Crowdsourcing - Ορισμός, Σημασία και Οφέλη

Το crowdsourcing είναι η διαδικασία απόκτησης υπηρεσιών, επίλυσης προβλημάτων και ιδεών από το ευρύ κοινό, συνήθως μέσω διαδικτυακών πλατφορμών.

Η πρακτική της χρήσης της σοφίας μιας ομάδας ανθρώπων για την επίτευξη ενός κοινού στόχου είναι γνωστή ως crowdsourcing. Είναι καλύτερο να εφαρμόζετε καινοτόμες λύσεις σε πολύπλοκα προβλήματα.

Εξήγηση: Ο όρος «μάθημα πληθοπορισμού» επινοήθηκε από τον Τζεφ Χάου το 2006. Το crowdsourcing υπήρχε πάντα για αιώνες με τη μια ή την άλλη μορφή, αλλά η πρακτική κέρδισε δημοτικότητα κατά την έλευση του κοινωνικά δίκτυα, το εμπόριο και τα smartphones. Η αύξηση και η βελτίωση της επικοινωνίας μεταξύ ανθρώπων από διαφορετικά μέρη του πλανήτη είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας στο αυξανόμενο ενδιαφέρον για το crowdsourcing.

Στο crowdsourcing, οι εταιρείες συχνά ζητούν από το κοινό πληροφορίες, ιδέες και απόψεις ώστε να μπορούν να δημιουργήσουν καλύτερες υπηρεσίες και Προϊόντα . Με το crowdsourcing, οι οργανισμοί προσελκύουν μια τεράστια ομάδα ανθρώπων, τις δεξιότητες και την εμπειρία τους. Παρέχουν ποικιλομορφία σκέψης και ταχύτερη παραγωγή μαζί με εξοικονόμηση κόστους, επειδή δεν χρειάζεται να προσλαμβάνουν νέους υπαλλήλους με μισθούς πλήρους απασχόλησης. Το crowdsourcing χρησιμοποιείται επίσης στο μάρκετινγκ για τη δημιουργία ενός jingle, ενός λογότυπου ή μιας διαφήμισης. Επίσης, οι καμπάνιες μάρκετινγκ με crowdsourced περιλαμβάνουν συνήθως την ψηφοφορία των πελατών και την υποβολή υλικού. Αυτές οι διαφημίσεις αποδεικνύονται ελκυστικές λόγω της προσέλκυσης πελατών.

Το crowdsourcing χρησιμοποιείται ως μια οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση τόσο από μικρούς όσο και από μεγαλύτερους οργανισμούς όταν είτε δεν θέλουν να επενδύσουν σε μεγάλο βαθμό σε ένα συγκεκριμένο έργο είτε όταν δεν διαθέτουν τα άτομα με τις απαραίτητες δεξιότητες για να ολοκληρώσουν την εργασία. Συνήθως, το crowdsourcing πραγματοποιείται σε συμβατική βάση, η διάρκεια της οποίας μπορεί να εξαρτάται από την εταιρεία και την εργασία. Αυτές οι συμβάσεις μπορεί να ανανεωθούν ή να μην ανανεωθούν ανάλογα με την εταιρεία και τους όρους του έργου.

Σημασια. Crowdsourcing

Πολλές επιχειρήσεις κατανοούν τη σημασία της προσέλκυσης πελατών. Αυτό ισχύει για κάθε επιχείρηση που αναμένει να πετύχει. Τα τελευταία δύο χρόνια, αναπτύχθηκε μια συναρπαστική αλλά περιστασιακή προσέγγιση για την προσέγγιση πελατών.
Αυτό είναι γνωστό ως crowdsourcing και μπορεί να το δει κανείς παντού. Για παράδειγμα, οι μετεωρολόγοι καθώς και οι δημοσιογράφοι της κυκλοφορίας προσεγγίζουν το ευρύ κοινό για να αναφέρουν γεγονότα, κάτι που τους επιτρέπει να υιοθετήσουν μια περιστασιακή αλλά συναρπαστική προσέγγιση κάλυψη κοινού. Οι δημοσιογράφοι συχνά δοκιμάζουν αυτή την τεχνική για να πάρουν την πραγματική ιστορία που συνήθως χάνεται ή υπερβάλλει στο πλήθος.
Το crowdsourcing παρέχει μια εικόνα για τον κόσμο των ιδεών και βοηθά πολλές εταιρείες να εργαστούν μέσω μιας ταχείας διαδικασίας σχεδιασμού. Μπορείτε να αναθέσετε σε εξωτερικούς συνεργάτες ένα μεγάλο πλήθος ανθρώπων, ώστε να μπορείτε να κάνετε σωστά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Crowdsourcing

