Аудит бренду для ребрендингу - це процес аналізу та оцінки поточного стану бренду з метою визначення його сильних та слабких сторін, а також виявлення можливостей для покращення та зміни. Ребрендинг – це стратегічний процес зміни візуального образу, цінностей, позиціонування чи повідомлення бренду з метою переосмислення та підвищення його привабливості для цільової аудиторії.
Отже, ви думаєте, що готові натиснути на курок для ребрендингу, і ви зробили необхідну домашню роботу.
- У вас є для цього вагома причина.
- Ваше керівництво це схвалив.
- У вас є бренд-команда, яка може вам в цьому допомогти.
І тепер ви готові взятися за справу.
Можливо, ви захочете поринути в прототипи логотипів або провести мозковий штурм, але добрий ребрендинг потребує більшого. Це навмисний і копіткий процес, який включає високорівневе мислення і глибоке роздуми про кожен аспект вашого бренду: хто ви, що ви робите, чому ви існуєте і багато іншого.
Отже, ребрендинг може тривати багато часу — іноді роки. Для величезної глобальної компанії це може вимагати мільйонів доларів і величезної команди міждисциплінарних творчих професіоналів (принаймні це те, що знадобилося для ребрендингу Pepsi). І хоча він може бути менш складним і дорогим для компанії середнього розміру або стартапу, це все ж таки докладний процес. Ви не можете просто дати дизайнеру карт-бланш або сказати агентству, що ви хочете щось «молоде та свіже», а потім чекати, що вірна ідея втілиться в життя. Ви повинні використовувати стратегічний підхід.
Таким чином, одним із найважливіших перших кроків при ребрендингу є комплексний аудит бренду. Ця єдина вправа допоможе вам зрозуміти, як правильно провести ребрендинг.
Що таке аудит бренду?
Аудит бренду - це вправа, яка допоможе вам зрозуміти свій бренд таким, яким він є зараз . Перш ніж дивитися у своє світле та блискуче майбутнє, вам потрібно зрозуміти, що працює, а що ні, що можна покращити, що потрібно розвинути і таке інше. Це проливає світло на ваші сильні та слабкі сторони, сліпі плями, можливості і т.д. Тільки після того, як ви отримаєте загальне уявлення про свій бренд, ви зможете визначити напрямки, в яких вам потрібно рухатися.
( Ця ясність особливо важлива, якщо ви працюєте зі стороннім агентством. Розумно провести аудит бренду, перш ніж звертатися до брендингового агентства , так як їм все одно потрібно буде знати цю інформацію.)
Аудит бренду складається з двох основних частин:
- Аудит власного бренду.
- Аудит брендів ваших конкурентів.
Це повне вправа допоможе вам об'єктивно проаналізувати свій власний бренд і виявити можливості диференціації шляхом аналізу брендів ваших конкурентів.
Як провести аудит бренду
Тут ми розповімо, як виконати аудит бренду, взятий зі структури, яку ми самі використовуємо.
КРОК 1. Завантажте наш шаблон аудиту бренду.
Ці шаблони включають всі питання, які ми тут розглянемо, зручно представлені в PDF-файлі, що редагується, який ви можете передати команді, яку ви опитуватимете для цього аудиту бренду. (Окрім основної команди розробників бренду, ви повинні відкрити його для всіх, хто може мати цінну інформацію про ваш бренд.)
Примітка. Ми зіткнулися з багатьма перешкодами або збоями, які можуть статися під час ребрендингу, і часто виявляємо, що це відбувається через проблеми зі зв'язком. Щоб аудит вашого бренду був максимально ефективним, переконайтеся, що ви …
- Відповідайте на всі питання максимально детально і чесно.
- Збирайте ідеї та відгуки від людей на всіх рівнях вашої організації, а не тільки від вищого керівництва.
- Прийдіть до консенсусу щодо основних висновків / речей, які ви хочете внести в свою нову особистість.
Таким чином, кожен може відпочивати спокійно, знаючи, що інформація, з якою ви працюєте, є актуальною і точною. Отже, до вправи.
КРОК 2: Проведіть аудит власного бренду.
Дайте відповідь на запитання, вказані в шаблоні. Ці питання стосуються трьох конкретних областей вашого бренду:
- Поточна основна ідентичність: основні елементи вашого бренду (включаючи ваш бізнес, цінності, конкуренцію, аудиторію і т. Д.).
- Поточна вербальна ідентичність: то, як ви говорите про свій бренд (включаючи слоган, ціннісну опору, стовпи обміну повідомленнями, голос).
- Поточна візуальна ідентичність: ваш зовнішній вигляд (включаючи логотип, колір, типографіку і т. Д.)
На перший погляд, це може здатися простим опитуванням. Однак для брендів, які не мають чітко сформульованої стратегії бренду, на ці, здавалося б, прості питання насправді може бути складно відповісти, тому важливо прийти до остаточного консенсусу після поширення анкет. (Повірте нам; різні думки та розпливчасті відповіді можуть призвести до хаосу в майбутньому.)
Роздайте ці анкети та попросіть вашу команду відповісти на ці запитання індивідуально (і чесно!). Ваша мета – отримати уявлення про поточні показники вашого бренду. Аудит бренду
ОСНОВНА ІДЕНТИЧНІСТЬ
Тут докладно описуються основні елементи вашого бренду.
- Наименование фірмы
- Чим ви займаєтесь: коротко опишіть свій бізнес.
- Серце бренду: окресліть свою мету, бачення, місію та цінності.
