BigCommerce или Shopify. Призрачные лидеры — особая порода. Например, вы, несомненно, сталкивались с неисчислимыми проблемами в своей карьере, но продолжаете преуспевать. Потому что так поступают строители. Мы сталкиваемся с препятствиями и в процессе поиска решений создаем решения, которые лучше, чем то, с чего нам приходилось начинать.
Учитывая этот принцип «давление ведет к возвышению», логично предположить, что то же самое может произойти, если мы противопоставим 2 платформы электронной коммерции друг другу. В этом случае мы рассмотрим BigCommerce против Shopify. Обе платформы имеют как преимущества, так и некоторые ограничения. Когда они противостоят друг другу, может вырасти победитель, который больше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.
Более пристальный взгляд на BigCommerce или Shopify
Когда дело доходит до платформ, с которых можно запускать, запускать и развивать свои операции электронной коммерции , существует множество вариантов . Некоторые из других громких имен, которые приходят на ум, — это Wix, WooCommerce, Squarespace, Square и Ecwid.
Так почему же мы сосредоточились на BigCommerce и Shopify? Во-первых, они одни из лучших. Во-вторых, если бы мы попытались провести углубленный анализ 7 различных платформ, это могло бы стать больше похоже на « Войну и мир», чем на полезное руководство.
BigCommerce
Вы должны восхищаться платформой, предназначенной для малого и среднего бизнеса, которая называет себя BigCommerce. Это воплощение стремления, и многие предприниматели тяготеют к BigCommerce, стремясь сохранить свое наследие. BigCommerce или Shopify
У BigCommerce более 60 000 клиентов . Это не сравнится с 1 миллионом компаний, использующих Shopify , но не позволяйте этим цифрам слишком сильно повлиять на вас. Следование за толпой может быть переоценено, как знает каждый предприниматель. Если бы вы были озабочены тем, чтобы быть похожими на всех, вы бы работали за столом с 9 до 5 вместо того, чтобы строить легендарный бизнес.
Легкость запуска: 8,5 / 10
Как и многие другие основные платформы электронной коммерции, BigCommerce является размещаемой платформой. Таким образом, вместо того, чтобы платить за веб-хостинг в другом месте, ваш сайт будет храниться на серверах компании. Это экономит ваши деньги и время, хотя представляет небольшой риск того, что ваш сайт может оказаться под угрозой, если компания прекратит свою деятельность.
Хотя большинство преимуществ BigCommerce также присутствуют на конкурирующих платформах, они делают некоторые ключевые вещи лучше, чем остальные. Например, они позволяют неограниченное количество учетных записей пользователей. Более крупные команды ценят эту функциональность, поскольку на других платформах сложнее заставить всех взаимодействовать с программным обеспечением.
BigCommerce или Shopify
Еще одно важное преимущество — это заставка для брошенной тележки. Как и в случае с неограниченными учетными записями пользователей, BigCommerce занимает область, где конкуренция чрезмерно ограничена, и предлагает лучшие варианты. Таким образом, вы можете запрограммировать до трех электронных писем клиентам, которые бросают свои тележки перед покупкой, в то время как многие другие платформы ограничивают вас всего одним электронным письмом. С более либеральной системой BigCommerce вы можете настроить обмен сообщениями и привлечь больше клиентов.
Если вы решите использовать стороннюю организацию для обработки платежей, BigCommerce совместим с десятками опций. Это намного больше, чем у некоторых конкурентов. Например, Squarespace ограничивает вас только Stripe, PayPal или Square.
Но мы должны отметить, что Shopify является явным победителем в этом аспекте платежей, поскольку платформа совместима с примерно 100 различными платежными шлюзами. Однако есть компромисс этой впечатляющей гибкости, поскольку Shopify взимает комиссию, если вы используете платежный шлюз (помимо комиссий, процессор уже будет взимать с вас плату). В BigCommerce нет никаких дополнительных сборов, кроме тех, которые взимает процессор.
Опыт работы с веб-конструктором: 8,5 / 10. BigCommerce или Shopify
BigCommerce идеально подходит для предпринимателей, которым не хватает опыта в создании веб-сайтов и которые не интересуются множеством опций и функций. Если у вас есть опыт программирования и вы хотите создать шедевр веб-сайта, вы, вероятно, захотите рассмотреть платформу, ориентированную на дизайн, такую как Squarespace.
