Επιχειρησιακή Ανάλυση – Ορισμός, Μέθοδοι και Ρόλος του Αναλυτή

Η επιχειρησιακή ανάλυση είναι η διαδικασία συστηματικής μελέτης, ανάλυσης και εντοπισμού αναγκών, ευκαιριών, προβλημάτων και προκλήσεων μέσα σε έναν οργανισμό με σκοπό την ανάπτυξη αποτελεσματικών στρατηγικών και λύσεων. Ο επιχειρηματικός αναλυτής (ειδικός επιχειρησιακής ανάλυσης) διαδραματίζει βασικό ρόλο σε αυτή τη διαδικασία, συνεργαζόμενος με επιχειρησιακούς χρήστες και άλλους συμμετέχοντες για να προσδιορίσει τις απαιτήσεις και να κάνει συστάσεις για τη βελτίωση των επιχειρηματικών διαδικασιών.

Οι κύριες πτυχές της επιχειρηματικής ανάλυσης περιλαμβάνουν:

• Προσδιορισμός επιχειρηματικών αναγκών:

Ένας επιχειρησιακός αναλυτής βοηθά στον προσδιορισμό των τρεχουσών και μελλοντικών αναγκών ενός οργανισμού. Αυτό περιλαμβάνει την εξέταση των στρατηγικών στόχων της εταιρείας, τον εντοπισμό προβλημάτων και ευκαιριών και την ανάπτυξη λύσεων για την αντιμετώπισή τους.

• Επιχειρησιακή ανάλυση. Συλλογή και ανάλυση δεδομένων:

Συλλογή και ανάλυση δεδομένων σχετικά με τις τρέχουσες επιχειρηματικές διαδικασίες, την παραγωγικότητα, την οργανωτική δομή, καθώς και εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν την επιχείρηση.

• Ορισμός απαιτήσεων:

Ανάπτυξη και επισημοποίηση απαιτήσεων που μας επιτρέπουν να κατανοήσουμε καλύτερα τι αναμένεται από ένα σύστημα, διαδικασία ή έργο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει απαιτήσεις για λειτουργικότητα, απόδοση, ασφάλεια κ.λπ.

• Επιχειρησιακή ανάλυση. Ανάπτυξη επιχειρηματικών μοντέλων:

Δημιουργία επιχειρηματικών μοντέλων που αντικατοπτρίζουν τις τρέχουσες και μελλοντικές διαδικασίες, την οργανωτική δομή και την αλληλεπίδραση με το εξωτερικό περιβάλλον.

• Υποστήριξη απόφασης:

Ένας επιχειρησιακός αναλυτής παρέχει τα δεδομένα και την ανάλυση που απαιτούνται για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων σε επιχειρηματικό επίπεδο.

• Επιχειρησιακή ανάλυση. Επικοινωνία και αλληλεπίδραση:

Ένα σημαντικό μέρος της δουλειάς ενός επιχειρησιακού αναλυτή είναι αποτελεσματική αλληλεπίδραση με διαφορετικούς επιχειρηματίεςσυμπεριλαμβανομένης της διοίκησης, των επιχειρηματικών χρηστών και των τεχνικών ομάδων.

• Συμμετοχή σε έργα:

Οι επιχειρηματικοί αναλυτές συμμετέχουν ενεργά σε έργα, διασφαλίζοντας ότι οι επιχειρηματικές απαιτήσεις μεταφράζονται σε τεχνικές και διασφαλίζοντας ότι το αποτέλεσμα αντιστοιχούσε στους στόχους που είχαν τεθεί.

Η επιχειρηματική ανάλυση παίζει βασικό ρόλο σε επιτυχημένη διαχείριση έργου, βελτιστοποιώντας τις επιχειρηματικές διαδικασίες και αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα του οργανισμού.

Τι είναι η επιχειρηματική ανάλυση;

Ορισμός: Η επιχειρηματική ανάλυση ορίζεται ως διαδικασία λήψης πληροφοριών χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες μεθόδους επιχειρηματική ανάλυση για τον εντοπισμό των αναγκών της επιχείρησης, την πρόταση απαραίτητων αλλαγών και την πρόταση λύσεων που μπορούν να προσφέρουν αξία σε όλα τα σχετικά ενδιαφερόμενα μέρη. Γενικά, η επιχειρηματική ανάλυση στοχεύει να βρει απαντήσεις σε προβλήματα που πρέπει να επιλυθούν.

