsgivaren kommer att utveckla en negativ inställning till den anställde, vilket kommer att visa sig i olika saker som försenade höjningar, ständiga förfrågningar, längre godkännandetid än andra osv.

Det ideala sättet att hantera situationen är att den part som misslyckades med att uppfylla kontraktet ärligt erkänner att kontraktet bröts och lovar lämpliga hanteringsstrategier.

Detta bör inte förvandlas till ett psykologiskt kontrakt igen, och copingstrategier bör genomföras som utlovat. Ibland balanserar förhållandet mellan arbetsgivare och arbetstagare ut igen efter en tid, men i andra fall inte.

Problem. Psykologiskt kontrakt

Det finns många hinder i det psykologiska kontraktet.

Ibland kanske en anställd inte går med på specifika avtalsvillkor på grund av många skillnader. Dessa skillnader kan vara kulturella, generationsmässiga eller vilka som helst. Generationsskillnader gör att det kan finnas olika syn på belöning och erkännande från arbetsgivare och arbetstagare. Bådas perspektiv kanske inte är desamma, vilket kommer att leda till vissa skillnader.

Så långt det är möjligt, innan ett psykologiskt kontrakt ingår, är det nödvändigt att hitta och definiera en gemensam grund.

Personliga planer kan också försvaga det psykologiska kontraktet. Ibland kan en arbetsgivare eller anställd ta vissa saker om en vän för givna, och inte alla kommer att utesluta dem. Detta kommer också att leda till falska antaganden och eventuella avtalsbrott.

Arbetsgivarens och arbetstagarens åsikter måste vara överens innan det psykologiska avtalet genomförs. För om deras åsikter inte stämmer överens kommer resultatet och förväntningarna efter kontraktsskrivandet att vara olika för dem båda.

Därför bestämdes det att kontraktet skulle vara så transparent som möjligt. När någon av parterna känner att de inte respekteras i kontraktet kommer det att leda till underprestationer, låg produktivitet och demotivation. Detta kan vara på ena eller båda sidor. Därför måste HR-avdelningen vara med och uppmärksamma medarbetarens och arbetsgivarens förväntningar.

Att stärka det psykologiska kontraktet

 

Transparens och jämlikhet är avgörande i det psykologiska kontraktet, och båda parter förväntas respektera det. För att skapa ett hälsosamt psykologiskt kontrakt måste båda uppfyllas. Om någon av parterna snart upptäcker en möjlig överträdelse måste den informera den andra parten och göra nödvändiga justeringar.

Ibland kan kontraktet ändras mellan processerna. Oavsett orsak bör de båda vara transparenta med varandra när de ingår ett kontrakt eftersom det är lättare att fixa ett kontrakt än att bryta det.

Psykologiska kontrakt anses giltiga i många företag på grund av ökad konkurrens och den snabbt föränderliga affärsmiljön.

Kontrollera. Psykologiskt kontrakt

Ett psykologiskt kontrakt är lättare att bryta än ett arbetskontrakt. För att lindra spänningar måste du se till att det finns en gemensam grund. Antaganden mellan arbetsgivare och anställda bör undvikas när så är möjligt. Vid behov ska det psykologiska kontraktet omvandlas till ett ordentligt skriftligt avtal. Det behöver dock inte vara ett formellt dokument, men en allmän lista med förväntningar som bör uppmuntras bland anställda skriven på papper fungerar bra.

Vanligtvis kan HR- och talangledning göra detta enkelt genom att tilldela en uppsättning incitament till både arbetsgivaren och den anställde. Så länge det inte finns någon etisk kompromiss eller organisationens kultur kränks, förblir det psykologiska avtalet giltigt och kan uppfyllas.

Psykologiska kontrakt är avgörande för att arbeta som frilansare, och arbetets karaktär förändras varje dag; Därmed blir det psykologiska kontraktet allt viktigare.