Ένα ευρύ φάσμα συμμετοχών από ανθρώπους, που γίνεται με σχετικά χαμηλό ή χωρίς κόστος, είναι αυτό που είναι πολύ σημαντικό για το crowdsourcing. Οι προτάσεις προέρχονται από έμπειρους επαγγελματίες και εθελοντές που αμείβονται μόνο εάν χρησιμοποιηθούν οι ιδέες τους - αξιοποιώντας τη δημιουργικότητα που οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να μοιραστούν. Το μόνο που χρειάζονται είναι η ευκαιρία να συμμετάσχουν. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο για crowdsourcing. Στα παραδείγματα περιλαμβάνονται τα πολλά άτομα που δημιουργούν και δημοσιεύουν βίντεο στο YouTube.

Υπάρχουν πολλές ευκαιρίες για crowdsourcing, όπως στρατολόγηση εθελοντών, ιστολόγια, τηλεφωνικές γραμμές, κίνητρα διασποράς, δωρεάν προϊόντα κ.λπ. Εταιρείες όπως η IdeaSkill, η Inno Centive ειδικεύονται στο crowdsourcing, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε απευθείας με μια προκαθορισμένη ομάδα ανθρώπων που είναι πρόθυμοι να βοηθήστε στην επίλυση του προβλήματός σας ή στην ανάπτυξη του προϊόντος σας. Κοιτάζοντας τη λειτουργία του crowdsourcing, έχει πολύ ονομαστικό κόστος.

Είναι λογικό για όλους να επενδύσουν στο crowdsourcing, ώστε να μπορέσετε να αξιοποιήσετε ένα παγκόσμιο πλήθος δημιουργικότητας. Βοηθά επίσης την εταιρεία να τονώσει, να παρακινήσει και να συνεργαστεί μαζικά και να καινοτομήσει, παραμένοντας πιστή στους ανταγωνιστές.

Πώς είναι το crowdsourcing;

Το πώς λειτουργεί το crowdsourcing εξαρτάται από τους επιχειρηματικούς στόχους. Για να είναι επιτυχημένο το crowdsourcing, οι εταιρείες πρέπει να αναλύσουν το μεγάλο τους έργο σε μικρούς μικροσωλήνες. Στη συνέχεια, οι εργαζόμενοι συνεργάζονται για να επεξεργαστούν αυτές τις μικρο-εργασίες σε μικρά κομμάτια που επιταχύνουν τη διαδικασία.

Έτσι, η επιχείρηση αποφασίζει να συγκεντρώσει τους εργαζόμενους που θα εκτελέσουν την εργασία και συχνά συσχετίζεται με το είδος της εργασίας που πρέπει να ολοκληρωθεί. Μερικές φορές μια επιχείρηση χρησιμοποιεί έναν ψηφιακό χώρο που ονομάζεται πλατφόρμα crowdsourcing, έτσι ώστε να μπορεί να συγκεντρώσει όλους τους ανθρώπους σε ένα μέρος και να τους αναθέσει σχετικές μικρο-εργασίες.
Για έργα που είναι πιο σύνθετα και απαιτούν άτομα με εξαιρετικές επιχειρηματικές ικανότητες, χρησιμοποιείται μια πιο εξειδικευμένη πλατφόρμα για τον κλάδο. Υπάρχουν πολλά βήματα για να ξεκινήσετε την καμπάνια σας στο crowdsourcing και τα επίπεδα διαφέρουν από κλάδο σε κλάδο. Ωστόσο, παρακάτω είναι μερικά από τα κοινά βήματα που χρησιμοποιούνται στο crowdsourcing:

1. Σχεδιασμός εργασίας. Crowdsourcing

Μόλις αποφασίσετε να συμμετάσχετε στο crowdsource της καμπάνιας μάρκετινγκ, θα πρέπει να καθορίσετε ποια θα είναι η δουλειά. Πρέπει να απαντήσετε σε ερωτήσεις όπως πώς θα κάνετε τους πελάτες να δημιουργήσουν διαφημίσεις ή θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ένα νέο προϊόν; Σε κάθε περίπτωση, η ομάδα μάρκετινγκ θα πρέπει πρώτα να σχεδιάσει το έργο.

