Psixologiya

Psixologiya iste'molchilarning psixologik, ijtimoiy va demografik xususiyatlarini o'rganishga qaratilgan marketing tadqiqoti usuli. Yosh, jins, daromad va ta'lim kabi standart demografiyaga e'tibor qaratadigan demografiyadan farqli o'laroq, psixografiya shaxsiyat, turmush tarzi, e'tiqodlari, qadriyatlari va afzalliklarini chuqurroq tushunishga intiladi.

Psixografiyaning muhim elementlariga quyidagilar kiradi:

1. Shaxsiy xususiyatlar: Maqsadli auditoriyaga qanday shaxsiy xususiyatlar xosligini o'rganing. Misol uchun, ekstrovertlar ko'proq ijtimoiy va tezkor faoliyatni afzal ko'rishlari mumkin, introvertlar esa tinchroq va shaxsiy variantlarni izlashlari mumkin.
2. Hayot tarzi: Odamlarning o'z hayotlarini, jumladan, ularning sevimli mashg'ulotlari, qiziqishlari, bo'sh vaqtlari va turmush tarzini tahlil qilish.
3. Qadriyatlar va e'tiqodlar: Mijozlaringiz nimani qadrlashini va nimaga ishonishini tushunish. Bu diniy, axloqiy yoki axloqiy e'tiqodlarni o'z ichiga olishi mumkin.
4. Xarid qilish harakati: Xarid qilish qarorlariga qanday omillar ta'sir qilishini o'rganish, jumladan motivatsiya, afzallik va brendga sodiqlik.
5. Ijtimoiy-madaniy kontekst: Ijtimoiy tendentsiyalar, guruhga mansublik va atrof-muhitning iste'molchiga ta'siri kabi ijtimoiy-madaniy omillarning ta'sirini hisobga olish.

Psixografik tadqiqotlar kompaniyalarga maqsadli auditoriyani yaxshiroq tushunishga va iste'molchilarning ehtiyojlari va afzalliklariga mos keladigan yanada samarali marketing strategiyalarini ishlab chiqishga yordam beradi.

Korporativ trening nima?

Psixografik va demografik

Demografik va psixologik omillar - bozor segmentatsiyasi va marketingda maqsadli auditoriyani tushunishga ikki xil yondashuv.

1. Demografik omillar:
   • Ta'rif: Aholining yoshi, jinsi, daromadi, ma'lumoti, oilaviy ahvoli va joylashuvi kabi standart xususiyatlariga asoslanadi.
   • misollar: Masalan, 18 yoshdan 24 yoshgacha bo'lgan yoshlar o'rta sinf shaharlarida yashaydi.
2. Psixologik omillar:
   • Ta'rif: Iste'molchilarning shaxsiyati, qadriyatlari, e'tiqodlari, sevimli mashg'ulotlari, turmush tarzi va afzalliklari kabi psixologik, ijtimoiy va turmush tarzi jihatlariga e'tibor qaratiladi.
   • misollar: Masalan, atrof-muhitni muhofaza qilish, faol turmush tarzi va dizaynerlik kosmetikasiga qiziqish bo'yicha umumiy qadriyatlarga ega bo'lgan odamlar guruhi.

Psixografiya. Taqqoslash:

• Tahlil asoslari:
  • Demografik: O'lchash va tasniflash oson bo'lgan standart xususiyatlarni o'rganadi.
  • Psixografik: Shaxsiyat va turmush tarzi bilan bog'liq murakkabroq va kamroq o'lchanadigan jihatlarni o'rganadi.
• Xulq-atvorni bashorat qilish:
  • Demografik: Sizning auditoriyangiz kimligi haqida umumiy fikr beradi, lekin har doim ham ularning xatti-harakati va afzalliklarini aniq bashorat qila olmaydi.
  • Psixografik: Qaysi mahsulotlar, xizmatlar va marketing strategiyalari jozibador bo'lishi mumkinligini yaxshiroq taxmin qiling maqsadli auditoriya.
• Marketing yondashuvi:
  • Demografik: Ko'pincha mahsulot yoki xizmat keng bozorga qaratilgan bo'lsa, ommaviy marketing uchun ishlatiladi.
  • Psixografik: Ko'pincha iste'molchilarning chuqurroq ehtiyojlari va afzalliklari hisobga olinadigan bozorning tor segmentlariga qaratilgan marketing strategiyalari uchun ishlatiladi.