Βοηθά μέσα από έννοιες και ιδέες που είναι κρίσιμες για την ανάπτυξη της αρχικής δομής για οποιοδήποτε έργο. Ως εκ τούτου, το σύνολο των εργασιών, των γνώσεων και των μεθοδολογιών που απαιτούνται για τον προσδιορισμό των αναγκών της επιχείρησης και την εξεύρεση λύσεων σε εταιρικά ή επιχειρηματικά προβλήματα είναι γνωστό ως ανάλυση επιχειρήσεων. Η επιχειρηματική ανάλυση είναι μια συστηματική στρατηγική για την έναρξη και τη διαχείριση της αλλαγής σε επιχειρήσεις, κυβερνητικούς ή μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς.

Τι είναι ο επιχειρηματικός αναλυτής;

Ένας επιχειρησιακός αναλυτής είναι ένας παράγοντας αλλαγής. Οι επιχειρησιακοί αναλυτές έχουν πολλούς τίτλους εργασίας όπως Business Intelligence Analyst, Systems Analyst, Requirements Engineer, Process Analyst, Product Manager, Product Owner, Enterprise Analyst, Business Architect, Management Consultant, Business Intelligence Analyst, Data Scientist κ.λπ.

Πολλές προηγμένες θέσεις, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης έργων, της διαχείρισης προϊόντων, της ανάπτυξης λογισμικού, της διασφάλισης ποιότητας και του σχεδιασμού αλληλεπίδρασης, βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις ικανότητες επιχειρηματικής ανάλυσης.

Τι κάνει ένας επιχειρησιακός αναλυτής;

Οι κύριες αρμοδιότητες ενός επιχειρησιακού αναλυτή περιλαμβάνουν:

1. Συλλογή και ανάλυση δεδομένων: Μελέτη επιχειρηματικών διαδικασιών, εντοπισμός προβλημάτων και ευκαιριών.
2. Ορισμός απαιτήσεων: Διατύπωση συγκεκριμένων απαιτήσεων για συστήματα, διαδικασίες ή προϊόντα.
3. Ανάπτυξη επιχειρηματικών μοντέλων: Δημιουργία μοντέλων που αντικατοπτρίζουν τις τρέχουσες και μελλοντικές καταστάσεις των επιχειρηματικών διαδικασιών.
4. Αλληλεπίδραση με τους ενδιαφερόμενους: Επικοινωνήστε με διάφορους συμμετέχοντες στο έργο για να κατανοήσετε τις ανάγκες τους.
5. Συνεργασία με την ομάδα του έργου: Συνεργαστείτε με προγραμματιστές, σχεδιαστές και άλλα μέλη της ομάδας για να εφαρμόσετε αλλαγές.
6. Παροχή συστάσεων: Διατύπωση προτάσεων για βελτιστοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών.

Ο Business Analyst διαδραματίζει βασικό ρόλο στην επιτυχή παράδοση των έργων διασφαλίζοντας ότι οι τεχνολογικές λύσεις ευθυγραμμίζονται με τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού.

Γιατί επιχειρηματικός αναλυτής; Επιχειρησιακή ανάλυση

Οι εταιρείες χρησιμοποιούν επιχειρηματική ανάλυση για τους ακόλουθους λόγους:

1. Να έχουν πλήρη κατανόηση της δομής και της δυναμικής του οργανισμού στον οποίο θα εφαρμοστεί το σύστημα.
2. Για να κατανοήσετε καλύτερα τις τρέχουσες προκλήσεις του οργανισμού-στόχου και να εντοπίσετε τομείς προς ανάπτυξη.
3. Εξασφαλίστε ότι ο πελάτης, ο τελικός χρήστης και ο προγραμματιστής κατανοούν τον οργανισμό-στόχο.

