Маркетинг впливу форма онлайн-маркетингу.

маркетинг впливу (або інфлюєнсер-маркетинг) — це стратегія маркетингу, в якій компанії використовують популярних та впливових осіб, які називають інфлюєнсерами, щоб просувати свої продукти чи послуги. Ці інфлюєнсери, які мають значну аудиторію в соціальних мережах або інших платформах, здатні впливати на думки та поведінку своїх передплатників.

Основні риси маркетингу впливу включають:

Співпраця з особами:
- Компанії встановлюють партнерство з інфлюєнсерами, чиї цінності та стиль відповідають бренду, щоб вони рекламували продукти чи послуги.
Маркетинг впливу. Доступ до цільової аудиторії:
- Інфлюенсери мають свою власну аудиторію, і маркетологи прагнуть використати цей вплив для досягнення своєї цільової аудиторії.
Довіра та авторитет:
- Інфлюенсери, як правило, перебувають у довірчих відносинах зі своєю аудиторією, і рекомендації від них можуть сприйматися більш особисто та авторитетно.
Маркетинг впливу. Зміст та креативність:
- Інфлюєнсери створюють унікальний і привабливий зміст, в якому інтегрують продукти або бренди, що може бути привабливішим для споживачів.
Маркетинг впливу. Різноманітність платформ:
- Маркетинг впливу може здійснюватися на різних платформах, таких як Instagram, YouTube, TikTok, блоги та інші соціальні мережі.
Вимірювання результатів:
- Існують інструменти для вимірювання ефективності кампаній маркетингу впливу, включаючи рівень залучення аудиторії, конверсії та інші метрики.

Маркетинг впливу стає дедалі популярнішим, оскільки він надає брендам можливість досягати широкої аудиторії через довірені особи. Однак важливо ретельно вибирати інфлюєнсери, щоб їх цінності та стиль відповідали бренду, а також ретельно оцінювати ефективність кампаній.

Що таке інфлюенсери?

Інфлюєнсери (інфлюєнсери соціальних медіа) — це люди, які мають значний вплив на соціальних мережах та онлайн-спільнотах. Їхня популярність і авторитет привертають увагу великої аудиторії, і вони можуть впливати на думки, переваги та поведінку своїх передплатників.

Основні характеристики інфлюєнсерів:

Популярність у соціальних мережах: Інфлюєнсери зазвичай мають велику кількість передплатників на платформах, таких як Instagram, YouTube, TikTok, Twitter, Facebook та інших.
Вплив на аудиторію: Їхня думка та рекомендації можуть впливати на сприйняття брендів, продуктів чи послуг, а також формувати думку та поведінку їхніх передплатників.
Специфічна ніша чи тематика: Інфлюєнсери часто зосереджені у певній ніші, такій як мода, краса, фітнес, технології, подорожі та інші області, що робить їх експертами у своїй галузі.
Способи взаємодії: Інфлюєнсери можуть взаємодіяти з аудиторією через різні формати контенту, такі як фотографії, відео, статті блогу, подкасти і т.д.
Співпраця з брендами: Інфлюєнсери можуть співпрацювати з брендами, рекламуючи їх продукти чи послуги у своїх публікаціях. Це форма маркетингу впливу.
Особистий стиль та підхід: Інфлюєнсери часто розвивають відомий особистий стиль і підхід у контенті, що робить їх ближчими до своєї аудиторії.

Різні інфлюєнсери можуть бути мікроінфлюєнсери з невеликою, але високоцільовою аудиторією, або мегаінфлюєнсери, що володіють мільйонами передплатників. Їхній вплив став значним у сфері маркетингу, і багато брендів використовують їх для просування своїх продуктів та послуг.

Що таке маркетинг впливу?

Маркетинг впливу передбачає співпрацю бренду з онлайн-лідером думок для просування ринку одного зі своїх продуктів чи послуг. Деякі види співпраці з впливовими особами в маркетингу менш відчутні, ніж це — бренди просто працюють із впливовими особами, щоб покращити впізнаваність бренду.

