Événement virtuel

Les événements virtuels évoluent constamment. Il s’agit essentiellement de présentations en direct ou préenregistrées présentées aux participants en ligne.

De nombreux événements nécessitent une inscription ou un paiement pour participer. Le contenu peut être disponible uniquement en temps réel pendant la diffusion en direct ou peut être disponible pour une visualisation à la demande après l'événement.

Les conférences virtuelles tournent souvent autour d'un thème ou d'un thème spécifique - comme le marketing de contenu ou le numérique Commercialisation B2B .

18 conseils pour faire de votre prochain événement de marketing virtuel un succès fulgurant

La flexibilité, la communication et la personnalisation sont trois éléments importants dont vous aurez besoin pour organiser avec succès un événement virtuel. Voici quelques-unes des leçons que nous avons apprises au cours de la dernière année.

1. C'est normal de faire des erreurs.

Quand quelque chose est nouveau, vous allez tout gâcher. Cela ne peut être évité. Nous avons rapidement compris qu’organiser ou assister à un événement 100 % virtuel comportait de nombreuses inconnues. Cela nécessite également des décisions rapides et des expérimentations. Mais la seule façon de découvrir ce qui fonctionne est de commencer à essayer.

Organisez un événement et collectez autant de commentaires que possible. Vous apprendrez ce qui touche les gens et qui cibler avec quel contenu. N'ayez pas peur de faire des erreurs. Essayez de nouvelles choses et relevez-vous après une chute. Échouez rapidement et vous vous améliorerez continuellement.

2. Créez une expérience interactive. Événement de marketing virtuel

Les gens veulent des expériences, pas des présentations. Doodle a constaté une augmentation de 2020 % des réunions de groupe pour les happy hours virtuels en 296 et une augmentation de 100 % des exercices virtuels, du yoga et d'autres entraînements. Il y a également eu une augmentation du nombre de jeux virtuels, de quiz et de soirées quiz.

 

Envisagez de créer une expérience où les participants peuvent interagir de manière amusante et créative, plutôt que d'opter pour un format strictement conférencier-auditoire. Comment pouvez-vous offrir à votre public une expérience qu’il n’oubliera pas ? Événement de marketing virtuel

Les aspects marketing de l'événement peuvent également différenciez votre événement de vos concurrents. Disons, par exemple, qu'une entreprise organise un événement entièrement éducatif avec une longue liste de présentations programmées les unes après les autres. Une autre entreprise prévoit un événement avec des séances en petits groupes, des happy hours, une formation virtuelle et plusieurs autres façons d'interagir directement avec les autres. Lequel préféreriez-vous assister ?

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3. Faites un plan A, B et peut-être C

Lorsqu’il s’agit d’événements virtuels, tout dépend du bon fonctionnement de la technologie et de nombreux facteurs échappent à notre contrôle direct. Avoir un plan de secours (ou deux) peut vous aider à éviter beaucoup de stress. Si le plan A échoue, vous disposerez d’un plan B ou d’un plan C sur lequel vous appuyer. Réfléchissez à ce qui pourrait mal se passer avec vos première et deuxième options afin de planifier un plan de sauvegarde. Mais rappelez-vous aussi : vous allez faire quelques erreurs, et ce n’est pas grave. Après tout, votre objectif est de vous connecter de manière significative avec votre public. Vous pouvez y parvenir de plusieurs manières, que tout se déroule comme prévu ou non.

4. Testez puis testez à nouveau. Événement de marketing virtuel

Prévoyez d'avoir une équipe informatique sur place pour superviser votre événement en ligne. Ils peuvent résoudre les problèmes dès qu’ils surviennent afin de garantir que votre technologie fonctionne aussi bien que possible pour toutes les personnes impliquées. Avant le début de votre événement, assurez-vous de tout tester pour savoir comment il se déroulera et détecter tout problème avant le grand jour. Testez votre technologie en interne и en externe pour savoir que cela fonctionnera pour toutes les parties impliquées. Assurez-vous que toutes vos enceintes sont à l’aise avec cette technologie. Pensez également à effectuer des tests A/B pour améliorer les taux d'ouverture, les conversions et taux de clics, e-mails, publicités et autres aspects de votre campagne marketing pour augmenter l'engagement.

