Pensée marketing. Pensée marketing moderne

La pensée marketing est une approche commerciale basée sur la compréhension et la satisfaction des besoins des clients. Cette approche reconnaît que le succès de toute entreprise dépend de la façon dont elle comprend son public cible et est capable de lui offrir de la valeur.

Voici quelques aspects clés de la pensée marketing :

1. Orientation client: Le client est au centre de la réflexion marketing. Une entreprise doit comprendre ce que veulent ses clients et essayer de le fournir.
2. Compréhension du marché : La réflexion marketing nécessite une compréhension approfondie du marché, des concurrents, des tendances et du comportement des consommateurs. Cela permet à une entreprise de répondre au mieux aux attentes de son public.
3. La création de valeur: La réflexion marketing implique de créer une valeur unique pour les clients. Ceci peut être réalisé grâce à l’innovation, à un service de qualité, à des produits personnalisés et à d’autres méthodes.
4. L'utilisation de données: L'analyse des données joue un rôle important dans la réflexion marketing. Les entreprises collectent et analysent les données sur le comportement des consommateurs pour mieux comprendre leur public et prendre des décisions plus éclairées.
5. Intégrer le marketing dans la stratégie commerciale : La pensée marketing suppose que le marketing n’est pas un élément distinct d’une entreprise, mais qu’il est intégré à sa stratégie. Cela signifie que le marketing est considéré comme un élément clé pour atteindre les objectifs commerciaux.
6. Orientation vers les résultats: La pensée marketing vise à obtenir des résultats spécifiques, tels que augmentation des ventes, fidélisation de la clientèle, renforcement de la marque et autres indicateurs de succès.

Une réflexion marketing efficace aide les entreprises à mieux s'adapter aux conditions changeantes du marché, se démarquer parmi les concurrents et établir des relations à long terme avec les clients.

Hard et soft skills : qui va gagner ? Pensée marketing

En fait, les compétences techniques et générales travaillent ensemble pour créer un ensemble complètement symbiotique de qualifications requises par le spécialiste du marketing moderne.

Pendant un certain temps, à mesure que le marketing numérique se développait, il y avait une forte demande pour les compétences techniques. Ces compétences comprenaient la compréhension de comment travailler avec des plateformes réseaux sociaux, découvrir des tactiques de référencement efficaces (chapeau blanc uniquement) et bien sûr, comprendre le monde mystérieux de la publicité PPC.

Cependant, à mesure que le contenu a de plus en plus d’influence dans le marketing numérique, les compétences professionnelles techniques du secteur sont devenues moins importantes. Au lieu de cela, un nouvel ensemble les compétences ont commencé à dominer les talents des plus efficaces spécialistes du marketing numérique, notamment :

• Креативность :

Il ne suffit plus de savoir comment travailler avec la technologie ; les spécialistes du marketing numérique doivent désormais en faire plus la pensée créative, ce qui leur permettra d'apporter de nouvelles idées et d'interpréter efficacement les situations pour mieux relever les nombreux défis du marketing moderne. Cela signifie également avoir un esprit créatif capable de transformer une phrase avec une compréhension approfondie du pouvoir d’un mot bien écrit.

• Ingéniosité:

L’esprit analytique s’épanouit lorsqu’il est plus créatif. L'ingéniosité s'ajoute à cette pensée créative, permettant aux gens de devenir plus avant-gardistes dans leur approche de l'accès et de l'utilisation de sources de données précises pour une analyse plus approfondie, plus informée et plus perspicace.

• Adaptabilité:

Le spécialiste du marketing moderne ne sait jamais ce qui pourrait arriver. Il est donc indispensable de pouvoir apporter rapidement des changements et s'adapter aux nouvelles demandes. Cela s'applique à la fois au marketing stratégies, et les tactiques de marketing.

• La coopération:

le nouvel état d'esprit du spécialiste du marketing doit comprendre l'importance de la collaboration. De nombreux départements travaillent désormais ensemble pour générer des revenus, des parts de marché et les tout-puissants abonnés qui contribuent à générer des prospects. Des ventes à la R&D et à la publicité en passant par les cadres de haut niveau, la participation, le travail d'équipe et le partage sont le nouveau mot d'ordre.

