Modelo de negocio Es un marco conceptual que describe cómo una organización crea, entrega y captura valor. Proporciona una descripción general de cómo una empresa genera ingresos, qué costos tiene y cómo crea una propuesta de valor única para los clientes. Este concepto incluye varios elementos clave:

  • Propuesta de Valor.

Determina qué productos o servicios únicos ofrece la empresa a sus clientes y por qué son valiosos para el público objetivo.

  • Modelo de negocio. Segmentos de clientes.

Determina quién es el público objetivo de la empresa. Estos podrían ser grupos de consumidores específicos o clientes comerciales.

  • Canales.

Describe cómo una empresa entrega sus productos o servicios a los clientes. Los canales pueden incluir tiendas minoristas, plataformas en línea, ventas directas, etc.

  • Modelo de negocio. Relaciones del cliente.

Determina el tipo de relación que una empresa construye con los clientes. Esto podría ser servicio al cliente, soporte, capacitación, etc.

  • Fuentes de ingresos (Revenue Streams).

Describe cómo la empresa gana dinero. Esto puede incluir ventas de productos, servicios de suscripción, licencias y otras fuentes de ingresos.

  • Modelo de negocio. Recursos clave.

Identifica los activos clave necesarios para implementar el modelo de negocio. Esto puede incluir activos físicos, recursos intelectuales, capital humano, etc.

  • Socios clave.

Identifica las organizaciones externas o stakeholders con los que la empresa colabora para asegurar la implementación exitosa del modelo de negocio.

  • Modelo de negocio. Actividades clave.

Describe las actividades operativas clave que son necesarias para implementar el modelo de negocio.

  • Estructura de costo.

Determina todos los costos asociados con la creación y mantenimiento de un modelo de negocio, incluidos los costos de producción, marketing, servicio al cliente, etc.

Desarrollar y comprender un modelo de negocio ayuda a una empresa a definir su estrategia, comprender mejor a sus clientes y competidores y utilizar sus recursos de manera más efectiva.

¿Cuáles son los tipos de modelos de negocio?

Modelo de negocio

1) Modelo de negocio de ingresos por maquinillas de afeitar y cuchillas:

En el modelo de negocio Razor and Blade empresa garantiza la fidelidad del cliente al producto y vende accesorios relacionados a un precio más alto. Esto se puede comparar con una navaja de afeitar y una hoja de afeitar, donde la navaja de afeitar es una compra única y la hoja es una compra continua y, por lo tanto, la empresa genera un flujo de ingresos continuo al cobrar un precio alto por la hoja.

Otro ejemplo es el precio de una impresora. Aunque el costo de la impresora es muy bajo, los cartuchos de tinta asociados con la impresora que se requieren para imprimir o son muy costosos. Un ejemplo de lo mismo serían los precios de las aplicaciones. Si bien las aplicaciones se venden de forma gratuita en la tienda de aplicaciones, las compras dentro de la aplicación pueden resultar muy costosas.

La bicicleta de todos los días también podría ser un ejemplo de un modelo de negocio de ingresos por navajas y navajas, en el que la bicicleta es una compra única y la gasolina es una compra diaria que se vuelve más cara cada día. objetivo principal empresa - no generar un flujo constante de ingresos. Los operadores de datos móviles y los operadores de televisión han utilizado esta estrategia para generar ingresos recurrentes de los clientes.

2) Modelo de negocio de navajas y navajas invertidas:

Como su nombre indica, se trata de un tipo de modelo de negocio exactamente opuesto al anterior mencionado. Apple cobra precios muy altos por sus productos físicos, por lo que regala música en iTunes para aplicaciones en la Appstore a un precio muy bajo, lo cual es una compra continua. Entonces, en el caso de Apple, una compra única es más cara que las compras regulares, que en realidad es el modelo de negocio de Reversed Razor and Blade. Esta es una de las estrategias que ayudó a Apple a crecer y convertirse en una empresa de un billón de dólares.

3) modelo de cajero automático:

A esto también se le llama modelo de negocio del ciclo de conversión de efectivo.

Un ejemplo sería una empresa que obtiene beneficios muy bajos pero altera el mercado. Un ejemplo de lo mismo sería Amazon.

La empresa tiene un ciclo comercial largo en el que un producto permanece en el almacén de Amazon durante aproximadamente 36 días, 19 días después de que Amazon cobra el dinero de los clientes y 82 días antes de que Amazon tenga que pagar al proveedor. Amazon atrae a sus socios para financiar el negocio. Este tipo de modelo de negocio también se puede ver en otras empresas de comercio electrónico.

