Виртуальное мероприятие

Виртуальное мероприятие постоянно развиваются. По своей сути это живые или предварительно записанные презентации, которые проводятся для участников онлайн.

Для участия во многих мероприятиях требуется регистрация или оплата. Контент может быть доступен только в режиме реального времени во время прямой трансляции или может быть доступен для просмотра по запросу после окончания мероприятия.

Виртуальные конференции часто вращаются вокруг определенной темы или темы — например, контент-маркетинг или цифровой маркетинг B2B .

18 советов, как сделать ваше следующее виртуальное маркетинговое мероприятие ошеломительным успехом

Гибкость, коммуникация и персонализация — три важных элемента, которые вам понадобятся для успешного проведения виртуального мероприятия. Вот некоторые из уроков, которые мы извлекли за последний год.

1. Совершать ошибки — это нормально

Когда что-то новенькое, вы все испортите. Этого не избежать. Мы быстро узнали, что проведение или посещение 100% виртуального мероприятия связано со многими неизвестными. Это также требует быстрых решений и экспериментов. Но единственный способ узнать, что работает, — это начать пробовать.

Запустите мероприятие и соберите как можно больше отзывов. Вы узнаете, что находит отклик у людей и на кого нацелить какой контент. Не бойтесь ошибаться. Пробуйте новое и поднимайтесь после падения. Быстро терпите неудачу, и вы будете постоянно совершенствоваться.

2. Создайте интерактивный опыт. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Людям нужны впечатления, а не презентации. В Doodle в 2020 году увеличилось на 296% количество групповых встреч для виртуальных счастливых часов и на 100% для виртуальных упражнений, йоги и других тренировок. Также увеличилось количество виртуальных игр, викторин и вечеров викторин.

 

Подумайте о создании такого опыта, в котором участники могут взаимодействовать весело и творчески, вместо того, чтобы выбирать формат, в котором строго спикер-аудитория. Как заставить свою аудиторию получить опыт, который они не забудут? Виртуальное маркетинговое мероприятие

Маркетинговые аспекты мероприятия также могут выделить ваше мероприятие среди конкурентов. Скажем, например, что одна компания проводит полностью образовательное мероприятие с длинным списком презентаций, запланированных одна за другой. Другая компания планирует мероприятие с секционными сессиями, счастливыми часами, виртуальными тренингами и несколькими другими способами прямого взаимодействия с другими. На каком из них вы бы предпочли присутствовать?

Персональный брендинг. Все, что Вам нужно знать

3. Составьте план A, B и, возможно, C

Когда дело доходит до виртуальных событий, все зависит от правильной работы технологий, и многие факторы находятся вне нашего непосредственного контроля. Наличие запасного плана (или двух) может помочь вам избежать большого стресса. Если план А не удастся, у вас будет план Б или план С, к которому можно прибегнуть. Подумайте, что может пойти не так с вашим первым и вторым вариантами, чтобы у вас был запланирован резервный план действий. Но также помните: вы собираетесь совершить несколько ошибок, и это нормально. В конце концов, ваша цель — установить значимый контакт со своей аудиторией. Вы можете добиться этого разными способами — независимо от того, идет ли все по плану.

4. Протестируйте, а затем проверьте снова. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Запланируйте, чтобы на месте была подготовлена ​​ИТ-команда, которая будет следить за вашим онлайн-мероприятием. Они могут устранять неполадки по мере их возникновения, чтобы ваша технология работала максимально гладко для всех участников. Перед тем, как ваше мероприятие начнется, убедитесь, что вы все протестировали, чтобы узнать, как оно будет проходить, и выявить любые проблемы до важного дня. Протестируйте свою технологию внутренне и внешне, чтобы знать, что она будет работать для всех вовлеченных сторон. Убедитесь, что все ваши динамики удобны при использовании этой технологии. Также рассмотрите возможность проведения A / B-тестов, чтобы улучшить открываемость, конверсию и рейтинг кликов, электронные письма, рекламу и другие аспекты вашей маркетинговой кампании, чтобы повысить вовлеченность.

