Mae hysbysebu twyllodrus (a elwir hefyd yn hysbysebu ffug neu hysbysebu twyllodrus) yn fath o hysbysebu sy'n camarwain neu'n twyllo defnyddwyr er mwyn tynnu sylw at gynnyrch, gwasanaeth neu gwmni penodol. Mae'r rhain yn hysbysebion a all gynnwys datganiadau camarweiniol, gwybodaeth ffug, addewidion ffug neu beryglon cudd.
Gall hysbysebu twyllodrus fod yn niweidiol i ddefnyddwyr a'u harwain i brynu cynhyrchion neu wasanaethau anaddas neu israddol. Gall hefyd dorri cyfreithiau a rheoliadau hysbysebu, gan y gallai gwybodaeth dwyllodrus fod yn gyfreithiol annerbyniol. moeseg hysbysebu.
Yn ôl Comisiwn Masnach Ffederal yr Unol Daleithiau: “Egwyddor graidd 'gwirionedd mewn hysbysebu' yw ei bod yn dwyllodrus o gamarwain defnyddwyr am natur fasnachol cynnwys. Hyrwyddo neu negeseuon hysbysebu yn gamarweiniol os ydynt yn cynrychioli, yn uniongyrchol neu’n anuniongyrchol, i ddefnyddwyr eu bod yn annibynnol, yn ddiduedd, neu o ffynhonnell heblaw’r hysbysebwr sy’n noddi.”
Mae gan ddiogelu defnyddwyr y DU hefyd oblygiadau tebyg i Reoliadau Masnachu Annheg 2008. Mae nifer o sefydliadau wedi'u targedu ar gyfer eitemau hysbysebu cyfartalog sy'n brolio honiadau ffug fel "Profedig Gwyddonol" gyda "Canlyniadau Gwarantedig." I sefydliadau sy'n cymryd hysbysebu twyllodrus yn rhy bell, gall gostio miliynau, yn ogystal â niweidio eu henw da a'u brandio. Mewn un achos o'r fath, talodd Red Bull $13 miliwn i setlo hawliad hysbysebu twyllodrus.
Beth yw SEM? A sut mae hyn yn effeithio ar farchnata eich busnes?
Felly, yn gyffredinol, gall arferion hysbysebu o'r fath fod yn beryglus iawn i unrhyw frand a dyna pam yr ydym wedi llunio'r swydd hon i arwain popeth sy'n ymwneud ag arferion hysbysebu o'r fath.
Beth yw hysbysebu twyllodrus?
Fel y trafodwyd uchod, mae gwahanol fathau o hysbysebu sy'n gamarweiniol ac a all ddylanwadu ar ddefnyddwyr yn hysbysebu camarweiniol.
Gall hysbysebu fod yn dwyllodrus mewn sawl ffordd, gan gynnwys:
- Pris yr eitem
- Nifer y nwyddau
- Ansawdd neu safon peth
- Amserau, dyddiadau ac ardaloedd lle mae'r cynnyrch ar gael
- Gwybodaeth Gwarant a Gwarant
- Ffeithiau ffug am werthiannau neu drafodion
- Dryswch ynghylch costau benthyciad, cyfraddau llog, neu newidynnau eraill
O dan gyfreithiau gwladwriaethol a ffederal, gellir ystyried arferion hysbysebu yn dwyllodrus p'un a oedd gwneuthurwr yr hysbyseb yn bwriadu iddo fod felly, sy'n golygu y gellir ffeilio hawliad ni waeth a oedd yr hysbyseb yn cynnwys camliwio. Gadewch inni nawr ddeall y gwahanol fathau o hysbysebu twyllodrus sy'n eithaf cyffredin.
1. Datgelu prisiau anghywir. Hysbysebu twyllodrus
Dyma un o'r mathau mwyaf cyffredin o arferion hysbysebu twyllodrus. Mae darparu gwybodaeth anghywir neu gamarweiniol ynghylch gwerth eitem yn dwyllodrus iawn. Yn ôl y Comisiwn Masnach Ffederal, rhaid i hysbysebu yn y pen draw ddatgelu'r pris y gallai prynwr ei dalu am gynnyrch. Yn ogystal, dylent hefyd ddarparu unrhyw ostyngiadau, cynigion neu werthiannau go iawn. Ni allwch guddio'r pris i wneud eich eitem yn fforddiadwy.