Одним із перших прикладів впливового маркетингу стала знаменитість YouTube PewDiePie. Він об'єднався зі творцями фільму жахів, дія якого відбувається у французьких катакомбах під Парижем, та створив серію відеороликів, у яких він пройшов випробування у катакомбах. Це був ідеальний контент для 27 мільйонів передплатників PewDiePie і він отримав майже вдвічі більше переглядів, ніж трейлер фільму. Усі виграли.

Це найпростіший приклад.

Легко уявити знаменитість, що об'єдналася з компанією для презентації продукту, навіть якщо презентація є серією 10-хвилинних відеороликів замість 30-секундної телевізійної реклами. Маркетинг впливу

Але люди б не говорили про маркетинг впливових осіб - ви б теж не були на веб-сайті під назвою Influencer Marketing Hub, читаючи про це, - якби він не мав набагато ширший набір додатків. І головне в цьому слові - впливова людина .

Впливові люди, на відміну від знаменитостей, можуть бути будь-де. Їм може бути будь-хто. Що робить їх впливовими, так це їх велика кількість передплатників в Інтернеті та соціальних мережах. Впливовою особою може бути популярний модний фотограф у Instagram, або начитаний блогер з кібербезпеки, який пише у Твіттері, або шановний керівник відділу маркетингу в LinkedIn. У будь-якій галузі є найвпливовіші люди — їх просто потрібно знайти. Деякі будуть сотні тисяч (якщо не мільйони) послідовників. Але багато хто більше схожий на звичайних людей. У них може бути лише 10 000 передплатників, у деяких випадках менше. Проте вони зароблять репутацію експертів у своїй галузі. Це люди, яких можна звернутися за допомогою. Залежно від сфери їх знань, саме вони публікують найцікавіші пости в соціальних мережах за своєю спеціалізованою темою.

Що працює в маркетингу впливу

У маркетингу впливу є кілька чинників і стратегій, які зазвичай виявляються ефективними. Вони можуть залежати від конкретних цілей кампанії та характеристик вашої аудиторії. Ось кілька елементів, які зазвичай працюють у маркетингу впливу:

Вибір правильних інфлюєнсерів:
- Визначте інфлюенсерів, чий контент та стиль відповідають вашому бренду та цільовій аудиторії. Переконайтеся, що їх передплатники підходять для вашої цільової групи.
Маркетинг впливу. Автентичність:
- Інфлюєнсери, що виражають справжні думки та погляди, зазвичай більш ефективні в переконанні аудиторії. Підтримуйте автентичні та взаємовигідні партнерства.
Співробітництво на тривалий термін:
- Довгострокові відносини з інфлюєнсерами можуть посилити ефект. Це дозволяє їм краще розуміти ваш бренд та легше впливати на свою аудиторію.
Маркетинг впливу. Цікавий та якісний контент:
- Інфлюєнсери, що створюють цікавий та якісний контент, привертають більше уваги. Це може включати креативні відео, привабливі фотографії або цікаві історії.
Залучення аудиторії:
- Інтерактивні формати контенту, такі як опитування, конкурси чи виклики, можуть стимулювати залучення аудиторії та зміцнювати сприйняття бренду.
Маркетинг впливу. Таргетована стратегія:
- Визначте, які соціальні платформи та формати найкраще відповідають вашій цільовій аудиторії та бренду. Різні інфлюєнсери підходять для різних кампаній.
Вимірювання результатів:
- Використовуйте аналітику для вимірювання ефективності кампаній. Оцінюйте рівень залучення, конверсії та інші ключові показники.
Креативні ідеї для співпраці:
- Розробка унікальних ідей для співпраці з інфлюєнсерами, як-от ексклюзивні акції або спільні проекти, може привернути увагу та зміцнити ваші стосунки.

