„Link-Vertrauen“ ist ein Konzept, das sich auf das Maß an Vertrauen bezieht, das Suchmaschinen wie Google bestimmten Links auf einer Website entgegenbringen. Wenn andere maßgebliche und relevante Websites auf Ihre Website verlinken, kann dies die Linkvertrauenswürdigkeit verbessern und sich positiv auf das Ranking Ihrer Website in den Suchergebnissen auswirken.
Starke Links können die Klickraten von 39 % auf 200 % steigern
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Was ist das für ein hässlicher Link und wohin führt er mich?
Auch wenn die Vertrauenswürdigkeit von Links nicht ganz so funktioniert, handelt es sich doch um einen nominellen Faktor, den Menschen, darunter auch Sie und ich, berücksichtigen, wenn sie entscheiden, ob sie klicken und zu der Seite gehen möchten nächste Seite.
Unsere Aufgabe als Vermarkter besteht darin, alle psychologischen Aspekte zu verstehen, die mit unseren Inhalten verbunden sind, und herauszufinden, wie wir diese maximieren können Klickrate.
Sie haben sich wahrscheinlich mit Strategien zum Erstellen von Schlagzeilen, der Verwendung von Hashtags, der Verwendung von Bildern usw. befasst. Die Glaubwürdigkeit von Links ist die letzte Grenze. Ein unterschätzter und wenig erforschter Wachstumshebel zur Steigerung des Verkehrsaufkommens.
Was ist Organisationskommunikation?
Sehen wir uns die Faktoren an, die bei der Entscheidung der Benutzer, auf einen Link zu klicken, eine Rolle spielen, sowie einige spezifische Anwendungsfälle, die zum gewünschten Ergebnis führen können oder auch nicht.
Aber zuerst…
Was ist Link Trust?
Linkvertrauen ist der inhärente Wert, den ein Benutzer einem Link beimisst, auf den er klicken möchte. Wird es zu einer vertrauenswürdigen Website, Spam oder Malware führen? Beschreibt es, wohin er geht, oder ist es nur zufälliger Unsinn?
Heutzutage machen wir uns jedoch weniger Sorgen darüber, dass Menschen, die auf einen Link klicken, zu einem schädlichen Ergebnis führen, insbesondere in diesem Fall Benutzer verschiedener Plattformen soziale Netzwerke, es gibt Fragen: „Wohin führt mich das?“ und „Wird dieser Artikel gut sein?“ und „Wer hat das geschrieben?“ und „Ist dieser Ersteller ein guter Inhaltskurator oder lässt er wie alle anderen nur Mist aus seinem Stream durchsickern?“
Die 5 häufigsten Fehler beim Linkaufbau, die Sie vermeiden sollten
Obwohl die vollständige Antwort nie liegt in dem Link, auf den sie klicken, ist dies zweifellos ein untergeordneter Faktor für ihre endgültige Entscheidung und daher ein wichtiger und wichtiger Faktor wahnsinnig Eine unterschätzte Chance für uns als Vermarkter, Eindruck zu machen.
Hierarchie der Benutzerentscheidungsfindung / Link-Vertrauen
Schauen wir uns einfach ein Beispiel an. Nehmen wir an, ein Benutzer durchsucht seinen Twitter-Feed und stößt auf einen interessanten Beitrag:
Die Hauptfaktoren, die jemanden dazu motivieren, innezuhalten und eine Nachricht zu lesen, sind:
- Bild
- Überschrift (oder in diesem Fall erste Zeile des Tweets)
Danach begannen sie, den Text der Nachricht zu lesen und überlegen nun, wie sie an ihr Ziel gelangen ...
Benutzer: „Soll ich meine kostbare Zeit damit verschwenden, eine Liste zu lesen, die wie eine potenziell nützliche Liste erscheint (die sich aber mit ziemlicher Sicherheit nur als ein weiterer Haufen erbrochenem Unsinn entpuppt …)?“
Hinweis: Dies ist übrigens der lustigste Teil des Erlebnisses. Seit den Anfängen des Internets bis heute gab es keine bessere Möglichkeit, einen „echten“ Eindruck zu verfolgen als einen „scrollenden“ Eindruck, bei dem sich der Benutzer nicht an den betreffenden Inhalt erinnern kann. Ich spüre hier eine Geschäftsmöglichkeit in Milliardenhöhe ... Aber das ist mein nächstes Unterfangen. Link-Vertrauen
Der Nutzer sieht also ein einprägsames Bild einer Berühmtheit, ein Diagramm oder etwas anderes (hoffentlich kein langweiliges Stockfotos) und prüft dann, ob der Artikel seine Aufmerksamkeit wert ist.
