El lideratge burocràtic és un estil de lideratge en el qual el líder se centra a formalitzar les regles, els procediments i la jerarquia de l'organització. Aquest tipus de lideratge sovint s'associa amb un enfocament burocràtic de la gestió, que posa gran èmfasi en les estructures formals, les normes i els procediments.
Les principals característiques del lideratge burocràtic inclouen:
- Normes i procediments estrictes: Un líder burocràtic normalment segueix regles i procediments estrictes que dicten com s'han de realitzar les tasques i prendre decisions a l'organització.
- Presa de decisions centralitzada: La presa de decisions en un sistema burocràtic sol ser centralitzada i es produeix dins d'estructures jeràrquiques establertes. Les decisions es poden prendre basant-se en procediments formals en lloc d'idees innovadores.
- Jerarquia clara del poder: En una organització amb lideratge burocràtic, hi ha una clara jerarquia d'autoritat, amb cada nivell amb responsabilitats i poders específics.
- Flexibilitat limitada: El lideratge burocràtic sovint implica una flexibilitat limitada per prendre decisions i respondre al canvi. Els processos de canvi poden ser lents i difícils.
- Es presta atenció a l'eficiència i l'estabilitat: L'objectiu d'un líder burocràtic és garantir l'estabilitat i l'eficiència de l'organització. Les normes i procediments estan orientats a minimitzar els errors i garantir la coherència en el treball.
- Comunicació limitada: La comunicació en una organització amb lideratge burocràtic pot limitar-se a canals verticals, i les idees i suggeriments poden passar per estructures estrictes.
Aquesta estil de lideratge pot ser eficaç en situacions en què l'estabilitat, la fiabilitat i el compliment són clau. Tanmateix, en alguns casos, el lideratge burocràtic pot dificultar l'adaptació a les condicions canviants i al desenvolupament innovador.
Què és el lideratge burocràtic?
Definició: El lideratge burocràtic és un tipus de lideratge que condueix a través d'una cadena de comandament clara, responsabilitats oficials fixes i regles estrictes dins d'una jerarquia d'autoritat. Es caracteritza per una jerarquia de poder i l'aplicació d'un conjunt de regles de gestió i presa de decisions.
Aquest estil de lideratge pot ser útil en indústries, institucions i estructures governamentals altament regulades que impliquen una estructura rígida que opera sota determinades regles rígides. Això pot ser efectiu estil de gestió en empreses que no requereixin especial originalitat o enginy per part del personal.
Què és la burocràcia?
La burocràcia fa referència a un grup de funcionaris no elegits (seleccionats segons processos ben establerts) responsables de dur a terme els negocis oficials i d'implementar les normes, polítiques, lleis, idees, etc. de la seva institució.
Segons el Cambridge Dictionary-
La burocràcia és un sistema de control o gestió d'un país, empresa o organització que està dirigit per un gran nombre de funcionaris contractats per fer complir amb cura les normes.
Sis característiques notables de la burocràcia:
- Posicions imperials
- Autoritat limitada
- Cadena de comandament
- Responsabilitats específiques
- Presa de decisions basada en regles
- Professionalitat
Líder burocràtic
Un líder burocràtic segueix els procediments estructurats establerts per l'organització. Ell o ella s'assegurarà que s'han seguit tots els procediments abans d'enviar-lo al següent nivell d'autoritat.
Aquests líders influeixen en el compliment i, per tant, s'asseguren que els membres del seu equip segueixen exactament les regles establertes.
Estils de lideratge burocràtic i autocràtic
La distinció entre lideratge burocràtic i autoritari, que comparteixen algunes similituds, pot ser una font de malentès.
La diferència fonamental és que amb el lideratge autoritari, l'èmfasi està en el líder, a qui s'encarreguen totes les decisions importants.
D'altra banda, el lideratge burocràtic presta més atenció a tota la cadena de comandament en lloc d'una figura de proa.
En poques paraules, el lideratge autocràtic és quan el líder pren totes les eleccions i té un poder total sobre els seus subordinats. L'estil burocràtic es basa en la subordinació a les línies autoritzades i l'adhesió a principis normatius en la gestió i la presa de decisions.
Origen del sistema burocràtic
Max Weber, un sociòleg que també va encunyar el lideratge transaccional, va desenvolupar la filosofia darrere del lideratge burocràtic.
Va créixer enmig de la Revolució Industrial, presenciant el canvi de la societat cap a institucions més sofisticades, des d'enormes fàbriques fins a granges extenses.
Va desenvolupar aquesta idea com a resposta a la creixent necessitat d'un mètode més eficient per gestionar aquestes organitzacions que abans es basaven en el favoritisme.
Estils de lideratge de Max Weber
El sociòleg alemany Max Weber, al seu llibre Economia i societat, va proposar maneres tant ideals com menys ideals de formar una societat. Analitzant el poder i el lideratge, va trobar la burocràcia com una de les formes tradicionals d'organització.
