Nabavni centar – definicija i značenje

Kupovni centar je grupa ljudi unutar kompanije, kao što su zaposleni i drugi članovi organizacije, koji su odgovorni za organizaciju procesa kupovine i donošenje važnih odluka o kupovini proizvoda ili usluge. U organizacijskoj strukturi, ključna kupovina zahtijeva važne inpute iz različitih segmenata organizacije kao što su finansije, IT, nabavka, računovodstvo i viši menadžment. Članovi nabavnog centra zavise od kupljene robe ili usluga.

Na primjer, kada organizacija planira nabavku visoke tehnologije kao što su sistemi IT odjela ili bilo koja proizvodna oprema, potrebna je stručnost tehničkih stručnjaka ili tima tehničke podrške. U nekim slučajevima, centri za kupovinu mogu se shvatiti kao neformalna ad hoc grupa, dok se u drugim slučajevima mogu shvatiti kao formalno sankcionisana grupa koja uključuje određene kriterijume, mandate i procedure.

 

Šta je nabavni centar?

Definicija: Nabavni centar se definira kao grupa ljudi ili članova organizacije koji moraju imati odlučujuću ulogu u donošenju odluka vezanih za kupovinu određenih stvari. Nabavni centri su uobičajeni u malim korporacijama. Mogu biti trajne ili privremene.

Ponegdje je to stalno tijelo, kao i druga tijela, koje prima sve vrste informacija i ovlaštenja za donošenje odluka. Oni pomažu u odabiru dobavljača za nabavku robe i razumiju potrebe određene robe u kompaniji.

Nabavni centar poznat je i kao jedinica za donošenje odluka (DMU), koja je odgovorna za okupljanje svih onih članova organizacije koji moraju biti uključeni u proces kupovine proizvoda ili usluge. DMU koncept procesa odlučivanja o kupovini razvili su Robinson, Farris i Wind 1967. godine.

Razumijevanje centara za kupovinu. Nabavni centar

Nabavni centar označava grupu ljudi zaduženih za poslovanje kompanije koji dolaze i rješavaju određena pitanja vezana za marketing proizvoda, kupovinu proizvoda itd. Oni su slični odabiru i popravci stvari. Većina ljudi ne zna ovu riječ. Neki ljudi mogu misliti da je centar za kupovinu poput prodavnice u tržnom centru. Ali ovo je sasvim druga riječ.
Svuda se mogu nazvati ljudima koji donose odluke o kupovini u kompaniji. Možete ih čak nazvati kupcima. Oni su agenti koji odlučuju da li proizvod je kupljen po višoj cijeni ili ne. Njihova odluka je veoma važna za kompaniju. Ti ljudi bi trebali odlučiti o robama i uslugama koje će se kupiti za kompaniju.
Ako se stvori neki problem, ovi ljudi ga moraju riješiti. Oni su također odgovorni za mnoge različite vrste posla, kao što je ciljanje publike i osiguravanje šta je potrebno za produkciju, a šta nije.

Ako se proizvodi odabrani od strane ovih ljudi ne prodaju, postoji mogućnost da ovi ljudi budu otpušteni sa svojih pozicija. Herkulski je zadatak kada kupci ne mogu reći hoće li se proizvod koji su odabrali prodati ili ne. Moraju odabrati najbolje proizvode po najpovoljnijim cijenama.

Važnost. Nabavni centar

Nabavni centri su neophodni u svim vrstama poslovanja, što može biti mali posao. Jer svako ima svoj izbor. Kompanija mora biti dovoljno dobra da prihvati ideje svih takvih ljudi i iskoristi ih. Nabavni centar se ne sastoji od jedne osobe. To uključuje više od jedne osobe koja je odgovorna za odlučivanje o određenim stvarima.

Na primjer, ako kompanija prodaje torbe, ona ima centar za kupovinu gdje svi u kompaniji nude različite artikle. Manufacturer Insider gledišta svima tako da može doći do mnogih ljudi općenito. To je primarni značaj kupovnog centra. Ovdje se prodavač fokusira na osobu i provjerava da li je proizvod prikladan za okoliš.

