Instagram Store er en funktion på det sociale netværk Instagram, der giver virksomhedskonti mulighed for at sælge deres produkter og tjenester direkte i Instagram-applikationen. Denne funktion opretter en virtuel butiksfacade, hvor brugere kan gennemse produkter, få detaljer og foretage køb uden at forlade appen.
Her er et par nøglefunktioner i Instagram-butikken:
-
Integration med produktkataloget.
Virksomheder kan oprette et katalog over deres produkter, der automatisk integreres med Instagram-butikken. Dette giver dig mulighed for bekvemt at administrere og opdatere dit produktsortiment.
-
Instagram Store. Produktsider.
Hvert produkt i Instagram-butikken har sin egen side med beskrivelse, billeder, pris og link til køb.
-
Bestillingsmuligheder.
Brugere kan vælge produkter, tilføje dem til indkøbskurven og afgive ordrer direkte fra Instagram-appen.
-
Instagram Store. Integration med betalingssystemer.
Instagram Store understøtter forskellige betalingssystemer for at sikre sikre og bekvemme transaktioner.
-
Anmeldelser og bedømmelser.
Brugere kan skrive anmeldelser og bedømme produkter, hvilket hjælper andre brugere med at træffe mere informerede købsbeslutninger.
-
Instagram Store. Annonceringsmuligheder.
Virksomheder kan bruge Instagram-annonceringsværktøjer til at promovere deres produkter og tiltrække nye kunder.
-
Integration med "Checkout on Instagram"-funktionen.
Funktionen Tjek ud på Instagram er tilgængelig i nogle regioner, hvilket giver brugerne mulighed for at foretage køb uden at forlade appen, hvilket gør processen endnu mere bekvem.
-
Instagram Store. Statistik og analyser.
Instagram Store giver virksomheder data om interaktioner med deres produkter, hvilket hjælper dem med at måle effektiviteten af deres online tilstedeværelse.
.
Sådan pakker du produkter til detail- og onlinebutikker.
Hvad er en Instagram Store?
Sælges på Instagram - ikke nyheder. Tidligere kunne brands på Instagram kun tilføje mærker produkter for at lede kunder til dit websted. Instagram-profiler kan også angive produkter i kataloget, som alle var annoncer, der ikke var rettet fra Instagram. Men med den nye Shops on Instagram-opdatering ændrer alt sig.
Virksomheder kan nu tilføje en tilpasset butiksfacade indbygget i deres Instagram-profil kaldet Profile Shop. Dette udstillingsvindue vises på din profil som et indkøbskurvikon. I denne butiksfacade kan du skabe dine egne "kollektioner" af produkter. Nu kan en virksomhed tilpasse indkøbsprocessen og organisere produkter efter emner relateret til specifikke mærker.
Produktsider, kaldet produktdetaljesider eller PDP'er, er også blevet opdateret. PDP'en vil vise relevant information om et specifikt produkt, såsom beskrivelse, billeder, priser, tilgængelighed og mere. Hver gang et produktmærke føjes til et billede for et specifikt produkt, føjes det billede til billedkarrusellen på PDP'en.
Indlæg, der er tagget med produkter, vises også i Instagram Store-sektionen på fanen Udforsk. Instagram siger, at det vil være "en shoppingdestination, hvor folk kan opdage de produkter og mærker, de elsker." Produkttags kan også føjes til Instagram-annoncer for øjeblikkeligt at konvertere målbrugere.
Hvad er Checkout på Instagram? Instagram Store
I stedet for at lede kunderne til din egen hjemmeside, kan kunderne nu købe dine produkter på Instagram. Dette kan gøres fra opslag eller historier tagget med produkter eller i profilbutikken. Kunder kan købe produkter sikkert uden at forlade Instagram ved at betale via Facebook Pay. Nu Betaling Understøtter betalinger via PayPal og kreditkort.
I øjeblikket kan produkttags i opslag og historier kun bruge Instagram Checkout, hvis du er i USA og bruger amerikanske dollars. Ellers vil produkttags stadig sende kunder til din egen hjemmeside.
Hvis du aktiverer Checkout, opkræver Instagram et transaktionsgebyr på 5 % ved hvert salg (eller et fast gebyr på $0,40 for transaktioner på $8 eller mindre).
For at bruge Instagram Checkout skal du overholde Instagrams kommercielle politikker:
- Angiv en e-mailadresse til supportanmodninger, som kontrolleres regelmæssigt.
