B2B kontent marketingi biznesni (B2B) mijozlarga jalb qilish va saqlab qolish uchun qimmatli va tegishli kontentni yaratish va tarqatish strategiyasidir, ya'ni. kompaniyalar, tashkilotlar va tadbirkorlar. Samarali B2B kontent marketingi obro'-e'tiborni o'rnatishga, brend xabardorligini oshirishga, etakchilarni yaratishga va oxir-oqibat savdoni oshirishga yordam beradi. B2B kontent marketingining ba'zi asosiy jihatlari:

  1. Maqsadli auditoriyani tushunish:

    • Maqsadli B2B auditoriyangizni o'rganing va tushuning. Ular qanday muammolarni hal qilishadi? Ularda qanday savollar bor? Ular qanday yechimlarni qidirmoqda?

  2. B2B kontent marketingi. Maqsad va strategiya:

    • Kontent marketingingiz maqsadini aniqlang (masalan, oshirish brend xabardorligi, qo'rg'oshin ishlab chiqarish, mijozlarni ushlab turish) va ushbu maqsadga erishish strategiyasini ishlab chiqish.

  3. Qimmatli va ishonchli tarkib:

    • Tomoshabinlaringizga qiymat beradigan kontent yarating. Bu maqolalar, oq maqolalar, tadqiqotlar, vebinarlar, amaliy tadqiqotlar va boshqa formatlarda bo'lishi mumkin.

  4. B2B kontent marketingi. SEO uchun optimallashtirish:

    • Qidiruv mexanizmlari (SEO) uchun kontentingizni optimallashtiring, shunda u sizni osongina topadi maqsadli auditoriya.

  5. Turli formatlardan foydalanish:

    • Kontent formatlarini diversifikatsiya qilish. Har xil turdagi auditoriyani jalb qilish uchun matnli, vizual va interaktiv tarkibni qo'shing.

  6. Natijalarni tahlil qilish:

    • Kontent marketingingiz samaradorligini o'lchash uchun analitikadan foydalaning. Ishtirok etish stavkalari, konversiyalar, trafik va boshqa ko'rsatkichlarni o'lchash.

  7. B2B kontent marketingi. Etakchi avlod:

    • Etakchilarni yaratish uchun kontentdan foydalaning. Bu aloqa ma'lumotlari evaziga bepul resurslarni taklif qiluvchi ochilish sahifalarini yaratishni o'z ichiga olishi mumkin.

  8. Elektron pochta marketingi:

    • Kontentni elektron pochta kampaniyalaringizga qo'shing. Obunachilaringizga yangilanishlar, maqolalar, mahsulot haqida ma'lumot va boshqalarni yuboring.

  9. Influencers bilan hamkorlik:

    • Brendingizning ishonchliligini oshirish uchun sohangizdagi ta'sirchanlar bilan hamkorlik qilishni o'ylab ko'ring.

  10. B2B kontent marketingi. Ijtimoiy tarmoqlarda reklama:

    • Kontentingizni faol ravishda targ'ib qiling ijtimoiy tarmoqlar. Munozaralarni yarating, tinglovchilaringizni jalb qiling, fikr-mulohazalarni izlang.

  11. Case Study va sharhlar:

    • Kontentingizga amaliy tadqiqotlar va mijozlarning guvohliklarini qo'shing. Ushbu materiallar sizning qarorlaringiz samaradorligini isbotlashi mumkin.

  12. B2B kontent marketingi. Teskari aloqa va o'zaro ta'sir:

    • Tomoshabinlaringiz bilan muloqot qiling. Izohlarga javob bering, savollar bering, so'rovnomalar yarating. Kontentingizni yaxshilash uchun fikr-mulohaza oling.

B2B kontent marketingi tizimli yondashuvni va natijani doimiy tahlil qilishni talab qiladi. Maqsadli auditoriyangizning ehtiyojlariga javob beradigan qimmatli va tegishli kontentni yaratish mijozlar bilan uzoq muddatli munosabatlarni o'rnatishga va B2B brendingizni mustahkamlashga yordam beradi.