Οι ευθύνες του επιχειρησιακού αναλυτή στα αρχικά στάδια ενός έργου, όταν οι απαιτήσεις ερμηνεύονται από τις ομάδες σχεδιασμού και ανάπτυξης λύσεων, περιλαμβάνουν την επανεξέταση της τεκμηρίωσης της λύσης και τη στενή συνεργασία με τους προγραμματιστές λύσεων (ομάδα IT) και τους διαχειριστές έργων για να διασφαλιστεί ότι οι ανάγκες γίνονται κατανοητές .

Στάδια της Διαδικασίας Επιχειρηματικής Ανάλυσης

Τα στάδια διεξαγωγής επιχειρησιακής ανάλυσης είναι τα εξής:

1. Αναλύστε την επιχείρηση.

Αυτή η ενότητα συζητά τις διάφορες δραστηριότητες πριν από το έργο που οδηγούν στην επιλογή έργου από τον επιχειρηματικό αναλυτή. Αυτό βοηθά στη διατήρηση της επιχειρηματικής αρχιτεκτονικής και επιτρέπει τη δημιουργία μιας επιχειρηματικής υπόθεσης.

2. Σχεδιασμός και διαχείριση απαιτήσεων. Επιχειρησιακή ανάλυση

Το ένα περιγράφει τα καθήκοντα και τους πόρους που σχετίζονται με τον προγραμματισμό και τη διαχείριση των απαιτήσεων κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης. Αυτό βοηθά να διασφαλιστεί ότι το σύνολο των δραστηριοτήτων που εκτελούνται είναι κατάλληλο για το τρέχον έργο.

3. Προσδιορίστε τις απαιτήσεις

Η φάση δημιουργίας απαιτήσεων συνεπάγεται συλλογή πληροφοριών σχετικά με τις ανάγκες του συστήματος από χρήστες, πελάτες και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη.

4. Ανάλυση και τεκμηρίωση απαιτήσεων. Επιχειρησιακή ανάλυση

Αυτό το βήμα εξηγεί πώς οι ενδιαφερόμενοι πρέπει να αναλύσουν, να οργανώσουν και να καθορίσουν το σχεδιασμό και την εφαρμογή της λύσης. Η ανάλυση απαιτήσεων βοηθά στον προσδιορισμό των μεθόδων και των εργαλείων που θα χρησιμοποιηθούν για την οργάνωση των πρωτογενών δεδομένων.

5. Κοινοποίηση απαιτήσεων

Αυτή η φάση αποτελείται από δραστηριότητες για την έκφραση των αποτελεσμάτων της ανάλυσης απαιτήσεων. Πριν από την ανάπτυξη της λύσης, κάθε ανάγκη συσκευάζεται, επαληθεύεται και εξουσιοδοτείται.

6. Δοκιμές και ανάπτυξη λύσεων Επιχειρησιακή ανάλυση

Αυτό το βήμα διασφαλίζει ότι η λύση μπορεί να ικανοποιήσει τους στόχους όλων των ενδιαφερομένων.

Γιατί να χρησιμοποιήσετε την επιχειρηματική ανάλυση;

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε μια επιχειρηματική διαδικασία με ένα σχέδιο επιχειρηματικής ανάλυσης για την αποτελεσματική τεχνική εφαρμογή των επιχειρηματικών διαδικασιών για την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων.

1. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη δομή και τη δυναμική της εταιρείας.
2. Αυτό σας επιτρέπει να κατανοήσετε τα τρέχοντα προβλήματα του οργανισμού-στόχου.
3. Σας βοηθά να εντοπίσετε τομείς προς ανάπτυξη και να προτείνετε λύσεις που θα βοηθήσουν την επιχείρηση να πετύχει τους στόχους της.
4. Αυτό βοηθά στον εντοπισμό και την έκφραση της ανάγκης για αλλαγή.
5. Για να αυξήσει την αξία που παρέχει ένας οργανισμός στους μετόχους του.

