Obchodní analýza – definice, metody a role analytika

Obchodní analýza je proces systematického studia, analýzy a identifikace potřeb, příležitostí, problémů a výzev v rámci organizace s cílem vyvinout účinné strategie a řešení. Obchodní analytik (specialista na obchodní analýzy) hraje v tomto procesu klíčovou roli, spolupracuje s obchodními uživateli a dalšími účastníky na identifikaci požadavků a vydávání doporučení ke zlepšení obchodních procesů.

Mezi hlavní aspekty obchodní analýzy patří:

• Identifikace obchodních potřeb:

Obchodní analytik pomáhá určit současné a budoucí potřeby organizace. To zahrnuje zkoumání strategických cílů společnosti, identifikaci problémů a příležitostí a vývoj řešení k jejich řešení.

• Obchodní analýzy . Sběr a analýza dat:

Sběr a analýza dat o aktuálních podnikových procesech, produktivitě, organizační struktuře, ale i vnějších faktorech ovlivňujících podnikání.

• Definice požadavků:

Vývoj a formalizace požadavků, které nám umožňují lépe porozumět tomu, co se od systému, procesu nebo projektu očekává. To může zahrnovat požadavky na funkčnost, výkon, zabezpečení atd.

• Obchodní analýzy . Vývoj obchodních modelů:

Vytváření obchodních modelů, které odrážejí současné a budoucí procesy, organizační strukturu a interakci s vnějším prostředím.

• Podpora při rozhodování:

Obchodní analytik poskytuje data a analýzy potřebné k přijímání informovaných rozhodnutí na obchodní úrovni.

• Obchodní analýzy . Komunikace a interakce:

Důležitou součástí práce obchodního analytika je efektivní interakce s různými účastníky podnikánívčetně managementu, obchodních uživatelů a technických týmů.

• Účast na projektech:

Obchodní analytici se aktivně podílejí na projektech, zajišťují, že obchodní požadavky jsou převedeny na technické a zajišťují to výsledek odpovídal stanoveným cílům.

Obchodní analýza hraje klíčovou roli úspěšné projektové řízení, optimalizace obchodních procesů a zvýšení efektivity organizace.

Co je obchodní analýza?

Definice: Obchodní analýza je definována jako proces získávání informací pomocí specifických metod obchodní analýzy k identifikaci obchodních potřeb, navrhování nezbytných změn a navrhování řešení, která mohou poskytnout hodnotu všem souvisejícím zainteresovaným stranám. Obecně se obchodní analýza snaží najít odpovědi na problémy, které je třeba vyřešit.

Pomáhá prostřednictvím konceptů a nápadů, které jsou zásadní pro vývoj počáteční struktury jakéhokoli projektu. Proto se soubor úkolů, znalostí a metodologií potřebných k identifikaci obchodních potřeb a nalezení řešení podnikových nebo obchodních problémů nazývá obchodní analýza. Obchodní analýza je systematická strategie pro iniciování a řízení změn v podnikání, státní správě nebo neziskových organizacích.

Co je obchodní analytik?

Obchodní analytik je agentem změny. Obchodní analytici mají mnoho pracovních pozic, včetně Business Intelligence Analyst, Systems Analyst, Requirements Engineer, Process Analyst, Product Manager, Product Owner, Enterprise Analyst, Business Architect, Management Consultant, Business Intelligence Analyst, Data Scientist atd.

Mnoho pokročilých pozic, včetně projektového managementu, produktového managementu, vývoje softwaru, zajišťování kvality a interakčního designu, silně závisí na schopnostech obchodní analýzy.

Co dělá obchodní analytik?

Mezi hlavní povinnosti obchodního analytika patří:

1. Sběr a analýza dat: Studium obchodních procesů, identifikace problémů a příležitostí.
2. Definice požadavků: Formulování specifických požadavků na systémy, procesy nebo produkty.
3. Vývoj obchodních modelů: Tvorba modelů odrážejících současný a budoucí stav podnikových procesů.
4. Interakce se zúčastněnými stranami: Komunikujte s různými účastníky projektu, abyste pochopili jejich potřeby.
5. Spolupráce s projektovým týmem: Při implementaci změn spolupracujte s vývojáři, designéry a dalšími členy týmu.
6. Poskytování doporučení: Formulování návrhů pro optimalizaci podnikových procesů.

Obchodní analytik hraje klíčovou roli v úspěšné realizaci projektů tím, že zajišťuje, aby technologická řešení odpovídala strategickým cílům organizace.

Proč obchodní analytik? Obchodní analýzy

Společnosti používají obchodní analýzu z následujících důvodů:

1. Mít úplné pochopení struktury a dynamiky organizace, ve které bude systém implementován.
2. Abychom lépe porozuměli aktuálním výzvám cílové organizace a identifikovali oblasti pro rozvoj.
3. Zajistěte, aby zákazníci, koncoví uživatelé a vývojáři rozuměli cílové organizaci.

