Is cur chuige margaíochta é macra-mhargaíocht a dhíríonn ar phróisis mhargaíochta a anailísiú agus a bhainistiú ar leibhéal na sochaí nó ar an margadh ina iomláine, seachas ar leibhéal eagraíochtaí nó táirgí aonair. Déanann sé staidéar ar an tionchar a bhíonn ag gníomhaíochtaí margaíochta ar fheiniméin shóisialta agus ar phróisis shóisialta amhail roghanna tomhaltóirí, treochtaí sóisialta, struchtúir eacnamaíocha agus gnéithe comhshaoil.

Is é príomhchuspóir na macra-mhargaíochta staidéar agus bainistiú a dhéanamh ar na fachtóirí a dhéanann difear don mhargadh ina iomláine chun a chinntiú go bhfeidhmíonn sé go héifeachtach agus go gcomhlíonann sé riachtanais na ngeallsealbhóirí go léir, lena n-áirítear tomhaltóirí, cuideachtaí, rialtais agus an tsochaí i gcoitinne.

An tábhacht a bhaineann le macra-mhargaíocht.

Luíonn tábhacht na macra-mhargaíochta ina chumas próisis mhargaíochta a chumhdach agus a anailísiú ar leibhéal na sochaí ina hiomláine, agus ní ar leibhéal na n-eagraíochtaí nó na dtáirgí aonair amháin.

Seo roinnt príomhghnéithe a bhaineann le tábhacht na macra-mhargaíochta:

  1. Tuiscint sóisialta agus iarmhairtí comhshaoil: Cuidíonn macra-mhargaíocht le tionchar gníomhaíochtaí margaíochta ar an tsochaí agus ar an gcomhshaol a aithint. Ligeann sé seo d’fhorbairt straitéisí a chuireann gnéithe sóisialta agus comhshaoil ​​san áireamh agus a chuireann forbairt inbhuanaithe chun cinn.
  2. Bainistíocht Caidrimh Phoiblí: Trí ionchais an phobail agus freagairtí ar thionscnaimh mhargaíochta a thuiscint, cabhraíonn sé le cuideachtaí caidrimh dhearfacha a chothú leis an tsochaí agus a gcáil a fhorbairt.
  3. Iompar Eiticiúil: Cuidíonn macra-mhargaíocht aincheisteanna eiticiúla a aithint agus straitéisí margaíochta a fhorbairt atá comhsheasmhach le prionsabail agus luachanna eiticiúla na sochaí.
  4. Luach sóisialta a chruthú: Cuidíonn macra-mhargaíocht le cuideachtaí agus le rialtais tuiscint a fháil ar na riachtanais agus na luachanna atá tábhachtach don tsochaí agus táirgí agus seirbhísí a chruthú a sholáthraíonn leas sóisialta.
  5. Forbairt margaí inbhuanaithe: Trí threochtaí fadtéarmacha agus riachtanais an mhargaidh a thuiscint, is féidir le cuideachtaí oiriúnú d'athrú agus forbairt inbhuanaithe samhlacha gnó.

Ar an iomlán, tá ról tábhachtach ag macra-mhargaíocht maidir le cur chuige iomlánaíoch a fhorbairt maidir le margaíocht, ag cur san áireamh ní hamháin gnéithe eacnamaíocha, ach freisin fachtóirí sóisialta, cultúrtha agus comhshaoil.

Conas a oibríonn macra-mhargaíocht?

Is cur chuige iomlánaíoch é macra-mhargaíocht maidir le margaíocht toisc go bhféachann sé ar an bpictiúr mór ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn gach gné den mhargadh и conas a théann siad i bhfeidhm ar an tsochaí. Féachann sé ar na hidirghníomhaíochtaí éagsúla idir iarrachtaí margaíochta gnólachta, a chustaiméirí, agus an comhshaol. Oibríonn macra-mhargaíocht trí anailís agus bainistíocht próisis mhargaíochta ar leibhéal na sochaí nó ar an margadh ina iomláine.

