Tha beusachd margaidheachd na raon de bheusachd a tha a’ dèiligeadh ris na prionnsapalan moralta agus inbhean co-cheangailte ri gnìomhachd margaidheachd agus an dàimh eadar gnìomhachas agus an luchd-ceannach. Tha an raon seo a’ dèiligeadh ri mar a bhios companaidhean a’ leasachadh, a’ margaidheachd, agus a’ reic am bathar agus an seirbheisean ann an dòigh a bheir aire do inbhean moralta agus sòisealta.
Am measg cuid de phrìomh thaobhan de bheusachd margaidheachd tha:
-
Earbsachd fiosrachaidh:
- A’ toirt seachad fiosrachadh ceart agus neo-phàirteach mu thoraidhean no sheirbheisean gus an urrainn do luchd-cleachdaidh co-dhùnaidhean fiosraichte a dhèanamh.
-
Beusachd margaidheachd. Sanasachd onarach:
- A’ seachnadh sanasachd meallta no meallta. Teachdaireachdan sanasachd feumaidh iad a bhith onarach agus chan fhaod iad dùilean meallta a chruthachadh am measg luchd-cleachdaidh.
-
Spèis do dhìomhaireachd:
- A’ cumail suas prìobhaideachd teachdaichean agus tèarainteachd an fhiosrachaidh phearsanta aca. Feumaidh companaidhean cumail ri laghan agus riaghailtean dìon dàta.
-
Beusachd margaidheachd. Farpais cothromach:
- Gabh pàirt ann am farpais chothromach gun a bhith an sàs ann an cleachdaidhean mì-chothromach leithid gràinealachd, brìbearachd no cleachdaidhean mì-mhoralta eile.
-
Seasmhachd agus uallach:
- A’ gabhail uallach airson buaidh margaidheachd innleachdan mun chomann-shòisealta agus an àrainneachd. Leasachadh dhòighean-obrach seasmhach a thaobh cleachdadh gnìomhachais agus stòrais.
-
Beusachd margaidheachd. Spèis airson eadar-dhealachaidhean cultarach:
- A’ seachnadh stereotypes, leth-bhreith agus spèis cultarail feartan ann an iomairtean margaidheachd.
-
Uallach sòisealta:
- Com-pàirteachadh gnìomhach ann an iomairtean sòisealta agus carthannach, a bharrachd air a bhith a’ toirt aire do chùisean sòisealta ann an ro-innleachd branda agus margaidheachd.
Bidh beusachd margaidheachd a’ cuideachadh le bhith a’ togail dhàimhean fad-ùine, earbsach le teachdaichean le bhith a’ cur cuideam air cho cudromach sa tha beusachd ann an gnìomhachas agus margaidheachd. Tha e cuideachd cudromach airson ùidhean luchd-cleachdaidh a dhìon agus gus deagh bheachd poblach a chumail air a’ bhrand.
Dè a th 'ann am bun-bheachd branda?
Dè a th’ ann am beusachd margaidheachd?
Tha beusachd ann am margaidheachd a’ toirt a-steach cleachdaidhean margaidheachd a bhrosnaicheas cothromachd, uallach sòisealta, co-fhaireachdainn agus ionracas tro bhith cumail ri inbhean beusanta. Bho innleachdan margaidheachd gu fuasglaidhean margaidheachd agus sanasachd ann am bathar is seirbheisean, tha a h-uile cleachdadh margaidheachd beusach a’ cuimseachadh chan ann a-mhàin air mar a bheir toraidhean buannachd do luchd-cleachdaidh ach cuideachd air mar a choileanas iad uallach sòisealta agus a làimhsicheas iad diofar chùisean beusanta. Bheir seo buaidh air na buannachdan a gheibh luchd-cleachdaidh agus na buannachdan a tha iad a’ dìochuimhneachadh air sgàth adhbharan àrainneachdail is sòisealta co-cheangailte riutha. Is e seo an fheallsanachd aig mullach na ro-innleachd agus tha e cudromach don chompanaidh agus don luchd-ceannach aca.
Tro mhargaidheachd beusach bidh buidhnean gu mothachail a’ cur an sàs sheata de chòraichean moralta agus inbhean cothromachd nuair a bhios iad a’ margaidheachd am bathar agus an seirbheisean, an cleachdaidhean agus an giùlan ann am frèam iomlan. Faodaidh na buidhnean sin buannachd farpaiseach a leasachadh thar ùine, agus mar sin a’ sàsachadh feumalachdan na buidhne agus luchd-ceannach.
Dealbhadh UX UI agus cùrsaichean air-loidhne airson luchd-tòiseachaidh.