В истории BigCommerce против Shopify есть немного компромиссов, когда дело доходит до создания вашего интернет-магазина. BigCommerce предоставляет на выбор десяток различных шаблонов, что примерно на 3 варианта больше, чем вы получите с Shopify. Но пока не объявляйте BigCommerce победителем, поскольку их шаблоны не особенно уникальны. Некоторые эксперты считают, что шаблоны в конструкторе Shopify на самом деле более впечатляющие, а это означает, что у вас может быть больше шансов найти фаворит среди меньшего числа представленных.
Если вас не устраивают бесплатные шаблоны BigCommerce, вы всегда можете заплатить за доступ к их обновленным темам. Вы сможете выбирать из более чем 145 первоклассных шаблонов, которые прекрасно сочетаются практически со всем, что предлагают конкуренты. Планируйте потратить от 100 до 300 долларов на эти премиальные шаблоны.
Все шаблоны BigCommerce, включая бесплатные варианты, полностью адаптивны. Это абсолютно необходимо для вашего интернет-магазина, позволяя правильно отображать его для клиентов, использующих мобильные устройства. Независимо от того, выберете ли вы BigCommerce или другую платформу, никогда не возитесь с шаблоном сайта, который не отвечает.
Цена: 9/10
Платформы электронной коммерции предлагают многоуровневое ценообразование, потому что потребности их клиентов сильно различаются. Например, домашнему хозяйству, расположенному в вашем районе, не потребуется почти столько функций и обновлений для своего интернет-магазина, сколько требуется для веб-сайта Ben & Jerry (да, самый удивительный производитель мороженого в мире — покупатель BigCommerce) . BigCommerce или Shopify
Вот ваши варианты ценообразования BigCommerce:
- Бесплатная пробная версия: да, на один месяц
- BigCommerce Standard: 29 долларов в месяц
- BigCommerce Plus: 79 долларов в месяц
- BigCommerce Pro: 299 долларов в месяц
- BigCommerce Enterprise: индивидуальные цены
Уровень BigCommerce Standard оценивается как многие сопоставимые уровни конкурентов. Фактически, базовый уровень Shopify также стоит 29 долларов в месяц. Но версия BigCommerce обладает впечатляющим набором преимуществ.
Вряд ли можно назвать много других базовых уровней, которые обеспечивают:
- Неограниченные учетные записи пользователей для вашей команды
- Неограниченная пропускная способность
- Возможности торговых точек (POS)
- Платежи в более чем 100 валютах
- Профессиональные инструменты отчетности
- Без комиссии за транзакцию
Вы заметите, что заставка для брошенной корзины здесь не указана. Получите это на следующем уровне, BigCommerce Plus, а также такие функции, как сохраненные тележки для покупок и сохраненные данные кредитной карты.
Вы получите только несколько дополнительных преимуществ, если перейдете на BigCommerce Pro. Самая большая разница в том, что у него более высокий лимит продаж. На уровне BigCommerce вы ограничены продажами в 50 000 долларов в год. BigCommerce Plus позволяет выручить до 180 000 долларов, а с BigCommerce Pro вы сможете подняться до 400 000 долларов в год. При превышении этого лимита в 400 000 долларов в год с вас будут взиматься дополнительные сборы.
Последний уровень — BigCommerce Enterprise, который обслуживает предприятия, приносящие не менее 900 000 долларов в год и нуждающиеся в более высоком уровне поддержки.
Поддержка клиентов: 9/10. BigCommerce или Shopify
Если вы используете бесплатную пробную версию BigCommerce, они не предоставят вам доступ к своей службе поддержки клиентов. Хотя это может расстраивать, имеет смысл, что если бы они открыли свою поддержку всем предпринимателям, использующим бесплатные пробные версии, телефонные линии, вероятно, были бы перегружены в течение нескольких часов. Таким образом, BigCommerce предоставляет библиотеку ресурсов, чтобы попытаться помочь пользователям бесплатных пробных версий сориентироваться в проблемах.