Maqsadli auditoriyaning yanada to'liq va aniq profilini yaratish va marketing kampaniyalarini samarali rejalashtirish uchun ikkala yondashuvdan birgalikda foydalanish mumkin.

To'g'ri xaridor shaxsini yaratishning eng samarali usuli bu sizning maqsadli mijozlaringizni nima sotib olishini tushunish uchun demografik va psixografik ma'lumotlarni birlashtirishdir. Ikkala ma'lumot to'plamini birlashtirib, siz bozordagi potentsial mijozlar va sizning aytishingiz kerak bo'lgan narsaga qiziqishi mumkin bo'lgan, ammo brendingizni hali kashf qilmaganlar haqida batafsil ma'lumot olishingiz mumkin.

Psixografik belgilarga 5 ta misol

Demak, biz demografik jihatdan (yosh, joylashuv, daromad va h.k.) qanday segmentlarga bo'lishni bilamiz, lekin xususiyatlarni qanday tasniflaysiz? Buning bir necha yo'li bor, lekin quyida eng keng tarqalgan vertikallar:

1. Shaxsiyat. Psixografiya

Istiqbolli shaxsni tasniflashning eng oddiy usuli - bu shaxsiy xususiyatlarning Katta beshlik nazariyasi. Katta beshlik insonning barcha xulq-atvorini tushuntirmaydi - buning uchun siz asrlar davomida psixologiyaga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi - lekin bu boshqalarning xatti-harakatlarini taxminan umumlashtirishning yaxshi usuli.

Nazariya besh omilni aniqlaydi:

• Tajribaga ochiqlik – ixtirochi/qiziquvchan va izchil/ehtiyotkor
• yaxshi niyat – samarali/uyushgan va g'ayrioddiy/beparvo
• ekstraversiya - ochiqko'ngil / baquvvat vs. tanho/aqlli
• Uyg'unlik – do‘stona/rahmdil va qiyin/qo‘zg‘aluvchan
• Nevrotizm - sezgir / asabiy va stoik / ishonchli

Psixografiyani tushunish uchun yuqoridagilarni yodlash yoki psixologiya kursiga yozilish shart emas, garchi qiziqsangiz, dunyoni o‘rganishga qiziqayotganingizdan xursandmiz va har doim ta’limni rag‘batlantiramiz.

Katta beshlik - bu psixografik ma'lumotlarni to'plaganingizda va maqsadli mijozingiz kim bo'lishi mumkinligini baholashni xohlaganingizda orqaga qaytishning ajoyib usuli.

2. Turmush tarzi

Turmush tarzi mijozning kundalik hayotini aks ettiradi. Bunga ularning qayerda yashashi, farzandlari bor-yo'qligi, munosabatlardami yoki yo'qligi va yashash uchun ishlaydiganlarga nisbatan ishlash uchun yashashi kabi narsalar kiradi. Asosiy xatti-harakatlarni aniqlash va orqaga qarab ishlash orqali siz kimningdir turmush tarzi haqida bilimli taxmin qilishingiz mumkin.

Misol uchun, kimdir ertalab soat 6 da yoga mashg'ulotini 18:6 dagi darsdan afzal ko'rishi mumkin. Ular kunni yoga bilan boshlashni afzal ko'rganlari uchunmi yoki kechqurunlari ko'p vaqtlari yo'qligi uchunmi? Bolalar uyg'onishidan oldin ular yoga tugatmoqchimi? Ular dam olish kunlari ertalab soat XNUMX:XNUMX da yoga mashg'ulotlariga borishadimi yoki juma kechasi kokteyllaridan keyin uxlashni yaxshi ko'radilarmi? Bu xatti-harakatlar va qarorlar kimningdir turmush tarziga qarab amalga oshiriladi. Biror kishining xulq-atvori haqida bilish, uning turmush tarzini ongli ravishda baholashga yordam beradi.

