Ezkutuko eskaria

Ezkutuko eskaria merkatuan agerian adierazten edo adierazten ez den produktu edo zerbitzu baten eskaria da. Eskaera hori hainbat arrazoirengatik izan daiteke, besteak beste, kontsumitzaileak produktuaren inguruko kontzientzia eza, eskariaren adierazpena oztopatu dezaketen faktore sozialak edo kulturalak edo baita esan gabeko murrizketak ere, tabuak edo lotsa bezalakoak.

Ezkutuko eskariaren adibideen artean gai sentikorrak edo lotsagarriak jorratzen dituzten produktu edo zerbitzuen eskaria izan daiteke, hala nola osasun mentaleko zerbitzuak, zenbait gaixotasun tratatzeko produktuak edo ingurune soziokultural jakin batean ezagunak ez diren produktuak.

Ezkutuko eskaria ulertzea garrantzitsua izan daiteke enpresek marketin-estrategiak garatzeko eta merkatuan behar bezala ase ez daitezkeen behar horiek ase ditzaketen produktuak sortzeko.

Ezkutuko eskariaren kontzeptua ulertzea.

Arraza-hizkuntzan ezkutuko eskaria erabiltzen da kontsumitzaileak produktu jakin batzuen nahia asetzeko gai ez den kanal jakin horri, informazio faltagatik edo kontzientzia faltagatik. Batzuetan dirua eskaria ezkutuan sor dezaketen faktoreetako bat ere izan daiteke.

Jende asko dago gaur egun munduan zerbait nahi duela dakiena, baina ez dakitela existitzen den ala ez. Eta existitzen bada ere, pertsona horrek ezin izango ditu ulertu bere beharrak asetzeko benetan erabil ditzakeen produktuen onurak.

Hala, bada kontsumitzaileak batzuetan ondo ezagutzen duen eskari bat, baina informazio edo diru faltagatik bete ezin duena. Belaunetatik datozen eskakizun horiek ezin dituzte kontsumitzaileak dagoeneko dituen produktuek ase eta, hortaz, produktu mota berri bat behar du, berari eskakizun horiek asetzeko erabili ahal izateko.

Adibidea. Ezkutuko eskaria.

Ezkutuko eskaria, funtsean, kontsumitzaileak geroago jabetzen den eskaera mota da. Batzuetan, enpresek hazkundea estrategikoki handitzeko erabiltzen dute salmentak eta diru-sarrerak.

Lehen, funtzio gutxiko telefono sinpleak zeuden. Baina teknologiaren garapenarekin batera, telefonoak urtero funtzio berriekin eguneratzen hasi ziren. Orain telefonoek eginbide berri hauek dituztenez, jendea funtzio gehigarri horien onurez jabetzen hasi da.

Pertsona hauek horrelako zerbait gerta zitekeenik ez bazekiten eta bizitza errealean gerta zitekeenik inoiz pentsatu ez bazuten ere, egunero azkura daude smartphone-en konpainia hauek beren produktuak gero eta funtzio gehigarriekin abiarazten dituztenean.

Orain, ezaugarri berri bakoitzarekin, jendea konturatu ohi da hori ere nahi zuena dela. Eta gero erosi nahi dute. Horrela, telefono adimendunak bero latentearen kontzeptua ulertzeko adibide bikaina dira.

Telefonoak sailkatzeko laguntzarekin, enpresek jendeak behar zituen produktuak sortzen dituzte, baina ezin izan zuten behar horretaz jabetu enpresek beraiek bezero horiei buruz esan arte.

Autoa. Ezkutuko eskaria.

Ezkutuko eskariaren beste adibide bat automobilgintzan ikus daiteke. Automobilgintza berria zenean, auto hauek ez zituzten gaur egun adina ezaugarri.

Jendeak gidatzeko auto normaltzat jotzen zuen ere. Baina orain, teknologia asko garatzen ari diren eta ideia harrigarri berriak ateratzen ari direnez, autoen ezaugarri hauek jendeari beren behar eta nahi guztiak asetzeko aukera ematen diote.

Hori dela eta, automobilaren industria ere adibide bikaina da ezkutuko eskaria benetan zer esan nahi duen eta nola erabil dezakeen negozioen industriak beren salmenten hazkundea areagotzeko.

Zergatik da garrantzitsua ezkutuko eskaria?