4) Modelo de negocio peer-to-peer:

Como sugiere el nombre en el modelo de negocio Peer to Peer, el tercero o la empresa matriz permite a los clientes utilizar los servicios de otra parte por una tarifa adicional, que en realidad es su propio beneficio. Un gran ejemplo de lo mismo sería Airbnb. Inmobiliaria permite el uso de locales ajenos para añadir valor a los clientes. La tarifa de reserva oscila entre el 5 y el 15% del importe total, mientras que la comisión ronda el 2-3%. Uber hace lo mismo. Uber utiliza automóviles que pertenecen a otras personas y brinda servicios a los clientes por una tarifa adicional.

5) Modelo de negocio de ingresos ocultos:

Como sugiere el nombre, esta empresa guarda en secreto su modelo de negocio. Las empresas más populares que siguen estos modelos de negocio son Google y Facebook. Se basan enteramente en los ingresos publicitarios generados cuando las personas hacen clic en los anuncios. Cada vez que un cliente hace clic en un enlace de Google que dice "agregar" al lado, la empresa recibe dinero de la empresa de publicidad. Lo mismo ocurre con Facebook, donde la sección de noticias es donde Facebook monetiza su publicidad.

Los anuncios siguen apareciendo en las fuentes de noticias de la gente y los ingresos siguen fluyendo hacia Facebook. Esto funcionó muy bien para ambas empresas, convirtiéndolas en dos de las empresas más ricas del planeta. Además, los datos de los usuarios son uno de los mayores recursos monetarios para las empresas que venden sus datos de usuarios a un tercero sin que el comprador se dé cuenta de que se están vendiendo. Mark Zuckerberg tiene aproximadamente los mismos problemas cuando fue interrogado durante más de 3 o 4 horas por congresistas estadounidenses. Lo mismo hizo con Sundar Pichai, el director general de Google.

6) Modelo de negocio “uno por uno”:

En este modelos de negocio de la empresa hace un gesto no comercial por cada producto vendido. Por cada producto vendido, se dona otro producto de forma gratuita a organizaciones benéficas.

El mejor ejemplo es TOMS Shoes, que dona un par a niños de todo el mundo que no pueden permitírselo por cada par de zapatos vendidos. Esta medida hizo que la empresa fuera muy rentable y sostenible durante mucho tiempo, ya que mejoró la imagen de marca en la mente de las personas. La parte sin fines de lucro del negocio es excelente para generar ingresos.

7) Modelo de negocio de plataforma multilateral:

Estos tipos de modelos de negocio actuar como intermediarios invisibles que permiten transacciones más fluidas entre compradores y vendedores. Uno de los mejores ejemplos es LinkedIn. Negocio Red Social es líder indiscutible del mercado en su plataforma, que permite a los solicitantes de empleo y a las empresas interactuar “socialmente” en un “sentido empresarial”. modelo de negocio

Una plataforma multilateral que sirva a ambas partes, por ejemplo, ayuda a los gerentes de contratación a encontrar candidatos si ayuda a los candidatos a encontrar gerentes de contratación. Para añadir valor a la plataforma, LinkedIn también ha lanzado una plataforma de formación online para el desarrollo en cualificaciones. Estas chicas no sólo se limitan a los candidatos sino también a los responsables de RRHH y a las organizaciones en general.

8) Modelo de negocio de venta directa:

Estos son quizás los tipos más comunes. negocio- modelos . Con el avance de la tecnología, puede parecer que la venta directa es cosa del pasado, pero de hecho, la venta directa funciona mejor que cualquiera de los programas disponibles con tecnología. Muchas empresas están avanzando hacia la automatización, pero las ventas directas siguen siendo la opción preferida para muchas industrias, como la farmacéutica, donde los equipos de ventas visitan a los médicos todos los días para visitas que forman parte de las ventas.

La industria farmacéutica gasta enormes cantidades de dinero en capacitar y pagar a estos vendedores, pero desarrolla negocios a largo plazo con los clientes. Claro, han adoptado la automatización, como la incorporación de seguimiento de ventas, seguimiento de visitas, envíos de correo y modelos basados ​​en tecnología para los clientes, pero están lejos de reemplazar el modelo de ventas porque ninguna máquina puede manejar la interacción humana. Para todas las empresas farmacéuticas, las ventas directas seguirán siendo el modelo de negocio.

