Dizayner mijozining savollari - mijozning dizayn talablari va talablarini yaxshiroq tushunish uchun loyihaning boshida dizayner tomonidan mijozga beriladigan savollar ro'yxati. Ushbu savollar dizaynerga loyihaning maqsad va vazifalarini aniqlashga, mijozning xohish-istaklari, vizual tasvirlari va uslubini o'rganishga va dizaynda aks ettirilishi kerak bo'lgan asosiy xususiyatlarni aniqlashga yordam beradi.
Muvaffaqiyatli dizayn loyihasi mijozlaringizning ehtiyojlarini tushunishdan boshlanadi. To'g'ri savollar berish mijozga, siz eng yaxshi dizaynni taqdim eta olasiz, keraksiz tahrirlardan qochishingiz va ishingizdan mamnun bo'lgan takroriy mijozlarni olishingiz mumkin. O'zaro tushunish va hurmatni yaratish juda muhimdir zo'r ijodiy hamkorlik va u siz hatto qalam olishingizdan oldin boshlanadi.
Har qanday dizayn loyihasi ustida ishlashdan oldin mijozlarga so'rashingiz kerak bo'lgan 20 ta muhim mijoz savollari. Ushbu savollar mijozlarga dizayn jarayonida ishtirok etishlarini his qilishlariga yordam beradi, shuningdek, g'oyalarni o'ylab topishga va ijodiy natijangizni aniq sozlashga yordam beradi.
Umumiy tilni o'rnating
-
Mijozlarga ular haqida qayg'urayotganingizni bildirishdan boshlang. Ularning poyafzalida yuring va nima uchun birinchi navbatda dizayn echimini izlayotganini tushuning. Ushbu savollar sizga hozirda duch kelayotgan muammolar haqida bilib olishga yordam beradi, shuning uchun siz dizayn echimini qanday qilib eng yaxshi taklif qilish haqida o'ylashingiz mumkin.
1. "Ushbu loyihani nima ilhomlantirdi?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Mijozning motivatsiyasini aniqlash orqali siz mijozingiz nima uchun siz bilan ishlashni xohlayotganini va loyihani qanday boshlashingiz kerakligini aniq tushunasiz. Ularning javobi ular nimani takrorlamoqchi bo'layotganini yoki boshqacha qilishni ko'rsatishi mumkin.
2. "Siz nimaga erishmoqchisiz?"
Maqsadlarni belgilash sizning muvaffaqiyatlaringizni kuzatish va dizayningiz qanchalik samarali ekanligini ko'rish imkonini beradi. Dizayningiz nima qilishi kerakligini bilsangiz, qanday bo'shliqlarni to'ldirishingiz mumkinligini ko'rishingiz mumkin.
3. "Sizning umidlaringiz qanday?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Ushbu savolni berish orqali siz mijozga vaqt, resurslar va iste'dodlarni qadrlash va qadrlash kerak bo'lgan professional dizayner ekanligingiz haqida taassurot qoldirasiz. Agar siz "o'rmalash" haqida eshitgan bo'lsangiz, amaliyotingizning ushbu qismiga e'tibor berish qanchalik muhimligini bilasiz.
Brendni bilib oling. Dizaynerdan mijozga savollar.
Mijozlaringizning biznesi va brendi bilan tanishish ularning ongi va qalbida nima borligi haqida fikr yuritishga yordam beradi. Ushbu g'oyalar va his-tuyg'ular aynan siz dizaynni boshlaganingizda foydalanmoqchi bo'lgan narsadir.
4. "Sizning vazifangiz nima?"
Mijoz biznesini boshqaradigan asosiy qadriyatlarni bilib oling. Mijoz nimani anglatishini bilish ularning ishongan narsalarini hurmat qilishga yordam beradi. Ba'zi dizayn loyihalari madaniy yoki siyosiy o'lchovga ega bo'lishi mumkin va bu qadriyatlar dizaynning aniq qismi bo'lishi kerak.
5. "Kompaniyangizning kuchli tomonlari nimada?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Mijozning noyob savdo nuqtalarini ta'kidlang. Siz ushbu ma'lumotdan dizayningizning umumiy g'oyasini ilhomlantirish uchun ham foydalanishingiz mumkin.
6. "Sizning asosiy raqobatchilaringiz kimlar?"
Mijozning sanoati haqida ma'lumotga ega bo'ling. Siz mijozingiz loyihasiga mos keladigan yoki ularni alohida ajratib turadigan takrorlanuvchi elementlar va strategiyalarni topishingiz mumkin.
7. “Oldingi brendingning nimasi sizga yoqadi yoki yoqmaydi?” Dizaynerdan mijozga savollar.