Τι διαφέρει το επάγγελμα του επιχειρησιακού αναλυτή από άλλα επαγγέλματα;

Η οικονομική ανάλυση, η διαχείριση έργων, η διασφάλιση ποιότητας, η οργανωτική ανάπτυξη, οι δοκιμές, η κατάρτιση και η ανάπτυξη τεκμηρίωσης είναι όλα διαφορετικοί τύποι επιχειρηματικής ανάλυσης. Από την άλλη πλευρά, ένας επιχειρησιακός αναλυτής μπορεί να εκτελέσει ορισμένες ή όλες αυτές τις σχετικές λειτουργίες, ανάλογα με τον οργανισμό. Επιχειρησιακή ανάλυση

Οι επιχειρησιακοί αναλυτές πληροφορικής, οι τεχνικοί επιχειρησιακοί αναλυτές, οι διαδικτυακοί αναλυτές επιχειρήσεων, οι αναλυτές επιχειρηματικών συστημάτων ή οι αναλυτές συστημάτων είναι διάφοροι όροι για τους επιχειρησιακούς αναλυτές που ειδικεύονται αισιόδοξα στη δημιουργία συστημάτων λογισμικού.

Επίλυση προβλημάτων στον επιχειρηματικό κόσμο. Επιχειρησιακή ανάλυση

Οι επιχειρηματικές αποφάσεις πληροφορικής περιλαμβάνουν συχνά ένα στοιχείο ανάπτυξης συστημάτων, αλλά μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν βελτιώσεις διαδικασιών ή οργανωτικές αλλαγές.

Η επιχειρηματική ανάλυση μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την καλύτερη κατανόηση της τρέχουσας κατάστασης ενός οργανισμού ή για την παροχή μιας βάσης για τον καθορισμό των επιχειρηματικών απαιτήσεων. Από την άλλη πλευρά, η επιχειρηματική ανάλυση χρησιμοποιείται συνήθως για τη δημιουργία και την αξιολόγηση λύσεων που πληρούν τις απαιτήσεις, τους στόχους ή τους στόχους μιας εταιρείας.

Ο ρόλος του επιχειρησιακού αναλυτή πληροφορικής

Οι ευθύνες ενός επιχειρησιακού αναλυτή περιλαμβάνουν τον προσδιορισμό των τομέων εστίασης για τον οργανισμό, τον προσδιορισμό των απαιτήσεων, την ανάλυση και τεκμηρίωση αυτών των απαιτήσεων, την κοινοποίηση αυτών των απαιτήσεων στους σχετικούς ενδιαφερόμενους φορείς, τον προσδιορισμό της καλύτερης λύσης και έλεγχος αυτή τη λύση για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης.

Με άλλα λόγια, οι οργανισμοί προσλαμβάνουν επιχειρηματικούς αναλυτές για να τους βοηθήσουν να βελτιώσουν τις διαδικασίες και τα συστήματά τους. Διεξάγουν έρευνα και ανάλυση για να αναπτύξουν απαντήσεις σε επιχειρηματικά προβλήματα και βοηθούν στην εφαρμογή αυτών των συστημάτων εντός των οργανισμών και των πελατών τους. Επιχειρησιακή ανάλυση

7 Δεξιότητες Business Analyst In-Demand

1. Ικανότητα κατανόησης ανατεθέντων στόχων.
2.  Αρμόδια προφορική επικοινωνία.
3.  Καλές δεξιότητες ακρόασης.
4. Είναι ικανός να διευκολύνει τις συναντήσεις με τα ενδιαφερόμενα μέρη.
5. Καλή κατανόηση των στόχων.
6. Να είστε συνειδητοί σχετικά με τη διαχείριση του χρόνου.
7. Συγγραφή και προετοιμασία εκθέσεων.

Ένας Οδηγός για την Επιχειρηματική Ανάλυση Σώμα Γνώσης

Ο Οδηγός BABOK είναι το βιομηχανικό πρότυπο για επιχειρηματική ανάλυση και προορίζεται για όσους ασχολούνται με την επιχειρηματική ανάλυση.

Καθοδηγεί τους επαγγελματίες των επιχειρήσεων σε έξι βασικούς τομείς εξειδίκευσης, περιγράφοντας τις δεξιότητες, τα αποτελέσματα και τις διαδικασίες που χρειάζονται οι επαγγελματίες ανάλυσης επιχειρήσεων για να επιτύχουν ανώτερα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Είναι ευρέως αναγνωρισμένο ως το χρυσό πρότυπο της επιχειρηματικής ανάλυσης.