2. Defnyddio tactegau abwyd. Hysbysebu twyllodrus
Mae hwn yn fath arall o hysbysebu twyllodrus lle mae hysbysebwyr yn hawlio gwerth neu argaeledd eitem heb geisio gwerthu'r eitem na'i gwerthu am bris uwch. Y foment pryd y gynulleidfa darged ymateb i hysbysebu o'r fath, mae gwerthwyr yn cam-drin eu tueddiad i geisio gwerthu'r cynnyrch iddynt am bris gwahanol neu werthu unrhyw gynnyrch amgen iddynt. Mae'r math hwn o hysbysebu twyllodrus hefyd yn anghyfreithlon; os bydd cyswllt neu gyfarfod yn cael ei ddilysu gan unrhyw dwyll, mae'r FTC yn awgrymu.
3. Gwneud honiadau ffug am ansawdd a tharddiad
Hefyd hysbysebion twyllodrus yw'r rhai sy'n gwneud honiadau ffug neu ffug am ansawdd neu darddiad. Er enghraifft, ni ddylai unrhyw hysbyseb ddweud iddi gael ei gwneud yn y DU os cafodd ei gwneud mewn gwlad arall. Yn yr un modd, gall hysbysebu fod yn dwyllodrus os mae gan y cynnyrch broblemau ansawdd, nad ydynt yn cael eu datgelu'n llawn. Hysbysebu twyllodrus
Cynnal ymgyrchoedd hysbysebu sy'n dweud y gellir defnyddio cynnyrch at unrhyw ddiben penodol pan nad yw'r un cynnyrch wedi'i fwriadu at y diben hwnnw, yna eto mae'n hysbysebu twyllodrus. Hyd yn oed mewn achosion lle nad yw delwedd y cynnyrch a ddangosir mewn hysbyseb yn cyfateb i'r cynnyrch gwirioneddol, mae'r arfer hwn hefyd yn dwyllodrus.
4. Peidiwch â chydymffurfio â gofynion amgylcheddol
Pan fydd busnes yn defnyddio ymadroddion fel “ailgylchadwy,” “ailddefnyddiol,” “bioddiraddadwy,” “eco-gyfeillgar,” “compostiadwy,” yna rhaid ei gefnogi gan “dystiolaeth wyddonol alluog a dibynadwy,” dywed y FTC. Gall yr achosion hyn greu hysbysebu ffug, ni waeth a oes gan ryw elfen o'r eitem nodweddion sy'n gyfeillgar i'r amgylchedd, ond nid yw rhai arwyddocaol. Hysbysebu twyllodrus
Er enghraifft, os ydych yn hysbysebu eich blwch ffoil fel un y gellir ei ailgylchu hyd yn oed os nad yw'r ffoil ei hun yn ailgylchadwy, yna bydd honiadau o'r fath yn cael eu twyllo gan yr hysbysebu. Mae gwybod y mathau hyn o ymgyrchoedd hysbysebu twyllodrus yn bwysig iawn i'r cwmnïau hynny sydd am gael effaith hirdymor yn eu cilfach darged. Dyma hefyd lle dylech chi fod yn ymwybodol o'r cosbau a all godi am hysbysebu twyllodrus, felly gadewch i ni edrych ar hynny ...
Sancsiynau cyfreithiol. Hysbysebu twyllodrus
Gall fod nifer o gosbau a chanlyniadau ar gyfer hysbysebu twyllodrus
- Iawndal cyfreithiol am anffodion a achoswyd i'r prynwr
- Dychwelyd neu gyfnewid nwyddau
- Cofio eitem yn gyhoeddus, yn enwedig mewn sefyllfaoedd lle mae gan yr eitem anffurfiad
- Archddyfarniad ar amnewid neu ddileu hysbysebu
- Dirwyon sifil
Yn gyffredinol, mae achosion o'r fath yn cael eu hadolygu a'u hymchwilio gan y Comisiwn Masnach Ffederal (FTC). Daw deddfau arbennig amrywiol i rym yn dibynnu ar y math o gynnyrch neu wasanaeth a gynigir gan yr hysbyseb.
Syniadau terfynol ar hysbysebu twyllodrus!
Felly, roedd hyn i gyd yn ymwneud â thechnegau hysbysebu twyllodrus a'u canlyniadau. Mae arferion o'r fath yn cael eu hosgoi'n llwyr trwy ddefnyddio model busnes llwyddiannus, proffidiol a hirdymor sy'n treiddio i gilfachau targed yn barhaus ac yn gwneud y gorau o bresenoldeb a elw ar fuddsoddiad.
Sut i frwydro yn erbyn gwybodaeth anghywir a newyddion ffug - 4 gwers o seicoleg wybyddol
Gadewch sylw