Anseo bunchéimeannadá réir a fheidhmíonn sé de ghnáth:

Macramhargaíocht .Taighde.

Tosaíonn an próiseas le staidéar ar threochtaí sóisialta, fachtóirí sochchultúrtha, táscairí eacnamaíocha agus gnéithe comhshaoil ​​a mbíonn tionchar acu margadh. Áirítear leis seo staidéar ar roghanna tomhaltóirí, struchtúir shóisialta, reachtaíocht agus fachtóirí eile a chinneann an macraithimpeallacht.

Measúnú tionchair.

Déanann macra-mhargaíocht anailís ar an tionchar a bhíonn ag gníomhaíochtaí margaíochta ar an tsochaí agus ar an gcomhshaol. D’fhéadfadh go n-áireofaí leis seo measúnú ar thionchair shóisialta, saincheisteanna eiticiúla, torthaí comhshaoil ​​agus fachtóirí eile a bhaineann le straitéisí margaíochta.

Macramhargaíocht. Forbairt Straitéise.

Bunaithe ar thaighde agus ar mheastóireacht, forbraíonn macra-mhargaíocht straitéisí a chuireann fachtóirí sóisialta agus comhshaoil ​​san áireamh, ní buntáistí tráchtála amháin. D’fhéadfadh sé go n-áireofaí leis sin táirgí agus seirbhísí a chruthú a fhreastalaíonn ar riachtanais shóisialta, feachtais mhargaíochta a thacaíonn le luachanna sóisialta agus comhshaoil ​​a chur chun feidhme, agus gabháil do chlár freagrachta sóisialta corparáidí (CSR).

Cur i bhfeidhm agus meastóireacht.

Tar éis straitéis a fhorbairt, cuireann macra-mhargaíocht í i bhfeidhm agus déanann sé monatóireacht ar na torthaí. Áirítear leis seo measúnú a dhéanamh ar éifeachtacht na n-idirghabhálacha, measúnú a dhéanamh ar a dtionchar ar an tsochaí agus ar an gcomhshaol, agus straitéisí a choigeartú de réir na dtorthaí.

Go ginearálta, oibríonn macra-mhargaíocht mar uirlis chun próisis mhargaíochta a bhainistiú ar leibhéal na sochaí, atá dírithe ar chaidreamh táirgiúil agus inbhuanaithe a chruthú idir gnó, an tsochaí agus an comhshaol.

Macramhargaíocht i gcoinne micrmhargaíocht.

Is minic a chuirtear coincheap na macra-mhargaíochta i gcomparáid le micrea-mhargaíocht. Díríonn coincheap na micrimhargaíochta go príomha ar cad atá beartaithe ag brandaí a tháirgeadh, conas a bheartaíonn siad iad a mhargú agus cad iad na praghsanna a bheidh ar na táirgí.

Mar mhargaíocht coincheap straitéise Díríonn micreamhargaíocht ar ghrúpa níos lú de lucht éisteachta/féachana sprice seachas ar an tsochaí iomlán, i gcomparáid le macra-mhargaíocht. Déanann sé sonraí an lucht éisteachta sprice a scagadh bunaithe ar pharaiméadair mar theideal poist agus cód zip, i measc nithe eile. Déantar feachtais fiú a phleanáil trí úsáid a bhaint as cur chuige cúng.

I gcomparáid leis an straitéis agus an cur chuige macra-mhargaíochta, is féidir le micreamhargaíocht a bheith costasach mar gheall ar easpa barainneachtaí scála agus leibhéil scagtha ollmhór.

Is dhá chur chuige éagsúla iad macra-mhargaíocht agus micreamhargaíocht a dhíríonn ar leibhéil éagsúla anailíse agus bainistíochta.