Oni vam čak pomažu da planirate odgovarajuće troškove za proizvodnju određenih stvari. Finansijsko planiranje je veoma neophodno i kada je planiranje u pitanju, može se organizovati ako ga ponudi više ljudi. Za dobru prodaju proizvoda neophodni su otkupni centri.

6 uloga učesnika centra za kupovinu

Članovi centra za nabavku imaju šest različitih uloga prilikom donošenja odluka o kupovini:

1. Inicijatori

Daju ponude za kupovinu proizvoda ili usluge

2. Influenceri. Nabavni centar

Pokušavaju svojim mišljenjem utjecati na ishod odluke

3. Donosioci odluka

Oni donose konačnu odluku o kupovini

4. Kupci. Nabavni centar

To su potencijalni kupci koji su odgovorni za ugovor.

5. Kraj učesnika

Oni su korisnici kupljenog proizvoda.

6. vratari

Oni su odgovorni za kontrolu toka informacija.

 Nabavni centar se sastoji od...

Nabavni centar se sastoji od različitih ljudi. Svi ovi članovi se smatraju važnim ljudima u grupi. Oni su odgovorni za sve aktivnosti.

1. Inicijatori

To su oni koji prvi dolaze da lično testiraju proizvode. Na primjer, prodavač čeka da dobije potencijalne klijente od posjetitelja web stranice kako bi, kada neko posjeti stranicu, mogao stvoriti potrebu za istim. Gledaju proizvode.

2. Korisnici

Nakon inicijatora Oni su grupa ljudi koji dolaze pored inicijatora i koriste proizvod. To su oni koji ga lično koriste da pričaju o njegovim recenzijama. Oni će imati određene specifikacije u svojim glavama i radit će u skladu s njima.

3. Kupci. Nabavni centar

Oni su agenti za nabavku sa formalnim ovlastima da izaberu dobavljača i pregovaraju o uslovima kupovine. Oni su ključni za odabir dobavljača i pregovore, a također igraju ključnu ulogu u oblikovanju specifikacije proizvoda.

4. Influenceri

To su ljudi koji možda znaju za proizvod i možda su ga koristili. Oni će znati sve što trebate znati.

5. vratari

To su ljudi koje trebate upoznati, na primjer, prije odlaska u veliku kompaniju. To su ljudi koji odlučuju i provjeravaju da li je proizvod odgovoran, može li se prodati u kompaniji ili ne. Da biste radili potrebno je znanje i iskustvo. Vratari će obaviti svoj posao pažljivo provjeravajući da li je proizvod dobar ili ne.

6. Donosioci odluka. Nabavni centar

Oni su konačni autoritet koji donosi konačnu odluku o kupovini proizvoda ili ne. Ovo nije dogovor jedan na jedan; ovo je grupa koja određuje da li je proizvod potreban.

7. Afirmeri

To su pojedinci koji ovlašćuju predložene radnje donosioca odluka ili kupaca. To mogu biti ljudi iz višeg menadžmenta ili finansijskog odjela ili korisnici.

Proces donošenja odluka u nabavnom centru

Nabavni centar je važno tijelo kada se odlučuje o kupovini stvari i proces donošenja odluke uključuje određene korake. Nabavni centar

Prvi korak uključuje prepoznavanje problema u kompaniji koja je dovela do ideje o kupovnom centru. Drugo, to uključuje da je specifikacija proizvoda neophodna za donošenje odluka. Bez specifikacije proizvoda z ništa se neće učiniti. Stoga se mora uzeti u obzir proizvod koji se kupuje i o njemu se mora odlučiti.
Ciljni proizvod treba da se sastoji od onih proizvoda koji su kompaniji potrebni za postizanje svojih ciljeva. Nakon što se utvrdi rezultat, sljedeći korak je pronalaženje bestselera. Prodavac mora biti takav da ispuni sve vrste zahtjeva u jednom trenutku.

Treći korak uključuje pronalaženje bestselera kroz evaluaciju. Osnovana komisija će ocijeniti prijedloge kako bi osigurala da je sve pokriveno. Štaviše, oni će provjeriti da li su preporuke od stvarnih ljudi ili ne. Ovo je važan korak, bez kojeg neće biti ispravne isporuke robe.
Nakon što je prijedlog prihvaćen, odgovorna osoba mora osigurati da je posao uredno završen.