Mezi povinnosti obchodního analytika v raných fázích projektu, kdy jsou požadavky interpretovány týmy pro návrh a vývoj řešení, patří kontrola dokumentace řešení a úzká spolupráce s vývojáři řešení (tým IT) a projektovými manažery, aby bylo zajištěno, že potřeby jsou pochopeny. .

Fáze procesu obchodní analýzy

Fáze provádění obchodní analýzy jsou následující:

1. Analyzujte firmu.

Tato část pojednává o různých předprojektových činnostech, které vedou k výběru projektu obchodním analytikem. To pomáhá udržovat obchodní architekturu a umožňuje vytvoření obchodního případu.

2. Plánování a řízení požadavků. Obchodní analýzy

Jeden popisuje úkoly a zdroje spojené s plánováním a řízením požadavků během této fáze. To pomáhá zajistit, že soubor prováděných činností je vhodný pro aktuální projekt.

3. Identifikujte požadavky

Fáze vyvolávání požadavků obnáší sběr informací o systémových potřebách od uživatelů, klientů a dalších zainteresovaných stran.

4. Analýza a dokumentace požadavků. Obchodní analýzy

Tento krok vysvětluje, jak by zúčastněné strany měly analyzovat, organizovat a určovat návrh a implementaci řešení. Analýza požadavků pomáhá určit metody a nástroje, které budou použity k uspořádání nezpracovaných dat.

5. Komunikace požadavků

Tato fáze se skládá z činností k vyjádření výsledků analýzy požadavků. Před nasazením řešení je každá potřeba zabalena, ověřena a autorizována.

6. Testování a vývoj řešení Obchodní analýza

Tento krok zajišťuje, že řešení může uspokojit cíle všech zúčastněných stran.

Proč používat obchodní analýzu?

To je důvod, proč byste měli zvážit použití obchodního procesu s plánem obchodní analýzy k efektivní technické implementaci obchodních procesů k dosažení obchodních cílů.

1. To vám pomůže pochopit strukturu a dynamiku společnosti.
2. To vám umožní pochopit aktuální problémy cílové organizace.
3. Pomůže vám identifikovat oblasti pro rozvoj a doporučit řešení, která pomohou podniku dosáhnout jeho cílů.
4. To pomáhá při identifikaci a vyjádření potřeby změny.
5. Zvýšit hodnotu, kterou organizace poskytuje svým stakeholderům.

Čím se profese obchodního analytika liší od jiných profesí?

Finanční analýza, projektové řízení, zajištění kvality, organizační rozvoj, testování, školení a vývoj dokumentace jsou různé typy podnikových analýz. Na druhou stranu může obchodní analytik provádět některé nebo všechny tyto související funkce v závislosti na organizaci. Obchodní analýzy

IT business analytici, techničtí business analytici, online business analytici, business system analytici nebo systemoví analytici jsou různé termíny pro business analytiky, kteří se optimisticky specializují na tvorbu softwarových systémů.

Řešení problémů ve světě podnikání. Obchodní analýzy

Obchodní rozhodnutí IT často zahrnují komponentu vývoje systémů, ale mohou také zahrnovat zlepšení procesů nebo organizační změny.

Obchodní analýzu lze také použít k lepšímu pochopení současného stavu organizace nebo poskytnout základ pro definování obchodních požadavků. Na druhé straně se obchodní analýza obvykle používá k vytváření a hodnocení řešení, která splňují požadavky, cíle nebo záměry společnosti.

Role IT business analytika

Povinnosti obchodního analytika zahrnují identifikaci oblastí, na které se organizace zaměřuje, identifikaci požadavků, analýzu a dokumentaci těchto požadavků, sdělování těchto požadavků příslušným zainteresovaným stranám, určení nejlepšího řešení a проверка toto řešení pro zajištění souladu.

Jinými slovy, organizace si najímají obchodní analytiky, aby jim pomohli zlepšit jejich procesy a systémy. Provádějí výzkum a analýzy s cílem vyvinout odpovědi na obchodní problémy a pomoci při implementaci těchto systémů v organizacích a jejich klientech. Obchodní analýzy

7 Dovednosti obchodního analytika na vyžádání

1. Schopnost porozumět delegovaným cílům.
2.  Kompetentní ústní komunikace.
3.  Dobré poslechové dovednosti.
4. Je kompetentní usnadňovat jednání se zúčastněnými stranami.
5. Dobré porozumění cílům.
6. Buďte si vědomi řízení času.
7. Psaní a příprava reportů.

Průvodce souborem znalostí z obchodní analýzy

Průvodce BABOK je průmyslovým standardem pro obchodní analýzu a je určen pro ty, kdo se zabývají obchodní analýzou.