Θα πρέπει να αποφασίσετε τι πρέπει να κάνει το κοινό σας και να δημιουργήσετε μια εγκύκλιο ή μια πλατφόρμα εφαρμογής ανάλογα. Μόλις μάθετε τι θέλετε να δημιουργήσουν, θα πρέπει να αναπτύξετε τους όρους, τους κανόνες και τις ανταμοιβές για τον ανταγωνισμό. Αυτό βέβαια ισχύει αν πρόκειται για διαγωνισμό. Εάν δεν είστε σίγουροι για το τι πρέπει να κάνει το κοινό σας, υπάρχουν πολλές διαφορετικές θέσεις εργασίας που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για crowdsource, όπως:

Copywriting, ανάπτυξη εφαρμογών, προσθήκη σχεδίου, επεξεργασία, φωτογραφία, δημιουργία προϊόντος, μεταγραφή, κ.λπ. Θα μπορούσαν να υπάρξουν πολλές περισσότερες θέσεις εργασίας που θα ήταν crowdsource.

2. Δημιουργία διαφημιστικού υλικού. Crowdsourcing

Αφού ολοκληρώσετε τη δουλειά και τους όρους υπηρεσίας, θα πρέπει να μιλήσετε για τη δουλειά σας. Πριν δημοσιεύσετε αυτό στο δικό σας κοινωνικά δίκτυα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε δημιουργικά στοιχεία για να προωθήσετε την καμπάνια.

Για παράδειγμα, η Lays χρησιμοποίησε το Facebook για να προωθήσει την καμπάνια του "Make Us a Taste". Ακόμη και η σελίδα προφίλ της εταιρείας στο Facebook άλλαξε τη φωτογραφία εξωφύλλου και το προφίλ της για να προωθήσει την καμπάνια. Επιπλέον, υπήρχαν πολλές αναρτήσεις κοινωνικά δίκτυα και τους τοποθεσίες που πραγματοποιήθηκαν σύμφωνα με τους κανόνες του διαγωνισμού. Πρέπει να δημιουργήσετε όλα αυτά τα υλικά πριν προωθήσετε την καμπάνια σας. Δημιουργήστε τις εικόνες σας, γράψτε διαφημίσεις κοινωνικών μέσων και δελτία τύπου για τον ιστότοπό σας κ.λπ.

3. Επιλογή στρατηγικής διαφήμισης. Crowdsourcing

Μόλις καταλάβετε τα πάντα, δημιουργείτε το δικό σας περιουσιακά στοιχεία. Το επόμενο βήμα είναι να αποφασίσετε πώς θέλετε να προωθήσετε την καμπάνια.

Αυτό σημαίνει ότι θα επιλέξετε το κατάλληλο και καλύτερο κανάλι για να μεταφέρετε το μήνυμα στο κοινό σας. Πρέπει να αποφασίσετε εάν θέλετε να δημοσιεύσετε πόρους στον ιστότοπο ή στο κοινωνικό σας δίκτυο. Εάν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο, εάν η επίσκεψη είναι ενεργοποιημένη αρχική σελίδα Ή θα υπάρχει ξεχωριστή ενότητα αφιερωμένη σε αυτό; Θέλετε να το συμπεριλάβετε στη λίστα email σας, αν ναι, τότε πρέπει να δοκιμάσετε λογισμικό όπως το Hub Spot και το Marketo, ώστε να μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις τρέχουσες επαφές και να τους ενημερώσετε για τις καμπάνιες crowdsourcing;

Το επόμενο βήμα είναι να αποφασίσετε ποια κανάλια μέσων κοινωνικής δικτύωσης θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε για την προώθηση της καμπάνιας σας. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις κατάλληλες μετρήσεις μέσων κοινωνικής δικτύωσης για να διασφαλίσετε ότι έχετε τον κατάλληλο αγοραστή Persona για να καταλάβετε πού ακριβώς βρίσκεται το κοινό σας. Για παράδειγμα, εάν το κοινό σας είναι κυρίως Gen Z, τότε θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε μέσα TikTok στη διαφήμισή σας. Από την άλλη πλευρά, εάν έχετε μια πιο επιχειρηματική προσέγγιση, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το Instagram.

