Mae'r broses o ad-drefnu busnes yn broses strategol a threfniadol o newid o fewn cwmni gyda'r nod o gynyddu ei effeithlonrwydd, gwella ei strwythur, optimeiddio prosesau busnes neu addasu i amodau newidiol y farchnad.

Gall ad-drefnu gynnwys newidiadau amrywiol, megis:

  1. Newidiadau strwythurol:

    • Newidiadau yn y strwythur trefniadol, gan gynnwys adolygu is-adrannau, newidiadau mewn hierarchaeth, creu adrannau newydd neu ddiddymu rhai sy'n bodoli eisoes.

  2. Proses ad-drefnu busnes. Optimeiddio prosesau busnes:

    • Adolygu a gwella prosesau gwaith i gynyddu effeithlonrwydd, lleihau costau a gwella rhinweddau cynhyrchion neu wasanaethau.

  3. Ad-drefnu ariannol:

    • Ailstrwythuro prosesau ariannol, gan gynnwys adolygu cyllidebau, rheoli dyledion, ad-drefnu llifoedd ariannol, mesurau i wella sefydlogrwydd ariannol.

  4. Proses ad-drefnu busnes. Diwygio'r strategaeth:

    • Newid nodau strategol y cwmni, ailffocysu ar segmentau marchnad newydd, cyflwyno arloesiadau neu newid cynulleidfa darged.

  5. Newidiadau rheoli:

    • Adolygu polisi personél, newid strwythur Rheoli, penodi uwch reolwyr newydd neu gylchdroi gweithwyr.

  6. Proses ad-drefnu busnes. Mesurau ar gyfer uno a chaffael:

    • Cyfuniadau busnes neu gaffaeliadau sefydliadau eraill. Er mwyn ehangu'r busnes, cynyddu cyfran y farchnad neu gael adnoddau ychwanegol.

  7. Newidiadau technolegol:

    • Cyflwyno technolegau newydd, trosglwyddo i lwyfannau digidol, moderneiddio seilwaith TG.

  8. Newidiadau diwylliannol:

Gall y broses ad-drefnu gael ei achosi gan ffactorau amrywiol, megis newidiadau yn yr amgylchedd economaidd, cystadleuaeth y farchnad, newidiadau technolegol, yr awydd am optimeiddio a mwy o effeithlonrwydd. Mae'n bwysig bod yr ad-drefnu yn cael ei gynllunio'n glir. Ac i gyd-fynd â'i weithrediad cafwyd cyfathrebu helaeth gyda staff er mwyn lleihau'r canlyniadau negyddol posibl a sicrhau bod newidiadau'n cael eu gweithredu'n llwyddiannus.

Camau proses dylunio prosesau busnes:

Cam 1. Penderfynwch ar y rheswm dros y newid gofynnol:

Y cam cyntaf mewn ail-beiriannu prosesau busnes yw pennu'r rheswm dros wneud newidiadau i'r broses fusnes. Er enghraifft, gallai'r rheswm fod yn sylfaen cwsmeriaid sy'n crebachu neu ostyngiad mewn refeniw. Unwaith y bydd eich nod wedi'i nodi'n glir ar ffurf feintiol neu ansoddol.

Trafodwch hyn gyda'ch cyflogeion, oherwydd gall ail-beiriannu effeithio ar bawb yn y sefydliad. Efallai y bydd rhai cyflogeion a fydd yn amharod i gofleidio’r syniad o newid gan eu bod yn fodlon ar yr hyn y maent wedi’i wneud neu efallai y byddant yn teimlo’n ansicr ynghylch eu swydd.

Ond Mae'n bwysig i reolwyr ddenu gweithwyr i weithio, gan fod cydgysylltu gweithwyr yn angenrheidiol ar gyfer llwyddiant y broses ail-beiriannu.

Cam 2. Proses ad-drefnu busnes. Creu tîm o arbenigwyr:

Unwaith y bydd y weledigaeth ail-beiriannu wedi'i diffinio'n glir, y cam nesaf yw creu tîm o arbenigwyr profiadol a brwdfrydig a all gyflawni'r broses ail-beiriannu yn llwyddiannus. Dylai'r tîm gynnwys uwch reolwyr a all oruchwylio'r tîm cyfan.

Rheolwr gweithrediadau gyda dealltwriaeth ddofn o brosesau, cymryd rhan yn y broses fusnes. Maent wedi gweithio ar y broses hon ers amser maith ac yn rhannu cyfoeth o wybodaeth amdani.

Arbenigwr ail-beiriannu sydd â'r wybodaeth dechnegol i weithio yn y maes hwn. Sgiliau , sy'n ofynnol gan arbenigwyr ail-beiriannu yn amrywio o swydd i swydd. Er enghraifft, os ydych am wneud newidiadau i'ch adran TG, mae angen peiriannydd TG neu gyfrifiadurol arnoch i gyflawni'r broses.

Cam 3. Sefydlu dealltwriaeth o'r broses gyfredol:

Cyn dechrau'r broses ail-beiriannu, mae'n bwysig bod arbenigwyr ail-beiriannu a phobl eraill sy'n ymwneud â'r broses ail-beiriannu yn deall y broses fusnes gyfredol. Os ydych chi am ei optimeiddio, mae angen gwybodaeth fanwl o'r broses gyfredol.