Seo mar atá siad difriúil óna chéile:

  1. Macramhargaíocht:

    • Leibhéal Anailíse: Tá macra-mhargaíocht dírithe ar anailís agus bainistíocht a dhéanamh ar phróisis mhargaíochta ar leibhéal na sochaí nó ar an margadh ina iomláine.
    • Fócas: Tá sé dírithe ar staidéar a dhéanamh ar thionchar gníomhaíochtaí margaíochta ar fheiniméin agus ar phróisis shóisialta, amhail treochtaí sóisialta, struchtúir eacnamaíocha agus gnéithe comhshaoil.
    • Tascanna: Baineann macra-mhargaíocht le hanailís a dhéanamh ar thionchair shóisialta agus chomhshaoil ​​gníomhaíochtaí margaíochta, straitéisí a fhorbairt a chuireann leasanna na sochaí ina hiomláine san áireamh, agus táirgí agus seirbhísí a bhfuil luach sóisialta ag baint leo a chruthú.
  2. Micreamhargaíocht:

    • Leibhéal Anailíse: Díríonn micreamhargaíocht ar anailís agus ar bhainistiú próisis mhargaíochta ar leibhéal eagraíochtaí, táirgí nó tomhaltóirí aonair.
    • Fócas: Tá sé dírithe ar staidéar a dhéanamh ar iompar tomhaltóirí, deighilt an mhargaidh, straitéisí táirgí agus cur chuige cumarsáide a fhorbairt chun spriocanna eagraíochtúla a bhaint amach.
    • Tascanna: Is éard atá i gceist le micreamhargaíocht ná sainiú sprioc-lucht féachana, straitéisí margaíochta pearsantaithe a chruthú, bainistíocht branda agus cur chun cinn táirgí agus seirbhísí ar leibhéal cuideachtaí nó táirgí aonair.

Mar sin, is é an príomhdhifríocht idir macra-mhargaíocht agus micrmhargaíocht an leibhéal anailíse agus fócas. Baineann an macra-mhargaíocht le gnéithe sóisialta agus comhshaoil ​​na margaíochta ar leibhéal na sochaí, agus díríonn an micrea-mhargaíocht ar chuideachtaí, táirgí agus tomhaltóirí sonracha.

4 Fachtóirí a mbíonn Tionchar acu ar Mhaicrmhargaíocht

1. Fachtóirí déimeagrafacha.

Tá ról tábhachtach ag fachtóirí déimeagrafacha i macra-mhargaíocht, toisc go mbíonn tionchar acu ar chomhdhéanamh agus ar iompar an daonra, go gcruthaíonn siad deighleoga den mhargadh agus go gcinnfidh siad éileamh na dtomhaltóirí.

Seo roinnt príomhfhachtóirí déimeagrafacha a mbíonn tionchar acu ar mhacrmhargaíocht:

  • Aois: Tá riachtanais, roghanna agus tréithe iompraíochta difriúla ag aoisghrúpaí éagsúla. Mar shampla, d’fhéadfadh go mbeadh claonadh níos mó ag daoine óga teicneolaíocht agus táirgí faisin a ithe, agus d’fhéadfadh go mbeadh níos mó suime ag daoine scothaosta i dtáirgí agus i seirbhísí a bhaineann le sláinte agus cúram.
  • Inscne: Is féidir le difríochtaí inscne tionchar a imirt freisin ar roghanna agus éileamh tomhaltóirí ar earraí agus seirbhísí áirithe. Mar shampla, d'fhéadfadh roghanna éagsúla a bheith ag fir agus mná maidir le faisean, cosmaidí, gluaisteáin, etc.
  • Stádas teaghlaigh: Bíonn tionchar freisin ag stádas pósta, lena n-áirítear stádas pósta (singil, pósta, colscartha), láithreacht leanaí agus a n-aois, ar iompar ceannaigh agus roghanna tomhaltóirí.
  • Leibhéal an oideachais: Is féidir leis an leibhéal oideachais a chinneadh deiseanna airgeadais, cultúrtha caipitil agus feasacht tomhaltóirí, a imríonn tionchar ar a n-éileamh ar earraí agus ar sheirbhísí éagsúla.
  • Eitneachas: D’fhéadfadh go mbeadh a saintréithe cultúrtha agus tomhaltóra uathúla féin ag grúpaí eitneacha éagsúla, rud a fhágann go bhfuil sé tábhachtach éagsúlacht eitneach a mheas agus straitéisí margaíochta á bhforbairt.
  • Dáileadh geografach: Féadfaidh fachtóirí amhail áit chónaithe, limistéar uirbeach nó tuaithe, agus dálaí aeráide tionchar a imirt freisin ar iompraíocht agus ar roghanna tomhaltóirí.