Έξι γνωστικά πεδία επιχειρηματικής ανάλυσης

Οι έξι γνωστικοί τομείς παρατίθενται παρακάτω:

1. Σχεδιασμός και έλεγχος επιχειρηματικής ανάλυσης.
2. Συνεργασία και ανακάλυψη.
3. Απαιτήσεις Πλήρης διαχείριση του κύκλου ζωής.
4. Ανάλυση στρατηγικής.
5. Ανάλυση απαιτήσεων και ορισμός σχεδιασμού.
6. Αξιολόγηση της λύσης.

Γενικές Τεχνικές Επιχειρηματικής Ανάλυσης

1. ΠΛΕΙΟΨΗΦΙΑ

Τα περισσότερα από αυτά είναι μια συμπυκνωμένη έκδοση της Αποστολής, των Στόχων και της Στρατηγικής. Αυτό επιτρέπει στους επιχειρησιακούς αναλυτές να διεξάγουν εις βάθος εσωτερική ανάλυση των στόχων ενός οργανισμού και του τρόπου επίτευξής τους.

2. γουδοχέρι. Επιχειρησιακή ανάλυση

Το PESTLE είναι ένα αρκτικόλεξο που σημαίνει Political, Economic, Sociological, Technological, Legal και Environmental. Αυτή η μεθοδολογία βοηθά τους επιχειρηματικούς αναλυτές να αξιολογήσουν όλες τις εξωτερικές μεταβλητές που μπορεί να επηρεάσουν την εταιρεία τους και να καθορίσουν πώς να τις αντιμετωπίσουν.

3.SWOT

Δυνατά, Αδυναμίες, Ευκαιρίες και Απειλές (SWOT) είναι μια ολοκληρωμένη έκδοση των Δυνατών, Αδυναμιών, Ευκαιριών και Απειλών. Αυτή η μέθοδος βοηθά στον εντοπισμό δυνατών και αδυναμιών. Αυτό εξασφαλίζει επίσης τη βέλτιστη κατανομή των πόρων.

4. Μόσχα. Επιχειρησιακή ανάλυση

Η πλήρης μορφή της διαδικασίας MosCow είναι «πρέπει ή πρέπει», «μπορεί ή θα». Αυτή η προσέγγιση σάς επιτρέπει να ιεραρχείτε τις απαιτήσεις παρέχοντας μια δομή στην οποία κάθε απαίτηση αντιστοιχίζεται στις άλλες.

5. ΓΑΤΑ

Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment (CATWOE) είναι ένα αρκτικόλεξο των Clients, Actors, Transformation, Worldview, Owner and Environment. Αυτή η μέθοδος βοηθά στον εντοπισμό διαδικασιών που μπορεί να επηρεαστούν από οποιαδήποτε μετεγκατάσταση εταιρείας.

6. 5 γιατί. Επιχειρησιακή ανάλυση

Και οι δύο μεθοδολογίες Six Sigma και επιχειρηματικής ανάλυσης βασίζονται σε αυτή τη μέθοδο. Περιλαμβάνει ερωτήματα διερεύνησης που βοηθούν τους επιχειρηματικούς αναλυτές να εντοπίσουν τη βασική αιτία ενός προβλήματος ρωτώντας γιατί συμβαίνει κάτι τέτοιο. Ο κύριος σκοπός του είναι να προσδιορίσει τη βασική αιτία ενός ελαττώματος ή προβλήματος. Αυτό συμβαίνει επαναλαμβάνοντας την ερώτηση "Γιατί;" στην οποία κάθε απάντηση γίνεται η βάση της επόμενης ερώτησης.