Oldingi marketing materiallariga havolalarni so'rang va dizayningiz mijozingizning mavjud marketing materiallariga mos kelishiga ishonch hosil qiling. Agar sizning mijozingiz oldingi dizayn namunalariga ega bo'lsa, nima ishlagan va nima ishlamaganligini aniqlashga arziydi, ayniqsa ular ishlayotgan bo'lsa. rebrending.
O'z auditoriyangizni aniqlang
-
Aniq belgilangan auditoriya bilan dizayn. Mijozning mijozlari haqida bilib oling nuqtai nazarlari ham demografik (yoshi, jinsi, etnik kelib chiqishi va boshqalar) va psixografiya (shaxsiyat).
8. "Sizning maqsadli mijozingiz kim?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Psixografiyadan boshlang va mijozingizdan o'zlarining ideal mijozlari kimligini, jumladan, ular nima qilishlari, qanday harakat qilishlari, nimani yoqtirishlari va boshqalarni tasvirlab berishini so'rang. Dizayningizni boshlaganingizda, siz ushbu fikrlash tarziga mos keladigan elementlardan foydalanishingiz mumkin maqsadli auditoriya.
9. "Bu ayol, erkak yoki gender neytral auditoriya uchunmi?"
Ba'zi brendlar muayyan auditoriyani jalb qilish uchun an'anaviy gender talablaridan foydalanishi mumkin. Xuddi shunday, agar mijoz sizga jinsga kelganda keng, aralash auditoriyaga ega ekanligini aytsa, siz dizayningizga ko'proq gender neytral elementlarni kiritasiz.
10. "Siz qaysi yosh guruhiga mo'ljallangansiz?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Turli yosh guruhlari dizayn haqida gap ketganda, har xil narsalarni kutishadi va ularga javob berishadi. Rang, shakl, tipografiya va uslubni tanlash maqsadli auditoriya uchun qanchalik to'g'ri va samarali bo'lishini ko'rib chiqing. Bu elementlar aks sado beradimi yoki tushib ketadimi?
11. "Tomoshabinlaringiz bilan madaniy muammolar bormi?"
Ba'zilar dizayn elementlari boshqa madaniyatlarda nomaqbul yoki boshqacha qabul qilinishi mumkin. Tadqiqotingizni amalga oshirishingiz va dizayningiz mijozingiz hamjamiyatiga ma'qul kelishiga ishonch hosil qilish uchun ushbu savolni berishning tuzoqlaridan qoching.
Siz bilishingiz kerak bo'lgan kitob mukofotlari
Umidlarni belgilang. Dizaynerdan mijozga savollar.
-
Ba'zi mijozlar o'z ehtiyojlariga e'tibor qaratishadi va loyihaning o'ziga xos xususiyatlarini unutishadi. Agar siz “Menga mahsulotim qanchalik ajoyib ekanligini ko‘rsatuvchi noyob va ajoyib dizaynni xohlayman, shunda men ko‘proq sotuvga erisha olaman” kabi so‘zlarni eshitgan bo‘lsangiz, nimani nazarda tutayotganimni aniq tushunasiz.
Ularning taxminlarini aniqlash uchun ushbu savollarni so'rang. Siz ularning dizayn g'oyalarini maqtashingiz yoki "ma'qullashingiz" yoki ularga reja ishlamasligini (muloyimlik bilan) aytishingiz mumkin. (“Kechirasiz, taklifnoma dizayningizga barcha 200 ta mehmonning ismlarini sig‘dira olmaymiz deb o‘ylayman.”)
12. "Siz qanday uslubni qidiryapsiz?"
Mijozning dizayn estetikasidagi didini aniqlang, chunki ular o'zlari dizayn bo'yicha mutaxassislar bo'lishi mumkin. “Siz izometrik rasmlarni yoki balki assimetrik tartiblarni qo‘shmoqchimisiz?” o‘rniga, “Siz muvozanatli, toza ko‘rinish yoki ko‘proq eksperimental va dinamikroq bo‘lishni xohlaysizmi?” deb so‘rashingiz mumkin. Savollaringiz ijodiy tendentsiyalarni tanlashni toraytirishga yordam beradi.
13. "Dizayningizda bo'lishi kerak bo'lgan elementlar nima?"
Mijozingizda biron bir g'alati yoki talab bor yoki yo'qligini tekshiring. Bu savol dizayn uchun muhim bo'lgan nusxa, tasvirlar yoki mavzularni e'tiborsiz qoldirmaslikni ta'minlaydi. (Siz haqingizda bilmayman, lekin mening mijozim bor moda sanoati, kim har doim yorqin narsani ko'rishi kerak.)
Amaliy tafsilotlarni oling. Dizaynerdan mijozga savollar.
