Фардикунонӣ дар маркетинг стратегияест, ки ба эҷоди муносибатҳои бештар фардӣ ва мувофиқ бо истеъмолкунандагон дар асоси хусусиятҳо ва афзалиятҳои беназири онҳо нигаронида шудааст. Ин ба беҳтар кардани таҷрибаи муштариён, баланд бардоштани ҷалб ва мустаҳкам кардани робита бо бренд кӯмак мекунад. Инҳоянд чанд ҷанбаҳои асосии фардикунонӣ барои фурӯшандагон:

  1. Сегментатсияи аудитория:

    • Худро мубодила кунед шунавандагони мақсаднок ба бахшҳои гуногун бо хусусиятҳои умумӣ барои беҳтар фаҳмидани ниёзҳо ва манфиатҳои онҳо.

  2. Шахсӣ: Маркетинги B2C. Профилҳои инфиродӣ:

    • Профилҳои муфассали муштариёнро эҷод кунед, ки маълумот дар бораи афзалиятҳо, таърихи харид, маълумоти рафтор ва ғайраро дар бар мегиранд.

  3. Тавсияҳои шахсӣ:

  4. Мундариҷаи фардӣ:

    • Эҷоди мундариҷае, ки ба манфиатҳои қишрҳои мушаххаси шунавандагони шумо мувофиқат кунад.

  5. Почтаи электронии шахсӣ:

    • Барои эҷод кардани бюллетенҳои почтаи электронии фардӣ бо маълумот ва пешниҳодҳои дахлдор маълумотҳои шахсиро истифода баред.

  6. İçin kişiselleştirme B2C Маркетингчиён. Рекламаи контекстии динамикӣ:

    • Технологияҳои таблиғоти динамикиро барои намоиш додани таблиғоте, ки ба манфиатҳо ва афзалиятҳои корбари мушаххас мутобиқ карда шудаанд, истифода баред.

  7. Саҳифаҳои кушодани шахсӣ:

    • Барои беҳтар кардани табдилдиҳӣ барои сегментҳои гуногуни аудитория саҳифаҳои кушодаи фармоишӣ эҷод кунед.

  8. İçin kişiselleştirme B2C Маркетингчиён. Санҷиши A/B фардӣсозӣ:

  9. Истифодаи зеҳни сунъӣ ва таҳлил:

    • Воситаҳои таҳлилӣ ва зеҳни сунъиро барои коркарди ҳаҷми бузурги додаҳо ва ба даст овардани фаҳмишҳои арзишманд барои фардӣ истифода баред.

  10. İçin kişiselleştirme B2C Маркетингчиён ба давраи зиндагии муштариён тамаркуз кунед:

    • Лутфан қайд кунед, ки кадоме марҳилаи давраи ҳаёт ки ҳар як муштарӣ дар куҷо ҷойгир аст ва таҷрибаи худро мувофиқи он созед.

Фардикунонӣ ба фурӯшандагон кӯмак мекунад, ки муносибатҳои амиқтарро бо муштариён барқарор кунанд ва беҳтар кунанд онҳо таҷриба ва зиёд кардани эҳтимолияти муомилоти муваффақ.

Афзалиятҳои чопи веб-офсетӣ

Барои фаҳмидани он ки фардикунонӣ барои ҷаҳони B2C то чӣ андоза муҳим аст, мо тамоюлҳо ва оморҳои мувофиқтарин ва ҷолибтаринро барои истеъмолкунандагон, маркетинг ва брендҳо тартиб додем. Ин аст он чизе ки мо ёфтем:

Аксарияти истеъмолкунандагони имрӯза эҳтимоли бештар бо брендҳое ҳастанд, ки таҷрибаи онҳоро фардӣ мекунанд.

1. 91% истеъмолкунандагон эҳтимоли бештар бо тамғаҳое харидорӣ мекунанд, ки пешниҳодҳо ва тавсияҳои мувофиқро пешниҳод мекунанд

2. 80% муштариён эҳтимоли бештари маҳсулот ё хидматро аз бренде харидорӣ мекунанд, ки таҷрибаи фардӣ медиҳад

3. 72% истеъмолкунандагон дар соли 2019 танҳо бо паёмҳои маркетингӣ машғуланд, ки ба манфиатҳои мушаххаси онҳо мувофиқанд. Шахсӣ барои Маркетингчиён

4. 80% онҳое, ки худро харидори зуд-зуд медонанд, мегӯянд, ки онҳо танҳо бо тамғаҳое харид мекунанд, ки таҷрибаи онҳоро фардӣ мекунанд.

5. Истеъмолкунандагон 40% эҳтимоли бештар дидани маҳсулотеро доранд, ки дар асоси маълумоте, ки онҳо бо бренд мубодила кардаанд, тавсия дода мешавад.

Хатогиҳои мушаххаси бренд

Истеъмолкунандагон боварӣ доранд, ки брендҳо бояд шахсияти бештарро таъмин кунанд ва аз онҳое, ки ин корро намекунанд, ноумед мешаванд. Шахсӣ барои Маркетингчиён

6. 36% истеъмолкунандагон боварӣ доранд, ки брендҳо бояд дар маркетинги худ фардикунонии бештар пешниҳод кунанд.