Начиная с BigCommerce Standard, все платные уровни предлагают круглосуточную поддержку клиентов. Лучшая новость заключается в том, что вам предоставляется возможность общаться в чате, по телефону или по электронной почте. Это очень важно, потому что, когда один проспект более загружен, чем обычно, всегда приятно иметь возможность переключиться между передачами и быстрее связаться с агентом.
Плюсы BigCommerce
- Пробный период дольше среднего
- Хостинговая платформа
- Расширенные возможности SEO
- Мультивалютная совместимость
- Адаптивные шаблоны
- Улучшенная функция брошенной корзины
- Без комиссии за транзакцию
- Надежные инструменты отчетности
- Нет ограничений на количество учетных записей пользователей
Минусы BigCommerce
- Выбор некачественного шаблона
- Небольшой выбор гарнитур
- Нет функции брошенной корзины на начальном уровне
- Годовые лимиты продаж
- Меньшее количество платежных шлюзов
Shopify. BigCommerce или Shopify
Как упоминалось ранее, Shopify — это гигант в мире электронной коммерции . В настоящее время на платформе работает более миллиона компаний, что подчеркивает ее широкую привлекательность.
Хотя Shopify, несомненно, более популярен, чем BigCommerce, он не обязательно доминирует с точки зрения функций и производительности. Да, это надежная и эффективная платформа, которая потенциально может предоставить все, что вы ищете. Но в сфере BigCommerce против Shopify было бы сложно найти бесспорного победителя. Предпочтительный вариант во многом будет зависеть от ваших уникальных обстоятельств.
Легкость запуска: 9/10. BigCommerce или Shopify
Это одна из областей, где Shopify имеет преимущество перед BigCommerce. Почему? Потому что это размещенная платформа, более удобная и интуитивно понятная, чем все, что доступно в сфере электронной коммерции .
По мере прохождения процесса Shopify становится очевидным, что их разработчики пользовательского интерфейса (UX) предвидели все препятствия, с которыми сталкиваются предприниматели при создании интернет-магазина. Процесс настройки проходит естественным образом, что упрощает работу. И вы получите полезные подсказки для некоторых из наиболее сложных задач.
Установить бесплатную пробную версию очень просто. И вы можете потратить эти 14 дней на изучение различных функций и привыкание к интерфейсу. Даже предприниматели, которые начинают работать с Shopify, не имея опыта работы с платформами электронной коммерции, описывают это как легкое для понимания.
BigCommerce или Shopify
Shopify упрощает обработку платежей благодаря своей интегрированной системе. Известный как Shopify Payments, он быстро обрабатывает платежи и не требует дополнительных комиссий. Основное ограничение — вы можете обрабатывать платежи только из этого списка стран:
- Австралия
- Австрия
- Бельгия
- Канада
- Дания
- Германия
- САР Гонконг
- Ирландия
- Италия
- Япония
- Нидерланды
- Новая Зеландия
- Сингапур
- Испания
- Швеция
- Объединенное Королевство
- Соединенные Штаты
Для компаний, работающих в странах за пределами этого списка, необходимо использовать сторонний шлюз. Shopify совместим с гораздо большим количеством платежных шлюзов, чем BigCommerce, но вам нужно будет заплатить Shopify комиссию, чтобы использовать их сверх комиссий платежного процессора. Будет ли это приемлемым вариантом, будет зависеть от характера ваших продаж.
Опыт работы с веб-конструктором: 8/10. BigCommerce или Shopify
Поскольку Shopify серьезно относится к простоте, их конструктор является одним из самых простых, которые вы найдете на рынке. Это может быть музыкой для ушей новичков, но может разочаровать предпринимателей, которые хотят создать сложный веб-сайт.
Все бесплатные шаблоны Shopify отзывчивы и высокого качества. Они выглядят профессионально и позволяют привнести индивидуальность на ваш сайт. Как упоминалось ранее, Shopify предоставляет меньше шаблонов, чем BigCommerce, но в библиотеке шаблонов есть более впечатляющее разнообразие. Дело в том, что качество превышает (немного больше) количество.
Несколько наших любимых шаблонов Shopify — это «Бруклин» и «Повествование». Оба варианта входят в число бесплатных и позволяют выделить ваши продукты и продемонстрировать свою индивидуальность.