Trí na fachtóirí déimeagrafacha seo a bhreithniú, is féidir le cuideachtaí a straitéisí margaíochta a shaincheapadh, an margadh a dheighilt, agus táirgí agus seirbhísí a chruthú a fhreastalaíonn ar an mbealach is fearr ar riachtanais a lucht éisteachta/féachana.

2. Fachtóirí eacnamaíocha

Tá ról lárnach ag fachtóirí eacnamaíocha i macra-mhargaíocht, tionchar a imirt ar an timpeallacht eacnamaíoch iomlán, soláthar agus éileamh sa mhargadh, chomh maith le straitéisí margaíochta cuideachtaí.

Seo roinnt fachtóirí eacnamaíocha móra a mbíonn tionchar acu ar mhacrmhargaíocht:

  1. Leibhéal ioncaim: Cinneann leibhéal ioncaim an daonra a chumhacht ceannaigh agus éileamh na dtomhaltóirí. Is féidir le leibhéil arda ioncaim éileamh ar earraí agus ar sheirbhísí níos costasaí a mhéadú, agus is féidir le leibhéil ísle ioncaim éileamh ar earraí agus ar shó-sheirbhísí a laghdú.
  2. Boilsciú: Bíonn tionchar ag an ráta boilscithe ar chumhacht ceannaigh na dtomhaltóirí agus ar chostas táirgí agus seirbhísí. Is féidir le boilsciú ard cumhacht ceannaigh a laghdú agus teorainn a chur leis an éileamh ar earraí ar phraghas ard.
  3. Dífhostaíocht: Bíonn tionchar ag an ráta dífhostaíochta freisin ar éileamh sa mhargadh. D'fhéadfadh éileamh níos ísle ó thomhaltóirí agus méideanna níos ísle a bheith mar thoradh ar dhífhostaíocht mhéadaithe díolacháin cuideachtaí.
  4. An fás eacnamaíoch: Méadaíonn fás eacnamaíoch éileamh na dtomhaltóirí agus leathnaíonn sé an margadh do chuideachtaí. Le linn tréimhsí fáis eacnamaíoch, is féidir le cuideachtaí díolacháin a mhéadú agus infheistíocht a dhéanamh i margaí nua a fhorbairt.
  5. Dinimic an mhargaidh: Bíonn tionchar freisin ag staid eacnamaíoch na margaí domhanda ar mhacrmhargaíocht. Bíonn tionchar freisin ag fachtóirí ar nós caidreamh trádála domhanda, rátaí malairte, agus beartais trádála eachtraigh ar an éileamh ar earraí agus ar sheirbhísí.

Agus na fachtóirí eacnamaíocha seo á gcur san áireamh, is féidir le cuideachtaí a straitéisí margaíochta a oiriúnú, an phraghsáil a bharrfheabhsú, agus athruithe sa mhargadh a réamh-mheas agus freagairt dóibh, ag cinntiú go bhfuil siad inbhuanaithe. fás agus rath gnó.

 3. Macramhargaíocht. Fachtóirí teicneolaíochta.

Tá ról suntasach ag fachtóirí teicneolaíochta i macra-mhargaíocht, tionchar a imirt ar fhorbairt tionscail, foirmiú margaí agus iompar tomhaltóirí.

