Amazons forretningsmodel er strategien og organisationsstrukturen, der definerer måden, Amazon skaber, leverer og sælger sine produkter og tjenester. Amazon er den største e-handelsplatform og tilbyder en bred vifte af produkter og tjenester, herunder e-bøger, hjemmeprodukter, elektronik, cloud computing, videostreaming og andre.
Det er også den største internetvirksomhed efter investeringsafkast, såvel som den næststørste private arbejdsgiver i USA. Amazons forretningsmodel begyndte som en online bogmarkedsplads, der senere voksede til en gigant e-handel, sælger næsten alt.
Individuel pakning. Hvordan skiller man sig ud?
Amazon er en af de fire bedste teknologivirksomheder sammen med Google, Facebook og Apple. Ud over tjenester e-handel, Amazons forretningsmodel guider med succes:
- Distribution og download af musik, videoer og lydbøger gennem datterselskaberne Amazon Prime Video, Twitch, Amazon Music og Audible
- Dens udgivelsesafdeling er kendt som Amazon Publishing sammen med dets film- og tv-studie, cloud computing-datterselskab, Amazon Studios og Amazon Web Services.
- Fremstilling af forbrugerelektronik såsom Kindle e-læsere, Fire TV, Fire tablets og Echo-enheder.
- Opkøb af Ring, Whole Foods Market, Twitch og IMDb.
I dette indlæg vil vi tage et dybt dyk ned i Amazons forretningsmodel for at forstå, hvordan den har givet grundlæggeren og administrerende direktør Jeff Bezos mulighed for at blive den rigeste person i verden siden 2017. Så lad os starte lige nu -
Rejse. Amazon forretningsmodel
Det startede som en online boghandel i 1994. På det tidspunkt var dette en ret ny idé, der vandt stor popularitet blandt masserne. Hovedkvarteret er beliggende i Seattle, Washington, USA.
Snart begyndte hans virksomhed at vokse. Antallet af produkter solgt på denne platform fortsatte med at vokse. Fra at være en simpel online boghandel har den udviklet sig til en "alt-butik".
Amazon er meget populær for sine onlinetjenester. Men den har også åbnet flere fysiske butikker. Fra 2017 har disse butikker genereret store overskud til virksomheden.
Nogle af de bemærkelsesværdige fakta om Amazons forretningsmodel er:
- Hovedkvarter: Seattle, USA
- Stiftelsesår: 1994
- Grundlægger: Jeff Bezos
- Nøgle datterselskaber: Audible, Goodreads, IMDB, PillPack, Ring, Souq, Twitch, Whole Foods Market
- Produkter på listen: 12+ mio
- Liste over produkter inklusive sælgere: 119 mio
- Forsendelser om året: 6 mia
- andel e-handel i USA: 50 %
- Amazon Prime-medlemskab: 150 mio
- Gennemsnitligt Prime-medlemsforbrug: $1,4K pr. år.
- Mest populære shopping-app: 150,6 millioner mobilbrugere
- Tillid: 89 % af kunderne stoler på Amazon
- Mest populære produktkategori: Elektronik
- Antal ansatte (2019): 798,000
- Antal sælgere: 2,5 mio
Tidlige år med Amazons forretningsmodel
En herre ved navn Jeff Bezos grundlagde dette firma tilbage i 1994. Hun var i de tidlige stadier. Internettet var ikke så populært dengang, som det er nu. Kun 0,447 procent af mennesker i verden havde adgang til internettet.
Men selskabets stiftende medlemmer gav ikke op. De kendte potentialet i deres idé og forudså også den revolution, som avanceret teknologi og internettet ville bringe.
De fik ret, da antallet af kunder, Amazon betjente, fortsatte med at vokse. Amazon beskæftiger sig i øjeblikket med milliarder. I starten var det en simpel platform e-handel, som nu har udviklet sig til et komplekst digitalt økosystem.
Produkter og tjenester inkluderet i Amazons forretningsmodel.
Det brede udvalg af produktlinjer tilgængelige på Amazon.com omfatter:
- Forskellige medier (bøger, musik-cd'er, dvd'er, videobånd og software)
- Tøj
- Børns varer
- Forbrugerelektronik
- kosmetiske produkter
- Gourmet mad
- fødevarer
- Sundheds- og personlig plejeprodukter
- Industrielle og videnskabelige materialer
- Køkkenvarer
- Smykker og se
- Plæne- og haveprodukter
- Musikinstrumenter
- Sportsudstyr
- Værktøj
- Bilprodukter, legetøj, spil osv.
Derudover inkluderer Amazons forretningsmodel i nogle lande detailwebsteder samt international forsendelse af nogle produkter til visse lande.
Lad os nu tage et kig på nogle af de mest populære produkter og tjenester, der kommer fra Amazon Brand Name-
Populære produkter og tjenester Amazon forretningsmodel.