• Direction:

Des leaders d'opinion doivent exister dans les organisations pour diriger et inspirer efficacement leurs collègues avec de nouvelles idées, partager une expérience précieuse et une soif d'innovation.

Nouvelle difficulté. Pensée marketing

Cette nouvelle façon de penser suscite la curiosité et conduit à des recherches dans de nombreux secteurs différents. Selon Econsultancy, leurs recherches sur les nouvelles compétences du spécialiste du marketing moderne ont révélé que ceux-ci sont conscients de la complexité de leur rôle. Ils voient également la valeur des compétences générales et leur importance pour garantir la bonne combinaison de compétences et de connaissances traditionnelles.

Cela peut être une préoccupation à la fois pour les spécialistes du marketing traditionnels et pour les spécialistes du marketing qui se sont taillé une niche grâce à leurs compétences intransigeantes. Ils sont en retard par rapport aux compétences des spécialistes du marketing qui combinent le meilleur des deux mondes, en équilibrant les compétences techniques et les compétences générales.

Selon une étude récente menée par Creative Software Icons Adobe , 40 % des marketeurs interrogés souhaitent se « réinventer ». Cependant, seuls 14 % pensent savoir comment atteindre cet objectif. Cette nouvelle complexité suggère que le meilleur moyen d’y parvenir est de développer ses compétences relationnelles.

Opportunités et problèmes. Pensée marketing

Ces changements dans l’industrie offrent des opportunités de croissance et d’apprentissage. Ils mettent également au défi les spécialistes du marketing qui n'ont pas les compétences nécessaires mais ne savent pas comment les améliorer.

De plus, ces compétences générales sont moins tangibles et ne peuvent pas nécessairement être acquises, surtout si l’on est un écrivain intuitif ou un esprit plus créatif. Il fait appel à des personnes motivées et désireuses d’adapter leurs compétences pour travailler plus efficacement dans un environnement en évolution.

L’opportunité dont vous devriez profiter aujourd’hui est la formation elle-même, car elle vous permet de mieux vous préparer à vous concentrer sur le développement de vos propres compétences relationnelles. Si vous valorisez le processus créatif et apprenez à intégrer cette nouvelle façon de penser dans votre stratégie, vous pourrez devenir plus adaptable. Cette adaptabilité, à son tour, vous permettra d’utiliser une réflexion originale pour attaquer le marketing numérique avec plus de curiosité. point de vue.

Pensée adaptative et créativité. Pensée marketing

Les apprenants tout au long de la vie aiguisent leurs connaissances personnelles et professionnelles pour développer et développer leurs compétences. La soif d'en savoir plus sur les tendances émergentes et les dernières technologies vous donne une large perspective sur ce qui se passe dans l'industrie sans avoir à essayer d'être un expert en tout. Plus important encore, l’apprentissage continu vous permet de devenir un meilleur communicateur afin que vous puissiez communiquer vos idées et vos stratégies d’une manière que les personnes de tous niveaux et de tous horizons peuvent comprendre.

Vous devenez l'autorité recherchée en tant que solutionneur de problèmes, leader d'opinion et collègue de confiance sur lequel les gens comptent pour atteindre leurs résultats et leurs objectifs.

Un marketing efficace dans le monde moderne

Selon Econsultancy, il existe des domaines de compétences plus larges qui deviennent également importants pour les spécialistes du marketing dans ce monde moderne. L’accent est encore une fois mis sur les soft skills. Les personnes interrogées ont souligné la nécessité de combiner différentes approches et connaissances en marketing, qui sont des qualités plutôt que des qualifications. Ces qualités comprenaient :

• Adaptabilité
• Articulation et persuasion
• Faim d'apprendre
• Coopération
• La créativité
• Prise de décision basée sur les données
• Empathie
• Curiosité
• Passion

Bon nombre de ces qualités peuvent sembler familières car elles mettent à nouveau l’accent sur des thèmes communs tels que la créativité, l’adaptabilité, l’apprentissage et la collaboration.