In diesem Fall ist es bei mir so. Ich interessiere mich für den Artikel. Aber ich habe zwei unbeantwortete Fragen:
- Wer hat diesen Artikel geschrieben? Was so ziemlich gleichbedeutend ist mit „Wohin führt mich dieser Link?“
- Wer ist Elaine Beer und erstellt sie großartige Inhalte oder fügt sie einfach einen allgemeinen Feed aus dem Entrepreneur-Magazin hinzu?
Beim zweiten Thema geht es um das Markenvertrauen, das wir unserem Link verleihen können, und dazu komme ich gleich.
Das ist die erste Frage, die wirklich das Problem verursacht, oder?
Allerdings verwenden Millionen von Menschen immer noch den generischen Link-Shortener (und erhalten gerade genug Klicks, um zufrieden zu sein und nichts davon zu bemerken).
In diesem Fall handelt es sich um das Problem einer „gut genug“-Lösung. Sie teilen geteilte Links, Sie bekommen Klicks, Sie sind glücklich. Sie haben keine Ahnung, dass die Einrichtung dieses Links in wenigen Sekunden zu einer Steigerung der CTR um 39 % führen kann.
Wenn Link-Vertrauen ein Faktor ist
Offensichtlich sind Links nicht vertrauenswürdig immer ist ein wichtiger Faktor. Es ist eher ein Wendepunkt als alles andere.
Aber stellen Sie 1000 Leuten den gleichen Inhalt vor, und Sie werden immer einen bestimmten Teil von Ihnen haben die Zuschauer an diesem Wendepunkt.
Das Ausmaß dieses Wendepunkts wird variieren von:
- Inhalt zu Inhalt – Hier kommt es auf das Verfassen von Texten an und wir werden hier nicht weiter darauf eingehen.
- Kennen und vertrauen die Menschen von Marke zu Marke den Namen hinter den geteilten Inhalten? Ich werde gleich mehr darüber sprechen.
- Von Plattform zu Plattform, und ich kann Ihnen eine semi-datenbasierte Meinung dazu geben, welche Plattformen möglicherweise mehr Vertrauen in Links erfordern und welche überhaupt keine Rolle spielen.
Notiz. Wir führen mehrere Tests durch, um die Stärke der Links über mehrere Kanäle hinweg zu überprüfen. Tests sind aufgrund unkontrollierter Umgebungsbedingungen schwierig durchzuführen, aber alle Indikatoren deuten auf eine Steigerung der CTR bei der Verwendung von Markenlinks hin.
Top 6 Plattformen, bei denen Link-Vertrauen ein Faktor ist. Link-Vertrauen
Wenn Sie darüber nachdenken, wo die Verwendung eines Markenlinks am wahrscheinlichsten einen Unterschied macht, müssen Sie Folgendes bedenken:
- Wo die Menschen einander am wenigsten vertrauen.
- Wo Links offen veröffentlicht werden (und nicht hinter Bildern oder Ankertext versteckt).
- Wo ein unvergesslicher Link die größte Wirkung hat.
Hier ist meine halbe Meinung/datengestützte Meinung dazu, wo Markenlinks am wichtigsten sind, nicht unbedingt in einer bestimmten Reihenfolge:
- Twitter — Twitter ist ein Meer aus Lärm, in dem Menschen ständig nach Inhalten suchen und Menschen, die sie kaum kennen, als Freunde hinzufügen, und es kursiert jede Menge Spam. Außerdem ist die Größe Ihres Beitrags begrenzt, sodass weniger Raum bleibt, den Inhalt, den Autor, den Wert usw. zu erläutern. Ach ja, und Twitter sollte die Quelle Nr. 1 für kuratierte Inhalte/Benutzerinhalte im Web sein. . Und da jeder automatisch auf Twitter postet, gibt es oft eine Diskrepanz zwischen dem, was gepostet wird, und dem, der es teilt. Link-Vertrauen
- LinkedIn-Gruppenbeiträge - Es gibt mehrere große LinkedIn-Gruppen, und obwohl der verantwortlichen Marke meist vertraut wird, teilen viele Gruppeninhaber ihre Links unter zufälligen Bitlys oder ähnlichem. Dies führt zu einer Trennung von der Marke, was dazu führen kann, dass Benutzer das Interesse verlieren.
