Bumerangový efekt - definice, teorie a příklady

Bumerangový efekt je jev, kdy pokus ovlivnit určitou skupinu lidí nebo jednotlivce vyvolá reakci opačnou, než je očekávaná. Jinými slovy, jedná se o zpětnou reakci, kdy pokus o ovlivnění vede k opačnému efektu, než je plánováno nebo žádoucí.

Příklady bumerangového efektu lze nalézt v různých oblastech, včetně společenských věd, marketingu, politiky a mezilidských vztahů. V kontextu společenských změn nebo kampaní veřejného mínění může například snaha přesvědčit lidi o něčem vyvolat opačnou reakci a posílit jejich původní přesvědčení.

Bumerangový efekt je důležité vzít v úvahu při vývoji komunikačních strategií, ovlivňování veřejného mínění a formulování politiky, protože neúspěšné pokusy mohou způsobit nežádoucí reakce.

Co je bumerangový efekt?

Definice: Bumerangový efekt je definován jako změna postoje opačného k tomu, co bylo zamýšleno, a je spojován s „teorií psychologické reaktivity“, která říká, že když je svoboda člověka tak či onak omezena, ve většině případů to vede k „ bumerangový efekt anti-konformity“, kde lidé jednají pro ochranu vašeho vlastního pocitu svobody.

Bumerangový efekt se objevuje v různých kontextech psychologické vědy, politického chování a dalších sociálních experimentů nebo jevů, kde je použití přesvědčivé zprávy k pokusu o změnu postoje vnímáno jako překážka lidské svobody.

V důsledku bumerangového efektu je tedy výsledek přesvědčení nejen proti tomu, co bylo zamýšleno, ale může člověka také zhoršit a způsobit, že zaujme protichůdné stanovisko.

Detekce bumerangových efektů.

V roce 1953 Hovland, Janis a Kelly rozpoznali a pojmenovali tento bumerangový efekt.

Kromě toho také poskytly určité podmínky, za kterých se účinek zdá zjevnější:

V případě, že je jakýkoli negativní zdroj kombinován nebo kombinován s argumenty, které se zdají slabé

1. V případě neutuchajícího emočního vzrušení nebo občas je agrese způsobena nátlakem nebo přesvědčováním.
2. V případě, že výkon není dostatečně jasný nebo se zdá slabý. Příjemci se tak domnívají, že komunikující hledají jinou pozici, která by je přesvědčila, namísto skutečného záměru komunikujících.
3. V případě, že se při komunikaci hromadí znalosti příjemců o normách či pravidlech. To také zvyšuje jejich konzistenci.
4. V případě, že vlastní skupina příjemce zažívá pocit společenského trestu nebo viny kvůli nesouladu se skupinou.
5. V případě, že je pozice příjemce daleko od pozice komunikátora. To vede k "kontrastnímu" efektu a také se zlepšuje jejich skutečné a skutečné chování.

Teorie psychologické reakce. Bumerangový efekt

Autorem teorie psychologické reaktance byl v roce 1966 Jack Brehm.

Brehm a Sensenig později aplikovali tuto teorii společně ve své interpretaci bumerangového efektu. Dokázali, že k psychologickým reakcím lidí dojde, když cítí nebo si myslí, že jejich svoboda zaujmout stanovisko k záležitostem chování je omezena. V důsledku toho se tito lidé pokusí získat zpět ztracenou svobodu.

Bremův malý experiment

Brehm experimentoval s některými vysokoškolskými studenty, aby dokázal důsledky teorie psychologické reaktance. Požádal je, aby napsali esej na podporu pěti problémů. Některé studenty to také vedlo k tomu, že si mysleli, že eseje, které napsali, by mohly ovlivnit rozhodování o těchto otázkách.

V důsledku toho někteří z nich věřili, že jejich preference bude zvážena na podporu rozhodnutí ohledně strany, pro kterou budou psát v prvním čísle. Došlo tak ke změně postoje k preferenční pozici. Na druhou stranu ti, kteří se obávali ztráty svobody, vykročili k pozici, kterou jim zařídil komunikátor (tj. Brem). Bumerangový efekt

Z experimentu Brehm vyvodil následující závěry:

1. Když je v sázce svoboda lidí, jejich motivace tuto svobodu znovu získat.
2. Čím více je implikováno ohrožení svobody, tím větší je tendence tuto svobodu obnovit.
3. Když je svoboda obnovena, může se odklonit od behaviorální pozice lidí z pozice, kterou si vynutili jiní.

Analýza teorie kognitivní disonance. Bumerangový efekt

Další teorie související s bumerangovým efektem je kognitivní teorie disonance od Leona Festingera. Inklinoval k analýze pokroku sociálně psychologického výzkumu v 1960. letech XNUMX. století.

Neomezovalo se pouze na předpovídání vnímaného vlivu, ale zahrnovalo všechny různé podoblasti psychologického výzkumu.

Lidé mají vnitřní touhu udržovat všechny své vztahy a chování v harmonii a vyhýbat se disonanci či disharmonii, což je chápáno jako princip kognitivní konzistence. Ale když existuje rozpor mezi postoji nebo chováním (disonance), je důležité něco změnit, aby se disonance odstranila.

V důsledku toho se kognitivní disonance používá k popisu duševního nepohodlí, které zažíváme, když se potýkáme se dvěma protichůdnými postoji, přesvědčeními nebo hodnotami. Snaží se popsat, že lidé ve stavu kognitivní disonance volí kroky, které jim pomohou snížit míru jejich disonance.