Axborot byulletenlari. B2B kontent marketingi

Axborot byulletenlari maqsadli auditoriyangizga qimmatli ma'lumotlarni muntazam ravishda taqdim etish uchun foydalaniladigan B2B kontent marketingi shaklidir. B2B kontekstida axborot byulletenlari vakolatlarni o'rnatish, mijozlarni saqlab qolish va etakchilarni yaratishning samarali vositasi bo'lishi mumkin. B2B kontent marketingining bir qismi sifatida axborot byulletenlarini yaratish uchun ba'zi asosiy fikrlar:

  1. Maqsadlarni aniqlash:

    • Axborot byulleteningiz maqsadini aniq belgilang. Bu yangi mahsulotlar haqida ma'lumot berish, mijozlarni o'qitish, tajribani namoyish qilish va hokazo bo'lishi mumkin.

  2. B2B kontent marketingi. Maqsadli auditoriya:

    • Maqsadli auditoriyangizni biling. Sizning mijozlaringiz kimlar? Ularda qanday savollar va qiziqishlar bor? Ular qanday muammolarni hal qilishadi?

  3. Muntazamlik va pochta jo'natmalari rejasi:

    • Axborot byulleteningizning muntazamligini aniqlang. Bu haftalik, oylik yoki boshqa jadvalda bo'lishi mumkin. Muayyan davr uchun pochta jo'natmalari rejasini tuzing.

  4. Sarlavhalar va e'lonlar:

    • Axborot byulletenining har bir soni uchun jozibali sarlavhalar va sarlavhalar yarating. Ular qisqa, ma'lumotli va keyingi o'qish uchun turtki bo'lishi kerak.

  5. B2B kontent marketingi. Qimmatli tarkib:

    • Qimmatbaho tarkibni taqdim eting. Bu maqolalar, amaliy tadqiqotlar, maslahatlar, mijozlar sharhlari, bozor sharhlari, tadqiqotlar va auditoriyangiz uchun foydali bo'lgan boshqa materiallarni o'z ichiga olishi mumkin.

  6. Vizual dizayn:

    • Vizual dizaynni hisobga olgan holda axborot byulletenlarini loyihalash. Tarkibingizni yanada jozibali qilish uchun rasmlar, grafikalar, jadvallar qo'shing.

  7. B2B kontent marketingi. Moslashuvchan dizayn:

    • E'tibor bering, sizning xabarnomangiz turli xil qurilmalarda o'qilishi mumkin. Kompyuterlarda, planshetlarda va kompyuterlarda oson o'qish uchun sezgir dizaynni taqdim eting mobil qurilmalar.

  8. CTA (Harakatga chaqiruv):

    • Axborot byulleteningizga CTA elementlarini qo'shing. O'quvchilarni veb-saytingizga tashrif buyurish, shakllarni to'ldirish, tarkibni almashish va h.k. orqali siz bilan muloqot qilishga undash.

  9. Obuna bo'lish va obunani bekor qilish:

    • Oddiy tizimni taqdim eting obunalar va obunani bekor qiladi. Tomoshabinlaringizga qaysi mavzularni olishni xohlashlarini tanlash imkoniyatini bering.

  10. B2B kontent marketingi. Tahlil va baholash:

    • Axborot byulletenlari samaradorligini o'lchash uchun tahlil vositalaridan foydalaning. Ochilishlar, bosishlar, CTA-larga reaktsiyalar va boshqa ko'rsatkichlarni o'lchang.

  11. Qayta aloqa:

    • Tomoshabinlaringizning fikr-mulohazalarini rag'batlantiring. Bu ularning umidlari va manfaatlarini yaxshiroq qondirishga yordam beradi.

  12. Segmentatsiya:

    • Kontentingizni shaxsiylashtirish uchun auditoriyangizni segmentlarga ajratishni o'ylab ko'ring. Turli segmentlar har xil ehtiyojlarga ega bo'lishi mumkin.

