Маркетинги мобилӣ стратегияи маркетингест, ки ба дастгоҳҳои мобилӣ, ба монанди смартфонҳо ва планшетҳо нигаронида шудааст. Ин шакли маркетинг платформаҳои мобилӣ, барномаҳо ва технологияҳоро барои муошират бо истеъмолкунандагон ва таблиғи маҳсулот ё хидматҳо истифода мебарад. Маркетинги мобилӣ метавонад усулҳо ва абзорҳои гуногун, инчунин истифодаи маълумоти ҷойгиршавӣ ва равишҳои фардӣ барои ноил шудан ба ҳадафҳоро дар бар гирад.

Баъзе ҷанбаҳои асосии маркетинги мобилӣ иборатанд аз:

  • Барномаҳои мобилӣ: Таҳия ва пешбурди барномаҳои бренди худ ё истифодаи таблиғи дохили барнома барои расидан ба шунавандагони мақсадноки худ.
  • Рекламаи мобилӣ: Истифодаи шаклҳои гуногуни таблиғоти мобилӣ ба монанди баннерҳо, видеоҳо, таблиғоти дохили барнома ва таблиғи контекстӣ барои ҷалби таваҷҷӯҳи корбарон.
  • Маркетинги SMS: Ирсоли паёмҳои матнӣ (SMS) барои огоҳ кардани шумо дар бораи ахбор, пешниҳодҳои махсус, тахфифҳо ва дигар чорабиниҳои маркетингӣ.
  • Вебсайтҳои мобилӣ: Эҷод барои оптимизатсияшуда дастгоҳҳои мобилӣ вебсайтҳо барои беҳтар кардани таҷрибаи корбар дар дастгоҳҳои мобилӣ.

Маркетинги мобилӣ.

  • Пардохти мобилӣ: Истифодаи дастгоҳҳои мобилӣ барои пардохтҳо ва транзаксияҳои гуногун, ки метавонад махсусан барои ширкатҳои чакана муҳим бошад.
  • Мундариҷаи мобилӣ: Эҷоди мундариҷае, ки барои тамошо дар дастгоҳҳои мобилӣ оптимизатсия шудааст, ба монанди видео, Садо, ва матнҳо.
  • Фардикунонӣ ва истифодаи маълумоти ҷойгиршавӣ: Маълумотро дар бораи рафтори корбар дар дастгоҳҳои мобилӣ таҳлил кунед ва маълумоти контекстӣ, аз қабили маконро барои пешниҳоди иттилоот ва пешниҳодҳои фардӣ истифода баред.
  • SEO мобилӣ: Оптимизатсияи мундариҷа барои муҳаррикҳои ҷустуҷӯ дар дастгоҳҳои мобилӣ барои таъмини намоён дар натиҷаҳои ҷустуҷӯ.

Маркетинги мобилӣ бо афзоиши истифода ва истифодаи дастгоҳи мобилӣ аҳамияти бештар пайдо мекунад. Он ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки бо аудитория дар вақти дилхоҳ ва дар ҳама ҷо ба таври муассир муошират кунанд ва онро як ҷузъи муҳими умумӣ гардонанд стратегияҳои маркетинг.

Чаро маркетинги мобилӣ муҳим аст?

Маркетинги мобилӣ дар муҳити тиҷорати имрӯза нақши калидӣ дорад ва аҳамияти он ба чанд омил вобаста аст:

  • Афзоиши шумораи корбарони дастгоҳҳои мобилӣ: Шумораи корбарони дастгоҳҳои мобилӣ аз қабили смартфонҳо ва планшетҳо сол то сол меафзояд. Дастгоҳҳои мобилӣ як ҷузъи ҷудонашавандаи ҳаёти ҳаррӯза гаштаанд ва барои ҷустуҷӯи маълумот, харидҳо ва муошират бо брендҳо васеъ истифода мешаванд.
  • Афзоиши фаъолият дар платформаҳои мобилӣ: Истифодабарандагон вақти зиёдро дар дастгоҳҳои мобилӣ, тамошои мундариҷа, истифодаи барномаҳо, харидани маҳсулот ва муошират сарф мекунанд шабакаҳои иҷтимоӣ. Маркетинги мобилӣ имкон медиҳад, ки ба шунавандагон дар муҳити табиии фаъолияти онҳо дастрасӣ пайдо кунанд.
  • Баланд бардоштани самаранокии таблиғ: Дастгоҳҳои мобилӣ ба шумо имкон медиҳанд, ки таблиғи мақсаднокро бо назардошти ҷойгиршавӣ, манфиатҳо, рафтори корбар ва дигар параметрҳо дақиқтар танзим кунед. Ин самаранокии таблиғро беҳтар мекунад ва хатари намоиши мундариҷаи номуносибро коҳиш медиҳад.
  • Барномаҳои мобилӣ: Таҳияи барномаҳои мобилӣ ба ширкатҳо имкон медиҳад, ки канали мустақими иртиботро бо корбарон таъсис диҳанд, муоширати муносиб эҷод кунанд ва таҷрибаи фардӣ пешниҳод кунанд.

Маркетинги мобилӣ.

  • Пардохти мобилӣ: Ҷорӣ кардани пардохтҳои мобилӣ таҷрибаи харидро барои корбарон содда карда, рушди тиҷорати электрониро афзоиш медиҳад ва имкониятҳои иловагиро барои маркетинги мобилӣ фароҳам меорад.
  • Маркетинги маҳаллӣ: Истифодаи маълумоти ҷойгиршавӣ ба созмонҳо имкон медиҳад, ки таблиғи маҳаллиро ҳадаф қарор диҳанд ва ба корбарон маълумоти мувофиқро дар бораи мағозаҳо, тарабхонаҳо ва рӯйдодҳои наздик таъмин кунанд.
  • Фардикунонӣ ва ҷалб: Дастгоҳҳои мобилӣ имконияти беҳамторо барои фардӣ кардани паёмҳои маркетингӣ ва эҷоди маъракаҳои ҷолибе фароҳам меоранд, ки ба таҳкими муносибатҳо бо шунавандагони шумо мусоидат мекунанд.
  • Таҳлил ва андозагирии натиҷаҳо: Платформаҳои маркетинги мобилӣ асбобҳоро барои ҷамъоварӣ ва таҳлили маълумот пешниҳод мекунанд, ки ба ширкатҳо имкон медиҳанд, ки самаранокии маъракаҳои худро чен кунанд ва барои беҳтар кардани натиҷаҳо ислоҳот ворид кунанд.

Якҷоя, ин омилҳо маркетинги мобилиро як абзори муҳими тиҷорат мегардонанд, ки ба ширкатҳо кӯмак мекунад, ки ба аудиторияҳои худ ба таври муассир дастрасӣ пайдо кунанд ва дар асри рақамӣ рақобат кунанд.

Намудҳои маркетинги мобилӣ.

1. Маркетинги мобилӣ тавассути барномаҳо.

Дар Play Store ё App Store барномаҳои бешумори мобилӣ мавҷуданд. Аксари ин барномаҳо ройгон зеркашӣ карда мешаванд, баъзан бо хариди дохили барнома. Одамоне, ки наметавонанд ё намехоҳанд дар дохили барнома харид кунанд, бояд тавассути таблиғ нишинанд.

Ҳамин тавр, аз ҳама вақте, ки одамон дар ин барномаҳо сарф мекунанд, қисми зиёди он барои маркетинг истифода мешавад. Facebook ё Instagram пардохт мекунанд таблиғот ва коммуникатсияҳои маркетингӣ барои брендҳо ё барномаҳои тарафи сеюм, ки ба одамон намоёнанд ва ба тавлиди трафики органикӣ кӯмак мекунанд.