Dans un article du New York Times, Laszlo Bock, vice-président senior du personnel chez Google, a déclaré que la première chose qu'ils recherchent lors d'un recrutement est « la capacité d'apprendre ». Cette soif d’apprendre est une compétence bien réelle, mais moins tangible. Cela permet aux gens de s'adapter au travail et de déterminer la valeur à partir du fouillis d'informations. Il s’agit d’une nouvelle façon de penser qui crée un apprentissage motivé.

Compétences d’articulation et de persuasion. Pensée marketing

L’étude d’Econsultancy a également révélé que l’articulation et la persuasion semblaient être les compétences qui ressortaient le plus souvent. Les participants ont constaté que les spécialistes du marketing capables de communiquer clairement leur valeur aux autres membres de l'organisation peuvent être plus efficaces dans leur rôle.

En effet, non seulement ils savent ce qu’ils doivent faire, mais ils comprennent également les exigences de l’entreprise, ce qui leur permet de fournir des solutions numériques qui répondent aux objectifs de l’entreprise. Ils peuvent collaborer avec d'autres personnes de l'entreprise, y compris des équipes non numériques et des spécialistes du marketing traditionnels, pour s'assurer que ces employés comprennent l'importance des stratégies numériques. Cela implique tous les acteurs importants dans leurs projets numériques.

La capacité d'être humain

L’IA fournit aux spécialistes du marketing un outil précieux : les données. Il peut cibler des données, collecter des données et trier des données. Cependant, quelle que soit la sophistication d’une nouvelle technologie, c’est l’instinct humain et la pensée créative de l’esprit humain qui récupèrent ces informations et les utilisent pour cibler les clients. Les gens élaborent une stratégie de contenu et de marketing numérique qui renforcera la confiance, fidélisera et créera l’amour de la marque. Pensée marketing

Les émotions sont nécessaires pour entrer en résonance avec les prospects que l’IA peut envoyer à l’équipe commerciale. Les spécialistes du marketing modernes doivent apprendre à faire confiance à leur instinct et trouver des moyens de tirer parti de tout ce que l’IA leur envoie. Il utilise l’émotion pour valoriser les données et les personnaliser afin d’engager les clients de manière significative.

Les compétences techniques changent trop souvent pour avoir de la valeur. En revanche, les soft skills ont un cycle de vie plus long, ce qui place l’adaptabilité et l’apprentissage en tête de liste des soft skills.

Reste pertinent. Pensée marketing

La pensée marketing reste pertinente dans l’environnement actuel et continue de jouer un rôle clé dans la stratégie des entreprises prospères. Voici quelques raisons pour lesquelles la réflexion marketing reste importante :

• Changements de comportement des consommateurs :

Les préférences et les attentes des consommateurs évoluent avec le temps. La pensée marketing permet aux entreprises de s'adapter à ces changements et de mieux comprendre leurs public cible et proposer des produits ou des services qui répondent à leurs besoins.

• Pensée marketing et concurrence accrue :

Alors que la concurrence sur le marché continue de s'intensifier, le marketing est devenu un outil clé pour différencier une marque de la mer d'offres. Une réflexion marketing efficace identifie des arguments de vente uniques et crée une image de marque convaincante.

• Changements technologiques :

Les progrès technologiques créent de nouvelles opportunités d’interagir avec les clients et de fournir des produits ou services personnalisés. La réflexion marketing aide les entreprises à utiliser ces technologies à leur plein potentiel.

• Pensée marketing et tendances socioculturelles :

Les tendances sociales et culturelles influencent également les préférences des consommateurs. La pensée marketing permet d'adapter les stratégies marketing aux évolutions de la société et de construire une marque qui s'aligne sur les valeurs de son public.

• Orientation vers les résultats:

Dans un environnement hautement compétitif et en évolution rapide, une réflexion marketing axée sur les résultats est devenue essentielle pour les entreprises. Cela implique de mesurer continuellement l’efficacité des campagnes marketing et d’ajuster la stratégie en conséquence.

Ainsi, la réflexion marketing reste un outil pertinent pour les entreprises, les aidant à relever avec succès les défis et à construire des relations à long terme avec les clients.

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