Axborot byulletenlarini yaratish sizning B2B auditoriyangizga qimmatli va tegishli kontentni taqdim etish orqali ular bilan doimiy aloqada bo'lish imkonini beruvchi vositadir.

B2B marketing

 

Nima uchun kontent ishlab chiqaryapsiz?

Savollar bundan oddiyroq emas. Degan savolga, ko'plab firmalar izchil javob berishga harakat qiladilar: "Biz doimo shunday qilganmiz", "Bu marketing aralashmasining bir qismidir", "Raqobatchilarimiz buni qilmoqdalar, shuning uchun biz ham qilishimiz kerak" yoki "Odamlar sezadi." agar biz to'xtagan bo'lsak."
Bu shok bo'lishi mumkin, ammo dunyo sizning keyingi tarkibingizni kutmayapti. Maqsadsiz so'zlar kamdan-kam hollarda qiziqish uyg'otadi.
Kontent biznes maqsadlarini aks ettiruvchi vazifa, maqsadga ega bo'lishi kerak. Bu sizning mahsulotingiz yoki xizmatlaringiz qanchalik zo'r ekanligi haqida yozishingizni anglatmaydi, lekin bu farqlanishni aniqlash yoki "Biz nima bilan tanilgan bo'lishni xohlaymiz?" testidan o'tishni anglatadi. Ba'zi raqobatchilar ko'proq resurslarga ega bo'ladigan raqobat muhitida, bu sizning joyingizga kirib, moslashish uchun kontent missiyasini ifodalashingiz kerakligini anglatadi.
Muayyan sektorlar yoki mavzularga ustuvorlik berish, boshqa sohalar kamaytirilishini qabul qilishni anglatadi. Va bu yaxshi. Bu sizning taklifingiz va xabaringizga aniqlik keltiradigan strategiyaning kalitidir.

Siz (haqiqatan ham) mijozlaringiz nimani xohlashlarini bilasizmi? B2B kontent marketingi.

Albatta, tashkilotingiz nimani xohlashini bilish tenglamaning faqat yarmidir. Mijozlaringiz nimani xohlashini bilish ikkinchi yarmidir. Bu nima ishlayotganini va nima ishlamayotganini aniqlash uchun ulardan so'rash va siz taqdim etgan kontent bilan qanday munosabatda bo'lishlarini kuzatishni anglatadi.
Mijozlaringiz nimani xohlashini bilish shunchaki ularni qiziqtirgan mavzularni sanab o'tish emas. Bu ular duch keladigan muammolarni, sotib olish tsiklidagi o'zgaruvchan ehtiyojlarini, ularning ta'sir doiralarini, ular afzal ko'rgan formatlarni va hatto haftaning kunlarini va kunning vaqtini, siz taqdim eta oladigan kontent turini tushunish haqida.
Bizning B2B tadqiqotimiz FTSE 350 kompaniyalarida ishlaydigan C-to'plamining ehtiyojlari va istaklarini ko'rib chiqdi. Ba'zi natijalar hayratlanarli bo'lishi mumkin - masalan, video va boshqa multimedia qo'ng'iroqlari va hushtaklaridan ko'ra qisqa matnli maqolalarni afzal ko'rish - lekin buning asosi xabar ajablanarli bo'lmasligi kerak. Yuqori darajali rahbarlar yangi tendentsiyalardan oldinda bo'lishga yordam beradigan (66%) va yaxshiroq qarorlar qabul qilishlariga yordam beradigan (60%) o'ylangan etakchilikni xohlashadi. Sizning kontentingiz ham yetkazib beradimi? Agar yo'q bo'lsa, qayta yozing, qayta o'ylab ko'ring, qayta o'ylab ko'ring.

Kontent biznesni rivojlantirish jarayoniga qayerda mos kelishini bilasizmi?

