Biznesni qayta tashkil etish jarayoni - bu uning samaradorligini oshirish, uning tuzilishini takomillashtirish, biznes jarayonlarini optimallashtirish yoki o'zgaruvchan bozor sharoitlariga moslashish maqsadida kompaniya ichidagi o'zgarishlarning strategik va tashkiliy jarayoni.

Qayta tashkil etish turli xil o'zgarishlarni o'z ichiga olishi mumkin, masalan:

  1. Strukturaviy o'zgarishlar:

    • Tashkiliy tuzilmadagi o'zgarishlar, shu jumladan bo'linmalarni qayta ko'rib chiqish, ierarxiyani o'zgartirish, yangi bo'linmalarni yaratish yoki mavjudlarini tugatish.

  2. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Biznes jarayonlarini optimallashtirish:

    • Samaradorlikni oshirish, xarajatlarni kamaytirish va yaxshilash uchun ish jarayonlarini ko'rib chiqing va takomillashtirish sifat mahsulotlar yoki xizmatlar.

  3. Moliyaviy qayta tashkil etish:

    • Moliyaviy jarayonlarni qayta qurish, shu jumladan byudjetni qayta ko'rib chiqish, qarzlarni boshqarish, moliyaviy oqimlarni qayta tashkil etish, moliyaviy barqarorlikni oshirish choralari.

  4. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Strategiyani qayta ko'rib chiqish:

    • Kompaniyaning strategik maqsadlarini o'zgartirish, bozorning yangi segmentlariga e'tiborni qaratish, innovatsiyalarni joriy etish yoki o'zgartirish maqsadli auditoriya.

  5. Boshqaruvdagi o'zgarishlar:

    • Kadrlar siyosatini qayta ko'rib chiqish, tuzilmani o'zgartirish boshqaruv, yangi yuqori boshqaruvni tayinlash yoki xodimlarni rotatsiya qilish.

  6. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Birlashish va sotib olish bo'yicha chora-tadbirlar:

    • Korxonalarni birlashtirish yoki boshqa tashkilotlarni sotib olish. Biznesni kengaytirish, bozor ulushini oshirish yoki qo'shimcha resurslarni olish uchun.

  7. Texnologik o'zgarishlar:

    • Yangi texnologiyalarni joriy etish, raqamli platformalarga o‘tish, IT infratuzilmasini modernizatsiya qilish.

  8. Madaniy o'zgarishlar:

    • Yangisini shakllantirish korporativ madaniyat, kompaniyaning yangi strategik maqsadlariga mos keladigan qadriyatlarni joriy etish.

Qayta tashkil etish jarayoni turli omillar, masalan, iqtisodiy muhitning o'zgarishi, bozor raqobati, texnologik o'zgarishlar, optimallashtirishga intilish va samaradorlikni oshirishga olib kelishi mumkin. Qayta tashkil etish aniq rejalashtirilgan bo'lishi muhimdir. Va uni amalga oshirish mumkin bo'lgan salbiy oqibatlarni minimallashtirish va o'zgarishlarning muvaffaqiyatli amalga oshirilishini ta'minlash uchun xodimlar bilan keng muloqot qilish bilan birga keldi.

Biznes jarayonini loyihalash jarayoni bosqichlari:

1-qadam. Kerakli o'zgarish sababini aniqlang:

Biznes jarayonlarini reinjiniring qilishning birinchi bosqichi biznes jarayoniga o'zgartirishlar kiritish sababini aniqlashdir. Misol uchun, sabab mijozlar bazasining qisqarishi yoki daromadning pasayishi bo'lishi mumkin. Maqsadingiz miqdoriy yoki sifat ko'rinishida aniq ifodalanganidan keyin.

Buni xodimlaringiz bilan muhokama qiling, chunki reinjiniring tashkilotdagi barchaga ta'sir qilishi mumkin. Ba'zi xodimlar o'zgarish g'oyasini qabul qilishni istamaydilar, chunki ular qilgan ishidan mamnun bo'lishadi yoki o'z ishlarida ishonchsizlik his qilishlari mumkin.