La seva teoria es va associar amb tres tipus diferents d'autoritat legítima, a saber:
- Poder jurídico-racional
- Autoritat carismàtica
- Autoritat tradicional
En aquests tres tipus, el lideratge burocràtic va caure sota el primer: el tipus legal-racional poder legítim.
Aquest sistema permet als subordinats seguir les normes normatives i adherir-se estrictament a l'autoritat del líder. En aquest cas, el poder prové de la posició del líder més que de les característiques o la capacitat de liderar.
Elements bàsics del lideratge burocràtic
Al llarg de la història del sistema burocràtic i de moltes definicions del model, tres elements bàsics han quedat al centre de la burocràcia. Aquestes són les següents:
1. Oficial
Els sistemes mostren una manca d'iniciativa i flexibilitat
2. Burocràcia
Hi ha moltes regles i procediments a seguir
3. Distribució. Lideratge burocràtic
Els sistemes tendeixen a estendre's ràpidament
Importància. Lideratge burocràtic
La teoria del lideratge burocràtic de Weber ofereix sis raons principals de la seva importància, mirem-les aquí i ara:
- L'autoritat s'organitza en una jerarquia: cada nivell de gestió té una línia d'informació clara amb responsabilitats i expectatives clarament definides.
- Selecció en un entorn formal. Els empleats són contractats, acomiadats i promocionats en funció de la seva qualificació, rendiment i compliment de les polítiques de l'empresa.
- Especialització de tasques/divisió del treball. Aquest estil de lideratge se centra a posar la millor persona en el millor lloc per treballar.
- Orientació professional. Cada empleat té el potencial d'una llarga carrera si segueix les normes i treballa de manera eficient.
- Equilibri i imparcialitat. El focus se centra en l'èxit de l'organització més que en les contribucions de les persones.
- Reglaments i normes. Per mantenir l'estructura dins d'una empresa, el sistema requereix un conjunt específic de normes, regulacions i processos.
Característiques. Lideratge burocràtic
Les següents característiques inclouen maneres burocràtiques de liderar un equip:
1. Funcions oficials. Lideratge burocràtic
Totes les activitats administratives i de gestió es deleguen a oficines permanents, la qual cosa garanteix una clara distribució de l'autoritat, la rendició de comptes i la responsabilitat. Com a exemple, considereu una empresa de desenvolupament de programari. Investigació i desenvolupament, producció, màrqueting, distribució i gestió són algunes de les categories en què es pot dividir una corporació.
2. Jerarquia de l'autoritat
Els llocs de treball d'una organització s'organitzen en una jerarquia, amb nivells inferiors que informen i controlats per nivells superiors. Els empleats d'R+D de la nostra firma de programari estan supervisats pels seus líders d'equip, que al seu torn són supervisats pels seus caps de departament.
El vicepresident d'investigació i desenvolupament és responsable dels caps de departament. El vicepresident està dirigit pel director general, que està dirigit per Consell Directiu.
Qualitats que haurien de tenir els funcionaris del sistema burocràtic?
1. Expertise tècnica
Les qualificacions per al lideratge burocràtic es basen normalment en els coneixements tècnics necessaris per gestionar de manera eficaç i eficient les tasques de gestió. Els funcionaris de l'administració burocràtica han de tenir una voluntat forta i valent per mantenir una estructura ben estructurada.
Per exemple, el vicepresident d'investigació i desenvolupament pot tenir experiència en gestió i desenvolupament de programari.
2. Esperit fort. Lideratge burocràtic
Els funcionaris de l'administració burocràtica han de tenir una voluntat forta i valent per mantenir una estructura ben estructurada. Hi ha una força de treball enorme per gestionar, que requereix un líder sense por.
S'han de dedicar a la seva professió. Han de ser capaços de tolerar condicions potencialment perilloses. Cal gestionar una plantilla enorme, que requereix un líder fort. Han de tenir confiança i dedicar-se a la seva professió. Han de ser capaços de tolerar condicions potencialment perilloses.
3. Treballar dur
S'ha de ser treballador perquè sovint fan un treball repetitiu; han d'estar plens d'entusiasme. Els subordinats sota gestió burocràtica han de poder dur a terme la tasca assignada. Els agents han de mantenir un alt nivell de qualitat i coherència en el seu treball. Els líders de la burocràcia han de desenvolupar mètodes sistemàtics per fer front a diferents situacions industrials.