Aslida, buning oldida turgan asosiy savol - bu jarayonni to'liq tushunasizmi Biznes rivoji? Agar yo'q bo'lsa, unda buni aniqlash va keyin unga murojaat qilish vaqti keldi kontent marketing strategiyasi.
Bu sizning auditoriyangizga qanday ma'lumot kerak bo'lishi mumkinligi haqida o'ylashni va ularning eng dolzarb savollariga javob beradigan foydali tarkibni yaratish va belgilashni anglatadi. Agar ushbu zanjirdagi muhim bo'g'inlar yo'qolgan yoki buzilgan bo'lsa, ular boshqa joyga qarashlari mumkin.
Marketing sotuvchilar va sotib oluvchilar o'rtasidagi muloqotga yordam beradi. Shu nuqtai nazardan, kontent yagona bo'lmasa ham, o'zaro ta'sirning asosiy vositasi bo'lishi kerak. Hikoya va vaqtni to'g'ri oling va siz B2B xaridorining sayohatini qisqartirishingiz va kuchaytirishingiz mumkin.
Ushbu uchta savolga javob bermasdan, sizning kontentingiz hech qachon siz xohlagan narsani qilmaydi.
B10B kontent marketingida muvaffaqiyatga erishishingizga yordam beradigan 2 (yoki shunga o'xshash) sirlar
Eccolo Media tomonidan olib borilgan tadqiqotlarga ko'ra, B2B xaridorlari mavjud bo'lgan B2B kontentining aksariyati juda uzun, juda umumiy va B2B taklifi, uning xususiyatlari va afzalliklari haqida juda ko'p shov-shuvga ega deb hisoblashadi. Xo'sh, nima qilishimiz kerak B2B marketologlari tarkibingizda? Haqiqatan ham samarali tarkib nima hisoblanadi?
Etakchi ekspert Den Stelter 100 ta B2B dasturiy ta'minot va texnologiya kompaniyasining veb-saytlarini o'rganib, bugungi kun iste'molchilari izlayotgan B2B kontentida aniq nima etishmayotganini aniqladi va bu erda siz o'z fikringizni kuchaytirish uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan oltita g'oya. Yangi yilda B2B kontent marketingi harakatlari:

Xaridorning og'rig'ini engillashtiring. B2B kontent marketingi

Stelter, u ko'rib chiqqan kompaniyalarning to'rtdan uch qismidan ko'prog'i maqsadli auditoriyaning og'riqli nuqtalariga to'g'ri javob bera olmaganligini aniqladi. Hatto buni qilganlar uchun ham, mazmun ularda og'riqli nuqtalar to'g'ri ko'rsatilgandek tuyulishi uchun etarli darajada majburiy emas edi.
Bu katta boy berilgan imkoniyat, chunki Google, Motista va CEB tomonidan o'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra, B2B mijozlari iste'molchilarga nisbatan o'z etkazib beruvchilari bilan hissiy jihatdan ancha bog'liq. Buning sababi, xarid qilish to'g'risida qaror qabul qiladigan iste'molchilarga qaraganda, B2B xaridorlari uchun ko'proq xavf tug'diradi.
Ular qoniqtirmagan mahsulot bilan iste'molchilar odatda ularni to'liq qaytarib berish yoki kredit olish uchun qaytarishlari mumkin. Boshqa tomondan, B2B xaridlari bir xil ishlamaydi. Ushbu investitsiya qanchalik qimmat bo'lishi mumkinligini hisobga olsak (bir vaqtning o'zida olti yoki hatto etti raqam), B2B xaridorlari o'rtacha besh dan yigirmatagacha qaror qabul qiluvchi va manfaatdor tomonlar bilan ishlashlari kerak. Va agar ular noto'g'ri sotib olish qaroriga kelgan bo'lsa, bu B2B xaridorlarining professional obro'siga, ishonchliligiga va hatto ish joylariga zarar etkazishi mumkin.
Maqsadli B2B xaridorlari duch keladigan og'riqli nuqtalar haqida gapirib, ularning strategik hamkori va maslahatchisi sifatida harakat qilish orqali siz yanada samaraliroq bo'lasiz. raqobatchilar orasida ajralib turish, kontentingiz orqali mijozlaringiz bilan muloqot qiling va ular bilan muloqot qiling.