Dinamika transakcija. Nabavni centar

Dinamika kupovnog centra nije tako komplikovana. Svi gore pomenuti ljudi moraju imati svoju važnost. Oni se smatraju ljudima koji su važni za kupovinu stvari za kompaniju.

Oni posao moraju obaviti potencijalno kako ne bi stvarali probleme u budućnosti. Ove osobe su odgovorne za provjeru određenih prijevarnih aktivnosti koje su se mogle dogoditi. Ovi ljudi moraju intervjuisati mnogo ljudi da bi dobili najbolje od mnogih.

To nije težak proces, ali ga treba obaviti ispravno. Ovo se mora uraditi strategijom; inače može stvoriti probleme u budućnosti.

Kako da vaš proces donošenja odluka bude uspješan?

Nabavni centar se sastoji od ljudi koji moraju uzeti u obzir ove točke. Kada razmotre ove tačke, postoji šansa da dobiju dobru ideju kako bi doneli pravu odluku.

1. Svaki put prilikom donošenja odluka potrebno je voditi računa o interesima kako kompanije, tako i pojedinca. Oba interesa su različita i ako ih razmotre odvojeno, velike su šanse da proizvod na koji ciljaju može generirati dobar profit. To je zato što su oba njihova interesa različita, jedan je kolektivni, a drugi individualni interes. Nabavni centar

Kolektivni interes je uvijek drugačiji, a individualni interes neće biti sličan kolektivnom interesu. U kolektivnim interesima moraju uzeti u obzir mnogo ljudi i svi njihovi interesi moraju biti isti, dok je u individualnim interesima ciljna osoba jedna osoba. Stoga je ovo prva tačka na koju treba obratiti pažnju.

Uvijek kontaktirajte klijentida znaju njihova interesovanja. Danas, kompanija takođe želi da se poveže sa svojim kupcima kako bi zadovoljila sve njihove interese i uzela u obzir sve njihove povratne informacije.

Od dobavljača uvijek trebate dobiti potrebne informacije; ne bi trebalo da nedostaje informacija. Ovo je neophodno jer ponekad proces donošenja odluka može poći po zlu zbog nedostatka informacija.

Oni pomažu kupcima da shvate svoje probleme ili kupuju i pomažu im da se izvuku iz njih. Ovo bi trebalo učiniti na drugačiji način jer će pomoći donosiocima odluka da shvate na šta bi se trebali fokusirati.

Nabavni centar mora birati između raznih dobavljača, što inače stvara veliki problem. Takođe, ovi nabavni centri treba da pomognu u odabiru jednog najboljeg dobavljača od svih, koji će pomoći u snabdevanju svih proizvodi najboljeg kvaliteta i pomoći će vam da dosegnete svoju ciljnu publiku. Nabavni centar

Zaključak!

Nabavni centri su jedan od neophodnih delova u kompaniji da se razume šta je potrebno, a šta ne. Morate odlučiti da li ćete kupiti sve što vam je potrebno da biste dobili dobar proizvod. Nabavni centar igra svoju ulogu kako treba, a službenici koji se smatraju nabavnim centrima moraju sve dobro paziti, što inače stvara dosta problema.

Jedan od najboljih načina da se povežete s kupcima je da dobijete povratne informacije od kupaca, a zatim se fokusirate na isporučene proizvode, što donosi dobar profit. Nabavni centar treba uvijek misliti na dobro za kupce i kupovati stvari samo na taj način. Stoga je nabavni centar važan dio kompanije.

Interpersonalna dinamika između ljudi uključenih u centre za kupovinu igra ključnu ulogu u izborima koje centar donosi u situaciji kupovine u različitim fazama kupovine. Koristi se u B2C i B2B procesima kupovine. Nabavni centar
B2C kupovina je u velikoj mjeri fokusirana na industrijski marketing i oglašavanje kako bi istovremeno ciljala veliki broj potrošača preko više kanala. Pokušava da uspostavi lični i direktan kontakt sa pojedinačnim potrošačima i potencijalnim klijentima, dok su u B2B situacijama kupovine, situacije kupovine više strateške. Njihove odluke o kupovini donose se pažljivije i uz doprinos svih strana.

ABC