İletişim medyası, kişiler veya kuruluşlar arasında bilgi aktarmak, mesaj alışverişinde bulunmak ve iletişim kurmak için kullanılan araç, yöntem ve teknolojilerdir. İletişim araçları insanların mesafe ve zamandan bağımsız olarak birbirleriyle iletişim kurmalarına ve bilgi aktarmalarına olanak tanır.

Sözlü veya sözsüz dilin işlendiği çeşitli araçlar, öğrenciler, kolejler, üniversiteler, işletmeler, pazarlamacılar vb. tarafından iletişimi yönlendirmek, halkla ilişkileri geliştirmek ve bilgi alışverişinde bulunmak için kullanılan iletişim kanallarını ifade eder.

Doğrudan Rekabet – Tanım, Örnekler ve Strateji

İletişim araçları nelerdir?

tanım: İletişim ortamı, bir mesajı, bilgiyi veya veriyi iletme veya alma aracı olarak tanımlanır. Bilginin iletildiği araçlar sözlü veya sözsüz olabilir. Bilginin başarıyla iletilmesi için gönderici ve alıcının ortak bir dil bilmesi gerekir.

Örneğin, bir profesörün öğrencilerine hitap etme şekli veya ordu binbaşılarının kendi birimleriyle iletişim kurma şekli veya şirketlerin potansiyel müşterileriyle onlara ürün veya hizmetleri kullanma konusunda uygulamalı deneyim vererek iletişim kurma şekli, hepsi sözlü veya sözsüz iletişim araçlarını kullanır. iletişim.

Benzer şekilde iletişimin uzaktan kablo, yayın, telgraf veya telefon kullanılarak yapıldığı telekomünikasyonda da bilgi göndermek ve almak için analog ve dijital iletişim kanalları kullanılır.

Bu nedenle iletişim ortamları her türlü iletişimin vazgeçilmez bir bileşeni olarak kabul edilmektedir.

Profesyonel İletişim Araç Türleri

İletişim araçları nelerdir?

Dil ve iletişim yöntemlerine bağlı olarak profesyonel iletişim ortamları sözlü medya ve sözsüz medya olmak üzere ikiye ayrılır.

Bu iletişim araçlarının her ikisi de dünya çapında iş, pazarlama, reklam, yayıncılık, gazetecilik, bilim, kariyer, eğitim programları veya kursları, teknoloji, medya, imalat ve diğer birçok sektörde kullanılmaktadır. Bunu ayrıntılı olarak anlayalım -

1. Sözlü medya

Bilginin kelimelerle iletilmesine sözlü iletişim denir. Sözlü iletişim iki türe ayrılır: sözlü ve yazılı.

1. Sözlü iletişim. İletişim demektir ki

Sözlü iletişim, konuşulan dil aracılığıyla yapılan iletişimdir. Bu, bir kişi telefonda veya görüntülü aramalar, röportajlar, sunumlar, toplantılar, tartışmalar vb. yoluyla birisiyle konuştuğunda, konuştuğunda meydana gelir.

Herhangi bir organizasyonda, resmi ve gayri resmi durumlarda, insanlar yazılı olmaktan çok sözlü olarak iletişim kurarlar. Bu, ilişki kurmanın en önemli araçlarından biridir. Konuşma becerisi gelişmiş bir kişi mutlaka halkın dikkatini çekecektir.

Aşağıda sözlü iletişimin farklı biçimleri açıklanmaktadır.

Kişisel konuşma
Sözlü iletişim yüz yüze gerçekleştiğinde en etkilidir. Bu iletişim şekli, herhangi bir yanlış iletişim veya yanlış iletişimin olmamasını sağlar. Dinleyiciden anında yanıt geliyor.

1.1 Telefon

Telefon iletişimi, herhangi bir fiziksel varlık olmadan, tamamen sese dayalı bir sözlü iletişim türüdür. Doğru bilgiyi iletmek için seslerinin ve konuşmalarının net olması gerekir. Bu tür iletişimde bağlantı sorunları nedeniyle yanlış anlaşılma olasılığı daha yüksektir. "Ben" ve "göz" gibi benzer sözcüklerden de karışıklık doğabilir.

1.2 Sunum. İletişim demektir ki

Sunum, kişisel sözlü iletişimin resmi bir şeklidir. Bir sunum her zaman izleyiciye bilgi veya farkındalık kazandırmak için film gibi belirli bir konuya dayanır. Konuşmacının sorumluluğu dinleyicilerle iletişim kurmaktır.

1.3 Topluluk önünde konuşma

Topluluk önünde konuşma resmi veya gayri resmi olabilen sözlü iletişimdir. İÇİNDE topluluk önünde konuşma докладчик должен обратиться к аудитории. Это может быть развлечение, обмен идеями, вдохновение или воодушевление людей. Topluluk önünde konuşma во многом зависит от навыков публичного выступления человека.

1.4 Röportaj

Mülakat, iş başvurusu sırasında resmi bir sözlü iletişim aracıdır. Bir röportaj, adayla röportaj yapan bir grup insanı veya bir kişiyi içerebilir. Bu adayın bilgi ve kişiliğini değerlendirmek için yapılır.