- AmazonFresh
- Amazon Prime
- Amazon Web Services
- Alex
- App butik
- Amazon Drive
- ekko
- Sætte ild til
- Brand tabletter
- Fire TV
- видео
- Kindle Store
- musik
- Musik uden grænser
- Amazon Digital Game Store
- Amazon Studios
- Amazon Wireless
- Tilknyttede virksomheder
Vi skal nu se nærmere på nogle af de mest almindelige produkter Amazon -
Amazon tilbyder et bredt og imponerende udvalg af produkter. Rundt om i verden investerer milliarder af mennesker i disse produkter og hjælper virksomheden med at generere betydelige indtægter. Amazon forretningsmodel.
1. Brand-tv.
Fire TV Stick er hjemsted for nogle af de bedste tv-shows, serier, film, musik, spil og billeder. Du kan tilslutte dette joystick til HDMI-porten på dit tv og nyde denne underholdning.
2. Prime Video.
Dette er et fantastisk Amazon-produkt, der giver en video on demand-tjeneste. Brugeren kan se og nyde film, tv-serier og musik til enhver tid.
3. Ekko. Amazon forretningsmodel.
Echo er en virtuel assistent skabt ved hjælp af kunstig intelligens (AI). Disse produkter er udviklet af Amazon. De har fjernfeltsmikrofoner, der tager taleinput, behandler det og derefter genererer output i form af ord.
4. Amazon Music. Amazon forretningsmodel.
Det er en online musikstreaming platform. Den blev lanceret i 2007 for at gøre musik tilgængelig for alle abonnenter. Dette er en af de smukkeste butikker, der sælger premium musik fra verdens førende musikselskaber.
5. Appstore til Android.
Denne app-butik blev først lanceret i 2012. Det har applikationer, der primært er oprettet til Android-operativsystemet. Amazon.com kører det. Amazon forretningsmodel.
6. Kindle E-Reader.
E-bog Amazon Kindle E-Reader er virkelig en velsignelse for alle glubske boglæsere. Han har en butik, der har en række forskellige e-bøger, aviser og magasiner. Disse bøger kan ses, købes, downloades og læses.
7. Brandtabletter. Amazon forretningsmodel.
Fire-tablets er virkelig bygget til ekspertise og leverer fremragende ydeevne. De er primært designet til underholdningsformål til en overkommelig pris.
Amazons forbruger forretningsmodel
Amazon bruges af milliarder af mennesker over hele verden. Amazon har dog opdelt sine forbrugere i tre hovedtyper.
1. Kunder
Amazon-kunder er dem, der køber ting på denne platform. Det kan være produkter fra produktsektionen, fra serviceafdelingen eller fra den enkelte produktafdeling. Amazon forretningsmodel
2. Sælgere-kunder.
Det er kunder, der sælger noget på Amazon-platformen. De sælger deres produkter, og Amazon giver dem den grænseflade, de har brug for for at komme i kontakt med kunderne.
3. Udviklerklienter
Udviklerkunder udgør en nøglesektor af Amazons kunder. De gør en indsats for at udnytte AWS-teknologier til infrastruktur, tjenester og andre digitale produkter.
Amazon Business Model værdiforslag.
Amazon fortsætter med at være en fantastisk og unik shoppingplatform. Desuden opretholder det konsistens i sine tjenester. Det giver hurtige, sikre og pålidelige tjenester. Dette giver brugerne en god indkøbsoplevelse.
Amazon anses for at være den største markedsplads på jorden. Amazons position forbliver ubestridelig, da det giver nogle af de bedste og unikke produkter inden for blot et par klik.
Amazons kvalitetssikringsteam verificerer, at alt, hvad de sælger, er kompatibelt. produktkvalitetsforhold Amazon. Brugeren har flere muligheder at vælge imellem bedste resultat. En afgivet ordre kan spores af brugeren.
Alt dette bidrager til, at Amazon er en fremragende shoppingplatform med pålidelige og troværdige egenskaber. De fire nøgleelementer i Amazons busing value proposition inkluderer:
- Kindle - let at læse på farten
- Prime - alt hvad du ønsker, leveret hurtigt
- Market Square - sælg bedre, sælg mere
- Musik og mere - flere værditilbud
Amazons forretningsmodelressourcer.
Amazon laver ikke produkter. Det producerer nogle af sine unikke produkter, men tilbyder sælgere en platform til at sælge deres produkter og varer i tilfælde af andre produkter. De ressourcer, som Amazon bruger til sit arbejde, er angivet nedenfor.
1. Pakhuse
Varehuse, også kendt som opfyldelsescentre, er Amazons vigtigste ressourcer. Alle de produkter, som Amazon viser på sin hjemmeside eller app, er gemt her.