Το Facebook είναι μια πιο γενικευμένη πλατφόρμα που σταδιακά εξελίσσεται σε πλατφόρμα ειδήσεων και μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πιο γενικές προσφορές. Είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι προσεγγίζετε σωστά το κοινό σας εκεί που βρίσκεται, έτσι ώστε οι πόροι που χρησιμοποιείτε στις ψηφιακές καμπάνιες σας να μην πάνε χαμένοι και να μην σας προσφέρουν αρκετή απόδοση επένδυσης.

4. Διαχείριση αποτελεσμάτων. Crowdsourcing

Μόλις ξεκινήσετε την καμπάνια σας, τα αποτελέσματα θα αρχίσουν να ρέουν. Για να ολοκληρώσετε όλες αυτές τις υποβολές, πρέπει να έχετε ένα σύστημα σε εφαρμογή. Για παράδειγμα, θα πρέπει να έχετε μια ομάδα υπαλλήλων που θα είναι υπεύθυνη για την οργάνωση και τη διατήρηση απόψεων. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καμπάνιας.

Είτε έτσι είτε αλλιώς, θα χρειαστεί να έχετε ένα σύστημα που σας επιτρέπει να βρείτε όλα όσα χρειάζεστε και αυτό θα σας βοηθήσει να οργανώσετε τα πράγματα έτσι ώστε να είναι εύκολο για εσάς να επιλέξετε έναν νικητή.

5. Τελικό έργο.

Ήρθε η τελευταία φορά που θα έχετε όλα τα αποτελέσματα. Τώρα ήρθε η ώρα να διαλέξετε τον νικητή. Στις καμπάνιες crowdsourcing, ο νικητής καθορίζεται συνήθως με δημόσια ψηφοφορία. Εάν πρόκειται να ψηφίσετε, θα θέλετε να βεβαιωθείτε ότι έχετε τα κατάλληλα εργαλεία, όπως δημοσκοπήσεις ή έρευνες, ώστε να μπορείτε να ψηφίσετε για το κοινό σας. Crowdsourcing

Μόλις επιλεγεί ο νικητής, πρέπει να προωθήσετε την τελική καμπάνια. Για παράδειγμα, εάν πρόκειται να επιλέξετε ένα νέο σλόγκαν για την εταιρεία σας, μπορείτε να αρχίσετε αμέσως να χρησιμοποιείτε αυτό το σλόγκαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στον ιστότοπό σας.

Οφέλη του Crowdsourcing

Υπάρχουν πολλά οφέλη του crowdsourcing για την επιχείρησή σας.

1. Αυξημένη επεκτασιμότητα. Crowdsourcing

Η κλιμάκωση είναι ένα δύσκολο ζήτημα για τις περισσότερες επιχειρήσεις. Αυτό ισχύει, ειδικά όταν πρόκειται για έργα μεγάλης κλίμακας με ανεπαρκείς πόρους. Ωστόσο, το crowdsourcing συνήθως παρέχει μια απλή λύση για την κλιμάκωση οποιουδήποτε εργατικού δυναμικού, παράγοντας μικροσκοπικά μέρη ενός έργου που μπορούν να ολοκληρωθούν από απομακρυσμένους εργαζόμενους σε οποιαδήποτε τοποθεσία ή ώρα.
Αυτή η ευελιξία είναι ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις ενδιαφέρονται για το crowdsourcing.

2. Καλύπτει γνωστικά κενά

Εάν η εταιρεία λειτουργεί σε μικρή κλίμακα, τότε οι περισσότερες εταιρείες δεν διαθέτουν όλους τους πόρους που χρειάζονται ανά πάσα στιγμή. Μέσω του crowdsourcing, παρέχει την ευκαιρία να αποκτήσετε πρόσβαση σε άτομα που έχουν συγκεκριμένα σύνολα δεξιοτήτων που δεν είναι διαθέσιμα στον οργανισμό. Μπορούν να είναι ανεκτίμητες για ένα πρόβλημα έργου και μπορεί να απαιτούν άτομα με εξειδικευμένες γνώσεις.