7. 90% истеъмолкунандагон омодаанд маълумоти рафтори худро мубодила кунанд, агар имтиёзҳои иловагӣ дода шаванд, ки харидро арзонтар ё осонтар кунанд.

8. 47% истеъмолкунандагон ба Амазонка мераванд, агар бренди хариди онҳо пешниҳоди маҳсулотро пешниҳод накунад. Шахсӣ барои Маркетингчиён

9. 70% millennials омодаанд, ки ба фурӯшандагон иҷозат диҳанд, ки онҳоро пайгирӣ кунанд рафтори онлайн ва харид дар ивази таҷрибаи беҳтари харид.

1 0. 70% Millennials аз брендҳое, ки ба онҳо маркетинги номатлуб мефиристанд, ноумед мешаванд мактубҳо, ва ба ҷои паёмҳои гурӯҳӣ ва тарканда бартарӣ додани почтаи электронии фардӣ.

11. Ба ҳисоби миёна, 71% истеъмолкунандагон вақте ки таҷрибаи хариди онҳо ғайришахсӣ аст, рӯҳафтода мешаванд.

Бештар ва бештари фурӯшандагони B2C мехоҳанд фардикунониро азхуд кунанд.

12. 89% тиҷорати рақамӣ ба фардӣсозӣ сармоягузорӣ мекунанд, аз ҷумла Coca-Cola, Fabletics, Netflix, Sephora, USAA ва Wells Fargo. Шахсӣ барои Маркетингчиён

13. 79% фурӯшандагони рақамии чакана нисбат ба ҳама соҳаҳои дигар бештар ба фардикунонӣ сармоягузорӣ мекунанд.

14. Travel & Hospitality бузургтарин тағиротро ба сӯи почтаи фардӣ мушоҳида мекунад ва фурӯшандагон 63% паёмҳои худро барои муштариёни инфиродӣ таҳия мекунанд.

15.  51% фурӯшандагони рақамӣ мегӯянд, ки фардӣсозӣ афзалияти рақами яки онҳост.

Маркетингчиён мехоҳанд стратегияҳои фардикунонии худро такмил диҳанд, аммо ба гуфтаи истеъмолкунандагон, онҳо то ҳол нишонаеро аз даст медиҳанд.

16. 92% фурӯшандагон мегӯянд, ки онҳо дар маркетинги худ усулҳои фардӣкуниро истифода мебаранд, аммо 55% фурӯшандагон фикр намекунанд, ки онҳо маълумоти кофӣ барои муштариёнро барои амалӣ кардани фардикунонии муассир доранд.

17. Дар тамоми соҳаҳо, фурӯшандагон нисбат ба мактубҳои дастаҷамъӣ ва таркиш 30% бештар маъракаҳои фардӣ мефиристанд. Шахсӣ барои Маркетингчиён

18.  63% фурӯшандагон фардикунонии ба маълумот асосёфтаро як тактикаи душвортарини онлайн мешуморанд.

19. Танҳо 36% роҳбарони сайёҳӣ кӯшишҳои ҳозираи фардикунонии ширкати худро ҳамчун чаҳор ё панҷ дар ҷадвали як то панҷ арзёбӣ кардаанд.

20. Камтар аз 50% истеъмолкунандагон боварӣ доранд, ки брендҳои сайёҳӣ онҳоро медонанд ё ба онҳо паёмҳои мувофиқ мефиристанд ва камтар аз 50% истеъмолкунандагон боварӣ доранд, ки коммуникатсияҳои брендҳои сайёҳӣ ба онҳо мувофиқанд.

21. 63% истеъмолкунандагон аз хариди маҳсулот ва хидматҳо аз ширкатҳое даст мекашанд, ки фардикунонии суст иҷрошударо таъмин мекунанд.

22. 40% истеъмолкунандагон баъзе шаклҳои маркетинги инфиродиро даҳшатнок меҳисобанд, зеро онҳо дар бораи маъқул ё манфиатҳои худ тахминҳои нодуруст мекунанд.

23. 58% истеъмолкунандагон мегӯянд, ки брендҳо ба онҳо маҳсулоте мефиристанд, ки ҳеҷ гоҳ намехаранд ва 24% мегӯянд, ки брендҳо ба онҳо маҳсулоти аллакай харидаашонро мефиристанд.

Таъмини фардикунонии беҳтар барои брендҳо манфиатҳои зиёд дорад, аз эҷоди муносибатҳо бо муштариёни асосӣ то ба даст овардани даромади дарозмуддат. Шахсӣ барои Маркетингчиён

24. Шахсисозӣ метавонад кам кардани харочот дар як харид 50%, даромадро 5-15% зиёд кунед ва самаранокии хароҷоти маркетингро 10-30% зиёд кунед.

25. Панҷ бартариҳои беҳтарини фардӣсозӣ афзоиши ҷалби меҳмононро дар бар мегиранд (55%), беҳтаршуда сифати хизматрасонӣ ба мизоҷон (55%), беҳбуди дарки бренд (39%), афзоиши табдил (51%) ва афзоиши роҳбарон ва харидории муштариён (46%). )

26 . Садоқати бренд дар байни ҳазорсолаҳо ҳангоми гирифтани алоқаҳои маркетингии фардӣ ба ҳисоби миёна 28% меафзояд. Шахсӣ барои Маркетингчиён