Ezkutuko eskaria ulertzeak aukera ematen die enpresei eta ekintzaileei merkatuko aukera berriak identifikatzeko. Kontsumitzaileen ezkutuko beharrak eta nahiak identifikatzeak beharrizan horiek arrakastaz ase ditzaketen produktuak edo zerbitzuak garatzeko eta eskaintzeko aukera ematen digu, eta horrek laguntzen du. enpresa-garapena.

Ezkutuko eskariak berrikuntza bultzatzen du. Enpresek ezkutuko beharrak aztertzen eta ulertzen dituztenean, lehen merkatuan eskuragarri ez zeuden produktu, zerbitzu edo irtenbide berriak garatu ditzakete. Horrek teknologia berriak, produktu hobeak edo zerbitzu eraginkorragoak ekar ditzake.

Ezkutuko eskaria arrakastaz asetzeak negozioaren hazkunde iraunkorra bultzatu dezake. Aurretik merkatuan ase ez zeuden produktu edo zerbitzu berriak eskaintzeak bezero-basea zabaltzea, salmentak areagotzea eta hobetzea ekar dezake. bezeroen leialtasuna.

Bezeroen ezkutuko beharrak ondoen ulertzen eta asetzen dituzten enpresek abantaila lehiakorra lor dezakete merkatuan. Hau da, bezeroen behar eta nahi espezifikoei erantzuten dieten produktu edo zerbitzu bereziak eskain ditzaketelako, haien eskaintza lehiakideek baino erakargarriagoa eginez.

Nola erabiltzen dute enpresek ezkutuko eskaria?

Enpresek merkatu ikerketak egin ditzakete kontsumitzaileen ezkutuko beharrak eta nahiak identifikatzeko. Honek inkestak, eztabaida taldeak, sare sozialen azterketa eta beste batzuk izan ditzake. datuak biltzeko metodoak.

Ezkutuko eskaria ulertzeak beharrizan horiek behar bezala ase ditzaketen produktu edo zerbitzu berriak garatzera bultzatu ditzake enpresak. Berrikuntzak lehendik dauden produktuak hobetzea, aldaera berriak sortzea edo produktu guztiz berriak sortzea izan daitezke. Enpresek ezkutuko eskariaren datuak erabil ditzakete beren eskaintzak eta zerbitzuak bezero-segmentu zehatzetara pertsonalizatzeko. Adibidez, pertsonalizatuak sor ditzakete gomendioak edo produktuak iradokitzea eta bezeroen behar eta interes zehatzekin bat datozen zerbitzuak.

Enpresek bazkideak bila ditzakete edo beste erakunde batzuekin lankidetzan jardun dezakete ezkutuko eskaera asetzeko. Honek enpresari behar horiek asetzen lagundu diezaiokeen ondasun eta zerbitzuen fabrikatzaile edo hornitzaileekin lankidetza izan dezake. Oro har, enpresek ezkutuko eskaria berrikuntza, garapen eta abantaila lehiakor gisa erabil dezakete ezkutuko behar eta nahi horiek produktuen estrategian, marketinean eta bezeroarentzako zerbitzua.

Zeintzuk dira ezkutuko eskariaren onurak?

Merkatu aukera berriak: Ezkutuko eskariak aukera ematen die enpresei eta ekintzaileei merkatuko aukera berriak identifikatzeko. Ezkutuko beharrak asetzen dituzten produktuak edo zerbitzuak garatzeak bezero-base handiagoa eta salmentak areagotzea ekar dezake.
Berrikuntzak: Ezkutuko eskariak berrikuntza bultzatzen du. Enpresek aurretik merkatuan asegabeak ziren produktuak edo zerbitzuak garatzen dituztenean, teknologia berriak, produktu hobeak edo zerbitzu eraginkorragoak ekar ditzake.
Beharrak asetzea: Ezkutuko eskaria arrakastaz asetzeak bizi-kalitatea hobetu eta bezeroen beharrak ase ditzake. Ezkutuko beharrei erantzuten dieten produktuak edo zerbitzuak eskaintzeak bezeroen gogobetetasuna eta leialtasuna areagotzea ekar dezake.
Abantaila lehiakorra: Bezeroen ezkutuko beharrak ondoen ulertzen eta asetzen dituzten enpresek abantaila lehiakorra lor dezakete merkatuan. Bezeroen behar eta nahi espezifikoak asetzen dituzten produktu edo zerbitzu bereziak eskaintzeak enpresa bati lagun diezaioke lehiakideen artean nabarmentzea.
Negozioen hazkunde iraunkorra: Ezkutuko eskaria arrakastaz asetzeak negozioaren hazkunde iraunkorra bultzatu dezake. Ezkutuko eskaria modu eraginkorrean aprobetxatzen duten enpresek bezero berriak erakar ditzakete, salmentak areagotu eta negozioa zabaldu dezakete. бизнес merkatu berrietara.