Η εύρεση τους μπορεί να είναι τόσο σπάνια όσο και δαπανηρή για μικρούς οργανισμούς. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το crowdsourcing μπορεί να συμβάλει στην κάλυψη των κενών γνώσης στον οργανισμό σας χωρίς να σπάσει τα χρήματα.

3. Επιταχύνετε τις διαδικασίες.

Το crowdsourcing βοηθά τις επιχειρήσεις να ολοκληρώνουν εργασίες πιο αποτελεσματικά και γρήγορα από έναν μόνο υπάλληλο. Η διάσπαση του έργου σε μικρότερα μέρη και η ανάθεση αυτών των τμημάτων σε μια ομάδα εργαζομένων θα επιταχύνει την ολοκλήρωση του έργου. Το crowdsourcing έρχεται με προθεσμίες και έρχεται για μια ομάδα ανθρώπων. Όταν εμπλέκεται ένας εργαζόμενος, δεν μπορεί να περιοριστεί από τέτοιες προθεσμίες, αφού ένα μόνο άτομο έχει περιορισμούς.

Αντίθετα, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που κάνουν crowdsourcing και ως εκ τούτου η εταιρεία μπορεί να μειώσει τον χρόνο διεκπεραίωσης και τις ανταμοιβές με σειρά προτεραιότητας. Αυτό θα μειώσει τον χρόνο που χρειάζονται οι άνθρωποι για να απαντήσουν στο μήνυμά σας. Συνολικά, το crowdsourcing είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας.

4. Ελαχιστοποιεί το λειτουργικό κόστος

Το crowdsourcing είναι μια φθηνή μέθοδος για να ολοκληρώσετε τα έργα σας. Όταν προσλαμβάνονται πολλά άτομα για να ολοκληρώσουν μια εργασία, το μεγαλύτερο μέρος του κόστους των επιχειρήσεων μειώνεται. Κόστος όπως γενικά έξοδα, εργαζόμενοι που λαμβάνουν πλήρεις μισθούς και έξοδα που θα προκύψουν για την πληρωμή των εργαζομένων για νέες δεξιότητες και όλα αυτά τα έξοδα θα μειωθούν.

Ανάλογα με το χρόνο ολοκλήρωσης του έργου, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί εξίσου. Το να υπάρχει ένας υπάλληλος στο μισθολόγιο της εταιρείας είναι μια δαπανηρή πρόταση. Μπορούν να προσληφθούν αρκετοί ελεύθεροι επαγγελματίες σε παρόμοιες τιμές. Το crowdsourcing προσθέτει περαιτέρω αξία στην εταιρεία και πληρώνει όταν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες ενός ατόμου.

5. Βελτιώνει την αλληλεπίδραση με τον πελάτη. Crowdsourcing

Εάν μια επιχείρηση επιλέξει να συμμετάσχει στο crowdsource των πελατών της, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε πολύ υψηλά επίπεδα δέσμευσης πελατών. Πολλά παραδοσιακά μέσα μάρκετινγκ μπορούν να κρατήσουν την προσοχή των πελατών μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα.

Όταν ζητάτε από τους πελάτες να συμμετέχουν στην επίλυση ενός προβλήματος χωρίς να παρέχουν εμπιστευτικά δεδομένα στον πελάτη σχετικά με την εταιρεία σας, η επιχείρηση λαμβάνει μεγάλη προσοχή από τον πελάτη. Ο πελάτης γίνεται από στόμα σε στόμα μεταξύ των φίλων και της οικογένειάς του, κάτι που με τη σειρά του οδηγεί σε περισσότερους πελάτες.

АЗБУКА

Συχνές ερωτήσεις (FAQ). Crowdsourcing.