3. Qiziqishlar. Psixografiya

Qiziqishlar auditoriyangizni yoki qabilangizni topish uchun juda muhimdir. Xobbi, bo'sh vaqtlarini qanday o'tkazishi, kimga ergashishi ijtimoiy tarmoqlar, podkastlar, kitoblar, Netflix, ular supermarketda navbatdagi axlat jurnallarini varaqlashni yoqtiradimi; Bularning barchasi qiziqish namunalari va ularning barchasi har bir kishi uchun o'ziga xosdir. Biror kishining qancha qiziqishlari bo'lishi mumkinligi haqida hech qanday cheklov yo'q, lekin ular bu manfaatlarga sarflaydigan energiya cheklangan. Kimdir Instagram-da yuzlab moda blogerlarini kuzatishi mumkin, lekin ular dizayner bo'lishga vaqt sarflashdan manfaatdor emas, ular kiyim-kechaklarga qarashni yaxshi ko'radilar. Odamlarning demografik toifasiga mutlaqo zid bo'lishi mumkin bo'lgan manfaatlari bor. 19 yoshli kollej talabasi bingo muxlisi bo'lishi mumkin, 60 yoshli nafaqaxo'r esa Pokémon-GO o'ynashga moyil bo'lishi mumkin. Qiziqishlar iste'molchilar nimani sotib olishni belgilaydi va bu qiziqishlarni aniqlash sizga maqsad va sotishingizga yordam beradi.

4. Fikrlar, qarashlar va e'tiqodlar

Mijozlarning e'tiqodlari, mavzularga bo'lgan munosabati va dini qaror qabul qilishda muhim rol o'ynaydi. Bu omillar odatda alohida baholanadi, ammo soddaligi uchun biz ularni birgalikda guruhlashimiz mumkin, chunki ularning barchasi u yoki bu tarzda o'zaro bog'liqdir. Ba'zi dinlar ma'lum turdagi oziq-ovqat yoki spirtli ichimliklarni taqiqlaydi va odamlar muqarrar ravishda kamtarlik va ijtimoiy odob-axloq qoidalariga qarama-qarshi munosabatda bo'lishadi.

5. Qadriyatlar. Psixografiya

Biror kishining qadriyatlari ularning to'g'ri va noto'g'ri tushunchasini tasvirlaydi. Ba'zilar qadrlashadi tabiatga zarar keltirmaydigan oziq-ovqat qimmatroq, boshqalar esa oila bilan bo'lgan vaqtni tungi hayotdan ko'ra qadrlashi mumkin.

Hatto iste'molchilarning ovqatlanish odatlari ham ularning xarid qilish tanloviga ta'sir qiladi, masalan, qattiq vegetarianlar PETA tomonidan tasdiqlanmagan yoki shafqatsiz brendlarni rad etadi.

Marketing uchun psixografik ma'lumotlarni qanday topish mumkin

1.Google Analytics

Google Analytics Ma'lumotlarni tahlil qilish uchun ajoyib. Bu bepul, nihoyatda batafsil va real vaqtda yangilanadi, bu yoqimli teginish. Ushbu ma'lumotlarga kirish uchun Auditoriya > Qiziqishlar > Ko'rib chiqish-ni bosing. Bu nafaqat auditoriyangizning demografiyasini batafsil tahlil qiladi, balki psixografik ma'lumotlarni ko'rish uchun chuqurlashtirish qobiliyatini ham beradi. Masalan, siz farqni ko'rishingiz mumkin to'lovchi mijozlar o'rtasidagi ma'lumotlar va qarz oluvchilar.

Fokus guruhi. Psixografiya

Fokus guruhlari Psixografik ob'ektiv orqali auditoriyangizni tushunish uchun ko'proq amaliy yondashuv. Kichik fokus-guruh brendga sodiq bo'lganlar qanday umumiy xususiyatlarni baham ko'rishini baholashga yordam beradi va xaridor shaxsini yaratishga yordam beradi. Fokus-guruhlar ko'p vaqt talab qiladigan va qimmat bo'lishi mumkin bo'lsa-da, ular sizga keyingi savollarni berish va iste'molchilar bilan muloqot qilish imkoniyatini beradi. Suhbatda hukmronlik qilishdan ko'ra suhbatni boshqarishni unutmang va suhbatda ovozi eshitilmaydiganlarga e'tibor bering. Ishtirokchilarni bir-birlaridan o'z fikrlarini so'rashga undash va har bir kishi o'z fikrlarini ifodalash uchun qulay muhit yaratishga ishonch hosil qiling.