Yo'qotish qo'rquvini olib tashlang. B2B kontent marketingi

Yo'qotish qo'rquvi odamlarni harakatga undash uchun kuchli turtkidir. Va hatto ilmiy tadqiqotlar buni tasdiqlaydi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, agar biror narsa yo'qotish sifatida qabul qilingan bo'lsa, odamlar og'riq va yo'qotishdan qochish uchun harakat qilish ehtimoli ko'proq bo'ladi, hatto natija bir xil bo'lsa ham.
Ammo ajablanarlisi shundaki, Stelter ko'rib chiqqan 100 ta kompaniyadan faqat uchta kompaniya buni o'z sahifalarida muhokama qilgan.
Kontentni yaratayotganingizda, B2B taklifingiz kontentingizni yanada samaraliroq va qiziqarli qilishiga yordam beradigan og'riq va yo'qotishlarni qanday etkazishingiz haqida o'ylang.

 Xususiyatlari va afzalliklarini ta'kidlang

Stelter, u ko'rib chiqqan kompaniya veb-saytlari odatda quyidagi ikkita narsadan birini bajarishini aniqladi: birinchidan, ular o'rtacha 3-6 tasini muhokama qilishdi. asosiy afzalliklari va sizning B2B taklifingizning imkoniyatlari; ikkinchidan, ularning afzalliklari va xususiyatlarini batafsil ta'kidlamasdan, qisqacha eslatib o'tadilar.
Eccolo Media tadqiqotiga qaytadigan bo'lsak, B2B xaridorlarining ko'pchiligi bugungi kontent mahsulot yoki xizmatning afzalliklari va xususiyatlarini targ'ib qilishga haddan tashqari e'tibor qaratgan deb hisoblaydilar. Ushbu natijalar xususiyatlar va imtiyozlarga qaratilgan B2B kontenti B2B xaridorlari uchun ba'zi brendlar va sotuvchilar o'ylaganchalik qimmatli emasligini ko'rsatishi mumkin.

Manfaatdor tomonlar bilan nizolarni hal qiling

Shelter tomonidan qo'ldan boy berilgan imkoniyat manfaatdor tomonlar o'rtasidagi to'qnashuvlarda topildi. U qaragan hech bir kompaniya bu muammolarni muhokama qilmagan yoki yechim taklif qilmagan.
CEB tadqiqotiga ko'ra, manfaatdor tomonlar o'rtasidagi to'qnashuvlarning aksariyati xaridorning sayohati boshida sodir bo'ladi. B2B sotuvchilari o'z mazmuni orqali nima qilishi mumkin, bu B2B xaridorlariga konsensusga erishishga yordam beradi va buni quyidagilar orqali amalga oshirish mumkin:

Bir nechta manfaatdor tomonlar o'rtasida umumiy mavzular va ular uchun muhim bo'lgan bilimlarni muhokama qilish orqali umumiy fikrga e'tibor qaratish.
Yakuniy sotib olish qaroriga ko'proq ta'sir ko'rsatadigan qaror qabul qiluvchilar uchun mukofotlarning ortishi va xavflarning kamayishi.
Ushbu qaror qabul qiluvchilarga B2B taklifingizni targ'ib qilish va tashkilotdagi boshqalarga ta'sir qilish uchun zarur bo'lgan resurslar va vositalarni berish.