1. Τι είναι το crowdsourcing;

   • Απάντηση: Το crowdsourcing είναι μια μέθοδος επίλυσης προβλημάτων που χρησιμοποιεί τη συλλογική συμμετοχή μεγάλου αριθμού ατόμων, συνήθως μέσω Διαδικτύου, για να ολοκληρώσει μια συγκεκριμένη εργασία, να δημιουργήσει περιεχόμενο ή να λύσει ένα πρόβλημα.

2. Ποια προβλήματα μπορούν να λυθούν χρησιμοποιώντας το crowdsourcing;

   • Απάντηση: Το crowdsourcing μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μια ποικιλία εργασιών, όπως η δημιουργία περιεχομένου, η δοκιμή προϊόντων, συλλογή δεδομένων, σχέδιο, προγραμματισμού, έρευνα αγοράς, μεταφράσεις και πολλά άλλα.

3. Ποιες πλατφόρμες παρέχουν υπηρεσίες crowdsourcing;

   • Απάντηση: Υπάρχουν πολλές πλατφόρμες για crowdsourcing. Upwork, Freelancer, Amazon Mechanical Turk, Clickworker, Topcoder και άλλοι. Κάθε ένα από αυτά ειδικεύεται σε διαφορετικούς τύπους εργασιών.

4. Ποια οφέλη παρέχει το crowdsourcing;

   • Απάντηση: Τα οφέλη περιλαμβάνουν πρόσβαση σε μια παγκόσμια αγορά εργασίας, αυξημένη παραγωγικότητα, μειωμένο κόστος, επεκτασιμότητα, ποικιλία ιδεών, ταχεία ανάκαμψη και ικανότητα προσέλκυσης ειδικών.

5. Πώς διασφαλίζεται η ποιότητα των ολοκληρωμένων εργασιών κατά τη διάρκεια του crowdsourcing;

   • Απάντηση: Η ποιότητα μπορεί να διασφαλιστεί μέσω της προσεκτικής επιλογής των εκτελεστών, της χρήσης αλγορίθμων για τον έλεγχο των αποτελεσμάτων, της αξιολόγησης και της ανατροφοδότησης από τους πελάτες, καθώς και με τη θέσπιση σαφών κανόνων και προτύπων.

6. Πώς να χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια το crowdsourcing στην επιχείρηση;

   • Απάντηση: Για να χρησιμοποιήσετε το crowdsourcing με ασφάλεια, είναι σημαντικό να επιλέξετε αξιόπιστες πλατφόρμες και να συνάψετε ξεκάθαρα συμβόλαια. Διασφαλίστε το απόρρητο των δεδομένων, παρέχετε σαφείς οδηγίες και παρακολουθείτε την ποιότητα των ολοκληρωμένων εργασιών.

7. Ποιοι τύποι προβλημάτων επιλύονται συχνότερα χρησιμοποιώντας το crowdsourcing στο μάρκετινγκ;

   • Απάντηση: Στο μάρκετινγκ, το crowdsourcing μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία περιεχομένου (κείμενα, εικόνες). Δοκιμές διαφημιστικού υλικού, έρευνα αγοράς, ανάπτυξη ιδεών για διαφημιστικές καμπάνιες και άλλες εργασίες.

8. Μπορεί το crowdsourcing να είναι αποτελεσματικό για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις;

   • Απάντηση: Ναι, το crowdsourcing μπορεί να είναι αποτελεσματικό για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Επιτρέποντάς τους να έχουν πρόσβαση σε πόρους και τεχνογνωσία που ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στην εταιρεία.

9. Ποιοι τομείς δραστηριότητας μπορούν να ωφεληθούν από το crowdsourcing;

   • Απάντηση: Το crowdsourcing μπορεί να εφαρμοστεί στην πληροφορική, την επιστήμη, το σχεδιασμό, την εκπαίδευση, την ιατρική, τη μηχανική και πολλά άλλα.

10. Ποιοι είναι οι περιορισμοί της χρήσης του crowdsourcing;

    • Απάντηση: Οι περιορισμοί μπορεί να περιλαμβάνουν τη δυσκολία διαχείρισης μεγάλων ομάδων συμμετεχόντων. Την ανάγκη διασφάλισης του απορρήτου, πιθανά προβλήματα με την ποιότητα της εκτέλεσης των εργασιών και την εξάρτηση από τη διαθεσιμότητα του Διαδικτύου.