Jedním z běžných příkladů může být, že pokud člověk kouří (chování) a zároveň ví, že kouření je hlavní příčinou rakoviny (poznání), bude ve stavu kognitivní disonance. Pomáhá také předvídat zamýšlené i nezamýšlené účinky přesvědčování na změnu postoje.

Příklady. Bumerangový efekt

Nejen v sociální psychologii a akademickém tisku je tu a tam roztroušeno i několik oborů, kde lze bumerangový efekt pozorovat –

1. Životní prostředí. Bumerangový efekt

V ekosystému můžete vidět některé výsledky změnových iniciativ, které jsou mimo kontrolu jejich vývojářů, což lze nazvat bumerangovým efektem. Například-

• DDT bylo zavedeno jako pesticid. Později začal ovlivňovat ptáky shromažďováním chemikálií v jejich tělech. Kromě toho, že je zabil, vážně napadl reprodukční systém ptáků.
• Byly vybudovány komíny, aby se snížilo znečištění ovzduší v obydlených oblastech. Ale začali tyto znečišťující látky posouvat do vyšších úrovní. A to vedlo ke kyselým dešťům po celém světě.

2. Sociální marketing

В sociální marketing, když se člověk snaží změnit postoj potenciálního kupujícího k předmětu, potenciální kupující reaguje tvrdou a někdy i opačnou reakcí.

3. Bezpečnost státu a lidí. Bumerangový efekt

Bumerangový efekt lze pozorovat v oblasti národní a lidské bezpečnosti. Když se pozornost zcela přesune na jeden aspekt bezpečnosti, i to se na základě spotřeby nebo škod způsobených jinému jeví jako špatně vyvážené cíle a záminky pro transformaci bezpečnostního prostředí. Od nynějška by měla být pozornost rovnoměrně rozdělena mezi oba typy obrany.

4. Politické ideologie

Byl proveden malý experiment k pochopení politické ideologie lidí. Četly se tam falešné zprávy. Zprávy také obsahovaly prohlášení politika, které bylo zavádějící. Někteří z nich navíc měli taková prohlášení s dodatky později.

Výsledkem bylo, že skupina, na kterou se falešné články zaměřily, opravy po nesprávných informacích ve většině případů nemohly pomoci snížit své předchozí mylné představy. Tyto opravy navíc zvýšily pravděpodobnost, že budou věřit nepřesným informacím.

5. Pomocné chování. Bumerangový efekt

Akademický tiskový výzkum ukázal, že určité faktory mají tendenci přimět lidi k pomoci, což může způsobit, že se zdráhají pomáhat dále. S tímto bumerangovým efektem jsou spojeny tři formy:

• Někteří lidé se stávají skeptičtí a znepokojení, když vidí příliš mnoho požadavků, které se objevují v jazyce pomoci, a zde začíná jejich nedůvěra.
• Když je v sázce svoboda některých lidí, reagovali by prohlášením, že jsou bezmocní nebo jednají v rozporu s pokusy o společenský vliv.
• Někteří lidé kompromitují své vnitřní síly tím, že přijímají vnější vliv.

FAQ. Bumerangový efekt.

1. Co je bumerangový efekt?

   • Bumerangový efekt je jev, kdy pokus ovlivnit určitou skupinu lidí nebo jednotlivce vyvolá reakci opačnou, než je očekávaná.

2. Jaký je příklad bumerangového efektu v každodenním životě?

   • Pokud se například někdo snaží přesvědčit druhého, aby změnil svůj názor na určitou věc, a místo aby souhlasil, posiluje svůj původní úhel pohledu.

3. Co způsobuje bumerangový efekt?

   • Důvody mohou být různé, včetně ochrany vlastního názoru, reakce na pokusy o manipulaci nebo prostě nechtít se nechat ovlivnit ostatními.

4. Jak se bumerangový efekt projevuje na sociálních sítích?

   • Například na sociálních sítích mohou pokusy přesvědčit lidi o něčem vyvolat odpor, vyjádřený silnější obhajobou jejich názoru nebo dokonce aktivní opozicí.

5. Může být bumerangový efekt pozitivní?

   • Ano, v některých případech může bumerangový efekt vést k posílení pozitivního chování nebo přesvědčení, zvláště pokud byl pokus o ovlivnění konstruktivní a podporoval vlastní hodnoty jednotlivce.

6. Jak se vyhnout bumerangovému efektu v komunikaci?

   • Je důležité být pozorný k pocitům a přesvědčení druhých lidí, vyhýbat se agresivním metodám ovlivňování a usilovat o konstruktivní výměnu názorů.

7. Jak bumerangový efekt ovlivňuje marketing?

   • V marketingu mohou neúspěšné pokusy o reklamu či manipulace vyvolat negativní reakce spotřebitelů vedoucí ke zhoršení pověsti značky.

8. Může vzdělávací úsilí způsobit bumerangový efekt?

   • Ano, ve vzdělávacím kontextu mohou neúspěšné pokusy o přesvědčování vyvolat u studentů odpor, zvláště pokud mají pocit, že jsou učeni nebo manipulováni.

9. Jak zohlednit bumerangový efekt v komunikaci?

   • Je důležité být otevřený názorům ostatních, vyhýbat se nátlaku a snažit se spíše o vzájemné porozumění než o nátlak.

10. Jak využít bumerangový efekt pro pozitivní účely?

    • Pozitivní využití bumerangového efektu může zahrnovat podporu pozitivní změny, motivaci k dobrým skutkům nebo posilování konstruktivních přesvědčení.

Bumerangový efekt je důležitým aspektem v porozumění komunikaci a ovlivňování lidí. Když to budete mít na paměti při interakci, můžete komunikovat efektivněji a vyhnout se nechtěné zpětné vazbě.