5. Сотрудничать

Общайтесь с другими маркетинговыми командами или предприятиями, посещающими мероприятие, чтобы не было слишком частого совпадения или дублирования усилий. Вы не хотите ошеломлять свою аудиторию, давая ей слишком много разной информации, но вы также хотите иметь достаточно разнообразия, чтобы поддерживать их интерес на протяжении всего мероприятия. Поддерживайте открытые линии общения между командами и коллегами, создавая групповые чаты, проводя регулярные видеоконференции, используя каналы Slack и т. Д. Таким образом, все могут оставаться на одной странице и иметь одинаковые ожидания. Вы можете делиться важными обновлениями по мере развития события.

6.  Общайтесь. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Убедитесь, что вы заранее сформулировали четкие ожидания и подробно объяснили их, чтобы все участники понимали, какую роль они играют в мероприятии. Понимание ваших целей на мероприятие поможет вам лучше донести ожидания и держать всех в курсе и сосредоточиться на протяжении всего времени, проведенного вместе.

 

7. Используйте правильный контент в нужных местах

Посетители виртуальных мероприятий ожидают, что они будут использовать контент, адаптированный к их конкретным потребностям. Понимание того, на каком этапе пути покупателя находится ваша аудитория, может помочь вам предоставить более актуальную информацию. Убедитесь, что вы предоставляете контекстуальный опыт по каждому каналу, который ваши участники будут использовать на протяжении всего мероприятия. Предоставление им актуальной информации в нужное время может иметь огромное значение для их личного опыта работы с клиентами.

8. Сделайте регистрацию максимально простой.

Вместо того, чтобы заставлять людей заполнять длинные формы, сделайте процесс регистрации простым и понятным. Вы можете (и должны) отслеживать поведение пользователей на протяжении всего мероприятия, чтобы вы могли сосредоточиться на простом привлечении участников заранее. Затем, используя информацию, которую вы собрали во время вашего мероприятия, вы можете предоставить более персонализированный контент и разработать более целевых персонажей для будущих мероприятий.

9. Возможно, вам придется пересмотреть некоторые ожидания. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Некоторые люди могут зарегистрироваться на ваше мероприятие в последнюю минуту, особенно если оно бесплатное. Ваша кампания может длиться месяцами, но вы можете накопить значительную часть регистраций в течение последних двух недель или даже в последний день перед мероприятием.

Вот некоторые интересные статистические данные из исследования Eventbrite, которые могут заставить вас переосмыслить некоторые из ваших регистрационных ожиданий и тактики маркетинговой кампании:

• До 50% участников могут получить билеты накануне или в день мероприятия, если это бесплатно.
• Для платного мероприятия ожидайте, что менее 20% вашего дохода будет приходиться в день мероприятия или у дверей. Ожидайте, что вы достигнете 80% целевого дохода до дня вашего мероприятия.

10. Регулярно собирайте отзывы

Во время мероприятия вы хотите понять, насколько люди увлечены, довольны ли они собой и что могло бы сделать мероприятие лучше для них. Сбор отзывов на мероприятии может помочь вам улучшить взаимодействие и решать проблемы по мере их возникновения. Участники будут признательны, если вы спросите их мнение и проявите достаточную заботу, чтобы внести изменения, которые повлияют на них положительно. Виртуальное маркетинговое мероприятие

11. Продолжительность концентрации внимания короче, чем вы думаете

Возможно, вы слышали, что продолжительность виртуального внимания короче, чем продолжительность концентрации внимания при личной встрече (или вы сами это испытали). Многие компании пришли к выводу, что это правда. Мы видели, как некоторые говорят, что их посетители участвовали только в одном дне многодневного мероприятия. Другим было трудно удерживать внимание людей, в основном предоставляя образовательную информацию. Ключ к более высокому вовлечению — заставить вашу аудиторию не просто слушать экран, но и участвовать в ней в режиме реального времени. Если они могут взаимодействовать с докладчиками, контентом и другими участниками, они могут дольше оставаться более сосредоточенными. Делать перерывы в нужных местах и ​​позволять участникам общаться и общаться с другими очень важно для вашего успеха.

Вам нужно увлечь свою аудиторию. Начните с того, что расскажите им, как они могут взаимодействовать на протяжении всего мероприятия. Используйте новаторские подходы, чтобы создать увлекательный индивидуальный опыт для каждого участника. Наличие различных вариантов взаимодействия может сделать ваше мероприятие интересным и увлекательным. Вот несколько идей:

• Предоставьте участникам возможность составить собственный график, выбрав, в какие занятия они хотят перейти, а какие они могут посмотреть позже по запросу.
• Создавайте привлекательные возможности для общения.
• Приглашайте людей участвовать в опросах, викторинах и опросах.
• Предлагайте участникам призы, которые они могут выиграть после взаимодействия с онлайн-контентом на протяжении всего мероприятия, участия в интерактивных беседах и семинарах.

