Оҳанги овози бренд ин услуб ва тарзи муоширати бренд бо шунавандагони худ мебошад. Ин ҷанбаи консептуалӣ ва ҳассосии брендинг мебошад, ки муайян мекунад, ки чӣ гуна бренд шахсият, арзишҳо ва паёмҳои худро тавассути матн, нутқ ё шаклҳои дигари муошират иртибот медиҳад.

Ҷанбаҳои муҳими оҳанги овози бренд иборатанд аз:

  1. Услуби муошират:

    • Расмият vs. ғайрирасмӣ: Муайян кунед, ки то чӣ андоза расмӣ ё ғайрирасмӣ мехоҳед, ки оҳанги шумо бошад.
    • Профессионал против. Дӯстона: Қарор кунед, ки то чӣ андоза касбӣ ё дӯстона мехоҳед, ки бренди шумо садо диҳад.
  2. Оҳанги бренди овоз - Луғат ва сленг:

    • Выбор слов и фраз, которые соответствуют вашей шунавандагони мақсаднок и отражают личность бренда.
    • Қарор кунед, ки оё шумо истилоҳҳои мушаххас ё сленгро истифода мебаред.
  3. Темп ва ритм:

    • Муайян кардани суръати муоширати шумо: зуд, пурқувват, суст ва инъикоскунанда.
    • Вобаста ба мундариҷа ва вазъият ритмро танзим кунед.
  4. Оҳанги бренди овоз:

    • Интихоби оҳанги муошират, ки ба шахсияти бренди шумо мувофиқат мекунад.
    • Оҳангро вобаста ба вазъият танзим кунед: он метавонад хандаовар, ҷиддӣ, илҳомбахш ва ғайра бошад.
  5. Арзишҳо ва эътиқодҳо:

    • Ҷорӣ кардани арзишҳо ва эътиқодҳои бренд дар муошират.
    • Мутобиқати байни оҳанги овоз ва ҳадафҳои брендро таъмин кунед.
  6. Оҳанги бренди овоз - шунавандагони мақсаднок:

    • Фаҳмидани аудиторияи мақсадноки шумо ва мутобиқ кардани оҳанги овози шумо ба афзалиятҳо ва интизориҳои онҳо.
  7. Аслӣ:

    • Кӯшиш барои оҳанги аслӣ, ки ба шахсияти аслии бренд мувофиқат мекунад.
    • Пешгирӣ аз сунъӣ ва номувофиқӣ байни оҳанги овоз ва хислати аслии бренд.

Оҳанги дурусти овози бренд ба эҷоди таассуроти пайваста ва хотирмон дар байни шунавандагон мусоидат мекунад, ба эътирофи бренд мусоидат мекунад ва ба ташаккули робитаҳои дарозмуддат бо истеъмолкунандагон мусоидат мекунад.

Для начала давайте посмотрим на примеры тона голоса брендҳои машҳур.

Минбаъд, ман ба шумо нишон медиҳам, ки чӣ гуна овози бренди худро инкишоф диҳед.

1. Starbucks. Оҳанги бренди овоз

Starbucks дорои дастурҳои дақиқ ва мухтасари бренди онлайн мебошад, ки қисмате ба оҳанги овози он бахшида шудааст.

Овози Starbucks функсионалӣ ва ифодакунанда аст.

Дастури Starbucks барои Brand Voice аз бисьёр мисолхои оид ба кор карда баромадани замимахои гуногун иборат аст.

Оҳанги овози бренди Starbucks

 

Оҳанги функсионалӣ асосан барои дарёфти роҳ ва фармоиш истифода мешавад, то матнро равшан нигоҳ дорад, то ҳадди аксар хониш бошад.

В выразительном тоне шахсияти бренд Starbucks действительно воплощается в жизнь.

Овози ифодакунанда барои нақл кардани достони қаҳва дар ҳар ҷое истифода мешавад.

Истифодаи оҳангҳои функсионалӣ ва экспрессивӣ ба бренд имкон медиҳад, ки фазои бештареро барои мувофиқат, пайвастшавӣ ва шодӣ фароҳам оварад.

Баъзан нусхабардорӣ шуморо табассум мекунад, баъзан он ба шумо дар раванди харид кӯмак мекунад.

2. Uber. Оҳанги бренди овоз

Оҳанги овози Uber маҷмӯи унсурҳои асосиро таъмин мекунад, ки сифати навиштанро дар тамоми нуқтаҳои тамос муайян мекунанд.

Овози бренд Uber внимательный, простой, смелый и последовательный.

Дастури овозии бренди Uber ба шумо мисолҳои зиёдеро дар бораи навиштани матн (пеш ва баъд) нишон медиҳад.