Avantatges. Lideratge burocràtic
El lideratge burocràtic funciona de diferents maneres
- Seguretat laboral i resultats estables
- El favoritisme ja no és un factor de l'equació
- Els rols, les responsabilitats i les expectatives són clars
- Un sistema de processos i regles que són extremadament evidents
- genera un major nivell de seguretat laboral
- Forma previsible de lideratge
- Compromesos amb la creació de bones pràctiques
- Ofereix escalabilitat ascendent
- Fomenta la familiaritat
Defectes. Lideratge burocràtic
L'estructura burocràtica també té alguns inconvenients com ara:
- Com que tot ha de passar per una cadena de comandament, és ineficient.
- No dóna suport al desenvolupament personal o professional d'una persona.
- La creativitat, l'enginy i el pensament lliure són suprimits
- Aquest estil de lideratge no fomenta el treball en equip ni el desenvolupament de les relacions.
- A causa de la seva estructura ben definida, limita el moviment cap endavant
- Augmentar la productivitat pot ser un repte
- Basat en el sistema de quotes
- Basar les decisions en com es veuen els seus projectes i equips en el paper significa que l'aparença pot ser més important que la realitat.
- Això limita la llibertat creativa
- Els líders burocràtics poden tenir dificultats per adaptar-se al canvi.
Exemples. Lideratge burocràtic
Com suggereix la descripció, el lideratge burocràtic es basa en l'estructura i es basa en gran mesura en l'estructura per funcionar. Tanmateix, a diferència d'altres estils de lideratge com el lideratge carismàtic, el sistema de gestió burocràtic és senzill i implementable.
Però el fet és que aquest estil de lideratge s'ha utilitzat en altres àrees dels negocis i organitzacions d'arreu del món, com ara la religió, els negocis i la política. A causa de l'estructura rígida d'aquest estil de lideratge, un nombre significatiu d'individus d'alt rang han aconseguit un gran èxit.
Aquests són alguns exemples de líders amb un estil de lideratge purament burocràtic.
1. Harold Sidney Geneen – ITT
Va ser el president d'ITT i un líder burocràtic (International Telephone and Telegraph Corporation). Harold va aconseguir un gran èxit com a conseller delegat de l'empresa i se li atribueix l'ajuda a fer créixer l'empresa en una empresa internacional.
D'altra banda, l'estil de lideratge burocràtic d'Harold és evident en la manera com va organitzar i dirigir ITT com a president. L'estructura d'informes d'ITT seguia una estructura jeràrquica definida que era clara per a tots els empleats. Cada departament es va organitzar jeràrquicament utilitzant l'estructura a nivell macro de l'empresa. Els grups més petits també tenen la capacitat de prendre micro-decisions segons sigui necessari.
2. Winston Churchill. Lideratge burocràtic
Durant el seu temps com a líder, Winston Churchill també va demostrar lideratge burocràtic. Va ser el primer ministre britànic acreditat amb la victòria de la Segona Guerra Mundial. Era un líder carismàtic amb un sistema clar per assegurar-se que tothom completés les seves tasques a temps.
Churchill era un líder fort que era difícil de convèncer. Malgrat totes les dificultats, va perseverar en la consecució dels seus objectius. Va desenvolupar una estratègia que va permetre a Gran Bretanya derrotar als seus oponents. Churchill també és un líder exhaustiu i orientat als detalls, que és típic de Churchill.
3. Colleen Powell
Collin és un altre polític conegut que ha adoptat un estil de lideratge burocràtic. El seu estil guies està profundament arrelat a l'exèrcit, una agència governamental coneguda pel seu sistema de lideratge burocràtic constant. Collin va demostrar unes habilitats de lideratge excepcionals, que li van valer el rang de general de l'exèrcit dels Estats Units i el càrrec de secretari d'estat.
L'exèrcit és una institució molt formal que prefereix seguir les regles dels negocis. Aquí és on Collin va adquirir la seva experiència i comprensió de l'estil de lideratge burocràtic. És un dels pocs líders que li agrada seguir processos per assolir objectius.
4. Alfred P. Sloan. Lideratge burocràtic
Alfred P. Sloan, nomenat president de General Motors (GM) el 1937, va ser un líder burocràtic que va ampliar l'àmbit directiu del seu estil. Tot i que depenia en gran mesura d'una estructura específica per mantenir la seva empresa en funcionament, tanmateix va animar els seus empleats a ser creatius i creatius.
Això va derivar del seu desig de dirigir l'empresa d'una manera assenyada però (aleshores) moderna; en fer-ho, va revolucionar no només GM, sinó la indústria de l'automòbil en conjunt.
Sortida
Els processos burocràtics poden beneficiar la teva empresa, sobretot si opera en una indústria que es beneficia de les seves característiques. Els talents i les qualitats de lideratge prosperaran si s'aprofiten adequadament en un entorn corporatiu altament regulat.
Aquest estil de lideratge pot ser útil en indústries altament regulades, i també pot ser un estil de gestió eficaç en empreses que no requereixen molta originalitat o inventiva per part del personal.
Deixa un comentari