2. Маркетинг дар дохили бозӣ.

Бисёре аз бозиҳои зеркашидашуда тавассути мағозаҳои барномаҳо харида шудаанд ва шумо инчунин метавонед таблиғҳоро тамошо кунед, то холҳои бонусӣ ё ҷоизаҳо барои бозӣ ба даст оред. Ин роҳи дигари муаррифии бозорҳо ва брендҳо ба тамошобинон дар ҳолест, ки онҳо дар бозии хуб ҳастанд.

Ин таблиғҳо маъмулан ҳамчун поп-ап ё таблиғоти видеоӣ пайдо мешаванд, ки аз 30 сония то як дақиқа дарозӣ доранд. Онҳо барои ҷалби истеъмолкунандагони нав дар бораи маҳсулот ё бренди мушаххас хеле муфиданд.

3. Рамзҳои QR.

Это особые коды, которые вызывают любопытство людей и заставляют их проверять дальше. В настоящее время вместо того, чтобы помещать большое количество контента в один шаблон, большая часть маркетинга осуществляется путем направления людей на веб-сайт или страницу через QR коди.

Ин осон аст, зеро одамон бояд онро бо камераи телефони худ скан кунанд ва алгоритмҳо метавонанд шуморо ба он ҷо баранд. Ин боз ба пешбурди трафики органикӣ ба вебсайти бренд кӯмак мекунад.

4. Маркетинги мобилӣ дар асоси макон.

Инҳо коммуникатсияҳои маркетингӣ ва таблиғоти хеле ҳадафмандона дар телефонҳои одамон мебошанд, вобаста аз он ки онҳо ҳоло дар куҷо ҷойгиранд. Ин кор мекунад, зеро вақте ки шумо аз як ҷо ба ҷои дигар мегузаред, GPS-и телефон метавонад ҷойгиршавии ҷории шуморо тасдиқ кунад. Таблиғгарон ва брендҳо мехоҳанд, ки таблиғоти онҳо ба таври мақсаднок маҳаллӣ ва паҳн карда шаванд.

5. Маркетинги SMS.

SMS як роҳи хеле қулай барои муошират бо истеъмолкунандагон, фурӯш ё ҳалли шикоятҳо шудааст. Донистани рақамҳои телефони онҳо аз базаи маълумот ба ширкатҳо кӯмак мекунад, ки ба бисёре аз муштариёни худ паёмҳои оммавӣ фиристанд, ва аксари ин намуди паёмҳо одамонро ба амал даъват мекунанд.

6. Маркетинги мобилӣ. Рекламаи графикӣ.

Инҳо таблиғҳои Google мебошанд, ки ҳар вақте ки касе вебсайтҳоро аз назар мегузаронад, пайдо мешавад. Ин истинодҳо кӯмак мекунанд, ки истеъмолкунандагон ба вебсайти асосии бренди дар таблиғ овардашуда равона шаванд.

Маркетинги мобилӣ чӣ гуна кор мекунад?

Маркетинги мобилӣ стратегияҳо ва усулҳои гуногунро барои ҷалби таваҷҷӯҳи корбарони дастгоҳи мобилӣ ва таблиғи маҳсулот ё хидматҳо дар бар мегирад. Инҳоянд қадамҳои асосӣ ва ҷузъҳое, ки чӣ тавр кор кардани маркетинги мобилиро тавсиф мекунанд:

  • Таҳлили аудиторияи мақсаднок: Қадами аввал ин муайян кардани шунавандагони мақсадноки шумост. Ширкатҳо хусусиятҳои аудиторияи худро, аз қабили синну сол, ҷинс, манфиатҳо, ҷойгиршавӣ ва тарзи рафторро таҳлил мекунанд, то паёмҳои маркетингии мувофиқ ва фардӣ эҷод кунанд.
  • Барномаҳои мобилӣ: Таҳияи замимаҳои мобилии худ ба ширкатҳо имкони беназиреро фароҳам меорад, ки канали мустақими иртибот бо корбаронро таъсис диҳанд. Барномаҳоро барои пешниҳоди маълумот, харид кардан, муошират бо корбарон ва ғайра истифода бурдан мумкин аст.
  • Рекламаи мобилӣ: Барои ҷалби таваҷҷӯҳи корбарон шаклҳои гуногуни таблиғоти мобилӣ, аз қабили баннерҳо, видеоҳо, таблиғоти дохили барнома ва таблиғоти контекстӣ истифода мешаванд. Ҳадафи таблиғҳо дар асоси хусусиятҳои корбар самаранокии онҳоро беҳтар мекунад.

Маркетинги мобилӣ

  • Маркетинги SMS: Паёмнависии матниро барои фиристодани маълумот дар бораи ахбор, пешниҳодҳои махсус, тахфифҳо ва дигар чорабиниҳои маркетингӣ истифода бурдан мумкин аст. Ин як канали мустақими иртиботро бо корбарон таъмин мекунад.
  • Вебсайтҳои мобилӣ: Барои дастгоҳҳои мобилӣ оптимизатсия карда шудааст вебсайтҳо осонии дидани мундариҷаро таъмин мекунанд ва харид дар дастгоҳҳои мобилӣ.
  • Пардохти мобилӣ: Ба корбарон имкон додани харид бо истифода аз дастгоҳҳои мобилии худ як ҷузъи муҳими маркетинги мобилӣ мебошад.
  • Таҳлил ва андозагирии натиҷаҳо: Истифодаи воситаҳои таҳлилӣ барои ҷамъоварии маълумот дар бораи рафтори корбар. Ин пайгирии ченакҳои иҷрои маърака, аз қабили табдилҳо, сатҳи ҷалб, вақт дар сайт ва дигар ченакҳоро дар бар мегирад.
  • Фардикунонӣ ва ҷалб: Мундариҷаи фардӣ ва муошират, ки ба афзалиятҳо ва рафтори корбарони инфиродӣ мутобиқ карда шудаанд, ҷалби шунавандагонро ба вуҷуд меоранд.
  • Иҷтимоӣ матбуот ва паёмбарон: Истифодаи барномаҳои мобилӣ барои шабакаҳои иҷтимоӣ ва паёмрасонҳои фаврӣ барои муошират бо истеъмолкунандагон, нашри таблиғот ва расонидани дастгирии муштариён.

Хоҳиши умумӣ дар маркетинги мобилӣ эҷод кардани таҷрибаҳои мувофиқ, фардӣ ва ҷолиб барои корбарони дастгоҳи мобилӣ мебошад, ки дар навбати худ ба ноил шудан ба ҳадафҳои маркетингии ширкат мусоидат мекунад.

Марҳилаҳои гузаронидани маъракаҳои маркетинги мобилӣ.

1. Шунавандагони худро бидонед.

Аввалан, шумо метавонед маркетинги мобилиро то он даме, ки бо шунавандагони худ бароҳат шавед, идома диҳед. Пешбурди ҳама гуна бренд ё хидмат дониши дақиқи муштариёнро талаб мекунад, ки ба онҳо таъсир мерасонанд. Ҳатто фаҳмиши хурдтарин дар бораи рафтор ё шакли хариди онҳо метавонад ба ширкат бартарии бузург диҳад.

Инро баъзан шахсиятҳои харидор низ меноманд. Шахсиятҳо танҳо инъикоси шахсе мебошанд, ки ба одамони атрофаш намоёнанд. Боварӣ ҳосил кунед, ки одатҳо ва дигар таҷрибаҳои муқаррарии онҳоро пайгирӣ кунед, зеро ин ба шумо барои таҳияи стратегияҳои самараноки маркетинг кӯмак мекунад.

2. Маркетинги мобилӣ. Интихоби ҳадаф.