Mijozlar bilan suhbatlar. Psixografiya

Mijozlar bilan suhbatlar sizning marketing strategiyangiz va, asosan, biznesingiz uchun qila oladigan eng yaxshi ishlardan biri ekanligiga ishonamiz. Mijozlar intervyusi shunchaki mijozlaringiz bilan suhbatlashish va ularning biznesingiz, mahsulotingiz va xizmatlaringiz haqida fikrlarini olishdir. Suhbatlar bepul va to'g'ridan-to'g'ri otning og'zidan ma'lumotlarni to'plash imkonini beradi, boshqacha qilib aytganda. sizning mijozingiz.

Avvalo, bu sizning mijozlaringiz bilan munosabatlarni mustahkamlaydi (ayniqsa, kichik biznesingiz bo'lsa). Bu sizga real vaqtda fikr-mulohazalarni yig'ish imkoniyatini ham beradi.

Mijozlarga intervyu o'tkazishning eng samarali usuli bu narsalarga to'g'ri yondashish va to'g'ri savollar berishdir.

Faqat beshta mijoz bilan gaplashing va sizning marketingingiz hamma narsadan ko'ra ko'proq narsani qiladi. Telefon orqali suhbat yoki Zoom yoki Skype orqali uchrashuvni rejalashtiring. Odamlar yuzma-yuz emas, balki o'z muhitida bo'lganlarida ko'proq bo'shashgan va muloqotga moyil bo'lishadi.

Ba'zi misol savollari:

• Bizning brendimiz haqida qayerdan eshitdingiz?
• Brendimizning qaysi qismi sizga ko'proq yoqdi (narx, brend qadriyatlari, estetika va boshqalar)?
• Ushbu mahsulotni sotib olishga sizni nima undadi?
• Bizga o'tishingizga nima sabab bo'ldi?

Suhbatdosh bo'ling va dam oling. Bu so'rov emas, balki sizning brendingiz haqida ularning fikrlarini eshitish imkoniyatidir. Siz yaratgan tushunish va munosabatlar bebahodir.

3. So'rovlar/so'rovnomalar. Psixografiya.

So'rovlar va anketalarni o'tkazish nisbatan arzon va bozoringizni tushunishda juda foydali bo'lishi mumkin. Ular sizga kattaroq namunadagi ma'lumotlarni to'plash imkonini beradi va Typeform va SurveyMonkey kabi platformalar tufayli ular tez va erkin bajarilishi mumkin. So'rovingizga psixologik savollarni qo'shing. Anketalar va so'rovlarning kaliti ularni iloji boricha qulay va sodda qilishdir. Ha yoki yo'q savollariga qat'iy rioya qiling, savollarni minimal darajaga tushiring va boshqalarni ishtirok etishga undash uchun chegirma kodi kabi rag'batlantirishni qo'shing. Shuni yodda tutingki, ba'zi natijalar biroz noto'g'ri bo'lishi mumkin, ba'zi bema'ni mijozlar yaxshi chegirma kodini qidirayotganda tasodifiy javob berishlari mumkin, shuning uchun natijalardan qonun emas, balki umumiy psixografik qo'llanma sifatida foydalaning.

Marketing kompaniyalari

Minimal byudjetga ega bo'lgan yoki endigina ish boshlagan kompaniyalar uchun buni amalga oshirish mumkin bo'lmasa-da, bozor tadqiqot kompaniyasini yollash pulni sarmoya qilishga tayyor bo'lsa, to'lashi mumkin. Ushbu tadqiqot kompaniyalari sizga bozorni chuqur tahlil qilish va aniq belgilangan xaridor shaxsini taqdim etishi mumkin, shu bilan birga boshqa mashg'ulotlarga e'tiboringizni qaratish uchun bo'sh vaqt beradi. Bu foydali investitsiya ekanligiga ishonch hosil qilish uchun xarajatlarni foyda bilan solishtiring, keyin ishga olish haqida o'ylab ko'ring.

