Brändin äänensävy on tyyli ja tapa, jolla brändi kommunikoi yleisönsä kanssa. Brändäyksen käsitteellinen ja aistillinen puoli määrittää, kuinka brändi kommunikoi persoonallisuuttaan, arvojaan ja viestejään tekstin, puheen tai muun viestinnän kautta.

Tärkeitä näkökohtia brändin äänensävyssä ovat:

  1. Viestintätyyli:

    • Muodollisuus vs. Epämuodollisuus: Määritä, kuinka muodollinen tai epävirallinen haluat sävysi olevan.
    • Ammattilainen vs. Ystävällinen: Päätä, kuinka ammattimaiselta tai ystävälliseltä haluat brändisi kuulostavan.
  2. Brändin äänensävy - Sanasto ja slangi:

    • Valitse itseäsi vastaavat sanat ja lauseet kohdeyleisö ja kuvastaa brändin persoonallisuutta.
    • Päätä, käytätkö tiettyjä termejä vai slangia.
  3. Tempo ja rytmi:

    • Viestinnän tahdin määrittäminen: nopea, energinen, hidas ja heijastava.
    • Säädä rytmiä sisällön ja tilanteen mukaan.
  4. Merkkiäänen sävy:

    • Valitse viestinnän sävy, joka vastaa brändisi persoonallisuutta.
    • Säädä sävyä tilanteen mukaan: se voi olla humoristinen, vakava, inspiroiva jne.
  5. Arvot ja uskomukset:

    • Brändin arvojen ja uskomusten tuominen viestintään.
    • Varmista äänensävyn ja bränditavoitteiden välinen johdonmukaisuus.
  6. Brändin äänensävy – Kohdeyleisö:

    • Ymmärrät kohdeyleisösi ja räätälöit äänensävysi heidän mieltymyksiensä ja odotustensa mukaan.
  7. Aitous:

    • Pyrkimys autenttiseen sävyyn, joka vastaa brändin todellista persoonallisuutta.
    • Keinotekoisuuden ja epäjohdonmukaisuuden välttäminen äänen sävyn ja brändin todellisen luonteen välillä.

Hyvin määritelty brändiäänen sävy auttaa luomaan johdonmukaisen ja mieleenpainuvan vaikutelman yleisön keskuudessa, edistää tuotemerkin tunnettuutta ja auttaa muodostamaan pitkäaikaisia ​​yhteyksiä kuluttajiin.

Katsotaanpa ensin esimerkkejä äänensävystä kuuluisia merkkejä.

Seuraavaksi näytän sinulle, kuinka voit kehittää brändiääntäsi.

1. Starbucks. Merkkiäänen sävy

Starbucksilla on selkeät ja ytimekkäät tuotemerkkiohjeet, jotka ovat saatavilla verkossa, ja sen äänensävylle omistettu osio.

Starbucksin ääni on toimiva ja ilmeikäs.

Starbucksin opas Brand Voiceen sisältää monia esimerkkejä erilaisten sovellusten kehittämisestä.

Starbucks-merkin äänisävy

 

Toiminnallista sävyä käytetään ensisijaisesti polun etsimiseen ja järjestämiseen, jotta teksti pysyy selkeänä parhaan luettavuuden takaamiseksi.

Ilmeisällä sävyllä brändin persoonallisuus Starbucks herää todella henkiin.

Ilmaisuvoimaisella äänellä kerrotaan intohimoinen kahvitarina aina kun mahdollista.

Toiminnallisten ja ilmeikkäiden sävyjen avulla brändi voi luoda enemmän tilaa merkityksellisyydelle, yhteydelle ja ilolle.

Joskus kopio saa sinut hymyilemään, joskus se auttaa sinua ostoprosessissa.

2. Uber. Merkkiäänen sävy

Uberin äänensävy tarjoaa joukon ydinelementtejä, jotka määrittävät kirjoittamisen laadun kaikissa kosketuspisteissä.

Brand Voice Uber on harkittu, yksinkertainen, rohkea ja johdonmukainen.

Uber-brändin ääniopas näyttää monia esimerkkejä tekstin kirjoittamisesta (ennen ja jälkeen).