Carson a tha beusachd margaidheachd cudromach?
A rèir staitistig, is fheàrr le còrr air 90% de luchd-ceannach millennial toraidhean a cheannach bho bheusach companaidhean. A bharrachd air an sin, tha còrr air 80% den luchd-cleachdaidh sin den bheachd gu bheil suaicheantasan beusanta nas fheàrr na com-pàirtichean margaidh eile a bhios a’ cleachdadh margaidheachd beusach. Tha margaidheachd beusach deatamach airson fàs is leasachadh iomlan buidheann thar ùine. Tha seata de stiùiridhean agus riaghailtean gnìomhaichte a’ fuasgladh na slighe gu mapa-rathaid eagraichte a tha math gu moralta airson a h-uile duine a leantainn. Bidh iad uaireannan a’ dol thairis air beusachd nam meadhanan, leis gu bheil dlùth cheangal aca ri beachdan mìneachadh agus obrachadh.
Gu h-ìosal tha na h-adhbharan airson gu bheil margaidheachd beusach na phàirt riatanach de bheatha na buidhne:
Buannachd fad-ùine. Beusachd margaidheachd.
Tha bunait companaidh no buidheann an urra chan ann a-mhàin air a chomas a bhith beò san latha an-diugh, ach cuideachd air a chomas planadh airson àm ri teachd soilleir. Le bhith a’ gabhail ri beusachd margaidheachd cheart, faodaidh suaicheantasan cothroman a luathachadh leithid ìrean àrda earbsa, dìlseachd luchd-cleachdaidh, roinn mhòr den mhargaidh, luach branda nas motha, reic nas fheàrr agus barrachd teachd-a-steach.
Amasan Margaidheachd - Mìneachadh, Liosta Amasan agus Eisimpleirean
Cuidichidh na cleachdaidhean beusanta sin thu gus amasan geàrr-ùine agus fad-ùine a choileanadh gun sgur.
2. Dìlseachd luchd-cleachdaidh
Is e seo aon de na factaran as cudromaiche ann am margaidheachd beusach. Le bhith a’ gabhail ri cleachdaidhean beusanta ceart ann an gnìomhachas agus gnìomhachd, faodaidh companaidh dìlseachd, earbsa agus misneachd a luchd-cleachdaidh fhaighinn, a dh’ fhaodadh eadar-dhealachadh mòr a dhèanamh san àm ri teachd. Gun teagamh bheir an claonadh nàdarra daonna a bhith a’ leantainn suaicheantas dearbhte buannachdan gealltanach dhaibh san latha an-diugh agus san àm ri teachd.
3. Meudachadh misneachd. Beusachd margaidheachd.
Nuair a bhios buidheann a’ feuchainn ri na geallaidhean aca a thaobh a seirbheisean agus a thoraidhean a lìbhrigeadh gu leantainneach agus gu cunbhalach, bidh i gu slaodach agus gu cunbhalach a’ gluasad a dh’ ionnsaigh a bhith ga dhèanamh fhèin na bhrannd fìor agus dearbhte sa mhargaidh agus ann an inntinnean luchd-ceannach. Chan eil e cuingealaichte ris an dà rud sin a-mhàin, agus faodaidh pròiseas math eadhon deagh spèis a thoirt air beulaibh luchd-tasgaidh, co-aoisean, farpaisich, luchd-ùidh, msaa.
4. Ag adhartachadh feartan ceannais.
Nuair a bhios companaidh a’ leantainn còdan eiticeil beusach thar ùine fhada, bidh e mean air mhean ga shuidheachadh fhèin mar stiùiriche as urrainn a phoileasaidhean agus ro-innleachdan a tha timcheall air structar agus gnìomhachd a’ chompanaidh a thomhas. Tha seo aig a’ cheann thall a’ toirt seachad mòran bhuannachdan leithid barrachd roinn den mhargaidh, barrachd reic, brosnachadh do chàch, spèis, buannachd dha chèile, msaa.
5. A' sàsachadh miannan agus feuman bunaiteach an duine. Beusachd margaidheachd.
Cho luath ‘s a thòisicheas buidheann air slighe beusachd margaidheachd cheart, bidh i a’ sàsachadh feumalachdan bunaiteach agus miannan a luchd-cleachdaidh ann an cruth ionracas, earbsa agus onair. Nuair a thèid seo a thaisbeanadh airson ùine mhòr, leanaidh grunn bhuannachdan eile.