9) Modelo de negocio Freemium:

El término “gratis” resulta muy atractivo para el comprador. El modelo de negocio Freemium implica ofrecer un producto gratuito específico con funciones completas durante un tiempo limitado y luego cobrar una prima de por vida. Este tipo de modelos de negocio funcionan muy bien en la industria tecnológica con software antivirus, por ejemplo.

Los primeros tres meses de Sir Antivirus son gratuitos con funciones completas para que el usuario pueda experimentar las funciones premium. Una vez que el usuario está convencido de calidad del producto, el período gratuito expira y el usuario deberá pagarlo. La empresa de transmisión de películas Netflix ofrece 1 mes gratis con pagos para los meses siguientes. Los usuarios pueden ver todo tipo de películas de forma gratuita durante un mes, lo que les permitirá acostumbrarse al servicio y, en sí mismo, generar una conversión.

10) Modelo de negocio de marketing de afiliados:

El marketing de afiliación es cuando se obtienen beneficios de la venta de un producto de terceros. Un cliente o usuario puede tener un sitio web donde puede enumerar productos de terceros y cuando los clientes hacen clic en el enlace, son redirigidos al sitio web original, pero el revendedor que alojó el sitio web recibe una determinada comisión.

Esto se conoce como modelo de negocio. la comercialización del afiliadoAmazon tiene el modelo de negocio más exitoso del mundo marketing de afiliación, mediante el cual se otorga a las personas una comisión por el producto vendido. Una comisión es un porcentaje predeterminado basado en el precio del producto.

11) Modelo de negocio basado en suscripción:

Un modelo de negocio de suscripción es aquel en el que una empresa vende el mismo producto en una suscripción de tiempo compartido. Tomemos este último como ejemplo de un curso en línea.

Digamos que hay un curso por 10$ y lo vendes a 10 personas, ganas 100$ en un mes. El mes que viene necesitarás encontrar nuevos compradores para el curso, sin los cuales no habría ingresos. En lugar de convertir este curso en un modelo de negocio basado en suscripción, se podrían ofrecer secciones del curso a los estudiantes por 3 dólares al mes. Entonces, con 10 suscriptores, tendrás un ingreso fijo de $30 para los siguientes meses, y a medida que se sigan agregando usuarios, los ingresos seguirán creciendo. Amazon Prime y Netflix utilizan un modelo de negocio similar.

12) Modelo de negocio de consultoría:

La consultoría es el principal ingreso de empresas como Accenture, que es la empresa de consultoría de modelos de negocio más exitosa del mundo. Los servicios proporcionados por Accenture se dirigen a una variedad de industrias, desde servicios financieros hasta comunicaciones e incluso el sector público.

El modelo de negocio de consultoría depende de contratar personas talentosas y trabajar en múltiples proyectos para diferentes clientes. La tarifa que pagan los clientes puede ser horaria o diaria, o según los requisitos y especificaciones del servicio. Utilizando este modelo de negocio, Accenture pudo construir una empresa multimillonaria a escala global.

13) Modelo de negocio basado en agencia:

Este tipo de modelos de negocio funcionan en proyectos futuros cuando se generan suficientes clientes potenciales calificados y el equipo es la configuración para gestionar los proyectos que desarrolla la agencia. El modelo de negocio basado en agencia es uno de los últimos modelos de negocio. Las empresas monetizan los servicios ofrecidos por la agencia.

Dado que estas agencias sólo prestan servicios seleccionados, esto las hace costosas para las empresas y pueden subcontratar una función particular a una agencia en particular. Muchas agencias de publicidad operan con un modelo de negocio diferente.

14) Modelo de negocio de comercio electrónico:

Los nombres Amazon y eBay se han convertido en sinónimos comercio electrónico. Con más de 24 mil millones de dólares en ingresos y casi 8 millones de dólares en ganancias, Amazon ha capturado el mercado. Alibaba, líder del mercado chino, se acerca mucho a ello comercio electrónico, que registró más de 423 millones de compradores activos en 2016. Ambas empresas tienen modelos de negocio diversificados con muchas partes móviles, sin embargo, el núcleo se basa en comercio electrónico.

Configurar un sitio web se ha vuelto prácticamente económico y evita muchos de los costos tradicionales de una empresa física y, por lo tanto, cada vez más empresas nuevas siguen un modelo comercial similar para administrar sus negocios en línea. No sorprende que este modelo convirtiera al propietario de Amazon, Jeff Bezos, en la persona más rica del mundo en 2018.