Uber. Merkkiäänen sävy

Uberin ääni ilmaisee brändin olemuksen ja kertoo, mitä brändi on ja mitä se edustaa.

Huomaavaisuus tarkoittaa, että kirjoituksen on oltava yleisölähtöistä.

Simple & Direct tarkoittaa kirjoittamista yksinkertaisella ja ymmärrettävällä kielellä.

Ja johdonmukainen yrittää ilmeisesti yhdistää kaikkien osastojen, maiden ja kielten asiantuntemusta.

Jotta he voivat yhdessä luoda tunteen: "Tämä on kuin Uber."

Uberin äänityyliopas on paljon yksityiskohtaisempikuin Starbucksin johto.

Löydät myös tukevan äänensävyn sekä lisätyökaluja ja jopa muokkausvinkkejä.

3. MailChimp.

MailChimp puhuu asiakkailleen yleensä epävirallisella äänellä, mutta ei sopimattomasti eikä koskaan snobisti. Merkkiäänen sävy

Mailchimpin brändiääni on selkeä, vilpitön ja sisältää hieman kuivaa huumoria.

MailChimp-brändin äänisuositukset Selitä loistavasti, kuinka käyttää omaperäistä huumoria ja keskusteluääntä hyödyllisen sisällön kirjoittamiseen.

MailChimp Brand Voice

MailChimp Brand Voice

Selkeä tarkoittaa, että MailChimp poistaa kaiken ammattikielen, hyperbolisen kielen ja arvostaa selkeyttä ennen kaikkea.

Aito ääni auttaa pienyrityksiä puhumaan ongelmistaan ​​tutulla, lämpimällä ja helposti lähestyttävällä tavalla.

Mailchimpin sävy on yleensä epävirallinen, ja siinä on hieman kuivaa huumoria, joka voi olla hieman outoa, mutta ei sopimatonta eikä koskaan snobista.

Mailchimpin Content Style Guide neuvoo myös, että jos aiot vitsillä, pakotettu huumori voi olla huonompaa kuin ei huumoria, joten jos olet epävarma, on parasta pitää kasvot suorana.

Oppaassa on myös hyödyllisiä vinkkejä ja avainelementtejä brändiäänellä kirjoittamiseen.

4. Harley-Davidson

Harley-Davidson on loistava esimerkki siitä, kuinka aggressiivisempaa sävyä voidaan käyttää oikealle tuotemerkille. Merkkiäänen sävy

Harley-Davidsonin ääni on vahva, itsevarma ja aggressiivinen.

Jotkut merkit yrittävät puhua miellyttävällä ja iloisella äänellä tai leikkisällä ja hauskalla äänellä, mutta Harley ei todellakaan ole yksi niistä.

Harley-Davidson on vahva, itsevarma ja aggressiivinen.

Harley-Davidsonin äänensävy rohkaisee lukijaa osoittamaan olevansa arvoinen ajamaan jollakin moottoripyörästään.

Merkki täsmää selvästi Lainsuojattoman arkkityyppi , joten heidän persoonallisuutensa on karkea ja ankara, joten se on heidän äänensä.

He ilmaisevat persoonallisuuttaan ainutlaatuisella ja johdonmukaisella äänensävyllä, joka sopii heidän kohdeyleisölleen hyvin.

Tämäntyyppinen ääni resonoi asiakkaiden kanssa, jotka ovat kapinallisia, rohkeita ja kiivaasti itsenäisiä (tai haluavat olla).

Kaikki heidän markkinoinnissaan herättää luottamusta, vapautta, isänmaallisuutta ja maskuliinisuutta – katso vain heidän verkkosivustoaan ja heidän käyttämiään otsikoita.

5. Coca-Cola.

Coca-Cola on yksi suosikkiesimerkeistäni, kun kyse on johdonmukaisesta brändiäänestä. Merkkiäänen sävy

Coca-Colan ääni on positiivinen, ystävällinen ja käytännöllinen.

He näyttävät meille aina ajatuksia siitä, miltä onnellinen elämä näyttää, positiivisen äänen mukana.

Coca Cola.

He ovat olleet markkinoilla yli 130 vuotta, mutta heidän äänensä pysyy uskollisena ainoalle tarkoitukselle onnellisuuden lisääminen.