Biroq, Menejment uchun xodimlarni jalb qilish muhim ahamiyatga ega ishlash, chunki reinjiniring jarayonining muvaffaqiyati uchun xodimlarni muvofiqlashtirish zarur.

2-qadam. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Mutaxassislar jamoasini yarating:

Reinjiniring nuqtai nazari aniq belgilanganidan so'ng, keyingi qadam reinjiniring jarayonini muvaffaqiyatli amalga oshira oladigan tajribali va g'ayratli mutaxassislar jamoasini yaratishdir. Jamoa butun jamoani nazorat qila oladigan yuqori darajali menejerlardan iborat bo'lishi kerak.

Jarayonlarni chuqur tushunadigan operatsion menejer, biznes jarayoniga jalb qilingan. Ular bu jarayon ustida uzoq vaqt ishladilar va bu borada boy bilimlarni baham ko'rdilar.

Ushbu sohada ishlash uchun texnik bilimga ega bo'lgan reinjiniring mutaxassisi. Ko'nikmalar , reinjiniring bo'yicha mutaxassislardan talab qilinadigan ish har bir ishga o'zgaradi. Misol uchun, agar siz IT bo'limiga o'zgartirishlar kiritmoqchi bo'lsangiz, jarayonni amalga oshirish uchun sizga IT yoki kompyuter muhandisi kerak.

3-qadam. Joriy jarayon haqida tushuncha hosil qiling:

Reinjiniring jarayonini boshlashdan oldin, reinjiniring mutaxassislari va reinjiniring jarayoniga jalb qilingan boshqa odamlar uchun joriy biznes jarayonini tushunish muhimdir. Agar siz uni optimallashtirishni istasangiz, joriy jarayonni chuqur bilishingiz kerak.

Oqim diagrammalari va jarayon diagrammalarini tayyorlash orqali jarayon haqida bilib oling, so'ngra jarayon kerakli effektni keltirib chiqaryaptimi yoki yo'qligini aniqlash uchun KPI ni jarayon bilan bog'lang.

Bundan tashqari, joriy jarayonning KPI-laridan olingan ma'lumotlar reinjiniringdan keyingi jarayon bilan taqqoslash uchun ishlatilishi mumkin.

4-qadam. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Samarasiz jarayonlarni aniqlang va kerakli asosiy ko'rsatkichlarni (KPI) belgilang:

Reinjiniring jarayonini boshlashdan oldin to'g'ri KPIni aniqlang va shunga mos ravishda o'zgartiring. Turli bo'limlar uchun turli xil kalitlar mavjud ishlash ko'rsatkichlariMisol uchun, ishlab chiqarish bo'limining aylanish vaqti, nuqson darajasi, vaqt bo'yicha o'zgarishi, inventar aylanmasi KPI bo'lsa, IT bo'limi uchun ilovalarni ishlab chiqish vaqti, javob vaqti, aylanish vaqti va qo'llab-quvvatlash chiptalarini yopish tezligi asosiy ish ko'rsatkichlari hisoblanadi. KPI hisoblanadi.

Reinjiniring jarayonini boshlashdan oldin siz yaxshilamoqchi bo'lgan KPIga ega bo'lishingiz muhim, aks holda reinjiniring jarayoni tugallangandan so'ng siz qaroringizni o'zgartirishingiz yoki boshqa KPIlarga o'zgartirish kiritishingiz mumkin, bu esa butun reinjiniring jarayoniga olib keladi. yo'qolgan.

5-qadam: Yangi jarayonni ishlab chiqish:

Reinjiniring jarayoni uchun asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini aniqlagandan so'ng, keyingi qadam yangi jarayonni ishlab chiqishdir.

6-qadam: Yangi jarayonni amalga oshiring:

Yangi jarayonni to'liq ishlab chiqqaningizdan so'ng kichik sinovni o'tkazing. Zarur bo'lganda o'zgarishlar qiling. Yaxshilamoqchi bo'lgan KPI natijalarini kuzatib boring va yangi jarayonning natijalari eski jarayon natijalaridan yaxshiroq bo'lsa, yangi jarayonni amalga oshiring.