Если вы хотите отойти от 9 бесплатных шаблонов, есть впечатляющая коллекция премиум-шаблонов. Базовые шаблоны более чем соответствуют требованиям вашего интернет-магазина, но если вы найдете платный шаблон, который поразит ваше воображение, он может стоить дополнительной платы.
Цена: 9/10. BigCommerce или Shopify
Варианты ценообразования Shopify почти идентичны ценам BigCommerce, поскольку большинство платформ электронной коммерции вынуждены предлагать аналогичные уровни, чтобы оставаться конкурентоспособными. Ключевые различия выявляются, если вы внимательно посмотрите на то, что входит в каждый уровень. BigCommerce или Shopify
- Бесплатная пробная версия: да, на 14 дней
- Shopify Lite: 9 долларов в месяц
- Базовый Shopify: 29 долларов в месяц
- Shopify: 79 долларов в месяц
- Advanced Shopify: 299 долларов в месяц
- Shopify Плюс: 2000 долларов + в месяц
14-дневная пробная версия Shopify — это здорово, но она короче, чем 30-дневная пробная версия, которую вы часто можете получить с BigCommerce. Эти дополнительные 2 недели могут не иметь большого значения для опытных предпринимателей, но новички обычно ценят дополнительное время, чтобы ознакомиться с продуктом.
Shopify Lite, вероятно, привлек ваше внимание своей выгодной ценой. Но вы должны отметить, что вместо того, чтобы включать сайт электронной коммерции, он просто дает вам возможность принимать платежи через другие сайты, которые, возможно, уже работают. Поэтому, если вы хотите добавить кнопку «Купить сейчас» на свой текущий веб-сайт или в Facebook, вам следует рассмотреть этот вариант.
Basic Shopify
Basic Shopify — это надежная сделка по цене 29 долларов в месяц, но в ней отсутствуют некоторые универсальные функции и инструменты отчетности, которые вы получаете с BigCommerce Standard. Одно из явных преимуществ — отсутствие ограничений на продажи. Кроме того, вы получите функцию брошенной корзины на этом уровне, в то время как BigCommerce не включает ее, если вы не заплатите за уровень 79 долларов. BigCommerce или Shopify
Перейдите на уровень Shopify, и вы получите гораздо лучшие инструменты отчетности, которые помогут вам проанализировать свои усилия и отточить свои стратегии. Также включены дополнительные учетные записи пользователей и возможность принимать более широкий спектр международных продаж.
Shopify Plus предназначен для клиентов корпоративного уровня. Он обеспечивает расширенную поддержку, аналогичную той, которую клиенты получают с BigCommerce Enterprise.
Поддержка клиентов: 10/10. BigCommerce или Shopify
Команда поддержки Shopify получает высокие оценки от клиентов. Вы можете связаться с агентом в любое время, хотя в определенное время дня линии могут быть перегружены. В дополнение к чату, телефонному звонку и электронной почте Shopify также позволяет отправлять текстовые сообщения своей команде. Функции чата и текста особенно полезны, когда у вас есть быстрые вопросы, которые не потребуют долгого разговора.
Shopify Профи
- Чрезвычайно удобный
- Недорогой тариф для продажи на других сайтах
- Функция брошенной тележки доступна на всех уровнях
- Качественные бесплатные шаблоны
- Впечатляющий выбор платных шаблонов
- Множество шрифтов на выбор
- Простой в использовании конструктор
- Хорошая поддержка клиентов
- Без ограничений по продажам
Shopify Минусы
- Более короткий испытательный срок
- Ограниченное количество стран для приема платежей
- Комиссия за использование платежных шлюзов
- Менее эффективная функция брошенной корзины
Определение победителя BigCommerce или Shopify
Учитывая сильные стороны каждой платформы, мы не можем объявить универсального победителя этого матча. Что нужно , это дополнительное исследование от вас . Вооружившись идеями этого руководства, подпишитесь на бесплатную пробную версию на обеих платформах. Это позволит вам оценить, что предлагает каждая платформа, а затем принять лучшее решение для вашего бизнеса .
Просто помните, что мы поддерживаем вас на каждом этапе пути. Наши специалисты составили подробный мастер-класс, который покажет вам, как открыть высокодоходный интернет-магазин, который максимизирует ваши вложения. Самое главное, вы узнаете, как внедрять стратегии для создания устойчивого источника дохода.
Оставить комментарий