- Offline-Marketing - Wenn Sie den Traffic durch Offline-Anzeigen, Flyer oder andere Marketingmaterialien steigern, müssen Sie wirklich vorsichtig sein, wohin Sie den Benutzer schicken. Nehmen wir zum Beispiel den San Diego Zoo: Dieses Bitly hat seitdem nur 1500 Klicks. Januar 2016. Das ist schrecklich, wenn man bedenkt, dass jede Woche Zehntausende Menschen durch diese Schilder laufen. Leider wäre die Durchführung eines A/B-Tests gegen sd.zoo/memory ziemlich schwer zu kontrollieren, aber das bedeutet nicht, dass sie nicht ein wenig (Wortspiel beabsichtigt) Vertrauen in die Links verloren haben, wenn sie in dieser Situation den Bitly-Link verwenden . Link-Vertrauen
- Beiträge auf Facebook (Pinnwand und Gruppe) — Während Facebook, Twitter, LinkedIn und andere es Ihnen ermöglichen, den Link vollständig aus einem Beitrag zu entfernen, haben Studien gezeigt, dass das Hinterlassen eines anklickbaren Links tatsächlich die CTR eines Beitrags erhöht. Wenn der Link also noch sichtbar ist, kann sich die angezeigte URL positiv auf die Anzahl der Klicks auswirken, die Sie erhalten.
- Blog-Kommentare - Eigentlich könnte es alles sein. Manchmal ist es besser oder einfacher, es einfach unbearbeitet zu lassen Link zur URL, insbesondere wenn der Link bereits sehr kurz ist, wie zum Beispiel mybrand.com/awesome-post. Wenn Sie diesem Link jedoch UTM-Parameter hinzufügen müssen, was Sie wahrscheinlich tun sollten, sollten Sie stattdessen die Verwendung eines Marken-Kurzlinks in Betracht ziehen. Link-Vertrauen
- YouTube-Beschreibungen und Kommentare. Dies kann das Erstellen von Beschreibungen erheblich erleichtern und Ihnen dabei helfen, den Traffic einzelner Videobeiträge zu verfolgen, um Ihre Marketingbemühungen besser zuordnen zu können.
Wo Link-Vertrauen fast nie ein Faktor ist
Hier sind einige Orte, an denen Sie sich keine Sorgen um die Linkvertrauenswürdigkeit machen müssen:
- Anker-Text – Auch wenn dies ein untergeordneter Faktor sein mag – ich meine, seien wir ehrlich, wir alle haben mit der Maus über einen Link geschwebt, um zu sehen, wohin er unten in der Browserleiste führt –, ist er deutlich weniger wichtig, als wenn der Naked-Link im Freien ist .
- Elektronisch E-Mail – Wenn Sie persönliche Briefe oder sogar eine Liste per E-Mail versenden, ist es wahrscheinlich, dass die Person Ihnen bereits vertraut und daher kein kurzer Link erforderlich ist. Und Sie sollten die URLs fast immer in den Ankertext einbetten, anstatt sie dort hängen zu lassen. Es gibt jedoch eine Ausnahme. Wenn Sie hässliche Links teilen, besteht die Möglichkeit, Ihre Markenpräsenz insgesamt zu verbessern. Sagen Sie mir, was Sie von Christopher Penns wöchentlichem Newsletter „Almost On Time?“ halten. Nicht so hübsch (ich bin immer noch ein begeisterter Abonnent, aber...):
- Site-Navigation — Es gibt keinen Grund, sich bei der Planung Ihrer Website-Navigation Gedanken über die Verwendung von Marken-Shortlinks zu machen. Link-Vertrauen
- LinkedIn - Derzeit werden bei Beiträgen auf LinkedIn-Pinnwänden, -Seiten und -Gruppen (aber nicht bei Nachrichten) automatisch alle URLs gekürzt, sodass sie in Linkedin getaggt werden. Der Link wird normalerweise vollständig entfernt und der Inhalt wird stattdessen unter der Bildkarte gepostet. Dies kann auch auf Facebook und Twitter passieren, obwohl unklar ist, unter welchen Bedingungen es entfernt wird, hängt es davon ab, ob Sie in Ihrem Beitrag eine Karte erstellen oder einen Beitrag mit einem Bild verwenden.
Ist Link-Vertrauen ein großes Problem für große oder kleine Marken?
Beide! Lassen Sie mich erklären...
