Aholkularitza aholkulari profesional batek edo aholkularitza-enpresa batek erakunde edo pertsona baten gai edo helburu zehatzei buruzko esperientzia eta aholkularitza eskaintzeko prozesua da.
Aholkularitzaren deskribapenaren ezaugarri eta alderdi nagusiak honako hauek dira:
- Espezializazioa: Aholkulariak beren arloan adituak dira eta kalitate handiko ezagutza eta esperientzia eskaintzen dizkie bezeroei. Arlo ezberdinetan espezializa daitezke, esaterako kudeaketan, estrategia, finantzak, marketina, informazioaren teknologiak eta beste.
- Diagnostikoa eta analisia: Aholkulariek egiten dute erakundearen edo bezeroaren arazoaren egungo egoera aztertzea, ahulguneak eta hobetzeko aukerak identifikatu. Horrek datuen azterketa, langileen elkarrizketak eta negozio-prozesuen ebaluazioak izan ditzake.
- Irtenbideen garapena: Diagnostikoan eta analisian oinarrituta, aholkulariek egoera hobetzeko gomendio eta irtenbide zehatzak garatzen dituzte. Erabaki horiek estrategikoak, operatiboak edo teknologikoak izan daitezke.
- Plangintza eta ezarpena: Aholkulariek bezeroei ekintza-plan bat garatzen eta gomendioak ezartzen lagun diezaiekete. Honek helburuak zehaztea, ibilbide-orri bat sortzea eta aurrerapena kontrolatzea dakar.
- Hezkuntza eta garapena: Aholkularitza-prozesuan zehar, aholkulariek bezeroen langileak presta ditzakete erakundearen barruan aldaketa eta garapen iraunkorra bermatzeko.
- Independentzia eta objektibotasuna: Aholkulariak alderdi independenteak dira eta objektiboak eman ditzakete ikuspuntuak, erabaki estrategikoak hartzerakoan garrantzitsua izan daitekeena.
- Proiektu-kudeaketa: Zenbait kasutan, aholkulariek kudeatu dezakete proiektuak eta arrakasta ziurtatzea exekuzioa, bezeroaren eta beste eragile batzuen lana koordinatzea.
- Bezeroarentzako arreta: Aholkulariak lagungarriak izan ohi dira bezeroak martxan irtenbideak ezartzea eta epe luzerako aholkularitza eskain dezake.
Aholkularitzak zerbitzu baliotsuak eskaintzen dizkie enpresei eta erakundeei, arazo konplexuak konpontzen, negozio-prozesuak optimizatzen eta helburu estrategikoak lortzen lagunduz.