Ett stel psykologiskt kontrakt gör jobbet gjort, men ett flexibelt psykologiskt kontrakt gör verkligen jobbet. Flexibilitet ska inte ses som en kompromiss i det psykologiska kontraktet, utan snarare som en nödvändighet och ett oskrivet förfarande.

Fördelarna med det psykologiska kontraktet

 

Psykologiska kontrakt motiverar medarbetarna och leder till en positiv attityd i organisationen. De förstärker medarbetarnas kulturella och organisatoriska värderingar och främjar lagarbete. Psykologiskt kontrakt

Så länge båda parter öppet kommunicerar ömsesidiga förväntningar är sannolikheten att det psykologiska kontraktet kommer att brytas mycket liten. Kontraktet förbättrar inte bara de anställdas eller teamets prestation, utan förbättrar också företagets framtid.

Slutsats

Psykologiska kontrakt blir allt mer relevanta i dagens föränderliga arbetsmiljö. Förutom att de ger en positiv impuls till medarbetaren är de snabba och enkla att implementera. Men transparens och ärlighet är viktigt för att det psykologiska kontraktet ska lyckas.

FAQ. Psykologiskt kontrakt.

1. Vad är ett psykologiskt kontrakt?

   • Ett psykologiskt kontrakt är en informell överenskommelse eller förväntning mellan en anställd och arbetsgivare om deras relation, roller, ansvar och förväntningar.

2. Vilka delar ingår i ett psykologiskt kontrakt?

   • Delar av det psykologiska kontraktet inkluderar förväntningar om anställning, karriärmöjligheter, jobbstruktur, relationer med medarbetare och handledare samt ansvar och belöningar.

3. Varför är ett kontrakt viktigt för en organisation?

   • Det psykologiska kontraktet är viktigt eftersom det ligger till grund för interaktion mellan medarbetare och organisation, vilket påverkar nivån på motivation, engagemang, tillfredsställelse och långsiktiga relationer.

4. Kan det psykologiska kontraktet förändras över tid?

   • Ja, det psykologiska kontraktet kan förändras över tid till följd av affärsutveckling, förändringar i organisationskultur, personalens professionella tillväxt eller andra faktorer.

5. Vad händer om avtalet bryts?

   • Brott mot det psykologiska kontraktet kan leda till minskad motivation, dåliga prestationer, missnöje i arbetet och i extrema fall anställd uppsägning eller uppsägning.

6. Vilka steg kan du vidta för att skapa ett effektivt psykologiskt kontrakt?

   • Att skapa ett effektivt psykologiskt kontrakt innebär att tydligt sätta förväntningar, diskutera mål och värderingar, upprätta öppen kommunikation och regelbundna granskningar för att svara på förändringar.

7. Hur kan organisationer upprätthålla och stärka det psykologiska kontraktet?

   • Organisationer kan stödja det psykologiska kontraktet genom att ge möjligheter till professionell utveckling, säkerställa rättvis kompensation, upprätthålla öppen kommunikation och tillhandahålla en arbetsmiljö som är förenlig med anställdas värderingar.

8. Hur undviker man konflikter relaterade till det psykologiska kontraktet?

   • Konflikter kan undvikas genom tydlig kommunikation av förväntningar och ansvar i anställningsskedet, regelbundna granskningar och uppdateringar av det psykologiska kontraktet som svar på förändringar i organisationen eller den anställdes livsförhållanden.

9. Hur är det psykologiska avtalet relaterat till det formella anställningsavtalet?

   • Det psykologiska avtalet kompletterar det formella anställningsavtalet, som fastställer de juridiska och ekonomiska aspekterna av anställningsförhållandet. Den fokuserar på förväntningar som inte alltid tydligt uttrycks i ett formellt kontrakt.

10. Vilka fördelar kan ett effektivt psykologiskt kontrakt ge en organisation?

    • Ett effektivt psykologiskt kontrakt kan öka motivation, arbetstillfredsställelse, lojalitet, produktivitet och långsiktiga medarbetarrelationer. Detta hjälper också till att minska personalomsättning och förbättra den totala arbetseffektiviteten.