Важливо враховувати, що ефективність стратегій маркетингу впливу може відрізнятися залежно від конкретних обставин та особливостей кампанії. Уважний вибір інфлюєнсерів та ретельне планування важливі для досягнення бажаних результатів.

Чим не є маркетинг впливу?

Маркетинг впливу - це певна стратегія маркетингу, але є кілька важливих аспектів, які відрізняють його від інших видів маркетингу. Ось що не є маркетингом впливу:

Традиційна реклама:
- Маркетинг впливу не зводиться до традиційної реклами, що включає розміщення рекламних банерів, телевізійних рекламних роликів чи радіоспотів. На відміну від цього, маркетинг впливу ставить передній план особисті рекомендації та думки впливових особистостей.
Прямий контроль над контентом:
- На відміну від деяких інших форм маркетингу, де бренд має прямий контроль над створенням рекламного контенту, у маркетингу впливу бренд часто надає свободу творчості інфлюєнсера, що надає контенту більш органічного вигляду.
Масове розсилання повідомлень:
- Маркетинг впливу фокусується більш персоналізованих і спрямованих на конкретну аудиторію повідомленнях, ніж масова розсилка. Інфлюєнсери створюють контент, який краще відповідає інтересам своїх передплатників.
Маркетинг впливу. Продаж безпосередньо:
- На відміну від деяких маркетингових стратегій, спрямованих на прямий продаж, маркетинг впливу часто орієнтований створення більш глибоких відносин з аудиторією та формування довгострокової лояльності.
Лише кількість передплатників:
- Маркетинг впливу не обмежується просто кількістю передплатників. Якість взаємодії, залучення аудиторії та релевантність контенту відіграють ключову роль в успішності кампаній.
Винятково серед молоді:
- Впливові особи та блогери у різних вікових групах можуть бути успішними у маркетингу впливу. Це не обмежується виключно молодіжною аудиторією.
Єдиним видом маркетингу:
- Маркетинг впливу одна із видів маркетингу і може доповнювати інші стратегії, такі як контент-маркетинг, реклама у пошукових системах тощо.

Маркетинг впливу - це стратегія, яка може успішно взаємодіяти з іншими методами маркетингу, створюючи комплексний та ефективний підхід до просування продуктів чи послуг.

Маркетинг впливу теж не передбачає швидких результатів .

Це такий самий повільний і стійкий підхід, як і у випадку із соціальними мережами та контент-маркетингом, коли ваша кампанія не спрямована на прямий продаж ваших товарів. Йдеться про демонстрацію вашого авторитету, довіри та ідейного лідерства у вашій галузі. Йдеться про те, щоб стати синонімом того, що ви пропонуєте, наприклад, коли люди кажуть, що збираються ксерокопіювати документ, а не ксерокопіювати його, або відправити підлогу Пилососом, а не пилососити. Маркетинг впливу

Маркетинг в соціальних мережах — це повільна гра щодо залучення тих послідовників, які будуть лояльними та зацікавленими. Заманливо думати, що поєднання зусиль із впливовою особою стане легким способом проникнути в серця та розум його чи її послідовників — хоча це не так просто. Тому що, щоб об'єднатися з впливовими людьми, ви повинні заслужити їхню довіру та повагу. Але як?

Що не працює в Influencer Marketing? маркетинг впливу

Узагальнення вашого підходу до пошуку та використання різних впливових осіб. Один розмір не підходить для всіх впливових осіб : Адаптуйте свій підхід до конкретного впливовому особі.

Просто дивлячись на популярність впливової особи . Вплив означає не лише популярність. Пам'ятайте, що ваша мета – домогтися від клієнтів певної дії. Не слід автоматично припускати, що з найбільшою кількістю передплатників є впливовими особами у своїй ніші.

