Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Le marketing de contenu est le processus de création de contenu précieux et pertinent pour attirer, acquérir et engager votre public. Aujourd’hui, les clients reçoivent plus de messages marketing que jamais – actuellement plus de 2900 XNUMX par jour, selon les estimations actuelles. Cela crée un environnement de déficit d'attention, obligeant les spécialistes du marketing à créer un contenu attrayant qui ne se perd pas dans le statique. Bien pensé stratégie de marketing de contenu place votre entreprise dans une position de leader d’opinion, façonnant les préférences de la marque tout en informant et en éduquant les clients. Fournir du contenu utile et divertissant peut créer un lien fort entre votre marque et vos clients, qui continue de croître et de se renforcer au fil du temps.
Traditionnellement, les spécialistes du marketing devaient « attirer l'attention » sur les médias tiers par le biais de publicités sur des sites Web, de stands lors de salons professionnels ou d'e-mails envoyés à des listes de tiers. Par exemple, lorsqu’une marque paie des millions de dollars pour une publicité pour le Super Bowl, elle capte l’attention que les chaînes de télévision ont attirée. D’un autre côté, le marketing de contenu permet aux spécialistes du marketing de devenir des éditeurs en construisant leur propre audience et en attirant leur propre attention. En créant et en partageant du contenu que les clients trouvent utile, les spécialistes du marketing augmentent la notoriété et la préférence de leur marque, renforçant ainsi la confiance des consommateurs à mesure qu'ils progressent dans l'entonnoir de vente. De plus, le marketing de contenu est considéré comme une stratégie moins coûteuse que d’autres. Cela peut démarrer un peu plus lentement à mesure que votre bibliothèque de contenu se développe et atteint un public plus large.

". Et ils ratent d’énormes opportunités de rencontrer de nouveaux clients en cas de besoin.

— Michael Brenner, PDG, Marketing Insider Group

Problèmes courants que le marketing de contenu peut résoudre

Le marketing de contenu est une approche totalement unique pour interagir avec des clients potentiels qui évite certains des plus grands défis actuels, en particulier dans l'espace numérique.

• Problème : je dois augmenter mon volume de recherche organique. 

Votre public ne peut pas acheter chez vous s'il ne vous trouve pas, et aujourd'hui, jusqu'à 93 % des cycles d'achat commencent par un moteur de recherche. De plus, selon Kuno Creative, 51 % de la consommation de contenu provient de la recherche organique, le marketing de contenu est donc un excellent moyen d'accroître la notoriété de la recherche organique. Lorsque votre contenu précieux est bien classé dans les moteurs de recherche ou est largement partagé dans réseaux sociaux, vous développez gratuitement la notoriété de votre marque et, comme votre contenu ne sera partagé que lorsqu'il est pertinent, votre public sera moins enclin à l'abandonner. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Problème : je dois créer une préférence de marque. 

S'engager dans le marketing de contenu crée une préférence grâce à un leadership éclairé, faisant de vous une source fiable d'informations et d'éducation. Vous pouvez également créer des préférences grâce à des relations qui se renforcent chaque fois que votre contenu divertit ou aide vos clients. Les gens sont plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises avec lesquelles ils entretiennent des relations.

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Problème : j'ai un plan de marketing de contenu, mais il n'engage pas mes clients.

 Le marketing de contenu consiste à aider vos clients, pas à leur vendre. Lorsque vous offrez gratuitement à votre public quelque chose de si précieux qu’il est prêt à payer pour cela, vous construisez la confiance, qui est en fin de compte votre outil de vente le plus puissant.

• Problème : je dois attirer plus de clients tout en maintenant les coûts à un niveau bas. 

Selon une étude de Forrester, les clients d'aujourd'hui se méfient et détestent le marketing qui les interrompt ou les intercepte. L'engagement en matière de marketing de contenu doit faire partie d'une conversation naturelle avec les clients actuels et potentiels, adaptée à leurs intérêts et à leur comportement, et créer une histoire continue au fil du temps. Le marketing de contenu porte ses fruits pendant très longtemps, et cet effet se multiplie à mesure que vous développez votre bibliothèque de contenu. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Problème : je ne sais pas comment démontrer le ROI de ma campagne de marketing de contenu. 

Dans l'ensemble, le marketing de contenu peut contribuer à augmenter le trafic Web, à maintenir la qualification des prospects (en particulier lorsque le contenu est créé par étapes) et, à terme, à conduire à des conversions de ventes.

Composants de marketing de contenu. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Le marketing de contenu peut prendre de nombreuses formes et pour bien le faire, vous devez déterminer quel type de contenu vos clients potentiels préfèrent consommer.

• Articles de blog. 

