Analyyttinen hierarchiaprosessi (AHP) on matemaatikko Thomas Saatyn 1970-luvulla kehittämä usean tavoitteen optimointitekniikka. Sitä käytetään päätöksentekoon epävarmuuden ja monikriteerien olosuhteissa.

Kun matematiikkaa ja psykologiaa käytetään taitavasti analysoimaan, organisoimaan, hallitsemaan ja käyttämään monimutkaisia ​​päätöksiä, se ymmärretään analyyttiseksi hierarkiaprosessiksi tai AHP:ksi.

AHP:n työ pyörii kolmen eri vaiheen ympärillä:

  • Lopullinen ongelma tai tavoite, joka sinun on ratkaistava
  • Kaikki mahdolliset ja sopivimmat ratkaisut, tunnetaan vaihtoehtoina
  • Kriteerit, joilla haluaisit mieluiten arvioida vaihtoehtoja

Analyyttisen hierarkiaprosessin avulla sinulla on käytettävissäsi rationaalinen perusta hyvien päätösten tekemiselle laskemalla taitavasti kaikki kriteerit ja vaihtoehdot kvantitatiivisesti, jotta voit yhdistää kaikki avainelementit, jotka ovat välttämättömiä kokonaistavoitteen saavuttamiseksi. Tässä viestissä sukeltaamme syvälle AHP:n maailmaan ja autamme sinua ymmärtämään, miten se toimii ja kuinka voit käyttää sitä päätöksentekoprosessiesi yksinkertaistamiseen. Joten aloitetaan analyyttisen hierarkian menetelmän purkaminen. Kuinka keksiä loistava nimi yrityksellesi

Johdatus analyyttisen hierarkiamenetelmän prosessiin

Päätöksenteko on tärkeä näkökohta tulevaisuutta suunniteltaessa. Nykyinen päätöksesi voi johtaa rauhaan tai tuhoon tulevaisuutesi ja tulevien sukupolvienne kannalta. Mutta päätöksentekoprosessi liiketoiminnassa tai työssä on täynnä huomattavan monimutkaisuutta. Epäilemättä aikamme vaikein työ on oikean päätöksen tekeminen. Ihmisen on melko vaikeaa valita oikea vaihtoehto, kun hänen täytyy käsitellä joukko mielipiteitä ja sitten tehdä päätös.

Molemmissa on yhtä paljon stressiä aina, kun teet päätöksiä tulosi kannalta parhaan vaihtoehdon valitsemiseen projektitavoitteiden saavuttamiseksi. Mutta on monia menetelmiä, joita voidaan käyttää tämän tehtävän helpottamiseksi. Yksi tällainen hyvin tunnettu menetelmä on analyyttinen hierarkia prosessi - menetelmä, joka tunnetaan vaikeiden päätösten tekemisestä helposti. Ongelman strukturoinnista arviointiin ja päätöksentekoon AHP on erittäin tehokas tarjoamaan sopivia ratkaisuja ongelmiisi.

Mikä on analyyttinen hierarkiamenetelmä?

Mikä on analyyttinen hierarkiaprosessi

Analyyttinen hierarkiaprosessi on hyvin tunnettu menetelmä, jota käytetään yksinkertaistamaan monimutkaista päätöksentekoa matematiikan ja psykologian avulla. Thomas L. Saaty, tunnettu professori yhdestä johtavista yliopistoista, Pittsburghin yliopistosta, oli mukana. Analyyttinen hierarkia pyrkii kehittämään ongelman kokonaisvaltaista rakennetta korostaen erilaisia ​​tavoitteita ja vaihtoehtoja tavoitteiden saavuttamiseksi. Tällä tavalla sinulla ei ole vain yhtä oikeaa ratkaisua, vaan monia vaihtoehtoja, joista valita!
Tämä on yksi parhaista tavoista toteuttaa toteuttamasi projekti. AHP:n toiminnan eri vaiheet:

1. Ongelman jäsentäminen. Analyyttinen hierarkiamenetelmä

Tässä määritellään ongelma ja ratkaisun tarkoitus. Sen jälkeen se pyörii päätöskriteerien ja niihin liittyvien vaihtoehtojen löytämisen ja jäsentämisen ympärillä.