Одне просте правило: маркетинг впливу – це маркетинг для впливових осіб

Завдяки традиційному маркетингу у соціальних мережах бренд може налаштувати свою ідентичність на будь-якій платформі, яку він обирає, і з часом, коли кількість його передплатників зростатиме, вони зможуть побачити, хто їхні чемпіони. Це клієнти, які лайкають та діляться контентом чи згадують сам бренд у пості. Такі послідовники можуть отримати подальший розвиток за рахунок особистої уваги та у складі сильно сегментованої групи всіх чемпіонів бренду. Зусилля щодо просування цієї групи спрямовані на те, щоб змусити їх розповсюджувати інформацію. Маркетинг впливу

Одна з проблем цього підходу полягає в тому, що у деяких послідовників бренду просто недостатньо послідовників, щоб мати великий вплив. Насправді більшість звичайних людей у соціальних мережах цього не роблять. У більшості людей є невелика мережа з кількох сотень друзів і однодумців, які представляють різні смаки та уподобання. Між тим, бренди щосили намагаються курирувати та створювати контент, який, як вони сподіваються, знайде значний відгук у їх передплатників, при цьому залишаючись залученими до повсякденної взаємодії.

маркетинг впливу

Такий розсіяний підхід до соціальному маркетингу дає передбачувано нестійкі результати. Замість того, щоб сліпо намагатися збирати лайки та передплатників або викидати різні фрагменти контенту, щоб побачити, що прилипне, маркетинг впливу говорить нам, що наш час краще витрачати на маркетинг безпосередньо впливовим людям, чиї симпатії та антипатії ми вже знаємо – вони добре узгоджуються з наш. Це означає взаємодію з цими людьми у соціальних мережах — не лише підписання та лайк, а й коментування, демонстрація знань та особистості. Це також може означати кураторство або створення контенту, підібраного вручну, щоб привернути увагу впливових осіб. Хоча головним призом є аудиторія впливових осіб, цільовий ринок брендів включає найвпливовіших осіб.

Створюючи цю основу, ви як бренд можете досягти двох цілей:

По-перше, просто взаємодіючи позитивно та конструктивно на соціальних сторінках впливових осіб, ви отримуєте ранній доступ до їхніх передплатників. Ви нічого їм не просуваєте; ви показуєте свою особу як члена їх спільноти, тим самим підвищуючи довіру до себе в майбутньому.

Друге досягнення полягає в тому, що врешті-решт, коли ви запропонуєте якусь співпрацю в галузі маркетингу впливу, вони вже вас впізнають. Впливові особи самі по собі не знаменитості, але їхнє онлайн-життя може багато в чому схоже на життя відомих людей у реальному світі: безліч відволікаючих моментів від незнайомих людей, які хочуть трохи витратити свій час, щоб похвалити їх або подякувати. уявіть їх. Ви повинні вміти виділятися з шуму уваги, яку вони одержують у вигляді електронних листів та твітів. Це означає, що коли ви, нарешті, звернетеся до них, вони вже знатимуть, про що ви, і вони знатимуть, чи підходите ви для їхньої аудиторії.

Маркетингова кампанія впливових осіб: приклад з практики

Попередній приклад PewDiePie міг дати вам уявлення про те, як може виглядати рекламна кампанія впливових осіб. Тим не менш, ймовірно, важко зрозуміти, як така стратегія може знайти застосування у менш привабливих сферах ділового світу. Маючи на увазі цей критерій, давайте розглянемо приклад — кампанію зі збільшення відвідуваності та поінформованості про конференцію Content Marketing World. Більш традиційний підхід міг би зосередитися виключно на SEO і Google Ads, а також на деякому контенті, що просувається в Twitter і LinkedIn. Можливо, було б написано статтю в блозі, щось проникливе і доведене до загальної інформації.