B2B xaridorlaringizga tegishli boʻlgan manfaatdor tomonlar oʻrtasidagi ziddiyatlarni hal qilish uchun kontentingizni shaxsiylashtirishni istasangiz ham, siz oʻz xabarlaringizni shu qadar shaxsiylashtirishni xohlamaysizki, bu qaror qabul qilishda ishtirok etuvchi boshqa manfaatdor tomonlarning ehtiyojlarini begonalashtiradi. ishlab chiqarish jarayoni. Chunki bu sodir bo'lganda, konsensusga erishib bo'lmaydi va yakuniy sotib olish qarori qabul qilinmaydi.

Qaror qabul qiluvchilar bilan bir qatorda biznes uchun ham foydalarni ta'kidlang. B2B kontent marketingi

Stelter ko'pchilik B2B kompaniyalari o'zlarining B2B takliflarining biznes afzalliklari haqida jozibali va tegishli xabarlarga ega ekanligini aniqladilar. Zaifroq kompaniya sahifalari faqat ularning mahsuloti yoki xizmatlari kompaniyani maqsadli auditoriyaga taqdim etishi mumkin bo'lgan umumiy imtiyozlarni taklif qildi.

Agar siz B2B kontentingizni yaxshilashni istasangiz, B2B xaridorlaringiz va ular uchun muhim va tegishli bo‘lgan biznes imtiyozlari haqida chuqurroq tushunchaga ega bo‘lishni xohlaysiz. U yerdan, uni ishlab chiqishda ushbu xabarni tarkibingizga qanday kiritishingiz mumkinligini o'ylab ko'ring.
Kontentingizni yanada samaraliroq qilish uchun siz B2B mahsulotingiz yoki xizmatingiz B2B xaridor tashkilotiga taqdim etishi mumkin bo'lgan biznes afzalliklariga qo'shimcha ravishda shaxsiy qadriyatga murojaat qilishingiz va ta'kidlashingiz kerak.
Ba'zi B2B sotuvchilari B2B sotib olish qarorlari faqat aql va mantiq asosida qabul qilinadi, deb hisoblashadi, chunki biznes "shaxsiy" bo'lmasligi kerak. Ammo haqiqat shundaki, shaxsiy manfaatlar B2B sotib olish qarorlarida markaziy rol o'ynashi mumkin va o'ynaydi.
Kapostaning fikriga ko'ra, shaxsiy qiymat biznes qiymatidan ikki baravar ta'sir qiladi. B71B taklifida shaxsiy qiymatni ko'rgan B2B xaridorlarining 2% mahsulot yoki yechim sotib oladi. B68B taklifida shaxsiy qiymatni ko'rgan B2B xaridorlarining 2 foizi buning uchun yuqori narx to'lashga tayyor. Bundan farqli o'laroq, shaxsiy qiymatni ko'rmaydigan B8,5B xaridorlarining atigi 2% B2B taklifi uchun yuqori narxni to'laydi.

Strategiyangizni hujjatlang va taraqqiyot haqida hisobot bering. B2B kontent marketingi

CMI qiyosiy hisoboti B2B marketing kontent yildan-yilga eng samarali sotuvchilar tengdoshlaridan farq qiladigan to'rtta asosiy narsa borligini aniqlaydi:

Ular muvaffaqiyatli kontent marketingi qanday ko'rinishini tushunishadi.
Kontent marketing strategiyangizni hujjatlashtiring.
Ular tahririyat missiyasini ishlab chiqadilar va hujjatlashtiradilar.
Ular muntazam ravishda o'zlarining tarkib marketing strategiyasi va dasturini o'z jamoasi bilan muhokama qilishadi.