2. Arvosana

Arviot eri vaihtoehtojen suhteellisista arvoista kullekin päätöskriteerille sekä arviot päätöskriteerien suhteellisesta tärkeydestä ovat keskeisiä käytäntöjä tässä AHP:n vaiheessa. Myöhemmin se pyörii ryhmäarvioiden yhdistämisen ja tuomioiden epäjohdonmukaisuusanalyysin ympärillä. Analyyttisen hierarkiaprosessin käyttämisestä yhteistyöhön perustuvassa päätöksenteossa on monia etuja.

3. Valinta. Analyyttinen hierarkiamenetelmä

Tässä vaiheessa lasketaan eri vaihtoehtojen ja kriteerien painot ja prioriteetit. Se pyörii myös herkkyysanalyysin tekemisen ympärillä.

AHP:n edut yhteistyöhön perustuvassa päätöksenteossa

Hyödyt analyyttisestä hierarkiaprosessista.

Tiedemiehet ovat keksineet monia menetelmiä, joita voidaan käyttää oikean päätöksen tekemiseen, mutta analyyttinen hierarkiaprosessi erottuu silti joukosta, koska:

1. Todistettu kaava

Se on yksi vanhimmista ja luotettavimmista päätöksentekomenetelmistä, jota monet yritykset käyttävät päätöksenteossa.

2. Monet käyttötavat. Analyyttinen hierarkiamenetelmä

Jos tarkastellaan analyyttisen hierarkiaprosessin käyttöä, huomaat, että eri organisaatiot ovat käyttäneet erilaisia ​​päätöstehtäviä. Saatavilla on monia AHP-sovelluksia. Jotkut analyyttisen hierarkiaprosessin tärkeimmistä sovelluksista ovat:

  • Projektien priorisointi ja valinta
  • Paikan valinta ("Mihin sinun pitäisi suunnitella uusi varasto/tie/lentokenttä?")
  • Ostaa
  • Teknologian valinta
  • Erilaisten suunnitteluvaihtoehtojen arviointi
  • Strategian kehittäminen
  • Sidosryhmien osallistuminen (tuotesuunnitelmasta päättäminen, lentokentän sijainnin viimeistely tai hallituksen avustaminen politiikan kehittämisessä)
  • Palkkaaminen
  • Kaupan tutkimus

Pahvin leikkausprosessi. Typografia ABC

3. Helppokäyttöisyys

Ohjelma on helppokäyttöinen. Mikä tärkeintä, voit selittää, miten ohjelma toimii ja saada ihmiset uskomaan sen tekemiin päätöksiin. Oletetaan kuitenkin, että puhumme äskettäin lanseeratuista menetelmistä. Tässä tapauksessa huomaat, että useimmilla niistä on monimutkainen toimintajärjestelmä, jonka vuoksi on melko vaikea ymmärtää, miten tulokset on saatu.

4. Tarjoaa useita kriteerejä. Analyyttinen hierarkiaprosessi.

Kun valitset kahdesta aiheesta, käytät usein useita kriteerejä tulosten saamiseksi. Useimmat ohjelmistot eivät kuitenkaan tarjoa mahdollisuutta erilaisiin sovelluskriteereihin. Sinun ei tarvitse huolehtia tästä analyyttisessä hierarkiaprosessissa, koska sen mukana tulee Multi-Criteria-vaihtoehto.

5. Tiettyjen kriteerien tärkeyden valitseminen

Kun työskentelet moniehtoominaisuuden kanssa, saatat usein kohdata ongelman asettaa prioriteettiarvo tietyille ehdoille.

Tätä helpottaa analyyttinen hierarkiaprosessi, koska se:

  • Kysyy jokaiselta, mitkä kriteerit ovat hänelle tärkeämpiä ja missä määrin
  • Kun sinulla on tuloksia ihmisten erilaisista mieltymyksistä, voit tarkastella vertailuja ja keskustella arvoista, joita voit määrittää kriteerille.
  • Eri kriteereille hyväksymäsi arvot muunnetaan sitten algoritmeiksi.

Tällä tavalla ohjelmisto auttaa sinua tekemään yhteisen päätöksen siitä, mitkä kriteerit priorisoida.