Замість цього Інститут контент-маркетингу працював з Top Rank Marketing. розробити маркетингову кампанію поширення свого повідомлення. Чесно кажучи, Інститут контент-маркетингу має досить велику мережу впливових осіб, із якими вони працюють; Визначити потенційних співавторів було так само просто, як подивитися, хто виступатиме на конференції, яку вони просувають. Саме це вони й зробили, попросивши спікерів поділитися деякими думками чи порадами щодо контент-маркетингу. Відгуки були зібрані разом з іншими навчальними матеріалами у чотири окремі електронних книги, кожна зі своєю унікальною темою, що стосується програмування на конференції CMI. Вони зробили кожну електронну книгу доступною для перегляду на Slideshare або у вигляді завантажуваного PDF-файлу з посиланнями, розміщеними в соціальних мережах CMI, Top Rank та найвпливовішими особами. Вся ініціатива була підтримана Curata, розробник програмного забезпечення, що спеціалізується на платформах куріння та управління контентом.

В одній кампанії багато гравців, але подивіться, як кожен із них щось витягує:

Цільова аудиторія, залучена для участі у конференції, отримала безкоштовну, цікаву та цінну інформацію, що стосується особистого інтересу. Більше 230 000 людей переглянули електронні книги на Slideshare, а ще 4 000 завантажили PDF-файли.
Впливові особи використовували платформу для збільшення відвідуваності своїх сесій на конференції. Поширення електронних книг дало їм більше можливостей інформувати людей про те, що вони говорять, і все це додавало їм репутації надійних та шанованих людей у своїй галузі.
Компанія CMI отримала ту відвідуваність, яку вони шукали, і ще одну сходинку в своєму поясі, організувавши (і провівши) ще одну велику конференцію, в якій вони були в центрі всього.
Курата, який заплатив за все це, отримав більше 1000 нових потенційних клієнтів, яким вони могли продавати.

Ця безпрограшна/безпрограшна/виграшна ситуація — частина того, що робить IM такою переконливою стратегією. Маркетинг впливу

У цих кампаніях не використовуються рекламні хитрощі, немає лицемірних знаменитостей, які посміхаються через продукт, який, як ви знаєте, вони ніколи не використовували. Подумайте про це так: кампанія конференції CMI являла собою пряму гру з контент-маркетингу, замовлену людьми, які написали книгу з контент-маркетингу, і націлену на інших маркетологів кампанії. Все це люди, які знають «хитрощі торгівлі», але кампанія спрацювала. І це тому, що в даному випадку хитрощі в тому, що хитрощі немає.

Кращий соціальний маркетинг працює, тому що це не що інше, як природне соціальне взаємодія.
Кращий контент-маркетинг працює, тому що інформація дійсно корисна.
І найкращий маркетинг впливу працює, тому що він спирається як на соціальні інструменти, Так і на інструменти контент-маркетингу, де довіра та справжній авторитет вже вкоренилися в умах аудиторії.

Часті питання

Маркетинг впливу. Що це таке?

Маркетинг впливу передбачає співпрацю брендів з онлайн-лідерами думок щодо просування продуктів чи послуг. Деякі види співпраці з впливовими особами у маркетингу менш відчутні, ніж це – бренди просто працюють із впливовими особами, щоб покращити впізнаваність бренду. Тут важливо те, що онлайн-співавтори справді впливові. Вони мають впливати на тип людей, із якими бренд хоче встановити контакт. Маркетинг впливу — це набагато більше, ніж просто знайти когось із аудиторією та запропонувати їм гроші чи можливість сказати добре про вас.

Що означає маркетинг лідерів думок?

Маркетинг лідерів думок (Marketing Opinion Leaders) - це стратегія маркетингу, спрямована на використання впливових осіб або організацій, які мають авторитет і впливають на думку цільової аудиторії. Ці лідери думок можуть бути експертами у своїй галузі, впливовими особами у соціальних мережах, блогерами, журналістами, чуйними споживачами чи іншими представниками, які мають довіру своєї аудиторії.