Uber. Оҳанги бренди овоз

Овози Uber моҳияти брендро ифода мекунад ва нишон медиҳад, ки бренд чист ва он чиро ифода мекунад.

Мулоҳиза маънои онро дорад, ки навиштан бояд ба аудитория нигаронида шавад.

Simple & Direct ба навиштан бо забони содда ва фаҳмо дахл дорад.

Ва пайваста кӯшиш мекунад, ки таҷрибаи ҳама шӯъбаҳо, кишварҳо ва забонҳоро муттаҳид созад.

Барои он ки онҳо якҷоя тавонанд эҳсосеро эҷод кунанд: "ин ба Uber монанд аст."

Руководство по стилю голоса Uber гораздо более подробное, чем руководство Starbucks.

Шумо инчунин оҳанги пуштибонии овозро бо асбобҳои иловагӣ ва ҳатто маслиҳатҳои таҳрир хоҳед ёфт.

3. MailChimp.

MailChimp умуман бо муштариёни худ бо оҳанги ғайрирасмӣ сӯҳбат мекунад, аммо номуносиб нест ва ҳеҷ гоҳ ғазаб намекунад. Оҳанги бренди овоз

Овози бренди Mailchimp равшан, самимӣ аст ва дорои каме юмори хушк аст.

Тавсияҳои овозии бренди MailChimp ба таври олиҷаноб фаҳмонед, ки чӣ тавр истифода бурдани юмори аҷиб ва овози гуфтугӯӣ барои навиштани мундариҷаи муфид.

MailChimp Brand Voice

MailChimp Brand Voice

Тоза маънои онро дорад, ки MailChimp ҳама жаргонҳо, забони гиперболӣ ва возеҳии арзишҳоро пеш аз ҳама хориҷ мекунад.

Овози аслӣ ба тиҷорати хурд кӯмак мекунад, ки мушкилоти худро бо роҳи шинос, гарм ва дастрас бигӯянд.

Оҳанги Mailchimp умуман ғайрирасмӣ аст, бо каме юмори хушк, ки метавонад каме аҷиб бошад, аммо номуносиб ва ҳеҷ гоҳ ғазаб нест.

Дастури услуби мундариҷаи Mailchimp инчунин маслиҳат медиҳад, ки агар шумо шӯхӣ карданӣ бошед, юмори маҷбурӣ метавонад аз бе юмор бадтар бошад, бинобар ин, агар шумо боварӣ надошта бошед, беҳтар аст, ки чеҳраи ростро нигоҳ доред.

Дастур инчунин ба шумо маслиҳатҳои муфид ва унсурҳои калидӣ барои навиштан бо овози бренди шумо медиҳад.

4. Харли-Дэвидсон

Harley-Davidson як намунаи олии он аст, ки чӣ гуна оҳанги хашмгинтарро барои бренди дуруст истифода бурдан мумкин аст. Оҳанги бренди овоз

Овози Харли-Дэвидсон қавӣ, боваринок ва хашмгин аст.

Баъзе брендҳо кӯшиш мекунанд, ки бо оҳанги гуворо ва шодмонӣ ё овози бозӣ ва шавқовар сухан гӯянд, аммо Ҳарли бешубҳа яке аз онҳо нест.

Харли-Дэвидсон қавӣ, боварӣ ва хашмгин аст.

Оҳанги овози Харли-Дэвидсон хонандаро ташвиқ мекунад, ки нишон диҳад, ки онҳо сазовори савори яке аз мотоциклҳои худ ҳастанд.

Бренд ба таври равшан мувофиқат мекунад Архетипи ғайриқонунӣ , Пас шахсияти онҳо дағал ва сахтгир аст, бинобар ин овози онҳост.

Онҳо шахсияти худро тавассути оҳанги беназир ва пайвастаи овоз, ки ба шунавандагони мақсадноки онҳо мувофиқ аст, баён мекунанд.

Ин навъи овоз бо муштариёне, ки саркаш, ҷасур ва сахт мустақил ҳастанд (ё мехоҳанд, ки бошанд) ҳамоҳанг аст.

Ҳама чиз дар бораи маркетинги онҳо эътимод, озодӣ, ватандӯстӣ ва мардонагиро бедор мекунад - танҳо ба вебсайти онҳо ва сарлавҳаҳое, ки онҳо истифода мебаранд, нигаред.

5. Coca-Cola.

Coca-Cola яке аз намунаҳои дӯстдоштаи ман аст, вақте сухан дар бораи доштани садои пайвастаи бренд меравад. Оҳанги бренди овоз

Овози Coca-Cola мусбат, дӯстона ва амалӣ аст.

Онҳо ҳамеша ба мо идеяҳоеро нишон медиҳанд, ки ҳаёти хушбахтона бо овози мусбӣ чӣ гуна аст.

Кока-Кола.