15) ¡Atención! Modelo de negocio del vendedor:

Una empresa que genera ingresos invirtiendo en atención humana se denomina modelo de negocio de vendedor de atención. Este tipo de modelos de negocio funcionan con un vendedor de atención que trabaja para llamar la atención o centrar la atención.

A las empresas de publicidad se les llama comerciantes de atención, y es la misma lógica que ha hecho que Facebook y Google realicen compras muy rentables para captar la atención de la gente. La función principal de los modelos de negocio de vendedor de atención es retener la atención del cliente y luego utilizarla para promocionar un anuncio específico. Facebook recientemente comenzó a mostrar anuncios entre videos.

16) La privacidad como modelo de negocio:

La privacidad se ha convertido en la mayor necesidad en los últimos tiempos y con el avance de la tecnología. En recopilación de datos Google y Facebook utilizan datos de privacidad que son legítimos para todas las personas. En este sentido, muchas empresas han comenzado a desarrollarse, lo que permite a los usuarios controlar su privacidad mejor que las empresas populares.

Muestra gratuita por motivos de privacidad Google, motores de búsqueda como duckduckgo han comenzado a evolucionar, permitiendo a los usuarios controlar los datos y la navegación privada. Duckduckgo gana dinero con asociaciones y ventas de palabras clave locales. ¿Se ha convertido realmente la privacidad en un modelo de negocio para duckduckgo?

17) Modelo de negocio de franquicia:

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La franquicia es sin duda la forma más popular de modelo de negocio, seguida por muchas empresas que sólo requieren inversiones de capital. Con las franquicias, los propietarios de empresas independientes pueden adoptar el modelo de negocio de la empresa de franquicia y pagarles regalías.

McDonald's es quizás el mejor ejemplo del modelo de negocio de franquicias más exitoso del mundo. McDonald's recibe dinero por sus servicios y productos a cambio de regalías. Después del éxito de muchas empresas de McDonald's, como Dominos KFC, Burger King inició su propia franquicia.

18) Basado en suscripción:

Hace más de una década, dependíamos de horarios fijos para el negocio de los medios. En el pasado, la gente veía programas nocturnos en vivo o retransmitía el mismo programa a la mañana siguiente. Pero con el uso cada vez mayor de vídeos de YouTube, las empresas de transmisión de vídeos en línea como Netflix han ganado popularidad.

Netflix es un modelo de negocio de suscripción bajo demanda en el que los suscriptores pueden suscribirse cuando quieran ver un programa de televisión o una película específica, y también pueden suscribirse a su propia discreción. Tras el éxito de Netflix, Amazon lanzó Amazon Prime Hulu y muchos otros. En 2020, Disney lanzará su propio canal de streaming llamado Disney plus, que contará con las películas más populares.

19) Modelo de negocio de contenido de usuario:

Este tipo de modelos de negocio funcionan completamente con contenido generado por el usuario. Las personas visitan estos sitios web para obtener información proporcionada por otras personas.

El mejor ejemplo es Quora, que se llama sitio Social QnA. Este concepto proviene de Wikipedia, donde los usuarios utilizan sus conocimientos para editar ciertos artículos y compartir su talento para que otros los lean. Los blogs son otro ejemplo de modelo de negocio de contenido generado por el usuario. Muchas personas tienen sus propios blogs con millones de suscriptores en los que comparten sus puntos de vista y pensamientos sobre un tema en particular, y los sitios web ganan dinero con la publicidad en estos blogs o pagando al blogger una tarifa anual por el espacio en el sitio.

20) Nicho educativo:

Este tipo de modelos de negocio operan en el sector educativo cobrando una prima a los usuarios que quieran inscribirse en determinados cursos. El mejor ejemplo de lo mismo sería la aplicación de aprendizaje en línea Udemy, la aplicación de aprendizaje de idiomas Duolingo, etc. Estas aplicaciones ofrecen cursos gratuitos, pero obtener un certificado tiene un costo.

21) Modelo de negocio de noticias instantáneas:

La gente quiere saber instantáneamente qué está pasando en el mundo. Aunque Facebook sirve parcialmente para este propósito, las noticias disponibles en Facebook difícilmente pueden considerarse confiables a menos que provengan de fuentes confiables y con el creciente volumen de datos, muchos usuarios no se sienten cómodos con Facebook. En tales casos, aplicaciones como InShorts, que brindan noticias instantáneas en 60 segundos, han pasado a ser el centro de atención. Twitter también sirve para noticias instantáneas con hashtags de tendencia. Los usuarios pueden simplemente consultar los hashtags de tendencia para conocer los temas actuales.