6. Taisbeanadh cultar beairteach. Beusachd margaidheachd.
Tha structar mar seo chan ann a-mhàin a’ toirt sealladh adhartach air an t-saoghal bhon taobh a-muigh, ach tha e cuideachd a’ fuasgladh na slighe airson deagh structar agus àrainneachd a-staigh san rangachd. Bidh seo a’ leantainn gu barrachd cinneasachadh mar thoradh air luchd-obrach misneachail agus àrd-bhrosnaichte.
7. A 'tàladh an tàlant ceart chun an àite cheart
Cho luath ‘s as urrainn do chompanaidh luach branda a chruthachadh sa mhargaidh, bidh e na lòchran de dhaoine follaiseach don chomann. Tha diofar dhaoine leithid luchd-obrach a dh’fhaodadh a bhith ann, luchd-comhairleachaidh, solaraichean, msaa a’ coimhead air adhart ri bhith a’ dèanamh gnìomhachas le suaicheantasan beusanta a bheir brosnachadh mòr dhaibh. Cuidichidh seo iad le bhith a’ coileanadh an amasan gu soirbheachail ann an ùine ghoirid.
8. A' coileanadh amasan ionmhasail. Beusachd margaidheachd.
Gus obrachadh gu rèidh airson amannan nas fhaide, feumaidh com-pàirtichean ionmhasail math a bhith aig companaidh a chuidicheas e gus fàs agus soirbheachadh cudromach a choileanadh Air a’ mhargaidh. Ma leanas brannd an t-seata cheart de riaghailtean agus phrionnsapalan beusanta, bidh e gan cuideachadh gus an talamh moralta a chosnadh a dh’ fheumar gus na daoine sin a thàladh.
9. Ag àrdachadh luach branda anns a 'mhargaidh.
Cho luath tha a’ bhuidheann a’ cumail ri còd beusachd iomchaidh margaidheachd, am poball ann an riochd luchd-ceannach, farpaisich, luchd-ùidh, msaa a 'toirt aire do leithid de bhuidhnean. Bidh iad a’ leantainn suaicheantasan mar sin le dìoghras cràbhach, a bheir spionnadh gu leòr dhaibh comharra a dhèanamh sa mhargaidh.
Brosnachadh leabhar air Instagram.
Dleastanas Beusachd ann am Margaidheachd
Thar ùine, dh’ fhàs an siostam eaconamach againn gu leòr gus coinneachadh ri feumalachdan an t-sluaigh. Tha seo air prìomh fhòcas a’ mhargaidh a ghluasad gu beusanta luachan ann a bhith a’ coinneachadh ri feumalachdan luchd-cleachdaidh. Tha seo gu sònraichte air sgàth dà adhbhar:
Nuair a tha giùlan beusach air a thaisbeanadh le buidheann, tha barrachd deagh bheachd aig a’ phoball air na diofar sheirbheisean is thoraidhean a tha iad a’ tabhann. Feumaidh iad cumail ri inbhean margaidheachd sònraichte gus dèanamh cinnteach gu bheil am poball a’ tuigsinn na h-oidhirpean aca. A bharrachd air an seo, tha buidhnean agus buidhnean beusanta buailteach cuideam a chuir air buidhnean agus companaidhean an cumail cunntachail airson na rinn iad. Tha mòran chùisean agus riaghailtean ann a dh'fheumar a leantainn gu teann.
Tha prìomh àite aig beusachd ann am margaidheachd ann a bhith a’ dèanamh cho-dhùnaidhean beusanta a tha deatamach airson an làthaireachd as fheàrr de thoradh no seirbheis san àite targaid aige.
Feumaidh ro-innleachd margaidheachd beusach aire a thoirt do ghrunn fhactaran leithid:
- Factaran eagrachail leithid cultar, gnàthasan, luachan agus comasan.
- Factaran fa leth leithid feallsanachd agus luachan moralta
- Ùidhean agus draghan luchd-ùidh
- Dìth chùisean beusanta ann am margaidheachd agus dealbhadh eagrachail
- Dèanamh Co-dhùnaidhean Beusach
- Measadh air toraidhean beusach
Eisimpleirean de mhargaidheachd beusach
Thar nam bliadhnaichean, tha companaidhean air grunn dhòighean margaidheachd a chleachdadh a tha tarraingeach gu moralta agus gu moralta don mhòr-shluagh. Seo eisimpleirean den aon rud:
1. Siabann Gnìomhaiche an Dotair Bronner. Beusachd margaidheachd.
Tha ro-innleachd margaidheachd an Dotair Bronner na sheòrsa de mhargaidheachd gnìomhaiche leis gu bheil iad an sàs ann an iomairtean margaidheachd beusach co-cheangailte ri co-ionannachd teachd a-steach, àiteachas organach ath-nuadhachail, ath-leasachadh poileasaidh dhrogaichean, agus còraichean bheathaichean.