- Svar på supportanmodninger inden for 2 hverdage
- Opdater beholdning og fjern udsolgte varer
- Send ordrer inden for 3 hverdage og inkluderer sporingsoplysninger
- Accepter returnering af nye og ubrugte produkter inden for en returperiode på mindst 30 dage.
- Refusion vil blive udstedt inden for 2 hverdage efter modtagelse af returnerede varer.
5 grunde til, hvorfor du bør have en Instagram-butik
Nu hvor du forstår, hvad Instagram Shops og Checkout er, spekulerer du måske på, om de faktisk er gavnlige for dit brand. Lad os dykke ned i nogle af de vigtigste grunde til, at du bør overveje at åbne en Instagram-butik.
1. Shopping er blevet mere bekvemt
87 % af kunderne siger, at en kompleks betalingsproces får dem til at opgive køb. Ved at tilføje dine produkter til din profil og aktivere Checkout vil potentielle kunder være mere villige til at købe.
Det er vigtigt at fange kunder i opdagelsesøjeblikket, og intet sted er dette øjeblik mere almindeligt end i sociale netværk. Impulskøb bliver meget nemmere, hvilket vil øge din konverteringsrate. Og Instagram-brugere vil føle sig trygge ved at foretage sikre køb på platformen.
2. Reducer friktionen under kassen. Instagram Store
Instagram-butikker og kasser arbejder på at gøre indkøb bekvemt. Ikke alene bliver shoppingoplevelsen mere bekvem, men der vil også være mindre friktion på rejsen fra opdagelse til køb. Et af de største problemer, der opstår, når du handler online, er friktion under kassen. Tidligere skulle de klikke på et produktmærke, gå til din hjemmeside, indtaste deres oplysninger og til sidst tjekke ud.
49 % af kunderne ønsker et praktisk betalingssystem, der gemmer deres oplysninger. Med Checkout på Instagram opbevares alle kundebetalingsoplysninger sikkert til eventuelle fremtidige køb. Dette sænker barrieren for køb for kunder, hvilket resulterer i flere konverteringer og færre afbrudte indkøbskurv.
3. Dine produkter er synlige for flere brugere
Ifølge Facebook bruger 70 % af kunderne Instagram til at undersøge produkter. Hvis du tillader shopping og tilføjer produkttags til dine opslag, vil dine produkter blive vist på den nye Instagram Shop-side på fanen Udforsk. Instagram Store
Instagram-brugere, der ser den nye Udforsk-fane, har allerede en høj købshensigt. Plus, potentielle kunder, der allerede er interesserede i din niche, vil nu se dine produkter. På denne måde får du faktisk gavn af Instagrams målretningsalgoritme.
4. Dit indhold kan konverteres direkte. Instagram Store
At poste indhold på Instagram vil ikke længere kun være indholdsmarkedsføring. Fordi dine beskeder kan være kraftfulde billeder markedsføringsindhold og salgstragt slår du to fluer med ét smæk. Du kan tilpasse købers rejse og fange brugere, mens de ruller gennem dit feed, hvilket giver dem mulighed for at foretage et køb.
5. Det er nemmere at fortælle brandhistorier.
Når din virksomhed bruger brand storytelling, engagerer det kunder med historier, som de kan relatere til eller dele værdi med. Brand storytelling er blevet et effektivt marketingværktøj, der er ideelt til sociale netværk. Med Instagrams nye funktioner kan du nemt kombinere iøjnefaldende visuals med shoppingoplevelser.
Oprettelse af kollektioner i din butik og tilføjelse af beskrivelser til dem giver dig mulighed for at oprette temaer, der repræsenterer dit brand. At sende et diasshow med forskellige produkter i hvert billede, mens du fortæller en overbevisende historie, tiltrækker folk. Mulighederne for dit brand virker uendelige. Instagram butik.
Sådan begynder du at sælge på Instagram-butikker
Er du solgt på Instagram-butikker endnu? Hvis ja, lad os se på hvert trin, der kræves for at sælge ind Socialt netværk.
I øjeblikket er de nye Instagram Shop og Checkout-funktioner stadig i beta-testning. Det betyder, at kun udvalgte mærker kan inkludere dem på deres Instagram-virksomhedsprofil.
1. Sørg for, at din konto er kvalificeret til at shoppe på Instagram.
Før du kan åbne en butik på Instagram, skal du først bekræfte, at din konto er kvalificeret. For at være berettiget til at deltage i Køb på din konto, skal du opfylde følgende krav:
- Din virksomhed skal være på et understøttet marked.
- Din virksomhed skal sælge et produkt, der overholder kravene.