-
Ko'pincha mijozlar sizning dizaynlaringizdan bosma yoki raqamli formatlarda - marketing kampaniyalari, onlayn reklama, bloglar, nashrlar va boshqalar uchun foydalanadilar. Dizayningizni xabardor qilish uchun yakuniy mahsulot haqida ko'proq bilib oling.
14. "Dizaynni qayerda ishlatasiz?"
Mijoz sizga tayyor mahsulotning o'rtasi, joylashuvi va hajmi haqida aytib bering. Siz bosma, raqamli va portativ va katta hajmdagi dizaynlar uchun turli dizayn fikrlariga ega bo'lasiz.
15. "Mahsulotni qanday tarqatasiz yoki ishlatasiz?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Chop etilgan dizaynlar uchun chop etish xususiyatlari haqida so'rang. Ishlab chiqarish texnikasiga qarab, siz ranglaringizni cheklashingiz kerak bo'lishi mumkin yoki dizayningizga ko'proq qatlamlarni qo'shishingiz mumkin.
Professional chegaralarni belgilang
-
Yaxshiroq hamkorlik qilish uchun mijozlaringizdan qanday qilib birgalikda ishlashni xohlashlarini so'rang. Shuningdek, siz mijoz uchun nima qila olishingiz va qila olmasligingizni bildirish imkoniyatiga ega bo'lasiz.
16. "Siz qanday muloqot qilishni afzal ko'rasiz?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Ba'zi mijozlar doimiy yangilanishlarni olishni afzal ko'rishadi, boshqalari esa o'z ishingizni qilish uchun vaqt beradi. Loyihaning qolgan qismida qanday birga ishlashni tushunish, ishingizga ko'proq e'tibor berishga yoki hiqichoqlarni kutishingizga yordam beradi. Shunday qilib, siz vazifalarni rejalashtirishingiz va mijozingiz uchun yangilanishlarni tayyorlashingiz mumkin.
17. "Ushbu loyihaga qancha pul sarflashga tayyormisiz?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Mijozga sizning asosiy stavkalaringiz qanday ekanligini bildiring. Agar har bir tahrir uchun toʻlov olinadigan boʻlsa, uning har bir soatiga yoki har bir qayta koʻrib chiqilishi uchun toʻlov olinishini kuting.
18. "Siz qanday fikr bildirmoqchisiz?"
Mijozni dizaynning yangi versiyalari bilan qanchalik tez-tez yangilashingizni aniqlang. Ba'zi mijozlar dizayner bilan muloqot qilishni yaxshi ko'radilar. Boshqalar yashirincha yondashuvni qo'llashlari mumkin. Vaqt va kuch sarflamaslik uchun variantlaringizni ko'rib chiqing.
19. "Sizga qanday fayl va formatlar kerak?" Dizaynerdan mijozga savollar.
Mijozga nima olishi va fayllari bilan nima qilishi mumkinligini ayting. Shuningdek, u sizga foydalanish kerak bo'lgan muayyan dizayn aktivlari uchun qanday turdagi litsenziya talab qilinishini taxmin qilishga yordam beradi, masalan shriftlar va tasvirlar.
20. "Bu sizga qanchalik tez kerak?"
Boshqa majburiyatlaringiz bilan birga loyihani yakunlash uchun o'zingizga etarli vaqt ajratganingizga ishonch hosil qiling. Qayta ko'rib chiqish va hatto biroz kechiktirish yoki dizaynerning blokirovkasi uchun vaqt qoldiring.
Ajoyib dizayn biroz savol-javob bilan boshlanadi
Shuni yodda tutingki, mijozlar shunchaki jozibali dizaynni qidirmaydilar. Ular, shuningdek, professional maslahat, sabr va tushunish, shuningdek, ozgina g'amxo'rlik va e'tirofga muhtoj. Mijozlarga to'g'ri savollar berish, umumiy tilni o'rnatish va ularning istaklarini tushunish orqali siz mijozingizning ehtiyojlarini yaxshiroq qondirishingiz va kelajakda yana sotib olishga arziydigan yoqimli tajribani taqdim etishingiz mumkin.
Va kim mijozlarni qaytarishni xohlamaydi?
Keyingi safar loyiha ustida ishlayotganingizda, mijozning ushbu savollarini yodda tuting va suhbatni boshlashga harakat qiling. So'rashdan qo'rqmang. Sizga g'amxo'rlik qilayotganingizni ko'rsating va xavfli taxminlardan qoching. Hammasi ko'p imkoniyatlar eshigini ochadigan birinchi savoldan boshlanadi: "Bugun men siz uchun nima qila olaman?"
Izoh qoldirish