Що таке маркетинг впливу і чому він важливий?

Як ми вже говорили в цій статті, маркетинг впливу передбачає співпрацю бренду з онлайн-агентом думок для просування ринку одного зі своїх продуктів або послуг. У всіх випадках справжні впливові особи отримають репутацію експертів у своїй галузі. Це люди, яких можна звернутися за допомогою. Якщо ви виберете правильного лідера думок для свого бренду, ви отримаєте доступ до багатьох потенційних клієнтів, яких інакше не змогли б охопити.

Наскільки ефективний маркетинг лідерів думок?

Ефективність маркетингу лідерів думок може змінюватись в залежності від декількох факторів, включаючи вибір лідерів думок, стратегії взаємодії, сегментації аудиторії та характеристик продукту чи послуги.

Як ви вимірюєте маркетинг впливових осіб?

Області вимірювання дуже залежатимуть від ваших цілей. Багато хто з них не буде мати відношення до вашої маркетингової кампанії впливових осіб. Ось деякі з найпоширеніших областей виміру:
1. Охоплення аудиторії
2. Враження
3. Залучення (коментарі, лайки, репости)
4. Настрій
5. Високоякісний контент
6. Переходи:
— Зростання ваших передплатників
- Згадка бренду
- Трафік на конкретну цільову сторінку / веб сайт
- Заповнення форм
- підписка на інформаційний бюлетень / передплата
- зростання кількості користувачів вашого продукту / послуги
- збільшення продажів

Як запустити програму впливових осіб?

Запуск програми впливових осіб вимагає ретельного планування та виконання кількох ключових кроків. Ось покрокове керівництво, яке може допомогти вам розпочати програму маркетингу лідерів думок:

- 1. Визначте цілі:
    - Визначте, що ви хочете досягти за допомогою програми впливових особистостей. Це може бути збільшення впізнаваності бренду, залучення нової аудиторії, збільшення продажів тощо.
  2. Маркетинг впливу. Дослідіть та виберіть лідерів думок:
    - Вивчіть впливових осіб у вашій галузі або серед вашої цільової аудиторії. Оцініть їхній авторитет, стиль, тип контенту і, найважливіше, справжність. Виберіть тих, хто відповідає вашому бренду.
  3. Розробте стратегію:
    - Визначте, які види контенту створюватимуться у співпраці з лідерами думок. Це може включати огляди продуктів, участь у заходах, створення унікальних акцій і т.д.
  4. Маркетинг впливу. Узгодження цілей:
    - Обговоріть цілі та очікування з лідерами думок. Переконайтеся, що вони розуміють, що від них вимагають, і що вони підтримують цілі вашої кампанії.
  5. Створіть план взаємодії:
    - Розробте план взаємодії, який визначає частоту та формати контенту, а також розподіл обов'язків між вами та лідерами думок.
  6. Маркетинг впливу. Надайте ресурси:
    - Забезпечте лідерів думок усім необхідним для успішного виконання завдання, включаючи інформацію про продукт, доступ до подій, спеціальні пропозиції та інше.
  7. Слідкуйте за результатами та вимірюйте ефективність:
    - Використовуйте аналітичні інструменти для відстеження результатів кампанії. Вимірюйте залучення, конверсії, рівень впізнаваності бренду та інші ключові метрики.
  8. Взаємодія з аудиторією:
    - Будьте готові взаємодіяти з аудиторією лідерів думок. Відповідайте на коментарі, ставте запитання, створюйте діалог.
  9. Оцініть та регулюйте стратегію:
    - Після завершення кампанії проведіть аналіз результатів. Оцініть ефективність стратегії та регулюйте свій підхід для майбутніх співробітництв.
  10. Будуйте довгострокові відносини:
    - Якщо співпраця успішна, розгляньте можливість будувати довгострокові відносини з лідерами думок. Це може зміцнити вашу позицію у їхньому співтоваристві.