1.5 Toplantı. İletişim demektir ki

Toplantıya ikiden fazla kişi katılıyor. Toplantıya başkanlık eden bir başkan her zaman vardır. Bir sorunu çözmek veya önemli bilgileri aktarmak için yapılır. Her zaman yazılı iletişimle desteklenen resmi sözlü iletişim türüdür.

2. Yazılı iletişim

Yazılı iletişim, yazılı kelimelerin kullanıldığı bir sözlü iletişim türüdür. Mesajların, bilgilerin veya verilerin yazılı biçimde iletilmesini içerir.

Tipik olarak sözlü iletişimle birlikte kullanıldığında tartışılan konuya güvenilirlik katar. İnsanların kendi zamanları pahasına okuyacak materyali olduğunda bu daha kolaydır. Aşağıda bazı yazılı iletişim biçimleri verilmiştir.

1. E-posta

Organizasyonda электронная Posta, yazılı iletişimin en yaygın yoludur. Profesyoneller bunu üstlerine, astlarına veya müşterilerine belge, teklif veya başvuru göndermek için kullanır. E-posta en etkili yoldur müşterilerle iletişim veya ortaklar.

2. Öneriler. İletişim demektir ki

Şununla teklif et: bakış açıları iş, yaklaşmakta olan bir proje için derlenen yazılı bir belge veya bir müşterinin belirli bir işi alması için bir belgedir. Örneğin bir şirket bir kampanyaya başlamadan önce sürecin ve sonuçların net bir şekilde anlaşılmasını sağlamak için yazılı bir teklif oluşturulmalıdır.

3. Raporlar

Raporlar, bir işletmenin veya çalışan performansının belirli bir işlevini veya performansını tanımlayan yazılı belgelerdir. Bu, resmi iletişimin başka bir yazılı şeklidir. Rapor önemlidir çünkü bu sayede çalışanlar ve paydaşlar iş faaliyetleri hakkında net bir anlayışa sahip olabilirler.

4. Broşürler

Broşür, şablon olarak kullanılan bilgilendirici bir belge olan yazılı bir belgedir. broşürler veya broşürler. Broşür, bir şirket tarafından ürün veya hizmetlerinin satışına yardımcı olmak için kullanılır. Müşteriyi bir şirket veya ürünü hakkında bilgilendirmek için kullanılan tanıtım amaçlı yazılı belgedir.

Mesajın göndericisi ile alıcısı arasında bağlantı kurmak için bir menü, araştırma dokümanı, form ve diğer ilgili ortamlar kullanılır.

 

2. Sözsüz iletişim araçları

Sözsüz iletişim, kelimelerin değişimi olmadan gerçekleşir. Mesaj sözlü olmayan bir platform aracılığıyla iletilir. Aşağıda sözsüz iletişim türleri yer almaktadır.

  • Yüz ifadesi
  • Mimik
  • Vücudun dili
  • Близость
  • Dokunmak
  • Kişisel görünüm
  • sessizlik

Sözsüz iletişim yoluyla çok şey iletilebilir. Ancak bu çoğu zaman yanlış iletişim veya iletişim bozukluğuna yol açabilir. Bu nedenle mümkünse her zaman uygun bir sözlü iletişim biçimi ile desteklenmelidir.

Gerçekten de ifadeler bazen sayısız duyguyu yansıtabiliyor. Birisi sahnede performans sergilerken konuşma becerilerinin yanı sıra jest, yüz ifadesi ve beden dili de izleyicinin dikkatini çekmeye yardımcı olabilir. İletişim demektir ki

Telekomünikasyonun her türlü iş, haber, departman ve medyanın ayrılmaz bir parçası olan en popüler iletişim biçimlerinden biri olduğu günümüzde, bu tür iletişimi kolaylaştıran iki medya biçimini de anlayalım:

İki iletişim şekli

 

Verileri bir kaynaktan diğerine aktarmak için çeşitli araçlar kullanılır. Bu iki iletişim ortamı biçimi şunlardır:

1. Analog. İletişim demektir ki

Ortak olanlardan bazıları analog araçlara örnekler Kitle iletişim araçları sıradan radyolar, sabit hatlı telefonlar, video kaydediciler, televizyon yayınları vb.'dir.

2. Dijital

Dijital medyanın yaygın örnekleri bilgisayar ağları, akıllı telefonlar, bilgisayar iletişimi, e-posta, web sitesi, uygulama vb. olabilir.

Genel olarak bu tür iletişim ortamları, bilgi, mesaj veya veriyi iletmek için farklı kaynakları birbirine bağlamaya yardımcı oldukları için kanal görevi görür. Şimdi iletişim yöntemlerine göre iletişim ortamı türlerine bakalım.

Popüler iletişim araçlarına örnekler

Aşağıda iletişim ortamı türlerinden bazıları verilmiştir;

1. Bir iletişim aracı olarak televizyon

Televizyon, bilginin görsel-işitsel biçimde izleyiciye gösterildiği tek yönlü bir iletişim ortamıdır. Tek renkli veya renkli olabilir. Bu, bilgi yaymanın popüler kaynaklarından biridir.