Marketingda psixografiyadan foydalanish

Psixografiya demografik ma'lumotlar bilan birlashganda, sizning mijozingiz nima uchun xarid qilayotgani haqida aniqroq tasavvurga ega bo'lishga imkon beradi. Ammo bu ma'lumotlarni qanday qilib marketing strategiyangizga kiritishingiz va uni real vaqtda amalga oshirishingiz mumkin?

1. Mijoz shaxslarini yarating. Psixografiya.

Psixografiya sizning mijozingiz va uning e'tiborini qanday jalb qilishingiz mumkinligini chuqurroq tushunishga imkon beradi. Ushbu ma'lumotlarning barchasini birlashtirib, siz xaridor yoki xaridorning yordami bilan ularning kimligi haqida aniq tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin. Ehtimol siz allaqachon avataringizni ko'z oldingizga keltirgan bo'lasiz, ammo keling, demografik jihatdan yaratilgan rasmni olib, uni psixografiya bilan aralashtirganda nima bo'lishini ko'rib chiqamiz:

Bu erda xaridorning asosiy shaxsiyati:

Demografiya:

• 35-65 yil
• Uy egasi
• AQSh
• Oilaning yillik daromadi 100 000 dollardan oshadi
• Mavjud tibbiy sharoitlar yo'q

Psixografiya yordamida mijozimiz bilan tanishamiz:

• Ajablanarli darajada tashkillashtirilgan va samarali
• Juda ekstrovert va ijtimoiy
• Bolalar maktab qo'mitasi ishida faol ishtirok etadi
• O'yin-kulgi uchun vaqt etarli emas
• Podkastlarni tinglash: Den Karlinning qattiq hikoyasi
• Tarixiy badiiy bo'lmagan adabiyotlarni o'qishni yaxshi ko'radi.
• Oilaviy vaqt qadriyatlari

Farqni ko'rasizmi? Ushbu ikki jihatni birlashtirganda, siz haqiqatan ham narsalarni istiqbolga qaratadigan juda keng qamrovli mijoz shaxsini yaratishingiz mumkin. Siz nafaqat mijozlaringizni bilasiz, balki ularni nima sotib olishga undayotganini ham bilasiz.

2. Mijozlarni segmentatsiyalash

Mijozning shaxsiyatini yaratish siz avval bilmagan narsalarni yoritishi mumkin: mijozlar turlariSizning brendingizni sevadigan odamlar siz o'ylagandan ko'ra xilma-xildir. Sizning kompaniyangiz sizning shaxsiy naqshli ignalaringizni sotib olayotgan mijozlar nabiralari uchun paypoq to'qimoqchi bo'lgan shirin keksa buvilardan tortib, dengizda baliq ovlash to'rlarini tuzatmoqchi bo'lgan qattiq baliqchilargacha bo'lishi mumkin. Mehribon bobo-buvilar bilan mashhur bo'lgan narsa baliq ovlash floti uchun to'liq polarizatsiya bo'lishi mumkin. Ikki qarama-qarshi mijozning ehtiyojlarini bittasiga birlashtirish uchun marketing strategiyangizni qanday moslashtirasiz?

Javob: Yo'q.

Agar sizda ikkita mutlaqo qarama-qarshi mijozlar guruhi borligini aniqlasangiz, bu muqobil yondashuvlarni yaratishni talab qilishi mumkin.

MailChimp tomonidan olib borilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, segmentlangan kampaniyalar segmentlanmagan hamkasblariga qaraganda sezilarli darajada yaxshi ishlaydi. Segmentli kampaniyalar segmentlanmagan kampaniyalarga qaraganda 14,31% ko'proq natija ko'rsatdi va eng qizig'i, bu segmentlar "qiziqishlar" asosida yaratilganda, o'tishlar soni obunalar segmentlanmagan kampaniyalarga qaraganda 25,65% kam bo'ldi. Sizning kompaniyangiz ikkita trikotaj bozori uchun ikkita qo'sh kampaniya o'tkazishi mumkin. Bir kampaniya oilaviy qadriyatlarga, yorqin ranglarga e'tibor qaratishi va mahalliy gazetalarda paydo bo'lishi mumkin, boshqa kampaniya esa sizning jihozlaringiz va jihozlaringizning mustahkamligiga e'tibor qaratishi mumkin. turli o'lchamlar igna