У вас есть множество возможностей привлечь аудиторию и удерживать ее внимание на протяжении всего мероприятия. Это может выглядеть совсем иначе, чем при личной встрече, но предложение новых интересных вариантов поможет вам создать незабываемые впечатления.

12. Подчеркните устойчивые преимущества. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Какие долгосрочные преимущества получат участники от участия в вашем мероприятии? Смогут ли они услышать и пообщаться с уважаемыми ораторами или организациями? Узнают ли они новые идеи о том, как увеличить свой доход или улучшить свой отдел? Смогут ли они установить важные связи, которые могут повлиять на их будущую карьеру? Если ваша аудитория узнает, что они получат от вашего мероприятия, это поможет вам привлечь нужных людей и увлечь их своим опытом.

13. Включите более широкий состав спикеров

Поскольку ваше мероприятие не ограничивается физическим местом, вы можете пригласить докладчиков и участников, которые не смогут лично присутствовать на мероприятии. Если необходимо, вы можете направить приглашения участникам по всей стране или по всему миру. Спикер, которым вы всегда восхищались, может присутствовать и выступить на вашем следующем онлайн-мероприятии. Виртуальное маркетинговое мероприятие

14. Поймите, чем бесплатные мероприятия отличаются от платных.

Многие виртуальные мероприятия в течение 2020 года были бесплатными, что привело к более высокой посещаемости мероприятий для многих организаций, чем личные мероприятия, которые они заменили. Если вы планируете снова проводить платные личные мероприятия, знайте, что ваши цифры могут быть меньше. Это не обязательно плохо. Это просто означает, что вам нужно привлечь серьезных потенциальных клиентов и убедить их, что мероприятие будет стоить их вложений. Создавайте привлекательный контент, который осмысленно связывает с потенциальными клиентами, а также развлекает и побуждает их к действию. Ваши предложения должны быть актуальными и своевременными.

15. Виртуальные события привлекают потенциальных клиентов.

Поскольку виртуальные мероприятия часто привлекают большое количество людей, они могут стать отличным местом для сбора потенциальных клиентов для вашего бизнеса. Виртуальные мероприятия часто привлекают потенциальных клиентов из числа лидеров воронки продаж. Личные мероприятия, с другой стороны, привлекают потенциальных клиентов дальше по маркетинговой воронке. Знание этого может помочь вам обслужить нужную аудиторию, предлагая контент, который побуждает участников двигаться в правильном направлении на пути своего покупателя.

16. Зарекомендуйте себя лидером мысли. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Спонсоры мероприятий и экспоненты имеют возможность продемонстрировать интеллектуальное лидерство на виртуальных мероприятиях. Без ограничений по площади и времени, с которыми вы можете столкнуться во время живого личного мероприятия, вы можете использовать виртуальные встречи и презентации, чтобы укрепить авторитет в своей области.

17. Рассмотрите возможность проведения гибридного мероприятия.

97% маркетологов считают, что в новом году они увидят больше гибридных мероприятий. Рассмотрите возможность проведения гибридного мероприятия, а не 100% личного или виртуального. Тогда вы сможете воспользоваться преимуществами каждой модели. Например, тому, кто работает из дома, может быть проще сесть за компьютер и работать с контентом в Интернете, чем отправиться на физическое место. С другой стороны, они могут быть благодарны за то, чтобы проводить время в сети лично и сотрудничать лицом к лицу с другими в своей области.

18. Соответствующий бюджет. Виртуальное маркетинговое мероприятие

Вы можете ожидать, что виртуальное мероприятие будет намного дешевле, чем личное мероприятие. Но вы можете в конечном итоге потратить столько же на создание успешного опыта для каждого покупателя в Интернете. Виртуальные мероприятия часто требуют наличия надежной платформы и найма производственной или ИТ-команды для обеспечения бесперебойной работы. Это также требует творческого мышления и маркетинговой тактики. Однако имейте в виду, что многие организации могут сэкономить на виртуальных мероприятиях.