22) Multimarca:

Las empresas hoy en día quieren servir a todo tipo de personas. Para mantener este objetivo, las empresas necesitan tener todo tipo de marcas que resuenen con todo tipo de consumidores. No todo el mundo podía permitirse comprar zapatos Puma, por ejemplo, por lo que muchos puntos de venta comenzaron a vender varias marcas en una sola tienda para que los usuarios tuvieran opciones y los minoristas pudieran hacer negocios. Lifestyle y Knickers son otros ejemplos que siguen la estrategia del modelo de negocio multimarca.

23) Modelos de negocio directos para clientes:

Este tipo de modelos de negocio han sido seguidos por muchas formas establecidas desde la antigüedad. La empresa atiende a los clientes directamente, sin la participación de un intermediario. Estas empresas organizan amplias campañas de marketing y atraen clientes para aumentar el conocimiento de su marca en el mercado y aumentar el conocimiento de la marca.

Los mejores ejemplos serían empresas como Unilever, Procter y Gamble Johnson & Johnson. En 2017, Unilever es considerado el segundo anunciante más grande del mundo. Tiene el segundo mayor gasto en medios del mundo junto con una gran cantidad de publicidad en convenciones. Unilever también ofrece contenido a través de canales personalizados y también está disponible digitalmente. Estas empresas se centran más en el marketing que en el proceso de ventas porque creen que el marketing es la base de las ventas. La mejor campaña de marketing genera automáticamente un mayor Ventas.

Arriba estaban todos los diferentes tipos de modelos de negocio. Por lo tanto, tiene más de 23 tipos de modelos comerciales para elegir para su negocio.

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES. Modelo de negocio.

  1. ¿Qué es un modelo de negocio?

    • Un modelo de negocio define cómo una empresa crea, proporciona y gana dinero. Es un marco conceptual que describe cómo una empresa interactúa con los clientes, cómo se crea valor y cómo ese valor se convierte en ingresos.
  2. ¿Por qué es importante un modelo de negocio para una empresa?

    • Un modelo de negocio ayuda a una empresa a comprender cómo puede ser sostenible y exitosa. Esto le ayuda a centrarse en aspectos clave como valor para los clientes, estructura de ingresos y eficiencia operativa.
  3. ¿Cuáles son los principales componentes de un modelo de negocio?

    • Los componentes clave incluyen segmentos de clientes, propuesta de valor, canales de distribución, relaciones con los clientes, recursos clave, socios clave, actividades clave y flujos de ingresos.
  4. ¿Cuál es la diferencia entre un modelo de negocio y la estrategia de una empresa?

    • Un modelo de negocio define cómo una empresa gana dinero, mientras que una estrategia se centra en planes y acciones generales para lograr objetivos a largo plazo.
  5. ¿Cómo elegir el modelo de negocio adecuado para una empresa?

    • La elección del modelo de negocio depende de la naturaleza del negocio, las condiciones del mercado, las necesidades del cliente y el entorno competitivo. Esto requiere análisis y comprensión de la situación específica de la empresa.
  6. ¿Cómo cambiar el modelo de negocio de una empresa?

    • Un cambio en el modelo de negocio puede incluir cambios en productos o servicios, precios, público objetivo, canales de distribución y otros aspectos clave. Esto a menudo requiere una planificación estratégica.
  7. ¿Cuáles son los tipos de modelos de negocio?

    • Existen muchos tipos de modelos de negocio, incluidas ventas de productos, suscripciones, publicidad, alquileres, franquicias, freemium, asociaciones y otros.
  8. ¿Cómo influye un modelo de negocio en las estrategias de marketing de una empresa?

    • Un modelo de negocio define cómo una empresa llega a sus clientes, les proporciona valor y establece relaciones. Marketing estrategia se desarrollan en función de estos aspectos.
  9. ¿Es posible utilizar varios modelos de negocio al mismo tiempo?

    • Sí, algunas empresas utilizan una combinación de modelos de negocio para diferentes productos, servicios o segmentos de clientes.
  10. ¿Cómo afecta un modelo de negocio a la estabilidad financiera de una empresa?

    • Un modelo de negocio eficaz contribuye a la sostenibilidad de una empresa al determinar cómo la empresa crea y captura valor, lo que influye en su desempeño financiero.