Provádí obchodní profesionály šesti klíčovými oblastmi odbornosti a popisuje dovednosti, výsledky a postupy, které odborníci na obchodní analýzy potřebují k dosažení vynikajících obchodních výsledků. Je široce uznávána jako zlatý standard obchodní analýzy.

Šest oblastí znalostí podnikové analýzy

Níže je uvedeno šest oblastí znalostí:

1. Plánování a kontrola podnikových analýz.
2. Spolupráce a objevování.
3. Požadavky Řízení celého životního cyklu.
4. Strategická analýza.
5. Analýza požadavků a definice návrhu.
6. Vyhodnocení řešení.

Obecné techniky obchodní analýzy

1. VĚTŠINA

Většina z nich je zhuštěnou verzí mise, cílů a strategie. To umožňuje obchodním analytikům provádět hloubkovou interní analýzu cílů organizace a toho, jak jich dosáhnout.

2. PESTLE. Obchodní analýzy

PESTLE je zkratka, která znamená politický, ekonomický, sociologický, technologický, právní a environmentální. Tato metodika pomáhá obchodním analytikům vyhodnotit všechny externí proměnné, které mohou ovlivnit jejich společnost, a určit, jak je řešit.

3. SWOT

Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats (SWOT) je komplexní verze silných stránek, slabých stránek, příležitostí a hrozeb. Tato metoda pomáhá identifikovat silné a slabé stránky. To také zajišťuje optimální alokaci zdrojů.

4. Moskva. Obchodní analýzy

Úplná forma postupu MosCow je „musí nebo musí“, „může nebo bude“. Tento přístup vám umožňuje upřednostňovat požadavky tím, že poskytuje strukturu, ve které je každý požadavek namapován na ostatní.

5. CATTWOE

Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) je zkratka pro Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment. Tato metoda pomáhá identifikovat procesy, které mohou být ovlivněny jakýmkoli přemístěním společnosti.

6. 5 proč. Obchodní analýzy

Metodologie Six Sigma i obchodní analýzy spoléhají na tuto metodu. Zahrnuje sondovací dotazy, které pomáhají obchodním analytikům určit hlavní příčinu problému tím, že se ptají, proč se něco takového děje. Jeho hlavním účelem je určit základní příčinu vady nebo problému. To se děje opakováním otázky "Proč?" ve kterém se každá odpověď stává základem další otázky.

7. Šest myslících klobouků

Tato metoda vám umožňuje prozkoumat další úhly pohledu a myšlenky. Šest klobouků je metoda, která je klasifikována takto:

1. Zelená znamená kreativní myšlení.
2. Modrá označuje všeobecný přehled.
3. Bílá představuje myšlení a logiku řízené daty.
4. Červená pro označení reakcí na základě emocí.
5. Žlutá je optimistická a pozitivní a zaměřuje se hlavně na pozitiva.
6. Černá zaměřuje pozornost na negativa.

Výsledky obchodní analýzy

Různé dokumenty s tím související,

1. Plán obchodní analýzy

Zahrnuje přístup k obchodní analýze, který obsahuje prvky pozadí, hnací síly podnikání, vize, rozsah, prohlášení o problému, závislosti, klíčové role a odpovědnosti. Zahrnuje také plán zapojení zainteresovaných stran.

2. Specifikace obchodních požadavků. Obchodní analýzy

Zahrnuje obchodní ovladače, prohlášení o problémech, modely stakeholderů, modely obchodních domén, případy použití v podnikání, diagramy obchodních aktivit, obchodní požadavky atd.

3. Obchodní případ

Jeho klíčovými prvky jsou pozadí, aktuální situace/problémové prohlášení, analyzované možnosti, doporučení, náklady, přínosy, rizika atd.

4. Funkční specifikace. Obchodní analýzy

Jeho prominentními prvky jsou případy použití systému, požadavky uživatelů, diagramy aktivit systému, diagramy tříd, funkční požadavky atd.

5. Nefunkční specifikace

Jeho klíčovými prvky jsou hardwarové požadavky, požadavky na software, požadavky na výkon, požadavky na podporu, požadavky na zabezpečení, požadavky na rozhraní, požadavky na přístupnost a požadavky na shodu.

Závěr!

Závěrem je zřejmé, že obchodní analýza se používá k odhalení a vyjádření potřeby změn ve způsobu, jakým podnik funguje, ak pomoci organizacím tyto změny implementovat. Nalézají a definují řešení, která maximalizují hodnotu, kterou organizace poskytuje svým akcionářům jako obchodním analytikům. Obchodní analýzy

Obchodní analytici pracují jako profesionálové na zajišťování kvality na všech úrovních organizace a jejich povinnosti sahají od stanovení strategie a rozvoje podnikové architektury až po převzetí vedoucí role při definování cílů a požadavků programu a projektu a podporu neustálého zlepšování výkonnosti organizace. technologií a procesů.

Jak důležitý je podle vás proces obchodní analýzy pro zahájení úspěšného obchodního modelu?