7. Έξι σκεπτόμενα καπέλα

Αυτή η μέθοδος σας επιτρέπει να εξερευνήσετε άλλα απόψεις και σκέψεις. Το Six Hats είναι μια μέθοδος που ταξινομείται ως εξής:

1. Πράσινο σημαίνει δημιουργική σκέψη.
2. Το μπλε υποδηλώνει γενική επισκόπηση.
3. Το λευκό αντιπροσωπεύει τη σκέψη και τη λογική που βασίζεται σε δεδομένα.
4. Κόκκινο για να υποδηλώνει αντιδράσεις που βασίζονται σε συναισθήματα.
5. Το κίτρινο είναι αισιόδοξο και θετικό και εστιάζει κυρίως στα θετικά.
6. Το μαύρο εστιάζει την προσοχή στα αρνητικά.

Αποτελέσματα επιχειρηματικής ανάλυσης

Διάφορα έγγραφα σχετικά με αυτό,

1. Σχέδιο επιχειρηματικής ανάλυσης

Περιλαμβάνει μια προσέγγιση επιχειρηματικής ανάλυσης που περιέχει τα στοιχεία του ιστορικού, των επιχειρηματικών οδηγών, του οράματος, του πεδίου εφαρμογής, της δήλωσης προβλήματος, των εξαρτήσεων, των βασικών ρόλων και των ευθυνών. Περιλαμβάνει επίσης ένα σχέδιο εμπλοκής των ενδιαφερομένων.

2. Προσδιορισμός επιχειρηματικών απαιτήσεων. Επιχειρησιακή ανάλυση

Περιλαμβάνει οδηγούς επιχειρήσεων, δηλώσεις προβλημάτων, μοντέλα ενδιαφερόμενων μερών, μοντέλα επιχειρηματικού τομέα, περιπτώσεις χρήσης επιχείρηση, διαγράμματα επιχειρηματικής δραστηριότητας, επιχειρηματικές απαιτήσεις κ.λπ.

3. Επιχειρηματική υπόθεση

Τα βασικά του στοιχεία είναι το ιστορικό, η τρέχουσα κατάσταση/δήλωση προβλήματος, οι επιλογές που αναλύθηκαν, οι συστάσεις, το κόστος, τα οφέλη, οι κίνδυνοι κ.λπ.

4. Λειτουργική προδιαγραφή. Επιχειρησιακή ανάλυση

Τα εξέχοντα στοιχεία του είναι περιπτώσεις χρήσης συστήματος, απαιτήσεις χρήστη, διαγράμματα δραστηριότητας συστήματος, διαγράμματα κλάσεων, λειτουργικές απαιτήσεις κ.λπ.

5. Μη λειτουργική προδιαγραφή

Τα βασικά του στοιχεία είναι απαιτήσεις υλικού, απαιτήσεις λογισμικού, απαιτήσεις απόδοσης, απαιτήσεις υποστήριξης, απαιτήσεις ασφάλειας, απαιτήσεις διεπαφής, απαιτήσεις προσβασιμότητας και απαιτήσεις συμμόρφωσης.

Συμπέρασμα!

Συμπερασματικά, είναι σαφές ότι η επιχειρηματική ανάλυση χρησιμοποιείται για να ανακαλύψει και να εκφράσει την ανάγκη για αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας μιας επιχείρησης και για να βοηθήσει τους οργανισμούς να εφαρμόσουν αυτές τις αλλαγές. Βρίσκουν και ορίζουν λύσεις που μεγιστοποιούν την αξία που παρέχει ο οργανισμός στους μετόχους του ως επιχειρηματικούς αναλυτές. Επιχειρησιακή ανάλυση

Οι επιχειρησιακοί αναλυτές εργάζονται ως επαγγελματίες διασφάλισης ποιότητας σε όλα τα επίπεδα ενός οργανισμού και οι ευθύνες τους κυμαίνονται από τον καθορισμό στρατηγικής και την ανάπτυξη της εταιρικής αρχιτεκτονικής έως την ανάληψη ηγετικού ρόλου στον καθορισμό των στόχων και των απαιτήσεων του προγράμματος και του έργου και την υποστήριξη της συνεχούς βελτίωσης της απόδοσης του οργανισμού. τεχνολογίες και διαδικασίες.

Πόσο σημαντική θεωρείτε τη διαδικασία επιχειρηματικής ανάλυσης για την έναρξη ενός επιτυχημένου επιχειρηματικού μοντέλου;