Пеш аз қабули қарор дар бораи рисолати раванди шумо ягон стратегияи маркетинг амалӣ карда намешавад. Муайян кардани ҳадаф ва кор кардан ба он як ҷанбаи муҳими маркетинги мобилӣ ҳисобида мешавад.

Вақте ки шумо тавассути ин дастур пешравед, шумо бо хусусиятҳои гуногун дучор хоҳед шуд, ки ба шумо дар фаҳмидани механикаи ҷалбшуда кӯмак мекунанд. Ин таҳияи шахсиятҳо, эҷоди як абзори инфиродии маркетинг ва тақвимро дар бар мегирад. Илова бар ин, дар бораи усулҳои гуногуни ҳамгироӣ кардани каналҳои ҷории худ бо стратегияи худ маълумот гиред.

3. Оғоз кардани нишондиҳандаҳои асосии фаъолият.

Нишондиҳандаҳои асосии фаъолият ё KPI баҳодиҳии умумиро дар бораи он, ки шумо стратегияҳои маркетинги дар марҳилаҳои аввал таҳияшударо пайгирӣ мекунед, таъмин хоҳанд кард. Шумо бояд дар бораи нишондиҳандаҳои асосии фаъолият барои маъракаи муваффақонаи маркетинги мобилӣ фаҳмед.

3.1 Ҷалби. Шубҳае нест, ки стратегияи маркетинги мобилии шумо бояд хеле барои истифодабарандагон бошад. Ҳеҷ кас намехоҳад, ки тӯлонӣ фиристад мактубҳо ва ҳатто ҳадафи худро намефаҳманд. Кӯшиш кунед, ки паймон бошед ва боварӣ ҳосил кунед, ки сарлавҳаҳои муҳим дар боло зикр шудаанд.

3.2 Фаъолият. Мизоҷони эҳтимолӣ бояд бевосита ба хусусиятҳои пешниҳодшуда дастрасӣ пайдо кунанд. Ҳама бояд бо бренди шумо пайваст шаванд ва аз ин рӯ, шумо бояд ба беҳтар кардани холҳои SEO-и мундариҷаи худ диққат диҳед.

3.3 Хидматрасонӣ ба мизоҷон. Маркетинги мобилӣ ҳама дар бораи идоракунии дурусти таҷрибаи муштариён аст. Ҳама ҷадвалҳо ва тугмаҳо бояд мустақиман ба вебсайти воқеӣ пайваст шаванд ва хидмати оддии пайвасти корбарро таъмин кунанд.

4. Маркетинги мобилӣ. Метрикҳои худро пайгирӣ кунед.

Телефонҳои мобилӣ дастгоҳҳои маъмултарин ҳангоми гузаронидани ин гуна маъракаҳои маркетингӣ мебошанд. Боварӣ ҳосил кунед, ки мундариҷаи шумо аз корбарон баррасиҳои мусбӣ мегирад.

Шумо метавонед инро бо истифода аз абзорҳои гуногун пайгирӣ кунед ва ба шумо дар бораи беҳбудиҳое, ки дар вебсайти худ карда метавонед, хабар диҳед. Ногуфта намонад, ки омор ва рақамҳои гуногуни маъракаи худро мунтазам тафтиш кунед.

Маркетинги мобилӣ. маслиҳат.

Барои дастгоҳҳои мобилӣ оптимизатсия карда шудааст.

Маркетинги самараноки мобилӣ банақшагирии дақиқ ва муносибати стратегиро талаб мекунад. Инҳоянд чанд маслиҳате, ки метавонанд ба шумо барои эҷоди як маъракаи бомуваффақияти маркетинги мобилӣ кӯмак расонанд:

  • Барои дастгоҳҳои мобилӣ оптимизатсия карда шудааст.