Seo roinnt príomhfhachtóirí teicneolaíochta a mbíonn tionchar acu ar mhacrmhargaíocht:

  • Nuáil agus dul chun cinn teicneolaíochta: Tá dul chun cinn tapa sa teicneolaíocht ag dul i bhfeidhm ar chruthú táirgí agus seirbhísí nua, ar fheabhsúcháin ar tháirgí atá ann cheana féin, agus ar athruithe ar an mbealach a tháirgtear agus a dháiltear iad. Is féidir le nuálaíocht teicneolaíochta struchtúir agus caighdeáin an mhargaidh a athrú, rud a éilíonn ar chuideachtaí éabhlóid agus oiriúnú a dhéanamh go leanúnach.
  • Idirlíon agus claochlú digiteach: Tá claochlú digiteach ag athrú an chaoi a n-idirghníomhaíonn gnólachtaí agus tomhaltóirí. Idirlíon agus líonraí sóisialta ligean do chuideachtaí teacht ar a lucht éisteachta go díreach, tairiscintí pearsantaithe a chruthú agus dul i mbun idirphlé le tomhaltóirí.
  • Teicneolaíocht faisnéise agus anailísíocht: Ligeann uirlisí Big Data agus anailíse do chuideachtaí anailís a dhéanamh ar mhéideanna ollmhóra sonraí faoi iompar tomhaltóirí, treochtaí margaidh agus an tírdhreach iomaíoch. Cuidíonn sé seo le cuideachtaí cinntí níos eolasaí a dhéanamh. straitéiseach réitigh agus cuir do chur chuige margaíochta in oiriúint.
  • Teicneolaíochtaí móibíleacha: Le forbairt gléasanna soghluaiste agus feidhmchláir, faigheann cuideachtaí deiseanna nua chun tomhaltóirí a mhealladh agus idirghníomhú leo. Margaíocht Soghluaiste, tá íocaíochtaí soghluaiste agus apps soghluaiste ag éirí níos tábhachtaí mar chomhpháirteanna de straitéisí margaíochta.
  • Nuálaíochtaí i dtáirgeadh agus lóistíocht: Cuidíonn nuálaíochtaí teicneolaíochta i dtáirgeadh agus lóistíocht le laghdú costais, cáilíocht an táirge a fheabhsú agus frámaí ama a laghdú. D’fhéadfadh straitéisí margaíochta níos éifeachtaí agus iomaíochas feabhsaithe na cuideachta teacht as seo.

Agus na fachtóirí teicneolaíochta seo á gcur san áireamh ligeann do chuideachtaí a straitéisí margaíochta a oiriúnú don timpeallacht teicneolaíochta atá ag athrú go tapa, deiseanna nua a thapú chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil, agus éifeachtacht a n-iarrachtaí margaíochta a fheabhsú.

4. Fachtóirí polaitiúla.

Tá ról tábhachtach ag fachtóirí polaitiúla i macra-mhargaíocht mar go mbíonn tionchar acu ar an timpeallacht dhlíthiúil, ar chobhsaíocht pholaitiúil agus ar rialáil an mhargaidh.

Seo roinnt príomhfhachtóirí polaitiúla a mbíonn tionchar acu ar mhacrmhargaíocht:

  1. Reachtaíocht: Is féidir le cinntí agus reachtaíocht pholaitiúil tionchar a imirt ar na coinníollacha oibriúcháin gnó agus gníomhaíochtaí margaíochta. Féadfaidh dlíthe cosanta tomhaltóirí, dlíthe frith-iontaobhais, caighdeáin sábháilteachta táirgí, agus rialacháin dhlíthiúla eile a shainíonn an creat agus na ceanglais do chuideachtaí a bheith san áireamh leo sin.
  2. Cobhsaíocht pholaitiúil: Tá tábhacht ag baint le cobhsaíocht pholaitiúil i dtír nó i réigiún maidir le hintuarthacht na timpeallachta gnó. Is féidir le héagobhsaíocht, coinbhleacht pholaitiúil nó athruithe sa réimeas polaitiúil éiginnteacht agus rioscaí a chruthú do ghnó.
  3. Caidreamh idirnáisiúnta: Bíonn tionchar freisin ag an gcaidreamh idirnáisiúnta agus imeachtaí geopolitical ar an macra-mhargaíocht. Féadfaidh smachtbhannaí trádála, taraifí, cogaí agus coinbhleachtaí idir tíortha tionchar a imirt ar an gcaoi a n-idirghníomhaíonn cuideachtaí i margaí domhanda.
  4. Beartas poiblí: Féadfaidh beartais an rialtais i réimsí na forbartha eacnamaíche, infheistíochta, bonneagair agus cláir shóisialta tionchar a imirt freisin ar dhálaí maicreacnamaíocha agus, dá bhrí sin, ar dhálaí an mhargaidh le haghaidh gnó agus margaíochta.
  5. Rialú an mhargaidh: Is féidir le rialachán rialtais dul i bhfeidhm ar ghnéithe éagsúla den mhargaíocht, mar shampla fógraíocht, iomaíocht, cosaint sonraí, etc. Féadfaidh srianta rialála tionchar a imirt ar straitéisí margaíochta cuideachtaí agus ar a gcumas nuálaíocht agus fás.