- Din virksomhed skal overholde Instagrams kommercielle aftale og handelspolitikker.
- Din virksomhed burde have online shop.
2. Sørg for, at din Instagram-profil er en virksomhedskonto.
Kun Business- eller Creator-konti kan sælge produkter på deres Instagram-profiler. Hvis du ikke har en Instagram-konto endnu, skal du gøre den til en virksomhedskonto. Det er nemt at gøre i appen. Med en virksomhedskonto kan du også få adgang til Instagram Insights, som er nyttig til at overvåge ydeevnen af dine opslag.
3. Tilslut din Facebook-virksomhedsside. Instagram Store
For at sælge på Instagram skal du også have en Facebook-virksomhedsside knyttet til din Instagram-profil. Ligesom din Instagram-profil skal du sørge for, at din virksomheds Facebook-side er en virksomhedsside. Tilslut den derefter til din Instagram-konto i appen.
Du skal også oprette en Business Manager-konto. Udover at give dig mulighed for at sælge på Instagram, giver det dig også mulighed for at administrere dine annonceringskonti og -sider.
4. Konfigurer din butik ved hjælp af Commerce Manager eller en e-handelsplatform.
Når alt er tilsluttet, er dit næste skridt at vælge, hvordan du vil konfigurere din butik. Hvis du allerede har alle dine produkter i en online butik med en understøttet platform e-handel, kan du integrere med det. Ellers kan du oprette din butik i Commerce Manager.
Når det er integreret, kan du vælge den betalingsmetode, du vil bruge, og de salgskanaler, du vil sælge igennem.
5. Upload dit produktkatalog.
Afhængigt af hvordan du har sat din butik op, er næste trin at uploade dine produkter til Instagram. Du kan bruge Catalog Manager til at downloade produktkataloget til Facebook butik . Eller du kan uploade dit katalog via partnerplatformintegration e-handel. Instagram understøtter i øjeblikket platforme som 3dcart, Shopify, BigCommerce og mere. Instagram Store
Produkter i dit katalog skal indeholde de nødvendige oplysninger, såsom:
- opgørelse
- Produktnavne
- Produktbeskrivelse
- Размеры
- Transportgebyrer
- Priser
6. Send din konto til gennemgang.
For at få tilladelse til at sælge, skal du indsende din Instagram-konto til verifikation. Du kan gøre dette i dine Instagram-profilindstillinger ved at følge shopping.
Efter at have indsendt din konto til gennemgang, skal du vente på godkendelse fra Instagram. Du kan til enhver tid tjekke din godkendelsesstatus i dine købsindstillinger. I nogle tilfælde kan Instagram bede dig om at give yderligere oplysninger for at bekræfte ejerskabet af dit webstedsdomæne. Dette kan gøres ved at gennemgå Instagram-domænebekræftelsesprocessen.
7. Aktiver shoppingfunktioner.
Når din konto er godkendt, kan du aktivere shopping på din Instagram Business-profil. For at aktivere det skal du gå til Indstillinger, derefter Business og derefter Shopping. Herfra skal du vælge det produktkatalog, du vil forbinde til din konto, og du er godt i gang!
8. Tilføj produkttags til dine opslag. Instagram Store
Når du slår Shopping-funktionen til, kan du begynde at tagge dine opslag med produkttags. Dine følgere kan klikke på disse tags for at blive ført til dit produkts Instagram-side, hvor de kan købe det med det samme. Produkttags kan tilføjes til både feed-indlæg og historier.
Plus, når du tilføjer et produkttag til et opslag, udfylder det automatisk produktets billedkarrusel. Dette gør produktsiden på Instagram mere dynamisk og attraktiv for kunderne.
10. Opret samlinger i din butiksfacade.
En af de nyeste funktioner til Instagram Stores er funktionen Samlinger, der kommer til din Instagram Storefront. For at oprette en samling skal du gå til Commerce Manager og klikke på Rediger. I startsidesektionen skal du vælge Tilføj for at oprette en ny samling. Herfra kan du vælge, hvordan din kollektion skal fremstå i din butik - enten et headerbillede eller et produktgitter.
Vælg derefter Opret ny samling og navngiv din samling. Vælg de produkter fra dit katalog, som du vil inkludere i din samling. Du kan også tilføje en beskrivelse til din samling for at tilføje dybde til dit brand.
Når du er færdig, skal du udgive din samling ved at vælge "Send og udgiv". Du skal vente 24 timer på, at den bliver gennemgået på Instagram, før den automatisk vises i din butik.