Dysgwch am y broses trwy baratoi siartiau llif a diagramau proses ac yna cysylltu DPA â'r broses i ddarganfod a yw'r broses yn cynhyrchu'r effaith ddymunol ai peidio.

At hynny, gellir defnyddio gwybodaeth a gafwyd o DPAau y broses gyfredol i gymharu â'r broses ar ôl ail-beiriannu.

Cam 4. Proses ad-drefnu busnes. Nodi prosesau aneffeithiol a diffinio'r dangosyddion perfformiad allweddol (KPIs):

Penderfynwch ar y DPA cywir cyn i chi ddechrau'r broses ail-beiriannu a'i addasu yn unol â hynny. Mae yna allweddi gwahanol ar gyfer gwahanol adrannau dangosyddion perfformiadEr enghraifft, ar gyfer amser beicio adran weithgynhyrchu, cyfradd diffygion, newid dros amser, mae trosiant rhestr eiddo yn DPA, tra ar gyfer adran TG, mae amser datblygu cymwysiadau, amser ymateb, amser beicio, a chyfradd cau tocynnau cymorth yn ddangosyddion perfformiad allweddol. yn DPA.

Mae'n bwysig cael y DPA yr ydych am ei wella cyn i chi ddechrau'r broses ail-beiriannu, fel arall, unwaith y bydd y broses ail-beiriannu wedi'i chwblhau, efallai y byddwch am newid eich penderfyniad neu wneud newidiadau i DPAau eraill, a fydd yn arwain at y broses ail-beiriannu gyfan. cael ei golli.

Cam 5: Datblygu proses newydd:

Ar ôl nodi'r dangosyddion perfformiad allweddol ar gyfer y broses ail-beiriannu, y cam nesaf yw datblygu proses newydd.

Cam 6: Rhoi proses newydd ar waith:

Cynhaliwch brawf bach ar ôl i chi ddatblygu'r broses newydd yn llawn. Gwneud newidiadau lle bo angen. Monitro canlyniadau'r DPA yr ydych am eu gwella a gweithredu proses newydd os yw canlyniadau'r broses newydd yn well na chanlyniadau'r hen broses.

Cam 7. Gwerthuso'r broses a chymharu dangosyddion perfformiad allweddol (KPIs):

Ar ôl gweithredu proses newydd, gwerthuswch ei berfformiad mewn amgylchedd hynod ddeinamig a mesurwch faint mae'r DPA a ddewisoch ar gyfer y broses ail-beiriannu wedi gwella.

Proses ad-drefnu busnes. Pwysigrwydd dylunio prosesau busnes.

Mae dylunio prosesau busnes yn elfen allweddol o reoli menter lwyddiannus. Dyma rai agweddau sy'n amlygu pwysigrwydd dylunio prosesau busnes:

  1. Effeithlonrwydd a Pherfformiad:

    • Mae dylunio prosesau busnes yn eich galluogi i wneud y gorau o weithrediadau cwmni, dileu camau diangen a lleihau costau amser ac adnoddau, sy'n helpu i wella effeithlonrwydd a chynhyrchiant.

  2. Gwella Ansawdd Cynhyrchion a Gwasanaethau:

    • Mae prosesau busnes sydd wedi'u cynllunio'n dda yn helpu i reoli ansawdd ar bob cam o'r broses gynhyrchu neu ddarparu gwasanaethau, sydd yn y pen draw yn arwain at ansawdd gwell o ran cynhyrchion neu wasanaethau.

  3. Proses ad-drefnu busnes. Addasu i Newidiadau yn Amgylchedd y Farchnad:

    • Mae prosesau busnes a ddyluniwyd yn hyblyg yn galluogi'r cwmni i addasu'n hawdd i newidiadau yn amgylchedd y farchnad, i fod yn fwy ymatebol i ofynion cwsmeriaid newydd a newidiadau mewn deddfwriaeth.

  4. Gostyngiad Cost:

    • Wrth optimeiddio prosesau busnes, mae'n bosibl lleihau costau cwmni trwy wella'r defnydd o adnoddau, optimeiddio prosesau gwaith a lleihau colledion.

  5. Gwella Profiad y Cwsmer:

    • Mae dylunio prosesau busnes wedi'i anelu at wella rhyngweithio â chwsmeriaid. Gall hyn gynnwys lleihau amser gwasanaeth, cynyddu lefelau gwasanaeth, gwella sianeli cyfathrebu, ac ati.

  6. Proses ad-drefnu busnes. Rhwyddineb rheolaeth:

    • Mae prosesau busnes sydd wedi'u cynllunio'n dda yn darparu tryloywder mewn rheolaeth, sy'n hwyluso monitro, rheoli a dadansoddi gweithgareddau'r cwmni.

  7. Mwy o Arloesedd:

    • Mae hyblygrwydd mewn prosesau busnes yn hybu arloesedd. Gall cwmnïau fabwysiadu technolegau a ffyrdd newydd o weithio yn gyflym er mwyn parhau i fod yn gystadleuol.