2. Cruinneachadh Chraobhan Dhaoine “Ar Plana Gorm”
Tha cruinneachadh People Tree's Our Blue Planet mar aon de na h-eisimpleirean as fheàrr de dh'iomairtean margaidheachd beusach far an robh dà chompanaidh a' co-obrachadh air adhbharan beusanta. Tha People Tree air com-pàirteachadh le BBC Earth gus cuideam a chuir air cho cudromach sa tha e ar cuantan agus àrainneachdan mara a ghleidheadh.
3. Slabhraidh solair follaiseach Lucy agus Yak. Beusachd margaidheachd.
Tha sèine solair follaiseach a’ chompanaidh fasan Lucy & Yak gu tur coisrigte airson cuir an-aghaidh na cùisean beusanta a dh’ adhbhraicheas fasan luath. Leigidh iad le luchd-cleachdaidh am pròiseas toraidh gu lèir fhaicinn, gan dèanamh gu tur follaiseach mun toradh no an t-seirbheis aca.
Cùisean Beusachd Margaidheachd
Tha cuid de eas-aonta agus còmhstri a tha ag adhbhrachadh cùisean beusanta ann am mòran chompanaidhean a thaobh margaidheachd. Tha seata stèidhichte de dhùilean mun ghnìomhachas agus na gnothaichean aige agus mar a bu chòir an coileanadh. Tha cùisean beusanta aig na raointean a leanas a thaobh an cuid obrach:
1. Rannsachadh margaideachd. Beusachd margaidheachd.
Bidh e a’ tionndadh timcheall a bhith a’ cruinneachadh agus a’ mion-sgrùdadh fiosrachadh mu luchd-cleachdaidh, a bharrachd air farpaisich agus èifeachdas iomairtean margaidheachd. Is e cùisean beusanta a dh’ fhaodadh èirigh sa phròiseas ionnsaigh air prìobhaideachd agus stereotyping.
2. Luchd-èisteachd a 'mhargaidh. Beusachd margaidheachd.
Às aonais roinnean margaidh a dh’fhaodadh a bhith ann leithid LGBT, mion-chinnidhean, msaa tha cuid de na cùisean margaidheachd beusanta co-cheangailte ri luchd-èisteachd margaidh. A bharrachd air a bhith ag amas air luchd-èisteachd so-leònte le iomairt margaidheachd, tha margaidheachd beusach cuideachd na chùis.
3. Sanasachd agus adhartachadh
Thathas den bheachd gu bheil e mì-bheusach ann an sanasachd is adhartachadh a bhith a’ crathadh bathar no seirbheisean farpaisich. Faodaidh cùisean beusanta eile ann an iomairtean sanasachd is margaidheachd a bhith a’ dèanamh droch dhìol air boireannaich no neach sam bith, sanasachd meallta, cùisean co-cheangailte ri earbsa, onair, fòirneart, gràinealachd, gnè, blasad, connspaidean a dh’ fhaodadh leantainn gu crìonadh beusach sa chomann-shòisealta.
4. Beusachd prìsean. Beusachd margaidheachd.
Is e diofar ro-innleachdan prìsean mì-bheusach a tha air am faicinn mar dhuilgheadasan ann an iomairtean margaidheachd beusach:
- Rigging tairgse
- Dumpadh (poileasaidh prìsean)
- Creachadair prìs
- Làimhseachadh prìsean
- Suidheachadh prìsean
- Supra aig prìs farpaiseach
- Eadar-dhealachadh prìsean
- Lùghdachadh prìsean
- Cogadh prìsean
- Prìs caochlaideach
co-dhùnadh
Ann an co-dhùnadh, is urrainn dhuinn beusachd margaidheachd a mhìneachadh mar raon de bheusachd gnìomhaichte a bhios a’ dèiligeadh ris na prionnsapalan moralta a tha mar bhunait air obrachadh agus riaghladh margaidheachd, a bhios companaidhean beusanta a’ cleachdadh gus eadar-dhealachadh a dhèanamh eadar co-dhùnaidhean margaidheachd ceart is ceàrr agus am buileachadh. Tha mòran chompanaidhean a bhios a’ cleachdadh ro-innleachdan margaidheachd mì-bheusach nach eil a’ gabhail cùram mu na tha ceart agus ceàrr air adhbharan beusanta agus bidh iad a’ call earbsa an luchd-èisteachd aca. Mar sin, cha bhith stiùirichean margaidh a-riamh a’ moladh cleachdadh dhòighean mì-bheusach.
Mearachdan margaidheachd post-d cumanta (agus mar a sheachlas tu iad)
Fàg beachd