3. Ijtimoiy media marketingi. Psixografiya.

Psixografiya sizning ideal auditoriyangiz qaysi platformalarda eng faol ekanligini aniqlashga yordam beradi. Yosh mutaxassislar va Pinterest o'rtasida aloqani topdingizmi? Sizning Instagram-dagi maysazor biznesingiz uchun reklamalaringiz yangi mijozlarni jalb qilmayotganini payqadingizmi? Platformalar ijtimoiy tarmoqlar endi sizning obunachilaringiz va ularning xatti-harakatlari haqida tushunchaga ega bo'lish imkonini beruvchi o'rnatilgan analitika mavjud. Asosiy auditoriyangiz qaysi platformani afzal ko'rishini tushunishingiz mumkin.

Misol uchun, agar siz g'alati futbolkalar kompaniyasini ochsangiz, asosiy auditoriyangiz mashhur bo'lgan o'rta maktab o'quvchilari bo'lishi mumkin. moyaklar. Sizning mavjudligingizni tahlil qilish ijtimoiy tarmoqlar Sizning demografik va psixografik auditoriyangiz Facebookdan ko'ra Instagram Stories bilan ko'proq o'zaro ta'sir qilishini ko'rsatishi mumkin. Shuningdek, foydalanuvchilarning umumiy manfaatlarini to'g'ridan-to'g'ri yo'naltirish uchun ijtimoiy tarmoqlardan foydalanishingiz mumkin.

Twitter uchun Twitter > Twitter reklamalari > Analytics > Audience Insights-ga o'ting. Siz demografiyangizni, shuningdek, auditoriyangizning qiziqishlari va izdoshlari kabi psixografik ma'lumotlaringizni ko'rishingiz mumkin bo'ladi. Facebook uchun sizga biznes sahifasi kerak bo'ladi. Muxlislaringiz roʻyxatini koʻrish uchun Biznes menejeri > Statistika > Odamlar-ni bosing. Brendingiz kimga qiziqishi haqida ko'proq ma'lumot olish uchun ma'lumotlaringizni filtrlashingiz va segmentlashingiz mumkin.

Tarkibning yangi shakllarini aniqlash/yangi tematik tarkib sohalarini belgilash. Psixografiya.

Mijozlaringizning g'ayrioddiy xususiyatlari va xususiyatlarini tahlil qilish siz uchun yangi kontent bilan imkoniyatlar oynasini ochishi mumkin. Siz to'plagan psixografik ma'lumotlar sizning biznesingiz olishi mumkin bo'lgan yo'nalishlarning taxminiy rejasidir. Misol uchun, sizning fitness ilovangizning ko'plab foydalanuvchilari ham ovqatlanish va yangi retseptlarga juda qiziqishadi. Ilovangiz foydalanuvchilari uchun ovqatlanish rejalarini yaratish uchun mahalliy ovqatlanish mutaxassisi bilan hamkorlik qilib, siz nafaqat mavjud mijozlaringizning qilayotgan ishingizga bo'lgan muhabbatini oshirasiz, balki butunlay yangi oziqlanish bozoriga ham kirib borasiz. Katmanduda sayohat va sarguzasht kiyimlari kompaniyasi mavjud noyob misol - "dunyodagi birinchi har qanday ob-havoga mos keluvchi to'y libosi"ni ishga tushirish. Dam olish va tajribali sarguzashtchilarning maqsadli bozori, shuningdek, o'ziga xos uslubda turmush qurmoqchi bo'lganlarni ham o'z ichiga oladi. Nega atrof-muhitga g'amxo'rlik qilayotganlarning e'tiborini jalb qilish uchun barqarorlik haqida brend xabardorligini qo'shmaysiz?