Eng samarali B61B sotuvchilarning 2 foizi o'z jamoalari har kuni yoki har hafta o'zlarining kontent-marketing faoliyatining borishi va natijalarini muhokama qilish uchun yig'ilishlarini aytishadi. Respondentlarning 50% dan ortig'i o'zlarining ichki kontent marketing uchrashuvlari yordam berishda juda yoki juda qimmatli deb hisoblaydilar. samaradorligini oshirish uchun ularning tashkilotlari kontent marketingi.
O'tmishdagi ko'plab tadqiqotlar kontent marketing strategiyasini hujjatlashtirish kontent marketingi muvaffaqiyatiga ijobiy ta'sir ko'rsatgan bo'lsa-da, B32B sotuvchilarning atigi 2 foizi o'z strategiyalarini hujjatlashtirganliklarini ma'lum qilishdi. marketing mazmuni.
Hujjatlashtirilgan missiya bayonotiga ega bo'lgan tashkilotlar uchun kontent marketingining muvaffaqiyati ham ortadi. Eng samarali B48B sotuvchilarning 2 foizi o'z tashkilotlari tahririyat missiyasini hujjatlashtirganini aytishadi. B2B kontent marketingi

Talabni shakllantirish jarayonini biling

Talabni shakllantirish jarayoni iste'molchi o'z ehtiyojini anglashdan to ma'lum bir mahsulot yoki xizmatni sotib olish to'g'risida qaror qabul qilishgacha bo'lgan bosqichlar ketma-ketligidir. Bu jarayon ko'pincha huni sifatida tavsiflanadi, bu iste'molchining xabardorlikdan sotib olishgacha bo'lgan bosqichlarini vizualizatsiya qilishdir. Talabni shakllantirish jarayonining umumiy bosqichlari:

  1. Muammo yoki ehtiyojni bilish:

    • Iste'molchi o'zida muammo yoki qondirilmagan ehtiyoj borligini tushunadi. Bu tashqi omillar ta'sirida yoki ichki aks ettirish natijasida sodir bo'lishi mumkin.

  2. B2B kontent marketingi. Ma'lumot qidirish:

    • Ehtiyojni anglab etgach, iste'molchi uni qondirishning mumkin bo'lgan usullari haqida faol ravishda ma'lumot izlay boshlaydi. Bunga sharhlarni o'qish, mahsulotlarni solishtirish, do'stlar va oila a'zolari bilan maslahatlashish va reklamalarni ko'rish kiradi.

  3. Alternativlarni baholash:

    • Iste'molchi o'z ehtiyojlarini qondirish uchun mavjud bo'lgan turli xil variantlarni tahlil qiladi. Muhim omillar narx, sifat, mahsulot xususiyatlari, brend obro'si va boshqa parametrlarni o'z ichiga olishi mumkin.

  4. B2B kontent marketingi. Qaror qabul qilish:

    • Ushbu bosqichda iste'molchi qaysi mahsulot yoki xizmatni sotib olishi haqida yakuniy qaror qabul qiladi. Ushbu qarorga oldingi bosqichlar va e'tiqodlar, shaxsiy imtiyozlar, byudjet va boshqalar kabi turli omillar ta'sir ko'rsatadi.

  5. Sotib olish:

    • Haqiqiy mahsulot yoki xizmatni sotib olish bosqichi. Ushbu bosqichda muhim omillar sotib olishning qulayligi, chegirmalarning mavjudligi, imtiyozli to'lov shartlari va boshqalar bo'lishi mumkin.

  6. Xariddan keyingi xatti-harakatlar:

    • Xarid qilgandan so'ng, iste'molchi o'z tajribasini baholaydi. Mahsulot yoki xizmatdan qoniqish insonning kelajakdagi sotib olish qaroriga, shuningdek, o'z tajribasini boshqalar bilan bo'lishish qaroriga ta'sir qilishi mumkin.

Shuni ta'kidlash kerakki, talabni shakllantirish jarayonining bosqichlari har doim ham chiziqli emas va qayta aloqa zanjirlarini o'z ichiga olishi mumkin. Bundan tashqari, onlayn kanallar va ijtimoiy media paydo bo'lishi bilan raqamli asrda, bu jarayon interaktiv elementlar bilan to'ldirilishi mumkin, masalan, blog sharhlari, ijtimoiy tarmoqlardagi muhokamalar va boshqalar.

Kelajakdagi liderlar uchun 17 ta yetakchilik darsi.

«АЗБУКА»