- аудиторія: Хто ваші цільові персонажі?
- конкуренція: Хто ваші найкращі 3-5 конкурентів?
- Ключові відмінності: що відрізняє вас від конкурентів?
- Індивідуальність бренду: як ви описуєте свій бренд?
Якщо вам потрібно суглоби / побудувати будь-який з цих елементів з нуля, побачити наші керівництва провести конкурентний аналіз та визначити вашу Марку серце, персона та індивідуальність бренду.
ГОЛОВНА ІДЕНТИЧНІСТЬ
Так ви говорите про свій бренд.
- слоган: Як ви описуєте те, що ви робите, в одному реченні?
- цінність: яку унікальну цінність отримують клієнти від покупки вашого продукту/послуги?
- Ключові повідомлення: Які ваші основні переваги чи принципи обміну повідомленнями?
- голос: Як ви говорите в своєму контенті?
Якщо вам потрібно сформулювати / побудувати будь-які з цих елементів з нуля, див. Наші посібники, щоб знайти свій слоган , ціннісну опору , обмін повідомленнями та голос .
візуальні ІДЕНТИЧНІСТЬ
Проведіть аудит вашої існуючої особистості і інвентаризують, що працює, а що ні з вашим ...
- Логотип
- Колірна палітра
- Друкарня
- Візуальні елементи (фотографія, ілюстрація і т. Д.)
Ваша нинішня особистість ...
- Відображати вашу особистість?
- Чи згодні з вашими цінностями або повідомляють про них?
- Виділіть свій бренд?
Інвентаризують свої ключові висновки.
- Які у вас найбільші можливості для поліпшення?
- Визначте, що ви хотіли б передати у своїй новій візуальної ідентичності.
Крок 3. Аудит 3-5 брендів-конкурентів.
Для цього аудиту ми спеціально вивчаємо візуальні бренди конкурентів. Щоб виконати цю вправу, переглядайте одного конкурента зараз і документуйте свої висновки під час справи. Щоб зрозуміти, як кожен бренд представляє свою ідентичність, погляньте на їх веб-сайт (особливо на їх домашню сторінку), профілі в соціальних мережах та будь-який інший відповідний контент.
КОНКУРЕНТНИЙ АУДИТ БРЕНДА
- Логотип: які форми/зображення вони використовують? Чи використовують вони словесний знак, логотип чи те, й інше?
- шрифти: які переважаючі шрифти вони використовують (з засічками чи без засічок)? Які ваги вони використовують (світлі, звичайні, жирні)?
- Колірна палітра: які переважають кольори вони використовують? Вони схожі на інших конкурентів?
- Фотографія: вони використовують стоковий фотографію або нестандартну фотографію?
- Ілюстрація: який стиль вони використовують? Чи зображені люди у їхньому стилі ілюстрацій?
- Історія бренду: ви «розумієте» їх індивідуальність, позиціонування і т. Д. Через їх візуальне уявлення?
- копія: Який тон (гумористичний, дотепний, серйозний, безтурботний)?
На основі проведеного аудиту інвентаризують результати, які допоможуть вам створити сильну і унікальну ідентичність для конкуренції.
- Які загальні візуальні теми ви помітили?
- Які ваші найбільші можливості виділитися?
КРОК 4: Зіставте свої відповіді аудиту.
Ваше завдання не в тому, щоб збирати опитування, а потім вивалювати купу на свою погану команду дизайнерів або брендове агентство, щоб вони самі в усьому розібралися.
Натомість, після того, як ви закінчите свої опитування, перегляньте їх, щоб знайти подібності та розбіжності (особливо в рамках внутрішнього аудиту). Хоча відповіді можуть сильно відрізнятися, вони також дають неймовірно цінну інформацію про те, як ваш нинішній бренд процвітає чи не розкриває вашу особистість. (Великі розбіжності також є ознакою того, чому так необхідний цілісний ребрендинг.)
Крок 5: Зберіть команду, щоб прийти до консенсусу. аудит бренду
Мета аудиту бренду – прийти до консенсусу щодо напряму вашого ребрендингу та використовувати цю інформацію як основу для ваших творчих пошуків. Отже, зберіть свою основну команду бренду, уявіть отримані знання та обговоріть, що працює, а що ні, що можна покращити і т.д. Наприклад, ви можете виявити, що ваше серце бренду вірне, але ваш слоган відключений. Або ви можете виявити, що ваш логотип хороший, але ваш голос і тон не підходять.
Крок 6: інвентаризують свої висновки.
Після того, як ви обговорите це, ви зможете заповнити своє творче завдання, щоб провести ребрендинг своєї візуальної ідентичності. Потім ви можете поділитись ним з тими, хто допомагає з вашим ребрендингом. Цей документ допоможе зробити ваш ребрендинг сильнішим та успішнішим із самого початку.
Крок 7. Продовжіть ребрендинг.
Успішно завершивши аудит бренду, ви повинні тепер зрозуміти, що намагаєтеся вирішити за допомогою ребрендингу, і, таким чином, ви можете продовжити процес.
Покрокові інструкції про те, як виконати ребрендинг від початку до кінця, див. у нашому повному посібнику щодо його завершення. Продовжуючи свій шлях, пам'ятайте, що терпіння та ясність – ключі до успішного ребрендингу. Що краще ви спілкуєтеся, то краще буде для всіх.
Тим не менш, іноді бренди з найкращими намірами все ще застрягають у процесі. Якщо це станеться, подумайте про те, щоб залучити агентство, яке допоможе вам у темряві.
Залишити коментар