Ko'proq maqsadli va tegishli elektron pochta marketing kampaniyalarini yarating

Psixografiyaning kuchi shundaki, u nafaqat sizning mijozingiz kimligi haqida tasavvur beradi, balki u sizga o'zini qanday his qilishini va nimani xohlashini ham aytib beradi. Bu sizga ularning savollari, tashvishlari, qiziqishlari va qadriyatlari haqida gapiradigan tegishli va maqsadli elektron pochta kampaniyalarini yaratish imkoniyatini beradi.

Elektron pochta marketingi marketing kampaniyalarini yanada moslashuvchan o'tkazish imkonini beradi. Siz joriy tendentsiyalarni yoki yaqinlashib kelayotgan voqealarni targ'ib qilishingiz, kuchaytirishingiz mumkin kompaniyangizning qadriyatlari va e'tiqodlari va mijozlar bilan muloqot qilish biznesdagi tegishli o'zgarishlar haqida. Elektron pochtani ochish stavkalarini oshirishning eng yaxshi usuli shaxsiylashtirilgan elektron pochta xabarlarini yaratishdir va psixografiyangizdan foydalanish buni yanada oshirishning bir usuli hisoblanadi.

Agar siz mijozlaringiz orasida vegan teriga va shafqatsiz modaga nisbatan umumiy tendentsiyani sezsangiz, elektron pochta xabarini yuboring. aksiyalar vegan charm sumkalaringizning yangi kolleksiyasi uchun. Agar psixografiya sizga ko'pchilik mijozlaringiz musiqa festivaliga borishlarini aytsa, kun bo'yi raqsga tushishlari uchun elektron pochta ro'yxatini yuqori energiyali gazaklar bilan to'ldiring. Brooks yuguruvchi poyafzal brendi buni o'zining so'nggi elektron pochtasida ko'rsatib beradi, maqsadni ko'zlab, ko'pchilik sovuq havoda mashg'ulot o'tkazishda duch keladigan qiyinchiliklarni tan oladi va bu imkoniyatdan sovuq ob-havo jihozlarini targ'ib qiladi.

Xarajatlarning samaradorligi - ma'nosi, tarkibiy qismlari, tahlillari va bosqichlari

Konversiya yo'llaringizni yaxshilang. Psixografiya.

Mijozlarning nima uchun ma'lum vaqtga ketishini aniqlash va tushunish ochilish sahifasi, sizning psixografik ma'lumotlaringizdan bilib olishingiz mumkin. Maqsadli bozoringiz haqida qanchalik ko'p tushunsangiz, savdo huningizdagi eng zaif nuqtalar nima uchun ishlamayotganini shunchalik yaxshi taxmin qilishingiz mumkin. Sizning nusxangiz mos emasligi sababli ular sayohatlarining bir nuqtasida ketishadimi? Balki siz ularning kontaktsiz yetkazib berish va biologik parchalanadigan qadoqlash ahamiyatini noto'g'ri hisoblab, yopilish bosqichida ularni yo'qotgandirsiz?

Hissiyotlaringizga e'tibor qarating

Gap nima deyotganligingiz emas, qanday aytganingiz muhim. Marketing va reklama - bu tomoshabinlar e'tiborini tortadigan narsalarni to'g'ri yo'l bilan sotish, ularni "ha" deb aytishdir.

Nusxangizda qo'llanilgan til muvaffaqiyatli reklama uchun kalit ekanligini allaqachon bilgan bo'lsangiz kerak, lekin demografik va psixografik auditoriyangizni yodda tutish muvaffaqiyatsizlik va muvaffaqiyat o'rtasidagi farqni anglatishini bilasizmi? Psixografiyangizga qarab, turli xil so'zlar boshqacha ta'sir qiladi. Psixografiya mijozlaringiz nimaga g'amxo'rlik qilishini tushunishga yordam beradi va u bilan o'ynash qobiliyatini beradi.

Sizning mijozingizni tushunish biznes muvaffaqiyatining kalitidir. Demografik va psixografik ma'lumotlarni birlashtirish sizga nafaqat kimga sotayotganingiz haqida aniqroq tasavvurga ega bo'lish, balki butun biznesingizni qayta baholash va o'ylash imkonini beradi.