Intégrez votre stratégie de marketing de contenu dans le calendrier ou la stratégie de votre blog. Un blog d'entreprise peut et doit être utilisé pour promouvoir d'autres contenus, ce qui contribuera à maintenir un calendrier de publication cohérent. Si vous n'avez pas de membre de votre équipe marketing familiarisé avec l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), c'est un domaine dans lequel vous souhaiterez peut-être consulter un expert.

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Livres électroniques. 

Teneur livre électronique devrait avoir une sorte de structure narrative et inclure beaucoup de bonne conception visuelle. Le but du livre électronique est d'éduquer, mais il est important que le langage soit approprié la voix de votre marque. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Vidéo. 

L'astuce pour utiliser efficacement la vidéo dans le cadre de votre stratégie de contenu est de la garder aussi intemporelle que possible afin que vous n'ayez pas constamment à consacrer du temps et de l'argent à en créer davantage. Un contenu vidéo de haute qualité peut également être utilisé pour exposer votre marque à une audience YouTube large et engagée.

• Infographie.

Utilisez le moins de texte possible et laissez les images raconter l’histoire. Si vous n'avez pas de graphiste à temps plein, trouvez un pigiste talentueux capable de créer quelque chose de beau et d'informatif.

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Des berceaux. 

Ils sont courts – deux ou trois pages maximum. Cela signifie qu'il n'y aura pas beaucoup de place pour les grandes images, vous devrez donc utiliser le formatage du texte pour permettre au lecteur de les numériser rapidement. Créez un lien ou pointez vers d’autres ressources pour un apprentissage plus approfondi. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Classeurs et modèles. 

Ces ressources sont un excellent moyen de faire connaître votre marque tout en tenant les acheteurs informés. Ils doivent être conçus pour être imprimés et être aussi interactifs et pratiques que possible.

• Documents et rapports officiels. 

Ces supports sont similaires à un livre électronique dans la mesure où ils sont principalement éducatifs, mais les documents et rapports formels ont tendance à être moins graphiques et à utiliser un langage plus professionnel. Ils peuvent également créer des opportunités de collaboration avec d’autres organisations.

• Jeux de diapositives. 

Les jeux de diapositives sont un excellent format pour décomposer des idées complexes en étapes simples ou en petits morceaux. Gardez vos diapositives simples : utilisez un minimum de texte dans une seule Police de caractère et de superbes graphismes partout. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Études de cas. 

Créez des études de cas avec des chiffres réels et des histoires complètes. Cela aidera à garder votre contenu axé sur la valeur et les résultats plutôt que sur la marque.

• Démo. 

C’est là qu’une estimation, une estimation ou un essai gratuit est très utile pour démarrer la conversation et commencer à qualifier pleinement vos prospects les plus intéressés. Si vous avez un produit pour commerce électronique, vous pouvez utiliser le code de réduction lors de la transaction pour effectuer votre achat en urgence.

• Canaux de distribution.

 

1. Propriétaire: La publication de votre contenu sur les réseaux sociaux de votre marque tels que Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest est un moyen rapide, personnalisable et gratuit de vous connecter avec votre public cible.
2. Biologique: la mise en œuvre de certaines bonnes pratiques de référencement dans votre contenu vous aidera à faire bonne impression sur Google et à faire monter votre site dans le classement. Le pouvoir d’une bonne stratégie de marketing de contenu réside dans la fourniture des informations et des réponses que votre public cible recherche, alors assurez-vous qu’il puisse les trouver.
3. Payé: plus réseaux sociaux autoriser une certaine forme de publicité payante telle que le contenu sponsorisé, le paiement par clic (PPC), le marketing par moteur de recherche (SEM), l'affichage et le reciblage. Faire correspondre les données démographiques de votre réseau aux personnalités de votre marque vous aidera à déterminer où investir. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
4. gagné: C'est le plus précieux, mais le plus difficile à créer. Gagné promotion sur les réseaux sociaux se produit lorsque votre public décide de partager votre contenu avec son réseau.

ROI d'un programme de marketing de contenu réussi 

Bien que le retour sur investissement du marketing de contenu puisse être un peu difficile à mesurer, sa valeur est claire si vous regardez aux bons endroits. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Le marketing de contenu est important. Quatre-vingt-douze pour cent des spécialistes du marketing ont déclaré que leur entreprise considère le contenu comme un atout commercial (Content Marketing Institute).
• Le marketing de contenu crée la confiance . Quatre-vingt-seize pour cent des spécialistes du marketing de contenu les plus performants conviennent que leur public considère leur organisation comme une ressource de confiance.

• Le marketing de contenu attire des clients potentiels. Elle génère trois fois plus de prospects que la publicité par recherche payante (Content Marketing Institute, 2017).