Онҳо дар тӯли зиёда аз 130 сол дар бозор ҳастанд, аммо садои онҳо ба ҳадафи ягонаи эҷоди хушбахтӣ содиқ мемонад.

Новобаста аз он ки шумо хирсҳои қутбӣ, оилаҳоеро, ки барои хӯрдани хӯроки шом ҷамъ меоянд (ва нӯшидани Coca-Cola) мебинед ё дӯстон рақс мекунанд ва табассум мекунанд, шумо дар ҳар як маъракаи маркетингӣ мафҳуми ҳаёти хушбахтонаро хоҳед дид.

Coca-Cola эҳсосоти мусбиро ба нӯшокии худ тавассути тасвирҳои барангезанда ва оҳанги комилан таҳияшудаи овоз пайваст мекунад.

6 Доруи кӯҳна

Old Spice долгое время была лидером в производстве мужских дезодорантов, но когда Axe вышел на рынок, бренд начал терять долю и был вынужден провести ребрендинг. Тон голоса бренда

Овози Олд Спайс хандаовар ва мардона аст.

Landor дар Ню Йорк садои беназири Old Spice-ро эҷод кард ва истеъмолкунандагонро илҳом бахшид, ки чизҳоро ба самтҳои нав гиранд.

Old Spice хандаовар ва мардона аст.

Бренди Old Spice, ба монанди Coca-Cola, як бренди кӯҳнаест, ки зиёда аз 90 сол дар бозор аст.

Аммо, бар хилофи Coca-Cola, ин бренд дар брендинг чандон хуб набуд, зеро одамон онро бо бӯи пиронсолон алоқаманд карданд.

Аз ин рӯ, дар соли 2010 ширкат маҷбур шуд, ки аз ребрендинги куллӣ гузарад, ки албатта тағйири оҳанги овозро дар бар мегирифт.

Они начали использовать юмор в своей рекламе и в шабакаҳои иҷтимоӣ, что оказалось очень успешным.

Ҳоло Old Spice як оҳанги пайвастаи овозро бо каме юмори шӯхӣ истифода мебарад, ки ба бренд кӯмак мекунад, ки мардонагиро аз нав муайян кунад ва дар растаи дезодорант бартарӣ диҳад.

7. Тиффани. Оҳанги бренди овоз

Тиффани на танҳо як сояи кабуд, балки шахсияти бренд аст.

Оҳанги овози Тиффани шӯхӣ, шево ва классикӣ аст.

Команда контента и социальные группы работают вместе, чтобы обеспечить согласованность голоса между публикациями в шабакаҳои иҷтимоӣ и брендированным контентом.

Тиффани. Оҳанги бренди овоз

"Таърих, овози Тиффани ҳамчун бренди зебо буд ва Twitter ба мо имкон медиҳад, ки онро баргардонем" гуфт Ҳонг, ки як гурӯҳи директорони санъат ва копирайтерҳоро роҳбарӣ мекунад.

У Тиффани также очень сильный голос бренда, она хорошо разбирается в социальных сетях и маркетинге.

Дар ниҳоят, одамон омодаанд, ки барои маҳсулоти Tiffany бештар аз ҳама чизи дигаре, ки бе логотипи Тиффани вуҷуд доранд, пардохт кунанд.

Они платят за логотип, дизайн и маленькую синюю коробку, в которой хранятся украшения.

Аммо фурӯши он ҷавоҳироти баландсифат (аксаран қиматбаҳо) бе оҳанги дурусти овоз ва паёмнависӣ ғайриимкон аст.

Дар ҳар як муошират, оҳанг хеле шево ва классикӣ аст ва бренди барҷаста аст, ки асосан бо садое, ки бо муштариён ҳамоҳанг аст.

Чӣ тавр шумо оҳанги овози брендро муайян мекунед?

Овози бренди худро ҳамчун филтр барои калимаҳое, ки шумо барои навиштани нусхаи маводи маркетингии худ истифода мебаред, фикр кунед.

Оҳанги овози шумо аз ҷониби шахсияти бренди шумо ва арзишҳои бренди шумо муайян карда мешавад.

Бисёре аз ширкатҳои муваффақ дар дастурҳои бренди худ як бахши махсусро ба оҳанги овоз бахшидаанд, то иртиботи пайвастаи брендро таъмин кунанд.

Дар хотир доред, ки оҳанги овоз паёми аслии бренд нест - фарқияти байни ин ду дар он аст, ки оҳанги шумо он аст, ки шумо онро мегӯед, на калимаҳои дақиқе, ки шумо бояд истифода баред.

Ҳамин тариқ, овози бренд ҳамчун як роҳи интиқоли хусусиятҳои шахсияти бренд амал мекунад, ки ҳама ба рушди шахсияти инсон алоқаманданд. Оҳанги бренди овоз