6. Johdonmukaisuuden tarkistus. Analyyttinen hierarkiamenetelmä.

Joskus saatamme olla epäjohdonmukaisia ​​tarjoamisessa tiedot ohjelmistoon AHP-tarjonta. Mutta ohjelmisto toimii tehokkaasti tarkistamalla ristiriitaiset tiedot ja kertomalla niistä. Joten voit nähdä, että analyyttinen hierarkiaprosessi voi olla hyödyllinen ihmisille, jotka työskentelevät projekteissa ja yhteisyrityksissä. Mutta analyyttisen hierarkian prosessissa on paljon muutakin kuin vain projektin priorisointi.

Analyyttisen hierarkiaprosessin lisäsovellukset

Koska sinulla on nyt käsitys siitä, kuinka analyyttinen hierarkia voi auttaa sinua joissakin monimutkaisimmista päätöksistäsi, katsotaanpa nyt, kuinka tämä sovellus toimii.

 1. Valinta

Analyyttinen hierarchiaprosessi (AHP) soveltuu päätöksentekoon tilanteissa, joissa on tarpeen valita yksi vaihtoehto useista useiden eri painoarvojen perusteella. AHP voi olla hyödyllinen myös monien toisiinsa liittyvien kriteerien ratkaisemisessa, kun on tarpeen määrittää kunkin kriteerin suhteellinen tärkeys tehtävän päätöksen yhteydessä.

2. Luokitus

Analyyttinen hierarkiaprosessi sisältää useiden vaihtoehtojen yhdistämisen kaikkein houkuttelevimpiin.

3. Priorisointi

Analyyttisen hierarkiaprosessin (AHP) menetelmää käytetään vaihtoehtojen priorisoimiseen monikriteeriongelmissa. Sen avulla voit määrittää kunkin kriteerin suhteellisen tärkeyden ja arvioida kunkin vaihtoehdon suhteellista tärkeyttä kullekin kriteerille.

4. Resurssien nimeäminen. Analyyttinen hierarkiamenetelmä

Analytical Hierarchy HP (AHP) -menetelmässä jokainen resurssi on yleensä merkitty symbolilla, esimerkiksi vaihtoehdot voidaan merkitä kirjaimilla A, B, C ja kriteerit voidaan merkitä kirjaimilla K1, K2, K3 jne. . Lisäksi jokainen resurssi voidaan tunnistaa tarkemmin yksityiskohtaisemmalla kuvauksella tai spesifikaatiolla, kuten tietyllä tuotteen tai prosessin nimellä.

On myös tärkeää muistaa, että AHP-menetelmän käyttäminen edellyttää kriteerien ja vaihtoehtojen hierarkian määrittelyä sekä kunkin kriteerin merkityksen selvittämistä ja kunkin vaihtoehdon suhteellisen tärkeyden arvioimista kullekin kriteerille. Näin voit vertailla vaihtoehtoja ja valita sopivimman vaihtoehdon tiettyyn tilanteeseen.

5 Benchmarking

Benchmarking on prosessi, jossa verrataan tuotteiden, palveluiden tai prosessien suorituskykyä, laatua ja ominaisuuksia alan parhaisiin käytäntöihin. Tämän prosessin avulla yritykset voivat määrittää nykyisen suoritustasonsa, tunnistaa puutteet ja verrata tuloksiaan alan parhaisiin käytäntöihin.

6. Laadunhallinta

Laadunhallinta on systemaattista lähestymistapaa tuotteiden ja palveluiden laadun parantamiseen, joka sisältää suunnittelun, seurannan, laadun varmistamisen ja parantamisen ylipäänsä. elinkaaren vaiheet tuotetta tai palvelua. Laadunhallinnan tarkoituksena on vastata kuluttajien tarpeisiin ja odotuksiin, saavuttaa organisaation tavoitteet, vähentää kustannuksia ja kasvattaa voittoa.

Laadunhallinnan perusperiaatteita ovat mm.