Näetpä sitten jääkarhuja, perheitä kokoontumassa syömään illallista (ja juomaan Coca-Colaa) tai ystäviä tanssimassa ja hymyilemässä, näet onnellisen elämän käsitteen jokaisessa markkinointikampanjassa.

Coca-Cola yhdistää loistavasti positiiviset tunteet juomaansa herättävien kuvien ja täydellisesti muotoillun äänensävyn avulla.

6. Old Spice

Old Spice oli pitkään ollut johtava miesten deodoranttien valmistaja, mutta kun Axe tuli markkinoille, brändi alkoi menettää osuuttaan ja joutui uudelleenbrändäys. Merkkiäänen sävy

Old Spicen ääni on humoristinen ja maskuliininen.

New Yorkissa toimiva Landor on luonut Old Spicen ainutlaatuisen äänen ja inspiroinut kuluttajia ottamaan asioita uusiin suuntiin.

Old Spice on humoristinen ja maskuliininen.

Old Spice -brändi, kuten Coca-Cola, on vanhempi brändi, joka on ollut markkinoilla yli 90 vuotta.

Toisin kuin Coca-Cola, tämä tuotemerkki ei kuitenkaan ollut kovin hyvä brändäyksessä, koska ihmiset alkoivat yhdistää sen vanhusten hajuun.

Siksi yritys joutui vuonna 2010 läpikäymään täydellisen brändäyksen, joka sisälsi luonnollisesti äänensävyn muutoksen.

He alkoivat käyttää huumoria mainoksissaan ja sosiaaliset verkostot, joka osoittautui erittäin onnistuneeksi.

Nyt Old Spice käyttää johdonmukaista äänensävyä ja hieman nokkelaa huumoria, joka auttaa brändiä määrittelemään maskuliinisuuden uudelleen ja hallitsemaan deodoranttikäytävää.

7. Tiffany. Merkkiäänen sävy

Tiffany ei ole vain sinisen sävy, vaan myös brändin persoonallisuus.

Tiffanyn äänensävy on nokkela, tyylikäs ja klassinen.

Sisältötiimi ja sosiaaliset tiimit työskentelevät yhdessä varmistaakseen äänen johdonmukaisuuden postauksissa sosiaaliset verkostot ja brändättyä sisältöä.

Tiffany. Merkkiäänen sävy

"Historiallisesti Tiffanyn ääni brändinä on ollut nokkela, ja Twitter antaa meille mahdollisuuden tuoda se takaisin", sanoi Hong, joka johtaa ryhmää taideohjaajista ja tekstikirjoittajista.

Tiffanylla on myös erittäin vahva brändiääni ja hän on perehtynyt siihen hyvin sosiaaliset verkostot ja markkinointi.

Loppujen lopuksi ihmiset ovat valmiita maksamaan paljon enemmän Tiffany-tuotteista kuin mistään muusta ilman Tiffany-logoa.

He maksavat logosta design ja pieni sininen laatikko, jossa koruja säilytetään.

Mutta olisi mahdotonta myydä noita korkealaatuisia (usein ylihinnoiteltuja) koruja ilman asianmukaista äänensävyä ja viestiä.

Jokaisessa viestinnässä sävy on erittäin tyylikäs ja klassinen, ja brändi on ikoninen, suurelta osin asiakkaiden keskuudessa resonoivan äänen ansiosta.

Miten määrität brändin äänensävyn?

Ajattele brändiäsi suodattimena sanoille, joita käytät markkinointimateriaalisi kopion kirjoittamiseen.

Brändisi persoonallisuutesi ja brändiarvosi määräävät äänensävysi.

Monet menestyvät yritykset omistavat brändiohjeissaan oman osion äänensävylle varmistaakseen johdonmukaisen brändiviestinnän.

Muista, että äänensävy ei ole varsinainen brändiviesti – ero näiden kahden välillä on se, että sävysi on se, miten sanot sen, ei tarkat sanat, joita sinun on käytettävä.

Brändiääni toimii siis keinona välittää brändin persoonallisuuden ominaisuuksia, jotka kaikki liittyvät ihmisen persoonallisuuden kehittymiseen. Merkkiäänen sävy