7-qadam. Jarayonni baholang va asosiy samaradorlik ko'rsatkichlarini (KPI) solishtiring:

Yangi jarayonni amalga oshirgandan so'ng, uning yuqori dinamik muhitda ishlashini baholang va reinjiniring jarayoni uchun tanlagan KPI qanchalik yaxshilanganligini o'lchang.

Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Biznes jarayonlarini loyihalashning ahamiyati.

Biznes jarayonlarini loyihalash korxonani muvaffaqiyatli boshqarishning asosiy elementidir. Biznes jarayonlarini loyihalashning muhimligini ta'kidlaydigan bir nechta jihatlar:

  1. Samaradorlik va samaradorlik:

    • Biznes-jarayonlarni loyihalash kompaniya faoliyatini optimallashtirish, ortiqcha bosqichlarni bartaraf etish va vaqt va resurs xarajatlarini minimallashtirish imkonini beradi, bu esa samaradorlik va samaradorlikni oshirishga yordam beradi.

  2. Mahsulot va xizmatlar sifatini oshirish:

    • Yaxshi ishlab chiqilgan biznes jarayonlari ishlab chiqarish yoki xizmat ko'rsatishning har bir bosqichida sifatni nazorat qilishga yordam beradi, bu esa pirovardida mahsulot yoki xizmatlar sifatini yaxshilashga olib keladi.

  3. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Bozor muhitidagi o'zgarishlarga moslashish:

    • Moslashuvchan ishlab chiqilgan biznes jarayonlari kompaniyaga bozor muhitidagi o‘zgarishlarga oson moslashish, mijozlarning yangi talablari va qonunchilikdagi o‘zgarishlarga ko‘proq moslashish imkonini beradi.

  4. Xarajatlarni kamaytirish:

    • Biznes jarayonlarini optimallashtirishda resurslardan foydalanishni yaxshilash, ish jarayonlarini optimallashtirish va yo'qotishlarni minimallashtirish orqali kompaniya xarajatlarini kamaytirish mumkin.

  5. Mijoz tajribasini yaxshilash:

    • Biznes jarayonlarini loyihalash mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni yaxshilashga qaratilgan. Bu xizmat vaqtini qisqartirish, xizmat ko'rsatish darajasini oshirish, aloqa kanallarini yaxshilash va hokazolarni o'z ichiga olishi mumkin.

  6. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Boshqarish qulayligi:

    • Yaxshi ishlab chiqilgan biznes jarayonlar boshqaruvda shaffoflikni ta'minlaydi, bu esa kompaniya faoliyatini monitoring qilish, nazorat qilish va tahlil qilishni osonlashtiradi.

  7. Innovatsiyalarning ortishi:

    • Biznes jarayonlaridagi moslashuvchanlik innovatsiyalarga yordam beradi. Kompaniyalar raqobatbardoshlikni saqlab qolish uchun yangi texnologiyalar va ish usullarini tezda o'zlashtira oladi.

  8. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Yuqori moslashuvchanlik:

    • Biznes jarayonlari yaxshi ishlab chiqilgan bo'lsa, kompaniya tashkilot ichidagi va tashqarisidagi o'zgarishlarga osongina moslashadi va shu bilan bozorda raqobatbardosh qoladi.

  9. Xatarlarni boshqarish:

    • Biznes jarayonlarini loyihalash potentsial xavflarni aniqlash va ularni kamaytirish choralarini ishlab chiqish imkonini beradi, bu esa kompaniyaning salbiy stsenariylarga chidamliligiga yordam beradi.

  10. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Normativ talablarga muvofiqligi:

    • Yaxshi ishlab chiqilgan biznes-jarayonlar reglament va standartlarga rioya etilishini ta’minlaydi, bu esa kompaniya faoliyatining huquqiy tozaligida muhim ahamiyatga ega.

Shunday qilib, biznes jarayonini loyihalash strategikdir asbob, bu kompaniyaga yanada moslashuvchan, samarali va raqobatbardosh bo'lishga imkon beradi.