5. Collaborer

Communiquez avec d'autres équipes marketing ou entreprises participant à l'événement pour vous assurer qu'il n'y a pas trop de chevauchement ou de duplication des efforts. Vous ne voulez pas submerger votre public en lui donnant trop des informations différentes, mais vous souhaitez également avoir suffisamment de variété pour maintenir leur intérêt tout au long de l'événement. Maintenez des lignes de communication ouvertes entre les équipes et les collègues en créant des discussions de groupe, en organisant régulièrement des vidéoconférences, en utilisant les canaux Slack, etc. De cette façon, tout le monde peut rester sur la même longueur d'onde et avoir les mêmes attentes. Vous pouvez partager des mises à jour importantes au fur et à mesure du déroulement de l'événement.

6. Communiquez. Événement de marketing virtuel

Assurez-vous de définir des attentes claires dès le départ et de les expliquer en détail afin que toutes les personnes impliquées comprennent quel rôle elles jouent dans l'événement. Comprendre vos objectifs pour l'événement vous aidera à mieux communiquer vos attentes et à garder tout le monde informé et concentré tout au long de votre temps ensemble.

 

7. Utilisez le bon contenu aux bons endroits

Les participants à un événement virtuel s'attendent à découvrir un contenu adapté à leurs besoins spécifiques. Comprendre où se situe votre public dans le parcours d'achat peut vous aider à fournir des informations plus pertinentes. Assurez-vous de proposer une expérience contextuelle sur chaque canal que vos participants utiliseront tout au long de l'événement. Leur fournir des informations pertinentes au bon moment peut faire une énorme différence pour leur vie personnelle. expérience de travail avec les clients.

8. Rendre l’inscription aussi simple que possible.

Au lieu d’obliger les gens à remplir de longs formulaires, rendez le processus d’inscription simple et clair. Vous pouvez (et devez) suivre le comportement des utilisateurs tout au long de l'événement afin de pouvoir vous concentrer simplement sur l'attraction précoce des participants. Ensuite, en utilisant les informations que vous avez collectées lors de votre événement, vous pouvez proposer un contenu plus personnalisé et développer des personnalités plus ciblées pour les événements futurs.

9. Vous devrez peut-être reconsidérer certaines attentes. Événement de marketing virtuel

Certaines personnes peuvent s'inscrire à votre événement à la dernière minute, surtout s'il est gratuit. Votre campagne peut durer des mois, mais vous pouvez accumuler une part importante des inscriptions au cours des deux dernières semaines voire même le dernier jour avant l'événement.

Voici quelques statistiques intéressantes de l'étude Eventbrite qui pourraient vous faire repenser certaines de vos attentes en matière d'inscription et vos tactiques de campagne marketing :

• Jusqu'à 50% des participants peuvent recevoir des billets la veille ou le jour de l'événement si celui-ci est gratuit.
• Pour un événement payant, attendez-vous à ce que moins de 20 % de vos revenus proviennent du jour de l'événement ou à la porte. Attendez-vous à atteindre 80 % de votre objectif de revenus avant le jour de votre événement.

10. Recueillez régulièrement des commentaires

Lors d’un événement, vous voulez comprendre à quel point les gens sont engagés, s’ils sont satisfaits d’eux-mêmes et ce qui pourrait rendre l’événement meilleur pour eux. Recueillir des commentaires lors d'un événement peut vous aider améliorer la communication et résoudre les problèmes dès qu'ils surviennent occurrence. Les participants apprécieront si vous leur demandez leur avis et suffisamment d’attention pour apporter des changements qui auront un impact positif sur eux. Événement de marketing virtuel

11. Votre capacité d’attention est plus courte que vous ne le pensez.

Vous avez peut-être entendu dire que la durée d’attention virtuelle est plus courte que la durée d’attention en personne (ou vous l’avez vécu vous-même). De nombreuses entreprises ont constaté que cela était vrai. Nous avons vu certains dire que leurs participants n'avaient participé qu'à une seule journée d'un événement de plusieurs jours. D'autres ont eu du mal à retenir l'attention des gens tout en fournissant principalement des informations éducatives. La clé d’un engagement plus élevé est d’amener votre public non seulement à écouter l’écran, mais à participer en temps réel. S’ils peuvent interagir avec les intervenants, le contenu et les autres participants, ils peuvent rester concentrés plus longtemps. Prendre des pauses aux bons endroits et permettre aux participants de socialiser et d'interagir avec les autres est essentiel à votre réussite.

Vous devez captiver votre public. Commencez par leur expliquer comment ils peuvent interagir tout au long de l’événement. Utilisez des approches innovantes pour créer une expérience engageante et personnalisée pour chaque participant. Avoir différentes options d'interaction peut rendre votre événement intéressant et passionnant. Voici quelques idées :

• Donnez aux participants la possibilité de créer leur propre emploi du temps en choisissant les cours auxquels ils souhaitent participer et ceux qu'ils pourront regarder plus tard sur demande.
• Créez des opportunités de réseautage engageantes.
• Invitez les gens à participer à des enquêtes, des quiz et des enquêtes.
• Offrez des prix aux participants à gagner après avoir interagi avec le contenu en ligne tout au long de l'événement, en participant à des conférences et des ateliers interactifs.