Planification, mise en œuvre et optimisation de votre programme de marketing de contenu. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Le marketing de contenu est une stratégie à long terme. Ainsi, même si votre démarrage est lent, chacune de ces étapes est absolument nécessaire pour garantir que vous disposez d'une base solide pour réussir.

• Étape 1 : Créez des profils de personnes clés. 

De quel contenu avez-vous besoin ? Un acheteur vous aidera à définir votre public (ses problèmes, ses questions, ses besoins et le type de contenu qu'il aime consommer), tandis qu'au stade de l'achat, vous apprendrez ce que chaque élément de contenu est censé accomplir.

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Étape 2 : Comprendre le parcours de l'acheteur. 

Le parcours d'achat cartographie le processus de prise de décision de l'acheteur lors de l'achat et vous aidera à déterminer le contenu dont vous avez besoin. Différents types de contenu séduisent différents acheteurs à différentes étapes de leur parcours. En cartographiant les étapes d'achat, vous pouvez mieux comprendre le processus par lequel passent les clients lorsqu'ils envisagent votre produit ou service. En conséquence, vous serez en mesure de développer une stratégie de contenu qui s'adresse directement aux acheteurs, quelle que soit l'étape à laquelle ils se trouvent. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

• Étape 3 : Réfléchissez puis créez un plan de marketing de contenu. 

La planification et la création de nouveaux contenus ne concernent pas uniquement l'affichage et les statistiques. Le brainstorming et la planification des ressources peuvent être l’une des parties les plus difficiles et les plus importantes de la création de contenu. Pour trouver l’inspiration quand elle vient, vous avez besoin d’un environnement favorable et d’une volonté au sein de l’équipe d’essayer de nouvelles choses. Un calendrier éditorial n'est pas seulement un endroit où vous suivez, coordonnez et partagez votre contenu à venir, c'est un outil stratégique qui aide votre équipe à exécuter des programmes intégrés incluant votre contenu. Le maintien d'un calendrier éditorial garantira que vous publiez votre contenu au meilleur moment possible et que toute votre équipe est alignée sur les dates de sortie.

• Étape 4 : Créez et optimisez votre contenu . 

Si vous commencez avec un contenu original et de haute qualité dans lequel vous avez investi du temps et de l'argent réel dans la création, vous souhaiterez tirer le meilleur parti de chacun. atout. Vous devez également vous assurer que votre contenu reste à jour : un contenu obsolète et qui n'est plus pertinent mine la crédibilité de votre marque. Pour tirer le meilleur parti du marketing de contenu, gardez trois principes à l’esprit :

• • Réorganisation: Il s'agit non seulement d'un moyen efficace de créer du nouveau contenu, mais également d'un moyen intelligent d'atteindre les membres de votre public qui aiment consommer du contenu de différentes manières. Certaines personnes à qui vous vendez peuvent aimer les livres électroniques, d'autres préfèrent infographie, et d'autres encore apprennent mieux grâce aux diapositives. Trancher et couper en dés vous permet d'atteindre plus de personnes avec moins d'effort. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
  • Récrire:  Chaque fois qu'un actif affiche des performances constamment solides, réservez-le pour une future mise à niveau. Finalement, le nombre d'interactions commencera à diminuer, ce qui est un bon signe qu'il est temps de passer à la version supérieure.
  • À la retraite : Même le meilleur contenu ne dure pas éternellement. Si un élément de contenu a besoin d’aide au-delà d’une mise à jour de conception ou d’une simple mise à jour, il est peut-être temps de le retirer. Le contenu expiré mine la crédibilité de votre entreprise, annulant ainsi tout le bon travail accompli par votre contenu.

• Qu’est-ce que le marketing de contenu ? Étape 5 : Lancer et optimiser. 

Le contenu de chaque étape de l'entonnoir doit être évalué différemment : après tout, chaque étape a des objectifs différents. Voici les indicateurs clés pour le contenu de stade précoce, intermédiaire et avancé :

• • Indicateurs de stade précoce ne sont pas directement liés au revenu. L'objectif de votre contenu initial est d'accroître la notoriété de votre marque ; créez une préférence pour votre marque ; et éduquez, divertissez et engagez votre public. Les publications, les téléchargements et les vues vous indiquent si votre contenu attire l'attention et si les gens aiment ce qu'ils voient. Qu’est-ce que le marketing de contenu ?
  • Métriques de stade intermédiaire et avancé, tels que le pipeline, les opportunités et la répartition des revenus, vous donnent un aperçu de l'impact de votre contenu sur les transactions. Pour les actifs de niveau intermédiaire, vous souhaiterez mesurer la manière dont votre contenu génère un nouvel intérêt et a un impact sur vos résultats.

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