Power-kæden starter herfra. Leveringsmekanismen er sådan, at hver del af denne kæde er sømløst koordineret med den anden. At holde disse lagre rene, hygiejniske og sikre er et stort ansvar.
2. Teknologisk infrastruktur
Fordi Amazon er online shop, teknologi spiller en afgørende rolle i driften af denne platform. Derfor har Amazon rekrutteret tusindvis af softwareudviklere for at gøre sin platform større og bedre.
Det er ekstremt vigtigt at forbedre brugervenligheden af denne platform. Disse ingeniører arbejder på dette for at optimere og forenkle denne platform og levere de bedste tjenester til den lavest mulige pris.
Principper for Amazons forretningsmodel.
Hver virksomhed har sit eget sæt af principper, som den nøje følger. Selv Amazon har visse regler. De blev sat ud af hr. Jeff Bezos selv, og i dag er de højt respekteret og fulgt.
1. Skeptisk syn på tillidsmænd
Amazon har en foruddefineret proces. Virksomheden arbejder på denne proces. De betjener kunder i henhold til de regler og forskrifter, der er fastsat i processen.
Hos Amazon bliver de dog konstant forbedret. De spørger "hvorfor" om alle aspekter af deres proces, hvilket hjælper dem med at undgå at blive hængende og forbedre dem. De sørger for, at processen ikke gentager sig efter noget tid.
2. Hurtige løsninger
Det tager tid at træffe vigtige beslutninger. En virksomhed kan miste chancen for at få en fordel i forhold til andre konkurrenter på markedet, hvis de har en langvarig beslutningsproces.
Dette er dog ikke tilfældet med Amazon. Her tager de vigtige og vigtige beslutninger uden at spilde meget tid.
De evaluerer virkelig alle aspekter af en situation og kommer først til konklusioner efter grundig research. De opretholder også virksomhedens kvalitetsstandarder, men håndterer alt dette uden at spilde tid.
3. Kundebesættelse
Kundecentrering er en god mulighed for enhver virksomhed. Det får ham til at tænke med synspunkter klient og kun træffe de beslutninger, der er passende for begge parter.
Amazon fører optegnelser over sine kunder. De sporer de ordrer, de afgiver, og viser dem derefter tilbud, der matcher deres smag.
Desuden er Amazons klagesystem og feedbackmekanisme meget pålidelige. Virksomheden har fokus på kundetilfredshed. Han gav dem direkte i kundernes hjerter, og derfor står de solidt på markedet.
4. Accepter aktuelle tendenser
Markederne skifter næsten hver dag. Et produkt, der har modtaget klapsalver og interesse fra nutidens mennesker, burde ikke forblive så populært selv efter et par måneder.
Enhver virksomhed skal forblive relevant. Den bedste måde at holde forbindelsen på er konstant at ændre, forbedre og vokse. Amazon omfavner de nyeste trends med åbne arme.
Det tager hensyn til kundernes skiftende smag og præferencer og imødekommer også deres skiftende behov. Dette tvang dem til at skabe sig en niche.
Jeff Bezos svinghjulsmodel.
Forretningsmodellen udarbejdet af Jeff Bezos, grundlæggeren af Amazon, er relevant og praktisk også i dag.
Han mente, at Amazon havde et valg mellem at konvertere en lavere omkostningsstruktur til høj fortjeneste og videregive overskud til aktionærerne i form af udbytte.
Amazon valgte den anden mulighed, fordi den fik kunderne til at vende tilbage og geninvestere. Dette gav Amazon mere overskud til at investere i andre områder.
Denne forretningsmodel gav en rentabel driftscyklus. Amazon løber aldrig tør for lager og kan altid levere produkter til sine kunder til tiden.
Amazon forretningsmodel. Webtjenester (AWS).
Amazon har vovet sig ind på næsten alle markeder i verden. Amazon har endda udforsket IT-området (informationsteknologi).
Det er et betydeligt datterselskab af Amazon. Det leverer cloud computing-platformtjenester og on-demand API'er. Disse tjenester er tilgængelige for enkeltpersoner, virksomheder, regeringer såvel som freelancere.
Dette er internettets tidsalder. Alle elsker digitalisering og automatisering. Derfor har de alle brug for en pålidelig platform, hvorfra de kan købe webtjenester. Dette er årsagen til den betydelige stigning i rækkevidden og populariteten af AWS.
AWS er en af Amazons sikreste investeringer. Amazon kan udnytte AI (Artificial Intelligence) og IoT (Internet of Things), der er i gang her til kontinuerlig digital ekspansion.
Dette har ført til udviklingen af et økosystem af opstartssoftwareudviklere. Dette Amazon-datterselskab voksede mere end 2019% i 36. Dette var en stor præstation for Amazon.
Hvad kan B2B-marketingfolk lære af TikTok?
Andre vigtige datterselskaber inkluderet i Amazons forretningsmodel.