Akatsak . Ezkutuko eskaria.

Detektatzeko zailtasuna: Ezkutuko eskariaren desabantaila nagusietako bat identifikatzea zaila dela da. Ezkutuko eskaria merkatuan agerian agertzen ez denez, zaila da merkatuaren ikerketa-metodo tradizionalak erabiliz ikustea edo neurtzea. Horrek zaila egin diezaieke enpresei bezeroen ezkutuko beharrak eta nahiak identifikatzea.
Eskaeraren ziurgabetasuna: Ezkutuko eskaria aldakorra eta ezustekoa izan daiteke. Askotan faktore isilean edo emozionaletan oinarritzen denez, eskaria alda daiteke kanpoko baldintza ezberdinen edo kontsumitzaileen portaeraren aldaketen arabera. E
Berrikuntzan akatsak izateko arriskua: Ezkutuko eskaria asetzen saiatzen diren enpresek berrikuntza-porrotak izateko arriskua izan dezakete. Ezkutuko eskaria askotan isilbidezko edo zehaztu gabeko beharretan oinarritzen denez, enpresek behar horiek gaizki interpretatu edo guztiz betetzen ez dituzten produktuak sor ditzakete. bezeroen itxaropenak.
Merkaturatzeko eta sustatzeko zailtasunak: Ezkutuko eskaria faktore soziokultural edo emozionalekin lotuta egon ohi denez, enpresek zailtasunak izan ditzakete produktu edo zerbitzuak merkaturatzeko eta sustatzeko. Ezkutuko eskarirako marketin-kanpaina eraginkorrak sortzeak bezeroekin komunikatzeko ikuspegi ñabarduratsuagoa eta sentikorrago bat eska dezake.
Lehia eta merkatuko oztopoak: Ezkutuko eskaria ez baita normalean behar edo nahi baten iturri bakarra, enpresek lehia eta merkatuko oztopoak izan ditzakete bezeroen ezkutuko beharrak asetzen saiatzean. Horrek oztopoak sor ditzake arrakastaz ezartzeko merkatuan eta negozio estrategiaren ezarpena.

OHIKO GALDERAK. Ezkutuko eskaria.

Zer da ezkutuko eskaria?
- Ezkutuko eskaria merkatuan modu irekian adierazten ez den ondasunen edo zerbitzuen eskaria da hainbat arrazoirengatik, hala nola faktore soziokulturalak, lotsa, informazio falta edo estereotipoak.
Zergatik sortzen da eskari ezkutua?
- Ezkutuko eskaria kontsumitzaileek merkatuan beren beharrak edo nahiak modu irekian adieraztea eragotzi dezaketen arau soziokulturalen, murrizketen, informazio faltaren edo faktore emozionalengatik sor daiteke.
Zein metodo daude ezkutuko eskaria identifikatzeko?
- Ezkutuko eskaria identifikatzeko metodoak merkatu-ikerketak, inkestak, eztabaida taldeak, sare sozialen azterketa, kontsumitzaileen portaeraren behaketa eta beste metodo batzuk izan daitezke. datu bilketa.
Nola bete dezakete enpresek ezkutuko eskaera?
- Enpresek ezkutuko eskaera ase dezakete produktu edo zerbitzuen berrikuntzaren bidez, eskaintzak pertsonalizatuz, marketin kanpaina eraginkorrak sortuz, beste erakunde batzuekin lankidetzan edo hezkuntza programen bidez.
Zeintzuk dira ezkutuko eskariarekin lotutako abantailak eta desabantailak?
- Ezkutuko eskariaren onuren artean, merkatuko aukera berriak, berrikuntza suspertzea eta abantaila lehiakorra daude. Desabantailen artean daude identifikatzeko zailtasuna, eskariaren ziurgabetasuna eta berrikuntzan akatsak izateko arriskuak.
Zein da ezkutuko eskariaren papera marketin estrategian?
- Ezkutuko eskariak zeresan handia izan dezake marketin estrategian, enpresei eta ekintzaileei bezeroen beharrak hobeto asetzen dituzten produktu eta zerbitzuak garatzeko eta marketin kanpaina eraginkorragoak sortzeko aukera emanez.