  8. Proses ad-drefnu busnes. Addasrwydd Uwch:

    • Pan fydd prosesau busnes wedi'u cynllunio'n dda, mae cwmni'n addasu'n hawdd i newidiadau o fewn a thu allan i'r sefydliad, gan barhau i fod yn gystadleuol yn y farchnad.

  9. Rheoli risgiau:

    • Mae dylunio prosesau busnes yn eich galluogi i nodi risgiau posibl a datblygu mesurau i'w lleihau, sy'n cyfrannu at wydnwch y cwmni i sefyllfaoedd anffafriol.

  10. Proses ad-drefnu busnes. Cydymffurfio â Gofynion Rheoliadol:

    • Mae prosesau busnes sydd wedi'u cynllunio'n dda yn sicrhau cydymffurfiaeth â rheoliadau a safonau, sy'n bwysig ar gyfer purdeb cyfreithiol gweithgareddau'r cwmni.

Felly, mae dylunio prosesau busnes yn strategol offeryn, sy'n caniatáu i'r cwmni ddod yn fwy hyblyg, effeithlon a chystadleuol.

Enghraifft. Proses ad-drefnu busnes.

Edrychwn ar enghraifft o broses ad-drefnu busnes yn seiliedig ar gwmni ffug XYZ, sy'n arbenigo mewn gweithgynhyrchu a gwerthu electroneg.

  1. Asesiad o'r Angen am Ad-drefnu:

    • Mae Cwmni XYZ yn cynnal dadansoddiad o'i strwythur a'i weithrediadau presennol, gan nodi gwendidau, prosesau segur, a phroblemau megis proffidioldeb sy'n dirywio, defnydd aneffeithlon o adnoddau, a dyblygu swyddogaethau.

  2. Ffurfio’r Tîm Ad-drefnu:

    • Penodir tîm ad-drefnu, sy'n cynnwys penaethiaid adran, arbenigwyr AD, arianwyr a gweithwyr allweddol eraill. Bydd y tîm hwn yn gyfrifol am ddatblygu a gweithredu'r cynllun trawsnewid.

  3. Proses ad-drefnu busnes. Dadansoddiad Proses Busnes:

    • Mae'r tîm yn cynnal dadansoddiad manwl o holl brosesau busnes y cwmni. O gynhyrchu i farchnata a gwerthu. Nodir tagfeydd, camau aneffeithiol a meysydd y mae angen eu newid.

  4. Datblygu Strwythur Sefydliadol Newydd:

    • Yn seiliedig ar ganlyniadau'r dadansoddiad, un newydd strwythur sefydliadol. Gall hyn gynnwys newidiadau mewn hierarchaeth, cydgrynhoi adrannau, creu adrannau newydd, ailddosbarthu dyletswyddau a chyfrifoldebau.

  5. Proses ad-drefnu busnes. Gostyngiad staff:

    • Os oes angen, gellir cynnal proses lleihau staff yn seiliedig ar y strwythur sefydliadol newydd. Mae'r broses hon yn cynnwys trafodaethau gyda gweithwyr, darparu iawndal a chefnogaeth yn ystod newidiadau.

  6. Hyfforddi a Datblygu Gweithwyr:

    • Mae rhaglen hyfforddi a datblygu yn cael ei lansio er mwyn i weithwyr addasu i'r strwythur a'r prosesau newydd. Gall hyn gynnwys seminarau, sesiynau hyfforddi, cyrsiau ar-lein a digwyddiadau addysgol eraill.

  7. Proses ad-drefnu busnes Newidiadau Technolegol:

    • Mae newidiadau'n cael eu gwneud i seilwaith TG y cwmni. Mae technolegau newydd yn cael eu cyflwyno a all wella prosesau a chynyddu effeithlonrwydd.

  8. Cyfathrebu ac Ymgysylltu â Gweithwyr:

    • Mae strategaeth ar gyfer cyfathrebu â gweithwyr yn cael ei gweithredu. Mae’n bwysig eu cynnwys yn y broses ad-drefnu. Darparwch wybodaeth am y rhesymau dros y newid, cynlluniau ar gyfer y dyfodol a'r cymorth y mae'r cwmni'n ei ddarparu yn ystod y cyfnod pontio.

  9. Proses ad-drefnu busnes. Monitro a Gwerthuso Parhaus:

    • Mae'r tîm ad-drefnu yn gweithredu mecanweithiau ar gyfer monitro prosesau'n barhaus. Gwerthuso effeithiolrwydd y newidiadau a wnaed yn rheolaidd a gwneud addasiadau os oes angen.

Mae'r enghraifft hon o broses ad-drefnu yn cynrychioli cylch o newid, gan ddechrau gydag asesiad o'r cyflwr presennol a gorffen gyda gwelliant parhaus ac addasu i amodau'r farchnad. Mae hefyd yn bwysig cynnwys gweithwyr yn y broses i sicrhau dealltwriaeth, cefnogaeth a gweithrediad llwyddiannus y newidiadau.

Teipograffeg ABC