Боварӣ ҳосил кунед, ки вебсайт, мундариҷа ва маводҳои таблиғотии шумо барои дастгоҳҳои мобилӣ оптимизатсия шудаанд. Истифодабарандагон дар смартфонҳои худ қулай ва посухгӯиро интизоранд, аз ин рӯ муҳим аст, ки ҳузури онлайни шумо ба мобилӣ мувофиқ бошад.

  • Маркетинги мобилӣ. Таҳияи барномаҳои мобилӣ:

Агар тиҷорати шумо иҷозат диҳад, як барномаи мобилии худро эҷод кунед. Барномаҳо як канали мустақими иртиботро бо корбарон таъмин мекунанд ва метавонанд таҷрибаи беҳтар ва фардӣ пешниҳод кунанд.

  • Рекламаи мақсадноки мобилӣ.

Таблиғи мобилии мақсаднокро дар асоси хусусиятҳои шунавандагони мақсадноки шумо, ба монанди макон, манфиатҳо ва рафтор истифода баред. Ин самаранокии маъракаҳои таблиғотии шуморо зиёд мекунад.

  • Шахсисозӣ.

Кӯшиш кунед, ки паёмҳо ва пешниҳодҳои маркетингии фардӣ эҷод кунед. Барои расонидани мундариҷае, ки барои ҳар як корбари инфиродӣ бештар мувофиқ ва ҷолиб аст, маълумоти корбарро баррасӣ кунед.

  • Маркетинги маҳаллӣ.

Барои пешниҳоди пешниҳодҳо ва иттилооте, ки ба макони маҳаллӣ нигаронида шудааст, аз маълумоти ҷойгиршавӣ истифода баред. Ин махсусан барои ширкатҳое, ки нуқтаҳои фурӯши физикӣ доранд, муҳим аст.

  • Оптимизатсияи таблиғи мобилӣ.

Ҳангоми эҷоди таблиғоти мобилӣ, ба оптимизатсияи онҳо барои экранҳои хурд диққат диҳед ва боварӣ ҳосил кунед, ки мундариҷаи онҳо равшан ва ҷолиб аст. Инчунин имкони ҳамкорӣ (масалан, ламс кардани экран) -ро баррасӣ кунед.

  • Истифодаи васоити ахбори иҷтимоӣ.

Маркетинги мобилиро ба стратегияҳои васоити ахбори иҷтимоӣ ворид кунед. Бисёре аз корбарон дар платформаҳо фаъоланд шабакаҳои иҷтимоӣ тавассути дастгоҳҳои мобилӣ ва ин барои ҷалби шунавандагон имкониятҳои беназир фароҳам меорад.

  • Маркетинги SMS-и мобилӣ бо эҳтиром ба махфият.

Агар шумо маркетинги SMS-ро истифода баред, аз махфияти корбар эҳтиёт шавед. Ба онҳо имконият диҳед, ки обунаро қатъ кунанд ва онҳоро аз ҳад зиёд ташвиш надиҳед.

  • Санҷиш ва таҳлил.

Унсурҳои гуногуни стратегияи маркетинги мобилии худро, аз ҷумла таблиғ, мундариҷа ва усулҳои ҷалбро мунтазам санҷед. Барои чен кардани натиҷаҳо ва муайян кардани самаранокии маъракаҳо аз абзорҳои таҳлилӣ истифода баред.

  • Маркетинги мобилӣ. Оптимизатсияи суръати зеркашӣ.

Боварӣ ҳосил кунед, ки мундариҷаи шумо дар дастгоҳҳои мобилӣ зуд бор карда мешавад. Вебсайтҳои суст метавонанд корбаронро рӯҳафтода кунанд ва ин метавонад ба самаранокии стратегияи мобилии шумо таъсир расонад.

Пайравӣ аз ин маслиҳатҳо ба шумо кӯмак мекунад, ки маъракаҳои маркетинги бештар муассир ва ҷавобгӯи мобилӣ эҷод кунед.

Маркетинги варзиш

Маркетинги пас аз фурӯш

Матбаа АЗБУКА