2. Radyo

Radyo, bilginin ses formatında iletildiği bir iletişim aracıdır. Radyo alıcısı, elektromanyetik dalgaları modüle ederek sinyalleri alır. Frekanslarının görünür ışıktan daha düşük olduğu söyleniyor.

3. Bir iletişim aracı olarak basım

Baskı, bir dergide, kitapta, gazetede vb. kullanılan bir görselin kağıt kopyasıdır. D. Baskının yardımıyla izleyici içeriği daha iyi anlayabilir.

4. İnternet

İnternet en büyük ve en popüler iletişim aracıdır. Hemen hemen her şey internette bulunabilir. İnternet, izleyicinin aradığı tüm gerekli bilgilere erişebilir.

5. İletişim aracı olarak açık hava medyası

Bu tür medya biçimleri, araçların, mağazaların, ticari binaların, stadyumların vb. içinde veya dışında kullanılan tabelalar, posterler, reklam panoları vb. etrafında döner.

Sonuç!

Artık iletişim ortamının gönderici tarafından paylaşım veya iletim için kullanılan ortam olduğu açıktır. Bilgi veya alıcıya mesajlar.

Teknolojideki devrimle birlikte, mesajlaşma görevlerini kolaylaştırmak ve hedef kitleden olumlu sonuçlar almada mesajın etkisini optimize etmek amacıyla geniş bir yelpazedeki medya sözlü ve sözsüz medya kanallarına dahil edilmektedir.

SSS. İletişim demektir ki.

  1. İletişim araçları nelerdir?

    • İletişim medyası, kişiler veya gruplar arasında bilgi iletmek ve mesaj alışverişinde bulunmak için kullanılan araç ve teknolojilerdir. Hem geleneksel hem de modern iletişim araçlarını içerirler.
  2. Ne tür iletişim ortamları vardır?

    • Sözlü (konuşmalar, telefon görüşmeleri), yazılı (mektuplar, e-posta), görsel (grafikler, çizelgeler), görsel-işitsel (video konferans, sunumlar) ve daha birçokları dahil olmak üzere birçok iletişim aracı vardır.
  3. İşletmeniz için doğru iletişim araçlarını nasıl seçersiniz?

    • İletişim araçlarının seçimi iş hedeflerine, ekip yapısına, proje özelliklerine ve çalışanların tercihlerine bağlıdır. Verimliliği, erişilebilirliği ve formalite derecesini dikkate almak önemlidir.
  4. İş ilişkilerini geliştirmek için iletişim araçları nasıl kullanılır?

    • Düzenli toplantılar, elektronik platformlar aracılığıyla bilgi paylaşımı, iletişimde şeffaflık ve açıklığın teşvik edilmesi gibi iletişim araçları, çalışma ilişkilerini geliştirmek için aktif olarak kullanılabilir.
  5. İletişim araçları iş süreçlerinin verimliliğini nasıl etkiliyor?

    • İş süreçlerinin etkinliği iletişimin etkinliğine bağlıdır. Doğru araçların kullanılması, bilgilerin iletilmesi için gereken süreyi azaltabilir, görevlerin anlaşılmasını geliştirebilir ve genel üretkenliği artırabilir.
  6. İletişim medyasını kullanırken yanlış anlamaları nasıl önleyebiliriz?

    • Yanlış anlaşılmaları önlemek için açık bir şekilde iletişim kurmak, anlaşılıp anlaşılmadığını kontrol etmek, belirsizlikten kaçınmak, beklentileri net bir şekilde belirlemek ve bağlama bağlı olarak çeşitli araçlar kullanmak önemlidir.
  7. Uzaktan çalışmada iletişim araçlarının rolü nedir?

    • Uzaktan çalışmada iletişim araçları, ekibin bağlantıda ve senkronize kalmasını sağlamanın anahtarı haline gelir. Belgeleri ve görevleri paylaşmak için video konferansı, sohbetleri, e-postayı ve bulut platformlarını içerir.
  8. Bir proje ekibi için iletişim araçları nasıl seçilir?

    • Bir proje ekibi için iletişim araçlarını seçerken ekibin büyüklüğünü, iletişim ihtiyaçlarını, projenin doğasını ve katılımcıların tercihlerini dikkate almak önemlidir. Bu, proje yönetim sistemlerinin kullanımını, sohbeti, video konferansı ve e-postayı içerebilir.
  9. İletişim müşteri etkileşimlerini nasıl etkiler?

    • İletişim araçları, hızlı geri bildirim sağlayarak, ürünler veya hizmetler hakkında bilgi sağlayarak, çevrimiçi istişarelerde bulunarak ve sosyal medya aracılığıyla iletişim halinde kalarak müşteri etkileşimlerini önemli ölçüde etkileyebilir.
  10. İletişim medyasının gelişimindeki eğilimler nelerdir?

    • Trendler arasında video ve sesli iletişim kullanımının artması, sanal ve artırılmış gerçeklik yeteneklerinin genişletilmesi, iletişimleri işlemek için yapay zeka sistemlerinin iyileştirilmesi ve bulut tabanlı ekip işbirliği çözümlerinin artması yer alıyor.