Her er en liste over nogle af de datterselskaber, der er fuldt ejet af Amazon.
1. Whole Foods Market
Det er et datterselskab af Amazon, der giver det mulighed for at drive de 300 fysiske butikker, som Amazon har købt.
2. Amazon Fashion Brands
Amazon er for nylig begyndt at lancere flere modemærker. Eksperter mener, at dette er Amazons strategi for at gå ind i den store tøjforretning med imponerende overskud.
3. Zappos. com
Dette er en berømt online mode- og tøjbutik. Amazon har fuldstændig kontrol over driften af sine to varehuse.
Indtægtsstrømme Amazon Business Model: Hvordan tjener Amazon penge?
De forskellige indtægtsstrømme inkluderet i Amazons forretningsmodel inkluderer:
1. Amazon Marketplace
Det er en central del af Amazons forretningsplan og derfor den vigtigste aktør i dets rentabilitet. Størstedelen af Amazons omsætning (mere end halvdelen) kommer fra Amazons markedsplads, som består af sælgere og købere.
2. Amazon musik og videoer
Amazons forretningsmodel omfatter stjernesider som IMDB og twitch.tv, som spiller en afgørende rolle i at generere indtægter. Amazon Music and Videos øger omsætningen yderligere. Dette øger medlemsindtægtsstrømmen for Amazons forretning. Mens de ser film, kan folk nemt bruge IMDB til at profilere kunstnere, så Amazon kan tjene penge på dem.
3. Amazon Bøger
I begyndelsen var Amazon Books en vigtig aktør i at generere indtægter til Amazon. Selvom dette stadig er relevant, er det en af de mest fremtrædende indtægtskilder for Amazons forretningsmodel.
4. Amazon Gaming
Spilstudier Amazon er også en af de mest profitable dele af sin forretningsmodel og spiller en vigtig rolle i at øge virksomhedens omsætning. Amazon Digital Game Store sælger også tredjepartsspil.
5.Amazon Web Services (AWS)
Det er igen en vigtig spiller i Amazons indtægtsgenereringssystem, og AWS oplevede en vækst på over 2019% i 36. Adskillige enorme platforme såsom Uber og Netflix bruger AWS.
6. Amazon Fire-produkter
Amazon tilbyder et godt udvalg af Fire-produkter, som inkluderer tablets, telefoner, tv'er og mobile OS, som hjælper Amazons forretningsmodel med at generere gode indtægter.
7.Amazon Prime
Dette er kerneabonnementsdelen af Amazons forretningsmodel. For nylig lydstyrken abonnementer på Amazon Prime er vokset markant. Amazon Prime inkluderer Prime video, som er en konkurrent til Netflix, HBO Now og Hulu.
8. Billetter på Amazon.
Den blev lanceret i Storbritannien i 2015 og er siden udvidet til Asien, USA og Europa. Amazons globale billetforretningsmodel er stadig under udvikling. Det er i hvert fald i tråd med deres overordnede handlingsplan, der sigter mod at optimere investeringsafkast.
9. Amazon-patenter
Amazon ejer mere end 1000 patenter, hvoraf et betydeligt antal er godkendt af forskellige organisationer, og de gør det derfor muligt for Amazons forretningsmodel at tjene gode penge på sine patenter.
10. Annoncering på Amazon.
Amazon Advertising inkluderer forskellige typer annoncering såsom sponsoreret annoncering, videoannoncering, displayannoncering osv. Amazons annonceringsplatform er utrolig, fordi folk på scenen leder efter en høj pris.
Omsætningsvækst i procent Amazon Services forretningsmodel
Onlinebutikker - vækst med 15 %
Tredjepartshandlertjenester - 26 % vækst
Abonnenttjenester - vækst med 36 %
Amazon Web Services - vækst med 37 %
Fysiske butikker - 0 %
Sidste tanker!
Amazon er en kæmpe platform, når det kommer til online shopping og køb af onlinetjenester. Deres forretningsmodel er blevet forklaret ovenfor. Denne model tillod dem at nå store højder.
"Din fortjeneste er min mulighed"
Dette er et meget berømt citat fra Jess Bezos. Der var nogle uoverensstemmelser i hver fysisk butik. Han brugte dem rigtigt og besluttede forbedre dem. Disse svagheder i andre butikker er blevet Amazons styrker.
Walmart er en af de største kædebutikker i USA. Selv dette firma ser Amazon som en trussel, da Amazon også har startet sin rejse med at skabe fysiske butikker kaldet "Amazon Go Store".
Forretningsmodel Amazon er begyndt at udforske og investere i nogle af de mest lovende områder såsom logistik, apotek, betalinger, medie- og forbrugermærker og informationsteknologi. Amazon har grebet den rigtige mulighed for at trives.
Efterlad en kommentar