  1. Asiakaslähtöisyys - Asiakkaiden tarpeiden ja odotusten tyydyttäminen on laadunhallinnan tärkein prioriteetti.
  2. Johtajuus - Organisaation johdon tulee tarjota ohjausta ja tukea laadunhallintaprosessissa.
  3. Työntekijöiden sitoutuminen — Laadunhallinta on integroitava organisaation kaikille tasoille ja siihen on sisällyttävä kaikkien työntekijöiden osallistuminen.
  4. Prosessilähestymistapa - laadunhallinnan tulee perustua prosesseihin, joiden on oltava mitattavissa, hallittavissa ja jatkuvasti parannettavissa.
  5. Parantaminen – Jatkuvan laadun parantamisen tulisi olla organisaation tavoite, joka saavutetaan jatkuvalla prosessien ja tuotteiden parannuksella.
  6. Tietoihin perustuva päätöksenteko – Päätöksenteon tulee perustua tosiasioihin, ei arvauksiin tai henkilökohtaisiin mielipiteisiin.
  7. Suhteet tavarantoimittajiin - vuorovaikutuksen tavarantoimittajien kanssa tulee rakentaa molempia osapuolia hyödyttäville suhteille ja yhteistyölle.
  8. Jatkuva parantaminen - Laadunhallinnan tulee olla jatkuva ja jatkuva prosessi, joka sisältää tulosten systemaattisen mittauksen ja analysoinnin sekä prosessien ja tuotteiden jatkuvan parantamisen.

7. Konfliktin tarkoitus. Analyyttinen hierarkiamenetelmä

Analyyttisen hierarkiaprosessin (AHP) -menetelmän konfliktin tarkoituksena on asettaa prioriteetteja eri kriteerien tai vaihtoehtojen välille, jotka voivat kilpailla keskenään päätöksenteossa. Ristiriita voi syntyä, kun eri kriteereillä tai vaihtoehdoilla on erilainen merkitys, eikä niitä voida arvioida tai hyväksyä yhden kriteerin perusteella.

Esimerkiksi kun valitaan kahden auton välillä, toisella voi olla korkeampi hinta, mutta parempi polttoainetalous, kun taas toisella voi olla alhaisemmat kustannukset, mutta heikompi luotettavuus. Tällaisissa tilanteissa AHP:n konfliktin tavoitteena on priorisoida näiden kriteerien välillä ja valita paras ajoneuvo täyttää tavoitteet päätöksentekopuolue.

AHP auttaa ratkaisemaan konflikteja jakamalla suuren tehtävän pienempiin osatehtäviin ja määrittämällä niiden suhteelliset prioriteetit. Tämän seurauksena päätöksentekijä voi paremmin ymmärtää, mitkä kriteerit ovat tärkeimmät, ja käyttää tätä tietoa tehdäkseen tietoisempia päätöksiä.

Miten analyyttinen hierarkiamenetelmä toimii?

Tämän sovelluksen toiminnan ymmärtäminen on melko yksinkertaista. Sinun tarvitsee vain asettaa erityisiä tavoitteita päätöksentekoprosessillesi. Nämä tavoitteet muunnetaan automaattisesti kriteereiksi Kirjanpitoarvo. Sovellus näyttää sinulle kriteeriparit, joiden mukaan sinun on valittava sinulle tärkein sääntö. Lisäksi sovellus auttaa sinua tarkistamaan, mitä tiimisi jäsenet ajattelevat kriteeristä. Siten se auttoi sinua keskustelemaan tiimisi jäsenten erilaisista mielipiteistä ja saavuttamaan vallitsevien kriteerien priorisoinnin. Saatavilla on monia menetelmiä, jotka antavat sinulle tällaisen päätöksentekokyvyn, mutta AHP toimii ainutlaatuisena ohjelmistona, koska se pystyy luomaan parillisia kriteerejä.

Viimeiset ajatukset!

Analyyttinen hierarkiaprosessi on tärkeä työkalu hyvien päätösten tekemisessä. Tämä auttaa sinua osoittamaan oikean suunnan saavuttaaksesi tavoitteesi ja auttaa sinua tekemään valintoja yhdessä. Huolimatta sen valtavasta suosiosta, sillä on merkittävä haittapuoli, koska siinä on useita kriteeripareja, mikä tekee siitä melko ärsyttävää istua joidenkin ylimmän johdon kanssa. Verrattuna muihin ohjelmistoihin se toimii kuitenkin edelleen valmiina vaihtoehtona päätöksentekoon. Lopuksi haluan korostaa, että AHP on erittäin hyödyllinen eri ideoiden vertaamiseen ja luokitteluun keskenään, jotta voit valita parhaat ideat.

 

АЗБУКА