Misol. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni.

Keling, ishlab chiqarishga ixtisoslashgan XYZ xayoliy kompaniyaga asoslangan biznesni qayta tashkil etish jarayoni misolini ko'rib chiqaylik. sotish elektronika.

  1. Qayta tashkil etish zaruriyatini baholash:

    • XYZ kompaniyasi o'zining joriy tuzilmasi va faoliyatini tahlil qiladi, zaif tomonlarini, ortiqcha jarayonlarni va rentabellikning pasayishi, resurslardan samarasiz foydalanish va funktsiyalarning takrorlanishi kabi muammolarni aniqlaydi.

  2. Qayta tashkil etish guruhini shakllantirish:

    • Qayta tashkil etish guruhi tayinlanadi, uning tarkibiga bo'lim boshliqlari, kadrlar bo'yicha mutaxassislar, moliyachilar va boshqa asosiy xodimlar kiradi. Ushbu guruh qayta ishlash rejasini ishlab chiqish va amalga oshirish uchun javobgar bo'ladi.

  3. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Biznes jarayonlarini tahlil qilish:

    • Jamoa kompaniyaning barcha biznes jarayonlarini batafsil tahlil qiladi. Ishlab chiqarishdan marketing va sotishgacha. To'siqlar, samarasiz qadamlar va o'zgartirishni talab qiladigan sohalar aniqlanadi.

  4. Yangi tashkiliy tuzilmani ishlab chiqish:

    • Tahlil natijalariga ko'ra, yangi tashkiliy tuzilma. Bu ierarxiyani o'zgartirish, bo'limlarni birlashtirish, yangi bo'limlarni yaratish, vazifalar va majburiyatlarni qayta taqsimlashni o'z ichiga olishi mumkin.

  5. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Xodimlarni qisqartirish:

    • Agar kerak bo'lsa, yangi tashkiliy tuzilma asosida xodimlarni qisqartirish jarayoni amalga oshirilishi mumkin. Bu jarayon xodimlar bilan munozaralarni o'z ichiga oladi, o'zgarishlar paytida kompensatsiya va yordam beradi.

  6. Xodimlarni tayyorlash va rivojlantirish:

    • Xodimlarni yangi tuzilma va jarayonlarga moslashtirish uchun o'qitish va rivojlantirish dasturi ishga tushiriladi. Bu seminarlar, treninglar, onlayn kurslar va boshqa ta'lim tadbirlarini o'z ichiga olishi mumkin.

  7. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni Texnologik o'zgarishlar:

    • Kompaniyaning IT infratuzilmasiga o‘zgartirishlar kiritilmoqda. Jarayonlarni yaxshilaydigan va samaradorlikni oshiradigan yangi texnologiyalar joriy etilmoqda.

  8. Muloqot va xodimlarni jalb qilish:

    • Xodimlar bilan muloqot qilish strategiyasi amalga oshirilmoqda. Ularni qayta tashkil etish jarayoniga jalb etish muhim. O'zgarishlarning sabablari, kelajak uchun rejalar va o'tish davrida kompaniya tomonidan ko'rsatiladigan yordam haqida ma'lumot bering.

  9. Biznesni qayta tashkil etish jarayoni. Doimiy monitoring va baholash:

    • Qayta tashkil etish guruhi jarayonlarni doimiy monitoring qilish mexanizmlarini amalga oshiradi. Kiritilgan o'zgarishlarning samaradorligini muntazam ravishda baholash va kerak bo'lganda tuzatishlar kiritish.

Qayta tashkil etish jarayonining ushbu misoli mavjud holatni baholashdan boshlanib, doimiy takomillashtirish va bozor sharoitlariga moslashish bilan yakunlangan o'zgarishlar tsiklini ifodalaydi. O'zgarishlarni tushunish, qo'llab-quvvatlash va muvaffaqiyatli amalga oshirishni ta'minlash uchun xodimlarni jarayonga kiritish ham muhimdir.

ABC tipografiyasi