Vous disposez de nombreuses opportunités pour attirer votre public et retenir son attention tout au long de l’événement. Cela peut sembler très différent d’une rencontre en personne, mais proposer des options nouvelles et passionnantes vous aidera à créer une expérience mémorable.

12. Mettre l’accent sur les avantages durables. Événement de marketing virtuel

Quels avantages à long terme les participants retireront-ils de leur participation à votre événement ? Pourront-ils entendre et interagir avec des conférenciers ou des organisations respectés ? Apprennent-ils de nouvelles idées sur la façon d’augmenter leurs revenus ou d’améliorer leur service ? Seront-ils capables d’établir des liens importants qui pourraient avoir un impact sur leur future carrière ? Faire savoir à votre public ce qu’il retirera de votre événement vous aidera attirer les bonnes personnes et les captiver avec votre expérience.

13. Inclure un plus large éventail d’intervenants

Puisque votre événement ne se limite pas à un lieu physique, vous pouvez inviter des conférenciers et des participants qui ne pourront pas assister à l'événement en personne. Si nécessaire, vous pouvez envoyer des invitations aux participants à travers le pays ou dans le monde entier. Un conférencier que vous avez toujours admiré pourrait assister et prendre la parole lors de votre prochain événement en ligne. Événement de marketing virtuel

14. Comprenez en quoi les événements gratuits diffèrent des événements payants.

De nombreux événements virtuels tout au long de l’année 2020 étaient gratuits, ce qui a entraîné une participation plus élevée pour de nombreuses organisations que les événements en personne qu’ils ont remplacés. Si vous envisagez d'organiser à nouveau des événements payants en personne, sachez que vos chiffres peuvent être inférieurs. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Cela signifie simplement que vous devez attirer des clients potentiels sérieux et les convaincre que l’événement vaudra leur investissement. Créez un contenu convaincant qui connecte vos prospects de manière significative, tout en les divertissant et en les incitant à agir. Vos offres doivent être pertinentes et opportunes.

15. Les événements virtuels attirent des clients potentiels.

Étant donné que les événements virtuels attirent souvent de grandes foules, ils peuvent constituer un excellent endroit pour rassembler des prospects potentiels pour votre entreprise. Les événements virtuels attirent souvent des prospects haut de gamme. En revanche, les événements en personne attirent les prospects plus loin dans l’entonnoir marketing. Sachant cela peut vous aider à servir le bon public en proposant un contenu qui encourage les participants à avancer dans la bonne direction dans leur parcours d'achat.

16. Établissez-vous en tant que leader d’opinion. Événement de marketing virtuel

Les sponsors d’événements et les exposants ont la possibilité de faire preuve de leadership éclairé lors d’événements virtuels. Sans les contraintes d'espace et de temps auxquelles vous pourriez être confronté lors d'un événement en personne, vous pouvez utiliser des réunions et des présentations virtuelles pour renforcer votre autorité dans votre domaine.

17. Envisagez d'organiser un événement hybride.

97 % des spécialistes du marketing pensent qu’ils verront davantage d’événements hybrides au cours de la nouvelle année. Envisagez d'organiser un événement hybride plutôt qu'un événement 100 % en personne ou virtuel. Vous pourrez alors profiter des avantages de chaque modèle. Par exemple, quelqu'un qui travaille à domicile, il peut être plus facile de s'asseoir devant votre ordinateur et d'interagir avec du contenu en ligne que de se rendre dans un emplacement physique. D’un autre côté, ils apprécieront peut-être de passer du temps en ligne en personne et de collaborer en face-à-face avec d’autres personnes dans leur domaine.

18. Budget approprié. Événement de marketing virtuel

Vous pouvez vous attendre à ce qu’un événement virtuel coûte beaucoup moins cher qu’un événement en personne. Mais vous pourriez finir par dépenser autant pour créer un succès expérience pour chaque acheteur en ligne. Les événements virtuels nécessitent souvent une plate-forme robuste et l'embauche d'une équipe de production ou informatique pour garantir le bon déroulement de tout. Cela nécessite également la pensée créative et les tactiques de marketing. Gardez toutefois à l’esprit que de nombreuses organisations peuvent économiser de l’argent sur les événements virtuels.