Bedste salgspraksis. Instagram Store
Det er ikke nok blot at poste produkter på din Instagram-profil stigende salg. For at få mest muligt ud af Instagram Shops og Checkout på Instagram, følg vores anbefalinger.
Del din butik i dit feed og dine historier.
Når din Instagram-butik er oppe at køre, vil du have, at alle dine følgere skal vide, at du er åben for forretning. Brug både feedindlæg og historier til at skabe interesse og endda få følgere begejstrede for din lancering.
Når du poster til dit feed, bør du fokusere på at skabe din brandidentitet på platformen. Feedindlæg vises på fanen Udforsk, så du vil poste indhold med visuelle elementer, der fanger folks opmærksomhed. Post billeder, der tilføjer kontekst og viser produkter i aktion. Når du tilføjer et produktmærke, skal du huske, at disse indlæg vil blive tilføjet til din PDP's billedkarrusel. I indlægsbeskrivelsen skal du minde dit publikum om, at de nu kan købe direkte fra dette indlæg. Instagram Store
At dele din historie er en sjov måde at vise dine følgere den sande side af din virksomhed. Der er flere måder, du kan promovere din butik ud fra dine historier. Svar for eksempel på ofte stillede spørgsmål om din butik eller produkter og fastgør dem til din profil som hovedhistorier.
Du kan også vise indhold bag kulisserne til produktudvikling og tilføje en købsmulighed. Swipe-op-muligheder er ikke kun for din butik, de kan også drive trafik til samlinger i din butik. Da denne funktion kan være ny for mange, bør du også lave en trin-for-trin guide til, hvordan dit publikum kan købe fra din Instagram-butik.
Brug funktionen "Køb fra forfattere". Instagram Store
87 % af folk siger, at influencere har inspireret dem til at købe et produkt. Hvis du kender Instagram, ved du, hvor vigtige influencers er for brands.
Med den nye Shopping with Creators-funktion kan du oprette en godkendt liste over Instagram-brugere. Disse brugere vil være i stand til at tilføje produkttags til deres opslag med dine produkter. På denne måde vil influencers drive trafik fra deres publikum til din Instagram-profilbutik, så de kan købe med det samme, så snart de ser det.
Overvej at arbejde med følgende typer brugere:
- Influencers på din PR-liste
- Skabere eller partnere, du har arbejdet med tidligere
- Publikationer eller højprofilerede konti, hvor du er med
- Medarbejdere med et stort antal følgere på platformen
Funktionen Shopping med skabere er kun tilgængelig for virksomheder, der bruger Checkout på Instagram. Så du skal aktivere dette for at høste fordelene.
Tilbyd produkter udelukkende til Instagram.
Selvom det er vigtigt at drive trafik til din onlinebutik, vil du også gerne øge dit brands sociale engagement. En af de bedste måder at tiltrække folk til din nye butik er at lancere produkter udelukkende på Instagram. Det betyder, at kunderne ikke vil kunne købe dem fra din egen hjemmeside. Instagram-eksklusivitet skaber ikke kun et lokkende element af sjældenhed, men giver også kunder en grund til at udforske din butik.
At lancere et produkt kun på Instagram kan være en fantastisk måde at skabe buzz omkring dit brand og skabe et "øjeblik" for din branche. I optakten til lanceringen kan du skrive til dit feed, historier og rekruttere skabere til at deltage i kampagnen. Fortæl alle dine kunder, hvordan de kan beskytte dit nye produkt med Checkout, og gør dig klar til at lancere!
Brug billeder af høj kvalitet til dit produktkatalog.
Instagram handler om visuals, dine produktbilleder skal være af høj kvalitet. Hovedproduktbilledet skal tydeligt vise produktet uden at være for subtilt. Yderligere billeder i PDP-billedkarrusellen kan tilføje personlighed og vise dit produkt i aktion - det burde disse billeder også være Høj kvalitet.
150+ eksempler på færdigheder, du kan inkludere på dit CV
Komme videre. Instagram Store
Da sociale medieplatforme tilføjer nye funktioner, er virksomheder nødt til at følge med. Instagrams nye funktioner er især vigtige for online-virksomheder. Selvom salg på Instagram kan have flere ulemper, såsom begrænset kundedata og transaktionsgebyrer, er der også en række fordele:
- Du har skabt en meget mere bekvem måde for kunderne at købe dine produkter.
- Du eksponerer dine produkter for flere mennesker med høj købshensigt.
- Nu kan din visuelle content marketing direkte konvertere kunder.
- Du kan udnytte kraften fra influencers meget mere effektivt.