Wenn man mit kleinen Marken arbeitet, hat man es fast immer mit Leuten zu tun, die einen überhaupt nicht kennen Vertrauen ist ein wichtiger Schritt im Marketingprozess. Ich würde behaupten, dass Link-Trust technisch gesehen für kleinere Marken wichtiger ist, da es wahrscheinlich zu einem sofortigen Anstieg der CTR führt. Aber…
Bei größeren Marken ist es wirklich am wichtigsten, den Überblick zu behalten und die Markenbekanntheit aufzubauen. Aus diesem Grund verzeichnet eine größere Marke möglicherweise keinen signifikanten Anstieg der CTR, wenn sie auf einen Marken-URL-Shortener umsteigt (weil ihr Publikum ihnen bereits vertraut), sondern die Marke sollte stattdessen einen längerfristigen Anstieg der Gesamtbekanntheit verzeichnen. Leider ist das schwer zu finden, aber es ist trotzdem ziemlich einfach:
Wenn ein Benutzer Ihre Marke erneut sieht, ist das eine weitere Gelegenheit, im Gedächtnis zu bleiben.
Unabhängig davon, ob Sie eine große Marke, eine kleine Marke oder etwas dazwischen sind, ist die Verwendung eines benutzerdefinierten URL-Shorteners eindeutig von Vorteil.
3 einfache Möglichkeiten, die Glaubwürdigkeit Ihres Links zu erhöhen. Link-Vertrauen
Es ist also nicht schwer, die Situation zu ändern und mit der Steigerung zu beginnen узнаваемость brенда und CTR Ihrer Publikationen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre eigene Domain als Link-Shortener zu nutzen und mit dem Teilen von Markenlinks zu beginnen.
Bei der Erstellung dieser Links sind drei Faktoren zu berücksichtigen:
Zuerst die Lesbarkeit, zuletzt die Kürze - Verwenden Sie niemals zufällige URLs! Es ist wichtiger, dass Benutzer den Link lesen, verstehen und sich merken können, als ihn kurz zu halten. Wenn möglich, kürzen oder entfernen Sie Vokale nicht. Manchmal sind Abkürzungen akzeptabel, aber vermeiden Sie sie, es sei denn, sie werden häufig verwendet.
Verkaufen und beschreiben Sie das Ziel - Sie erstellen diesen Link nicht aus SEO-Gründen, also müssen Sie keine Schlüsselwörter darin einbinden, sondern konzentrieren sich stattdessen darauf, zu verkaufen, warum jemand auf den Link klicken sollte. Wenn Sie Ihre URL-Verknüpfungen nutzbringender gestalten können, können Sie Ihre CTR noch weiter verbessern. Aber was auch immer Sie tun, stellen Sie sicher, dass Sie die Seite beschreiben, auf der sie landen, da dies dazu beiträgt, dass sie für neue Inhalte bleiben, wenn diese eintreffen. Link-Vertrauen
Verwenden Sie für verschiedene Arten von Inhalten eine andere benutzerdefinierte Domäne - Wenn Sie Leute auf Ihren Blog schicken, verwenden Sie eine Domain, die dies vermittelt. Wenn es sich um kuratierte Inhalte handelt, verwenden Sie die entsprechende Domain .
Abschließende Gedanken
Link-Vertrauen kann in allen Phasen des Marketing-Trichters wichtig sein, aber es ist absolut am wichtigsten, wenn es um den Umgang mit kaltem Traffic und den Benutzerakquiseprozess geht.
Während Linkvertrauen nie ein 100-prozentiger Entscheidungsfaktor für Benutzer sein kann, wird es auf jeden Fall ein entscheidender Faktor für jemanden sein ... Jemand wird über Ihrem Link schweben und zögern, auf den Link zu klicken, nur um dann, vielleicht sogar, einen lesbaren Text zu sehen lustig Ein URL-Slug, der sie zum Klicken auffordert. Link-Vertrauen
Es lohnt sich, sich ein paar zusätzliche Minuten Zeit zu nehmen, um Ihre Links zu brandmarken und zu teilen. Wir gehen davon aus, dass dies in ein paar Jahren eine automatische Funktion aller Tools und Plattformen sein wird soziale Netzwerke, aber wir haben Möglichkeiten, es Wirklichkeit werden zu lassen.
Bis dahin machen Sie mit dem Branding und Teilen weiter.
Also was denkst du? Bauen Sie das Vertrauen der Benutzer in Links auf oder missbrauchen Sie einfach generische Shortlinks und hoffen auf das Beste? Wir würden gerne Ihre Meinung in den Kommentaren unten hören.
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