Má chuirtear fachtóirí polaitiúla san áireamh, is féidir le cuideachtaí a straitéisí margaíochta a oiriúnú d'athruithe sa timpeallacht pholaitiúil, cloí le reachtaíocht, rioscaí féideartha a réamh-mheas agus deiseanna nua gnó a aithint.

Samplaí de mhacrmhargaíocht.

I measc samplaí de mhacrmhargaíocht tá straitéisí agus tionscnaimh atá dírithe ar fhadhbanna sóisialta agus comhshaoil ​​a réiteach agus ar riachtanais an phobail a chomhlíonadh. Seo roinnt samplaí:

  • Cláir um Fhreagracht Shóisialta Chorparáideach (CSR).

Tá cláir CSR á gcur i bhfeidhm ag go leor cuideachtaí, lena n-áirítear gníomhaíochtaí agus tionscnaimh éagsúla atá dírithe ar thacú leis an tsochaí agus leis an gcomhshaol. Mar shampla, is féidir le cuideachtaí carthanachtaí a mhaoiniú, iompar scaireanna chun an comhshaol a chosaint, tacú le cláir oideachais, etc.

  • Macramhargaíocht. Táirgí agus seirbhísí a bhfuil luach sóisialta acu.

Is féidir le cuideachtaí táirgí agus seirbhísí a fhorbairt a théann chun tairbhe na sochaí nó a réitíonn fadhbanna sóisialta. Mar shampla, féadfaidh monaróirí a tháirgeadh neamhdhíobhálach don chomhshaol earraí, táirgí neamh-GMO, nó seirbhísí atá dírithe go sóisialta ar nós clár oideachais do phobail ar ioncam íseal.

  • Tionscnaimh atá inbhuanaithe ó thaobh an chomhshaoil ​​de.

Tá go leor cuideachtaí ag obair go gníomhach chun a lorg comhshaoil ​​​​a laghdú agus cleachtais atá dírithe ar inbhuanaitheacht comhshaoil ​​a chur i bhfeidhm. D’fhéadfadh laghdú astuithe, éifeachtúlacht fuinnimh, bainistiú dramhaíola agus aistriú go foinsí in-athnuaite fuinnimh a bheith san áireamh anseo.

  • Macramhargaíocht. Feachtais mhargaíochta le teachtaireacht shóisialta.

Úsáideann roinnt cuideachtaí a bhfeachtais mhargaíochta chun feasacht a ardú ar shaincheisteanna sóisialta agus chun idirphlé poiblí a spreagadh. D’fhéadfadh gur feachtais iad seo chun an t-idirdhealú a chomhrac, chun tacú le cearta ainmhithe, le bochtaineacht a chomhrac, etc.

Léiríonn na samplaí seo conas is féidir le cuideachtaí macra-mhargaíocht a úsáid chun athrú bríoch a chruthú sa tsochaí agus sa nádúr trí fheasacht a ardú ar shaincheisteanna sóisialta agus comhshaoil ​​agus trí chleachtais a chur i bhfeidhm a fheabhsaíonn saol daoine agus a chaomhnaíonn an comhshaol.

 АЗБУКА