Sizning biznesingiz etarli pul ishlamayaptimi? Buni qanday tuzatish mumkin.

Demografiyadan boshlang va keyin psixografiyadan foydalanishni boshlang. Mijozlaringiz nima uchun sizning brendingizni izlashini, nima uchun ular sizning xizmatlaringiz yoki mahsulotlaringiz hayotida kerak bo'lishini va nima uchun boshqalarning biznesidan ko'ra sizning biznesingizni tanlashlarini tushuning. Marketing o'rnini yaratish uchun avvalo o'z joyingiz qayerda ekanligini tushunishingiz kerak. Buning sababini bilish uchun psixologiyadan foydalaning va biznesingiz imperiyaga aylanishini kuzating.

  АЗБУКА

 

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ). Psixografiya.

1. Psixografiya nima?

   • Javob: Psixografiya - bu odamlarni qiziqishlari, qadriyatlari, turmush tarzi va xulq-atvori kabi psixologik xususiyatlariga qarab o'rganish va tasniflash usuli.

2. Demografiya va psixografiya o'rtasidagi farq nima?

   • Javob: Demografiya yosh, jins, daromad kabi statistik ma'lumotlarga e'tibor qaratadi, psixografiya esa shaxsiy xususiyatlar, sevimli mashg'ulotlari va turmush tarzi kabi chuqurroq jihatlarni tahlil qiladi.

3. Psixografik tadqiqotlar nima uchun?

   • Javob: Psixografik tadqiqotlar maqsadli auditoriyangizni yaxshiroq tushunish, yanada samarali marketing strategiyalarini yaratish, takliflarni shaxsiylashtirish va iste'molchilar bilan o'zaro munosabatlarni yaxshilash imkonini beradi.

4. Psixografik tadqiqotlar qanday o'tkaziladi?

   • Javob: Psixografik tadqiqotlar so'rovlar, guruh muhokamalari, ijtimoiy media tahlillari, xatti-harakatlarni kuzatish va auditoriyaning psixologik xususiyatlarini aniqlashning boshqa usullarini o'z ichiga olishi mumkin.

5. Psixografik profilga qanday omillar kiradi?

   • Javob: Faktorlarga qiziqishlar, qadriyatlar, turmush tarzi, sevimli mashg'ulotlari, ijtimoiy munosabatlar, ta'lim darajasi va shaxsiyat va xatti-harakatni shakllantiradigan boshqa jihatlar kiradi.

6. Marketingda psixografik ma'lumotlardan qanday foydalanish kerak?

   • Javob: Marketologlar shaxsiylashtirilgan kampaniyalarni yaratish, kontentni ishlab chiqish, mahsulotlarni auditoriya ehtiyojlariga moslashtirish va samarali aloqa kanallarini tanlash uchun psixografik ma'lumotlardan foydalanadilar.

7. Psixografiyadan foydalanishning afzalliklari nimada?

   • Javob: Psixografiya maqsadli auditoriyangizni yaxshiroq tushunishga yordam beradi, bu esa aniqroq va samaraliroq yaratishni osonlashtiradi marketing strategiyalari va sotish.

8. Qaysi kompaniyalar psixografik ma'lumotlardan foydalanishi mumkin?

   • Javob: Deyarli har qanday kompaniya, sanoat yoki brend o'zlarining marketing harakatlarini optimallashtirish uchun psixografik ma'lumotlardan foydalanishi mumkin chakana savdo va xizmatlar bilan yakunlanadi.

9. Psixografik ma'lumotlar shaxsiy hayotni buzishi mumkinmi?

   • Javob: Psixografik ma'lumotlarni yig'ish va tahlil qilishda maxfiylikni saqlash juda muhimdir. Kompaniyalar iste'molchilarning shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish uchun qonunlar va standartlarga rioya qilishlari kerak.

10. Psixografiya sohasida qanday tendentsiyalarni aniqlash mumkin?

    • Javob: Trendlar shaxsiylashtirishga qiziqishning ortishi, ma'lumotlar tahlili uchun sun'iy intellektdan foydalanish va ijtimoiy mas'uliyat va brend qadriyatlariga e'tiborni kuchaytirishni o'z ichiga oladi.